23.11.24 в отделении работала хабалка.
Речь состоит только из фраз "я не могу", "у меня не получается", "у меня не печатается", "я не могу позвонить", "служба поддержки мне ничего не сделает", "у меня не находит", "у меня всё пусто".
При установлении контакта и попытках напомнить, что она взрослая, а не пятилетний ребенок - начала нападать, кричать, хамить, звучали фразы "вы меня работать будете учить?", "я знаю свои обязанности". В её утверждения сложно было поверить.
Оператор, знающий обязанности, способен обратиться за помощью, сообщить о трудностях и вести себя, согласно занимаемой должности.
Dmitry Finoshin
Level 12 Local Expert
January 27
26.01.2024 не получилось отправить письмо.
Я пришел в 17.55 и мне сказали, что отправить уже ничего нельзя.
Уважаемые руководители, кто будет читать этот отзыв. Пожалуйста, закрывайте почту в 17.55, если ничего уже нельзя в отделении отправить и получить или если все таки можно - сообщите своему сотруднику , что нужно работать весь рабочий день, и быть вежливее , мне не интересно слушать, что «я в 18.00 уже ДОЛЖНА уйти отсюда». Я не в 18.00 пришел!
5
2
Тринадцатый
Level 3 Local Expert
August 19
Пришёл отправить письма. 10 раз сказал, что нужно "простое заказное письмо" по итогу получил отправление заказное письмо 1ого класса.
1
Ольга
Level 6 Local Expert
April 2
Все хорошо. Чистота и порядок. Внимание и культурное обращениетельное
1
Никита Кузнецов
Level 8 Local Expert
August 6
Там круто есть продукты и все есть
1
Анна Ярошенко
Level 7 Local Expert
May 2
Ну такое. Выхода нет приходится ходить
, на почте не умеют отправлять с оплатой получателю. И только в этом отделении
1
Алёна Г.
Level 2 Local Expert
April 24
Постоянно закрыто. В который раз прихожу на почту, и целую закрытую дверь. В 10 утра почта до сих пор закрыта. Хотя график с 9:00.
2
1
Ксю
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Очень уютное отделение, отремонтированное и чистенькое. Приветливые сотрудники, приятные в разговоре. Ожидать в очереди не приходилось. А, если когда-нибудь придётся, то в такой атмосфере приятно находиться, поэтому не страшно)
3
анна шитова
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Очень хор почта , обслужили быстро , девушка внимательная , все мои пожелания выполнили
3
Юля
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
При заполним неправильно указали имя отправителя. Обычно при отправке давали проверять данные. А в этот раз нет, очень расстроена
2
1
Унисат И.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Обслуживание на высоте, персонал вежливый, ответственный. Время ожидания минимальное. Помещение чистое, уютное.
3
АША
Level 10 Local Expert
August 24
Не знаешь когда работают хотя висит график работы. А так чистенько, персонал вежливый.
1
Оксана С.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Хорошее отделение ,светлое и уютное . Всегда быстро обслуживают ,приветливый персонал .
4
Даниил Прыганов
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Очень доволен профессиональным отношением в Почтовом Отделении России 144008. Все было выполнено без ошибок и очень быстро. С удовольствием порекомендую всем и оценю высоко уровень сервиса!
4
Юлия Скрипко
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Почту отремонтировали внутри и снаружи. Персонал вежливый и доброжелательный. Упростили возможность получения посылок. Время доставки через например авито , уменьшилось в разы.
2
Shvetc _
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Очень хорошая почта, сотрудники вежливые. После ремонта отделение стало чище и опрятней, но помещение уменьшилось из-за тамбура на входе. Очереди для этого отделения почты редкость, чаще по субботам. При большом количестве посылок сотрудники оповещают по телефону. Хорошая организация работы. Посылки выдают быстро, как по старому типу извещений с письменным заполнением, так и с новыми типами извещений через смс с кодом. Почта работает с 9.00 до 18.00 но, на взгляд многих жителей посёлка было бы удобней если бы график сдвинули с 10.00 до 19.00 , так как большинство людей заканчивают работу в 18.00 и не успевают получить посылку приходится ждать субботы, в связи с чем и создаются очереди в выходной день.
