Otdeleniye pochtovoy svyazi Fedorovskoye 187021
152 reviews
September 24
Ужасное отделение, сократили себе график работы на час, был с 9 до 17, стало с 9.30 до 16.30, при этом перерыв на обед остался, не изменным- час и ни минутой меньше. Как не придёшь работает одно окно вместо двух, очередь аж на улице стоит. Сегодня вообще отдыхают, сказали нет интернета, езжайте в Форносово. Что мы и сделали, там вот прекрасное отделение, работает четко с 9 до 17 и без выходных, само помещение больше, очереди нет, интернет есть, обслужили за минуту.
1
February 14
Персонал у нас хороший на почте.Но некоторые пишут что нет надлежащего качества обслуживания.Но при чем тут персонал.Все дело в том что на почте на самом деле не хватает людей.Поселок огромный и он разрастается.
Что бы обслуживание было хорошее и люди были довольны.Нужно поднять зарплату.И тогда молодежь с удовольствием пойдет работать.
А Девушки у нас почте мило дорого прийти.С удовольствием вас встретят с улыбкой и с улыбкой проводят.
По этому я только могу сказать прекрасное обслуживание
Девчата Счастья вам и побольше хороших посетителей
2
March 2
Обслуживание быстрое и качественное, всегда хотел бы приходить и обслуживаться именно здесь
Персонал очень добрый
Все подсказали и рассказали
Супер!
1
1
January 23
Ужасное обслуживание клиентов, мама подписалась на полугодовую доставку газеты Радио телевидение,. Цена вопроса 1259,88₽, за 4 недели получила всего один раз газету. На мой вопрос , в чем проблема, ответили нет почтальона, попросила руководителя ответить, говорят болеет…. Работает 1 оператор на все отделение??? Что так можно было оказывать платные услуги??? Навести порядок нужно проверяющим органам
3
January 7
Хорошее и быстрое обслуживание, дружелюбный и приветливый персонал. Время ожидания посылки достаточно быстрое. График работы удобный. Всем советую!!!
1
October 3
Хорошее отделение. Два сотрудника. Быстро всё сделали. Бываю на разных почтах регулярно. Самая дурацкая почта возле моего дома, поэтому езжу не в свои. На моей обслуживают очень плохо и текучка персонала. Тут всё чётко.
October 26
Бываю часто, жаль что рабочий день короткий. Поэтому приходиться в субботу приходить. К открытию обычно очередь, потом нет никого.
March 1
Самое жуткое отдеоение почты, что я видел ! Работают до 17:00 с перерывом на обед штатом в 4 чел в смену! Зашел в 12:58, отказались обслуживать , грубо выгнали под предлогом "у нас обед в 13:00"
Если есть возможность, рекомендуб пользоваться другими отделениями, а то никаких нервов не зватит
1
1
October 5
График работы отделения очень не удобный. Иногда большие очереди.
May 7
Очень удобно,все рядом,девочки всегда помогут разобратьсчя с заказами
1
1
August 19, 2023
Доброго времени суток!
Ситуация сложилась так, что это ,для меня, ближайшее отделение почты. Заказал доставку в это отделение и "ву-а-ля", доставили. Девушка оператор - молодец, без лишней суеты, чётко отработанными действиями - " Покажите, получите, проверьте, распишитесь". Очень мило.
Одним словом - понравилось!
1
1
October 19, 2023
Реально суперский пункт! Девочки очень доброжелательны, отзывчивы, редко встретишь такое отношение!🙏 Всегда иду получать товары с настроением!!! 🫶
1
1
December 22, 2023
Всегда положительные эмоции, вежливое обслуживание, очень стараются.
Спасибо коллективу!
September 5
Девушки молодцы работают быстро и вежливо
December 14, 2023
Всегда много народу,график для работающих неприемлем,персонал постоянно меняется,как не прийдёшь всё новые работники и всё заново ,номер ,регистрация,ну и так по кругу.
February 10, 2023
Не большое отделение почты России! Персонал приветливый, всё расскажут и подскажут, если есть вопросы. Иногда бывают очереди, но обслуживание без задержек!
April 12, 2023
Персонал профессионален, очень вежлив и предупредителен.
Очень маленькое помещение((( постоянные очереди(( большая нагрузка на ПО. Надо бы его расширить))
March 13, 2023
Отличное и очень популярное в нашей местности отделение. Но, постоянная нехватка персонала в пиковые часы сильно увеличивает время ожидания. Тем не менее, персонал прекрасен, делают максимально быстро всё, что от них зависит.
3
August 10
Быстрое, вежливое, обслуживание!
December 14, 2023
Безобразие карточку нормально не активировать пришлось идти в метро . Хорошо что там сделали . На почту не попасть нужно сменить режим работы.
2
May 19, 2022
Сегодня , 19.05.22 года получала посылку в этом отделении, по какой-то причини наложенный платёж у меня с карты Мир списался, у них не прошёл.целый час созванивались с кем-то, мне пришлось ещё раз вставить карту в терминал, ну и итоге платёж списался два раза. Пока оформлялись документы и много кратно служащие с кем-то консультировались, я провела в отделении почты больше двух часов, на такое длительное посещение я не рассчитывала. Я попросила разрешения воспользоваться их туалетом, на что их руководитель с насмешкой предложила мне воспользоваться ведром! Мне 70 лет, и если в них такое отношение ко всем клиентам, то могли бы хотя бы проявить понимание, ведь все там находившиеся сотрудники, их было 4 человека- женщины, и они кстати вряд ли будут молодеть, вот такое получилось недоразумение, когда деньги вернутся они сроки указать не смогли, а что мне 70 лет для них был не секрет, они пользовались моим паспортом.
