Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsk 606037
178 reviews
April 18
37 отделение почты , это то место, в котором тебе не хочется находится , но иногда его приходится посещать :( Очень грязно , ремонт не производился несколько лет ! Грубый и не квалифицированный персонал , постоянная текучка кадров ! Проблемы с наличкой , предлагают на сдачу купить какую-нибудь ненужную ерунду ! Всегда большие очереди ! Не всегда приходят извещения, работает одна касса! График работы не совпадает, который прописан в приложении
January 27
Отделение небольшое, немного тесновато, но огромных очередей нет, хотя посетители идут , видимо, сплошным потоком.
Операторы - профессионалы: быстро, четко, по делу, компетентны весьма в своем деле.
Пользуюсь услугами данного почтового отделения часто. Рекомендую.
2
June 19, 2023
Обслуживание всегда вежливое, персонал грамотный,очередей практически нет, обслуживают быстро, график работы даже очень удобный, всегда чисто. Посылки ртправляла, все подсказали. Расположение почты не совсем удобное.
2
February 6
Нет никакого желания идти на эту почту!!!Тесно,душно, атмосфера неприветливая,а про персонал отдельная
песня:очень грубо и по-хамски разговаривает,вернее орет на все помещение(назвалась заведующей),не представилась ,книгу жалоб выдать. Свой заказ муж так и не получил,хотелось поскорее уйти от этого кошмара.Звонила в головной офис,написала заявление о плохой работе п/о и несоответствии заведующей своему статусу.Надеюсь, что и местное руководство не оставит без внимания и сделает выводы.
2
February 21
Очень негативное впечатление! Сколько лет ни ремонта, ни грамотного персонала, в часности была 21 февраля, сотрудница очень неприятная, все делает Очень медленно и печально. График работы ужасный, с 9 до 18, если у тебя пятидневка шанс получить свою посылку минимален, т.к. народу в это время очень много, оно и понятно, все с работы едут. Утром тоже не вариант, т.к. большинство на работе в это время. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА- наладьте, наконец -то нормальную работу данного отделения
1
November 12, 2023
Постоянного персонала нет уже несколько лет. Закрывали на ремонт, открыли без ремонта. Как только перебои с персоналом начинаются, отделение работает по необъяснимому графику, то с 15-00, то с 12- 00, то до 15-00. Помещение тесное. Расположено очень далеко от любых остановок, более чем неудобно. Обслуживание разное, последний состав - совсем новый - прекрасные девочки. Но похоже, что и они в шоке от этого отделения. Постоянная смена персонала не ускоряет обслуживание .
2
February 23
05.02.2024 нужно было отправить посылку, дошел по плохо чищеным улицам в это отделение. Оказалось у них выходной,,не вчера и не завтра,,. Ближайшее отделение 606029 на Циолковского не близко пошёл туда, дороги плохо чищены на всем пути. Пришел, думаю - ну наконец то отправлю! Я обалдел когда увидел что 606029 тоже устроили именно в этот день выходной. Ближайшие два отделения почты и так сделать. Специально так сделали, чтобы человеку было похуже.
1
February 13
Сегодня, 13.02.24 престарелая оператор обслуживада клиента с заказным письмом более 30минут, но так и не смогла этого сделать. Эту же работу затем делала начальник почты. Собрали очередь в 12 человек, все роптали. Зачем брать на работу некомпетентных работников? одна звезда не за работу, а за то что просто отделение было открыто.
1
October 21, 2023
Неделю не могу забрать свою посылку, потому что сначала хамло оператор сказала мне, что выдавать посылку не будет, потому что ей некогда. (Из Питера посылка шла 2 дня, а с почты я не могу её уже неделю забрать). На картах написано, что почта работает с 8 до 20:00, на самом деле с 10 до 16:00 и всем ***, что люди с работы должны отпрашиваться. В единственный выходной - почта почему то резко закрыта.
3
1
December 27, 2023
На 30.10.2023 штат не укомплектован, отделение работает по какому-то "своему" расписанию. Поставил одну звезду, ещё пару месяцев назад поставил бы 5⭐
Дополнение:
На 26.12.2023 штат пополнен. Работоспособность отделения восстановилась- ставлю 4 звезды.
