Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsky 140090

4.4

1425 ratings

Rate this place

Галина Павловна

Level 8 Local Expert

Постоянно чего-то нет, то конвертов, то скотча, то интернета ... Заведующая относится к своей работе без ответственно....

Сергей

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо 🙏

Лариса С.

Level 7 Local Expert

Потому что когда я пришла за переводом 25 мая, оказалось его уже отправили назад( хотя в извещении было написано, что получить надо до 06 июня и я звонила на почту уточняла), объяснили это сбоем у айтишнтков и посоветовали мне позвонить в ту организацию, которая прислала мне перевод , чтобы они прислали его назад. Вообще они виноваты, а мне пришлось звонить, в разные инстанции всем объяснять, нервничать, на почте требовали какие- чеки дополнительно, просто ужасно, не хочется вспоминать....Единственно успокаивает, что деньги я через полмесяца получила. Хотя в повторном извещении было написано получить деньги в течении месяца, я на следующий день побежала на почту, наученная горьким опытом, что и всем советую , как получите извещение на перевод или посылку, тут же бегите на почту, а то отправят назад и никто перед вами не будет извиняться, вы будете сами искать ваши деньги или посылку. Пришлось поволноваться, но, добилась положительного результата, после того как на почте приняли заявление , деньги в течении месяца получила! У нас везде так, приходится самим бегать, звонить выяснять, не зависимо от того что не ваша вина.в произошедшем недоразумении. Деньги мои ушли из- за сбоя на почте, (как в моём случае) выяснять пришлось мне, они ничем не могли мне помочь. Единственное, что посоветовали :позвонить в ту организацию, которая присылала мне деньги и попросить выслать мне ещё раз, что не представлялось возможным! поэтому,если хотите восстановить справедливость, запасайтесь терпением, придется нервничать и терять время Вам , а не виновнику, такова у нас система и законы... Может и повезет как мне и справедливость восторжествует!!!

Юрий

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение связи

Фатима

Level 10 Local Expert

Почта как почта, только работать некому (

Елена Р

Level 24 Local Expert

Компетентные сотрудники. Чисто. Разнообразие услуг

Ирина Ирина

Level 7 Local Expert

Большое отделение, удобная парковка, можно записаться онлайн, быстрое обслуживание.

серж Майоров

Level 12 Local Expert

Постоянно очередь, сотрудники медленные

А M

Level 11 Local Expert

Наплевательское отношение к посетителям. Всего то нужно было забрать "письмо счастья" от налоговой, заказное, Казалось бы чего проще. Три минуты и "письмо счастья" ваше. Но вы же пришли на Почту России! Поэтому забудьте! тут сначала надо отстоять в огромной очереди внутри почты, чтобы у приемщицы узнать, что с заказными надо идти на улицу, на холод и дождь (давно не лето!) куда-то в торец пристройки и постоять еще там часик-другой, как повезет, так как народу с этим "счастьем" много приходит. Позаботиться, чтобы люди не теряли время, узнавая об этой услуге, некому. Этим горе- работничкам плевать, кто там что теряет: время- здоровье. Заходить за заветную железную дверь надо по одному, потому как, заботясь о себе работнички спасаются от вируса, а вы стойте на улице, мокните и мерзнете под дождем, авось не простудитесь. Отвратительная работа, а уж как медленно обслуживают! что внутри, что снаружи! Отдельное спасибо налоговой за неожиданный квест и заботу о здоровье.

Аксель Манцуров

Level 15 Local Expert

Один из самых нуу очень медленных почт в городе

Zinaida S.

Level 3 Local Expert

Отлично! В отделении утром в субботу 5.12.2020 народу было много, но я заранее записалась на сайте почты России и меня обслужили сразу, как освободилась милая девушка (к сожалению, не спросила,как её зовут). Всё моё посещение заняло 5 мин! Спасибо!

Валентина Щеглова

Level 7 Local Expert

Супер персонал!!! Помоги им решение м, всё быстро решили! Спасибо!