5
2
Вадим
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Сделали ремонт но очень большие очереди
1
1
Андрей Бавкунов
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Хорошее место, приветливые сотрудники
2
Андрей Поляков
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал.
2
Олег Колосов
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Очень грубый персонал привыкли к тому что старушки из слушаются иначе откажут в обслуживание ,не разбираются в современных технологиях привыкли считать на счетах,поэтому заставляют писать бумажки на получения
4
Владислав Антонович
Level 4 Local Expert
February 22, 2021
Очень хорошая почта, в ней работают вежливые сотрудники. Очереди для этой почты огромная редкость, в той же Москве очереди на почтах образуются намного чаще. При большом количестве посылок сотрудники оповещают по телефону.
3
1
Егор Андреевич
Level 8 Local Expert
October 16
Медленно
Владимир
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Так же как и на любой почте есть доставка посылок
2
1
Strannik
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Отличное обслуживание. Спасибо сотрудницам
2
Татьяна Ф.
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Хорошее отделение, работают сложенном.
3
1
Максим Воронин
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Нет очередей, адекватные сотрудники,всегда помогут.
3
Илья Я.
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Необоснованно долго стояли в очереди. Работа только одного окна с абсолютно неквалифицированным сотрудником.
3
Svetlana Koroleva
Level 8 Local Expert
February 23, 2020
Быстрое обслуживание, доброжелательные - отзывчивые сотрудники. Но рабочие часы иной раз совпадают с моим графиком на неделе, если бы как в городе работали хотя бы до 19:00, не говоря уже о тех отделениях которые работают до 20:00. Но! Это отделение - максимум! до 18:00 работае - поэтому 4 звёздочки. Поскольку иной раз посылка пришла во вторник, а ты работаешь до 18:00.... Обидно - хочется сразу забрать, а приходится ждать до следующей недели....
2
евгений онегин
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Не большое отделение, но работают быстро и грамотно, особенная благодарность новой работнице, Маргарите Петровне. Вежливое обслуживание, грамотное консультирование
4
1
Миха Игнатов
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Почта как почта
1
1
Валентин Викторович
Level 25 Local Expert
July 19, 2022
Посетили данное отделение. Что то никто не спешит все как то нехотя и вяло.
1
1
Надежда Хуртина
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Хороший персонал)
3
Светлана Анатольевна
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Как всегда быстро и качественно
3
Геннадий Поляков
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Хорошое отделение и хорошие сотрудники
3
Михаилъ К.
Level 16 Local Expert
March 3, 2020
Сотрудники почтового отделения выполняют свою работу не плохо, но в само помещение заходить страшновато, такой бардак редко где встретишь.
3
Любовь
Level 9 Local Expert
July 9, 2020
Отделение, привыкшее обслуживать пенсионеров. Крайне недовольно относятся к отправке корреспонденции, о чём сообщают немедля. Отвекаются и выходят из оперзала во время обслуживания клиента.
3
1
Евгений Орлов
Level 13 Local Expert
May 6, 2021
Не особо хорошее место из за персонала!!!
1
2
ольга К.
Level 8 Local Expert
October 16, 2019
Небольшое советских времен отделение, но удобное. хорошо обслуживание.
3
2
михаил шаманин
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
Кратко все на хорошем уровне спасибо этим работникам
3
1
Nikita
Level 6 Local Expert
May 16, 2019
Отличная организация работы. Очередей, на удивление, почти никогда не бывает. Посылки выдают быстро, как по старому типу извещений с письменным заполнением, так и с новыми через смс с кодом.
4
1
Таша
Level 4 Local Expert
November 29, 2019
Очень милая и добрая женщина там работает. Приятно общаться
3
1
-
Level 14 Local Expert
May 28, 2022
Посылка уже 3 дня лежит без движения
2
Юлёк Тучкова
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Приятный персонал
4
Виктория
Level 9 Local Expert
May 30, 2020
Чисто, всегда нормально общаются
3
Вадим
Level 6 Local Expert
September 8, 2019
Дружелюбный коллектив, но отвратительное помещение (обшарпаное и неуютное).
3
2
Юрий Левашов
Level 6 Local Expert
July 24, 2019
Персонал хороший но отделка с советских времён, словно в СССР попадаешь