3
April 12, 2023
Отправление посылка из интернет магазина пришло на ошибочный индекс вместо 603037 на 606037, а не по адресу. Я попросила знакомых получить отправления в Дзержинске. Сама с Н.Новгорода. Сделала скрины электронных штрихкодов. В своем отд.я получаю посылки - отправления без проблем, т к. у меня электронная подпись. Осканировав, штрихкод отправления сотрудник не мог это не видеть! Поэтому ни паспорт, ни СМС с кодом не нужны. Хамская сотрудница отказалась, выдать отправление, сославшись, что я должна лично присутствовать, и предъявить паспорт! Уважаемые работники этого отделения 606037 Вы в каком веке живёте, У Вас разные инструкции по выдаче отправлений, в отличие от других отделений? Я написала заявление на досыл, и будьте любезны объяснить причину отказа в выдаче отправлений. Зачем Вы создаёте людям дополнительные затруднения, проблемы, не без того трудные жизненные обстоятельства, а себе репутацию уводите в минус? Свое обращение обязательно отправлю в головной почтамп.
3
1
May 27
👍хорошее обслуживание, бывает очередь, но совсем немного, пара-тройка человек. В целом всё хорошо.
1
March 2
В интернете указано что работаете до 18:00, на двери напечатанная вывеска, что до 16:00! Ехал из НН специально на почту - как итог закрытая дверь, потрачено времени 3 часа и опять придется ехать
2
April 9
Не почта, а беда бедовская. При том при всем, что работают хорошие люди. Долго не могут найти персонал, а пришедшие долго не держатся. Отсюда очереди и общее недовольство
March 23, 2023
В спальном районе, никогда нет очередей, детей в школу отвожу и забегаю, график работы поэтому с 8ч очень устраивает. Работают вежливые операторы, чисто, есть маркет - все необходимое можно купить и +конкурентные цены с магазинами у дома.
April 15
Всё отлично!
Письмо пришло по налогам быстро!
Выдали на следующий день!
Смело ставлю пять звёзд!
Благодарю сотрудников за их работу!
1
October 16, 2023
Раньше действительно было вежливое и быстрое обслуживание. Но ушла та прекрасная сотрудница, и теперь кроме хамства ничего не осталось. Сегодня в очереди провела более часа, отношение к клиентам мерзкое.
3
2
January 14
Ужасное почтовое отделение ! Ни порядка, ни чёткости в работе, ни внимания к людям- полностью отсутствует!!! Закрыть отделение и перенести в другое удобное место!!!
3
1
July 29, 2023
Для меня каждый раз стресс - посещение этого отделения. Ни разу со мной не поговорили по человечески, ни разу не улыбнулись. Старшая дочь вообще отказывается туда заходить. Мое отделение 606034 (за Меркурием) лучшее! Странно, такое ощущение, что разные организации
November 24, 2022
Здесь вам не всегда вежливо ответят. Коллектив часто меняется. Очереди часто только в дни оплаты ЖКХ, а так народа почти нет. Ассортимент газетно-журнальный маленький( раньше ребёнку журналы и книги покупала), сейчас больше почта напоминает сельпо( химия, продукты и тд и тп)Доблестные почтальоны часто путают адреса, продоставку писем вообще разговор отдельный. Письма уходят в никуда.
4
November 22, 2022
Хочу оставить свой отзыв с самой высокой отметкой этим прекрасным сотрудникам, работающим в данном отделении! Это единственное отделение мне кажется по России, в котором сотрудники отвечают на звонки и пытаются помочь. Большое Вам спасибо за Вашу отзывчивость и человечность. Если бы не Вы, я бы долго ещё ждала свой перевод. Горячая линия почты -это просто издевательство над людьми и хамское отношение. А Вам спасибо за профессионализм и доброжелательность! Вы лучшие!
2
1
March 13
Божее,вроде норм. Но сотрудники не вежливые совсем! Посылки иногда мятые приходят. Их не просто отдают, их швыряют просто в руки!
1
June 19
Постоянно не работает. Если и работает, то постоянные очереди.
2
July 4, 2023
Какие хорошие девчата здесь работают!!! Приветливые, улыбчивые, а если возникнут вопросы всё решат-молодцы! 🙂
April 18, 2023
Ужасное место, все время там работают злые бабки, которые часто чуть что огрызаются, если надо что бы кто-то забрал посылку вместо тебя, ему надо иметь электронную доверенность а иначе его просто съедят эти бабушки. И при всём этом ещё и приходится так укреплять посылку, что бы она доехала цела и не вредима
1
November 29, 2022
Зашли, поздоровались, сидят три, даже не знаю как сказать... пусть будут все же женщины. На наш вопрос в каком окне можно получить посылку посмотрели как на полоумных, глазами друг с другом долго нас обсуждали, как будто мы из будущего! Проверив, документы выдали всё-таки посылку, проискав ее минут 7-10. Если бы с озона можно было выбрать другое отделение почты, несомненно выбрали бы 606031. Там всегда приветливые и внимательные девочки! Это отделение не рекомендуем и будем обходить стороной!!!
4
January 13
Очень нужное отделение для данного района, но всегда когда бы ни пришла всегда очередь. Очень жаль.