Константин

Level 15 Local Expert

Почта... Как говорят... О мертвом или хорошо или ни как... Печально все... Медленно и необъяснимо долго... Если есть альтернативы, то ищите...

Кирилл А.

Level 2 Local Expert

Отзывы накрученные. Очередь ждал час что бы получить, письмо с документами. На вопрос если позвонить по номеру если ждёшь больше 10 минут в очереди, сказали звоните всё равно никто не подойдёт.

Вера Тимофеева

Level 7 Local Expert

Самый лучший!

Екатерина Никифорова

Level 13 Local Expert

Всегда очень долгое обслуживание, что то зависает или кто то отправляет часами, минимальное время в очереди у меня было 15 мин а так иногда до 40 мин доходит

Анастасия К.

Level 8 Local Expert

В последнее время все быстро, чётко. Операторы вежливые и даже спросили - отправлять обычной почтой или побыстрее (1 класс). Раньше не спрашивая лепили 1 класс, тк дороже.

Денис Денис

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Если есть какие-то вопросы, всегда помогут. Вот только количество их недостаточно))

Алёна Колонакова

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, опытный и вежливый персонал, ответсвенное отношение к работе

Федор Сусанов

Level 10 Local Expert

Как и все почты посылки теряются постоянно

Ivan Petrov

Level 23 Local Expert

Хорошо чисто удобно

Мария

Level 11 Local Expert

Отвратительное и хамское обращение работницы.

А7

Level 9 Local Expert

Отличный сервис

Людмила В.

Level 7 Local Expert

Посылка для адресата с Угрешской 26В была доставлена в отделение на Дзержинской 21А в четверг 11 июня, о чем было сообщение смс от службы слежения. В субботу, 13 июня, в 11 утра, после того, как мы отстояли на улице очередь (20 минут на холодном ветру), нам было сказано, что посылка перенаправлена в отделение на Томилинской. И что идти за ней раньше вторника, 16 июня, смысла нет. Мы недоумевала, почему и огорчались. Смс сообщения трекера всё разъяснили: передача посылки с Дзержинской на Томилинскую (10 минут пешком, 2 минуты на машине) происходит ЧЕРЕЗ ЛЮБЕРЕЦКИЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ УЗЕЛ!!! Абсолютно бессмысленное действие, отнимающее время, почти равное неделе!!! Вот поэтому почта России - это синоним улитки или черепахи, которая к тому же абсолютно не видит в этом проблему и не думает об ожидающих свои посылки клиентах.

Миклуха Маклай

Level 3 Local Expert

Не советую. Месяц доставку делают.

yra petrow

Level 7 Local Expert

Гоняют посылки по кругу

Larisa S.

Level 8 Local Expert

Как и во всех отделениях Почты России,очереди,медленное обслуживание,на выдаче нет ни столов,ни стульев,чтобы заполнить бланки,вообще порядка нет и условия ужасные!

Мария

Level 5 Local Expert

Сотрудники работают оперативно. Всегда помогут и подскажут. Очереди бывают крайне редко.

Семен Поликутин

Level 14 Local Expert

Очень плохой персонал, очередь 2 часа

Лилия

Level 10 Local Expert

Очень люблю наше отделение, всегда вежливые и приветливые сотрудники

Лëлька

Level 9 Local Expert

Отлично, быстро и оперативно!

Владислав М.

Level 4 Local Expert

На сайте заявлено что 11.06.2022 открыта до 18:00, на самом деле работают по своему расписанию😡

СВЕТЛАНА Разина

Level 22 Local Expert

Ко всем нужен определённый подход, если удалось его найти, то ваше обращение и общение с сотрудниками почты- всегда будет плодотворным.

igu

Level 2 Local Expert

Чемпионы мира по медлительности обслуживания.

ya.darling99

Level 13 Local Expert

Постоянно какие то проблемы, то программа висит, то чеки не рпспечатываются, то марок нет, из-за этого образуются очереди

Артём Обухов

Level 11 Local Expert

Пожалуй лучшее отделение в городе - никаких проблемок, очередей мало, всё чётко, оперативно и с человеческим подходом. Единственное - так и не разобрался, почему одни посылки надо получать в отделении, а другие с торца. И какие уведомления в какую часть здания отсылают.

Светлана Ш.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Очень хорошее отделение, все сотрудники внимательные, доброжелательные, всегда помогут в любой иной ситуации. Спасибо за ответственную работу.

Райан Гослинг

Level 6 Local Expert

крутое местечко,а когда очереди большие там можно стать тамадой

Маргарита Хаустова

Level 13 Local Expert

Обычное отделение связи. В основном все вежливые. Но иногда отказываются обслуживать за 10-15 минут до конца рабочего дня, так как им машины отключать. Вот интересно, я учитель) мне тоже за 15 минут до звонка переставать детей учить, так как рабочий день заканчивается со звонком?

Пиковая дама

Level 4 Local Expert

Слишком часто проявляется недопустимая халатность в работе. З года назад не могла получить находящиеся там у же деньги для похорон. Зависли компьютеры, но мне сказали, завтра же суббота, потом воскресенье, специалистов не будет . Полное безразличие. Буквально вчера пришла получать перевод, до этого была 3 раза, ответ был один - перевод не пришел. А вчера оказалось, что он там находился уже больше недели, но ни смс-сооющения ни уведомления с почты мне не поступало. Это отвратительно. Снимаю все звёзды. Плохая работа, только видимость создают. И никто нитогда даже не догадался извиниться. Прошу обратить на это внимание. 21 февраля 2020 г

Михаил Никольский

Level 10 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное. Отвечают сквозь зубы. Больше не пойду в это отделение.

Артем А.

Level 7 Local Expert

Чтобы получить заказное письмо, сначала пришлось отстоять часовую очередь в карантин на улице, чтобы уже внутри узнать у сотрудника, что письма выдаются с другой стороны здания (отдельный вход под навесом без указателей и видимых с улицы вывесок). Никаких объявлений снаружи здания об этом нюансе не было. Для сферы обслуживания – это, мягко говоря, некорректная организация процесса.

Юлия

Level 11 Local Expert

Достойное отделение. Правда начальница очень суровая женщина, вот прям как в 90е) ни здрасьте, ни досвидания, как будто с сейфом говоришь. Хотя куда нам смертным!?)

Елена Арсеньева

Level 7 Local Expert

Быстро хорошо спокойно есть место для ожидания

денис матросов

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание всегда оперативное обслуживание.

Максим

Level 8 Local Expert

Это почта России. Тут как повезёт. Иногда хорошо и отлично, а иногда жалобы приходится писать

светлана селезнева

Level 6 Local Expert

Вся корреспонденция валяется на столике Или на на окне.почему не раскладывают по ящикам ??Ящики в наличии есть

Станислав Николаев

Level 7 Local Expert

Сегодня, 20.07.2017, звонил в 08.20 узнать пришло ли письмо на моё имя (это же почта), но мне в ответ сказали, что такой информации почта не даёт (по сути это бред), затем мне сказали, чтобы я смотрел информацию на сайте и повесили трубку не дождавшись того, что я скажу в ответ. Это неуважение к клиенту и пофигистическое отношение. По этому поводу позвонил на горячую линию и там сказали ровно тоже самое. На что я им ответил, что номера отправления у меня нет и поэтому не могу по сайту отследить письмо. На это мне говорят, что тогда мне надо лично приехать, а я этого не могу сделать, так как нахожусь в 40 км от этой почты. И уточняю что они мне предлагают проехать 2 раза по 40 км (туда и обратно) только ради того, чтобы узнать пришло письмо или нет. И в ответ я услышал слово "да". Ну не дебилизм? А ведь надо лишь узнать пришло письмо или нет, и всё, это ведь почта. Я же не прошу его вскрывать и смотреть что в письме.

людмила асташонок

Level 14 Local Expert

Почта хороша,а вот как туда попасть именно тогда когда нужно...а не тогда когда они в очередь поставят...я была гостем

саша д.

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsky 140090

478 reviews