February 11, 2023
Хамство сотрудников, долгая загрузка системы, это все про наше отделение 606037.
Послыка пришла, но она НЕ ПРОГРУЗИЛАСЬ, людей выгоняют, не давая никакой информации о том, когда можно получить посылку. Почта России, годы идут, а ваш сервис все такой же. 0 из 10. Лучше доплатить и воспользоваться нормальным сервисом.
1
March 6
График работы не соответствует описанию в интернете. Потратил время и деньги из за некорректной информации!
1
April 5
Обслуживание плохое, всегда очереди, персонал грубый, пришлось ходить 4 раза за посылкой. Ужасно!
2
February 5, 2023
Почта России((( этим все сказано… Отделение внешне не поменялось никак за последние 35 лет! Уровень сервиса - ниже плинтуса, это относится и к работникам отделения, и в целом к системе!
1
1
August 9, 2022
Моë домашнее отделение. Постоянно получал на протяжении пары лет там посылки с Алиэкспресса, пока им пользовался. Сотрудницы вполне дружелюбны, работу выполняли уверенно, посылки получал быстро.
1
1
December 7, 2023
Вежливыйперсонал, быстрое обслуживание. Но слишком маленький зал.
2
1
January 25, 2022
Сотрудникам почты, я думаю сейчас трудновато работать. Но они стараются. Пользуюсь услугами данного отделения связи часто. Не всегда все идеально, есть к чему стремиться. Сотрудники стараются сохранять вежливость и доброжелательность
September 14, 2023
Почта как обычно, на улице жара, а внутри работают тепло вентилятор, одна ручка для клиентов для заполнения бумаг
1
May 8, 2023
Одна смена отличная,другая вечно недовольная и отказала в приёме посылке,пришлось идти на другую почту(потому,что лень было принять),а ведь это их работа
1
1
October 28, 2023
Очень интересное отделение. Сами придумывают себе график. 28.10 в субботу не смогла забрать оплаченный заказ, отправленный авито доставкой, потому что отделение не работает. Никаких объявлений. В приложении стоит один график, по факту - сами работники когда хотят приходят и уходят
June 29, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, красивое помещение.
4
May 2, 2023
Часто получаю посылки из интернет -магазина,работники почты всегда учливы и вежливы,никогда не было проблем с получением
2
1
March 31
Почта работает по неудобному графику, в понедельник не работает.
3
September 13, 2023
Здесь "работают", почтовые "королевы".
Насчёт посылок это лучше в любое другое отделение.
November 21, 2023
По сравнению с другими ОС наше самое лучшее. Спасибо сотрудникам .
July 29, 2022
Система очень медленно работает и висит, отправляем заказные письма часто, приходится очень долго ждать, а теперь вообще стали принимать только несколько писем к отправке , остальные обязательно первым классом или отправляют в центральное отделение. В др. отд. почтовых проблем с отправкой всех заказными, нет .
3
January 29, 2023
Почта, наверное, не изменилась со времен СССР, но все услуги я получила грамотно и быстро, Видимо, повезло, что не пришлось стоять в очереди.
October 13, 2023
Ужасное место вечно очереди и не работает у них интернет 3 недели ездил чтобы получить посылку!
2
1
May 10, 2022
4 звезды только за маленькую площадь помещения. А так всё супер. Девочки работают чётко, быстро, без ошибок. Если очередь и собирается, то это чаще всего из-за пенсионеров
3
December 5, 2023
Много раз забирал бандероли. Хорошие обслуживание.
1
1
May 19, 2021
Ужасная работа отделения. При получении письма по смс даже не дают возможности постоять 1 минуту и активировать код для получения,и отгоняют в конец очереди, про приходу смс код уже не активен, т.к. они вводят данные другого человека в очереди, запрос кода отсылают заново, система зависает, ждать не дают....опять отгоняют человека в конец очереди, минуты видимо у них нет ждать, минуты!!!! так подходили три раза, в итоге нервы сдали и ушли.
Это человеческое обслуживание?
Разговаривать не хотят,
работники почты если не хотят работать и маленькая зарплата , пусть тогда не работают! Зачем так себя вести?
Если ваша система не работает моментально, ежесекундно, кто в этом виноват?
Нас обслуживали 19 мая в 10.45. Просим разобраться в ситуации.
3
1
March 10
почта хорошая, иногда только ждать долго
1
October 24, 2021
Пользуюсь услугами почты. Внимательные девушки работают. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарнось нашему почтальону МАРИНЕ к сожалению не знаю отчества и фамилии. Она очень много лет обслуживает наш участок. Внимательная доброжелательная. Здоровья ей желаю.
3