7
November 23, 2023
Бедные женщины. И посылки принимают и выдают. И за грузчиков работают, а клиентам приходится ждать. Организации ставлю кол.
1
February 18
График работы оставляет желать лучшего…
После работы или до нее - невозможно попасть туда.
2
April 19, 2022
Обслуживание хорошее. График работы ужасный, после работы не попасть, т.к не успеть при всем желании, большинство почтовых отделений работают до 20-00. В очереди придется постоять. Маленькое помещение, стоять приходится на улице, персонала не хватает. Транспортные карты не всегда удается пополнить, предлагают пополнить в других поселках, ещё бы туда добраться, т.к транспортное сообщение никакое (((
4
September 22
Получал посылку было открыто
1
November 13, 2022
Прошу меня извинить,но! Складывается впечатление,что в какое бы отделение ты не зашёл ,тебя обязательно будут игнорировать потом наорут и попытаются унизить своим положением зависимого от них человека.Это отделение не исключение.Почта России ,признайтесь,что вы делаете со своими сотрудниками ??
5
May 1, 2023
Обслуживание на наши дни плохое но норм, персонала мало, время надо очень много ждать, все посылки во 👍👌 ставлю 5 звёзд
1
July 2, 2023
Постоянные очереди и постоянный поиск сотрудников, большая текучка кадров. Альтернативы нет к сожалению.
1
April 27, 2023
Отвратительный режим работы отделения! Работающим людям им невозможно пользоваться . Вечные закрытия по технической причине ! В период с 24 по 27 я пыталась 2 раза попасть в отделение . И оба раза почта не работала ! Теперь режим работы стал еще короче до 16-00я это при учете того, что отделение и так работает до 5 с часовым обедом .
Я уже молчу про ремонт в отделении . Такое ощущение что это чипок из 80-ых.
9
1
March 23
Большие очереди все лезут вперёд многим все ровно
2
February 20
Как была Совдепия и народу много ничего не изменилось 🤣
1
March 2
Отделение хорошее, но график работы неудобный
December 1, 2021
С каждым годом действительно почта улучшается. Пора уже и помещение поменять на более просторное. Персонал доброжелательный, даже иногда звонят по поводу пришедших посылок. Большой минус - режим работы. Работающим пятидневку можно попасть на почту только по субботам.
3
July 27
Очереди капец
October 19, 2021
не хожу туда уже лет 7, как только стало возможным платить за квартиру через мобильные приложения банков. это какой-то эдский ад, очереди, пока дозвонишься, чтобы жалобу подать по горячей линии-надо чтобы тебя 10 раз переключили, а потом товарищ робот ласково так тебя послал. в очереди 7-10 человек, а чувак из Таджикистана миграционную карту заполняет уже час, а второй сотрудник топчется по своим делам, даже в сторону очереди и не моргнёт и предлагает нам за такую зп самим поработать. класс да!
1
1
December 4, 2023
Очень приятные и вежливые сотрудники!
August 10, 2022
Одно отделение, выбора нет. Приходиться либо ждать субботу, чтобы получит посылку. Так как график с 9 до 17. Все сделано для работающих людей. И ещё обед. Просто супер.
December 27, 2022
Отделение хорошее, девочки приветливые.
А почта России вообще молодцы! Заказали посылку сейчас, пришла перед НГ за 4 дня из Калуги!
И вообще последнее время все посылки просто долетают, а не доползают.
1
November 10, 2021
Виден прогресс, с каждым годом все лучше, но продажа пищевки на почте это дичь. Коллектив отличный, только приходишь, а тебя все узнают) Это супер
November 13, 2022
Вежливые и довольно быстрое обслуживание. График работы г-о
3
March 20, 2021
Потрясающие работники! Отделение маленькое, но порядок идеальный👍👍 Посылки все выдаются вовремя, быстро, очередей не застала ни разу. А если посылка долго лежит - работники без проблем всегда позвонят и напомнят👍👍👍 В-общем, я в восторге😍😍
Спасибо большое сотрудникам данного отделения!!!!
3
1
January 4, 2022
Отличный сервис.
Отдельное спасибо Ксении Сергеевне.
Всё оперативно и всегда с улыбкой.
2
February 2, 2022
Очень-очень-очень много народа, очень-очень мало места в помещении, очень-очень-очень-очень долгое обслуживание. То связи нет, то программа зависла, то обед...
September 13, 2022
Отделение маленькое, но персонал работает достаточно быстро, молодцы
August 22, 2022
Самые добрые сотрудники почты!!!!!! Очень вежливые и внимательные!!!!!
3
December 3, 2021
Очень маленькое помещение. А так все отлично. Девочки приветливые. Приятно к ним заходить.
3
July 2
Вежливые
1
1
August 15, 2022
Очень маленькое помещение, все не вмещаются, часть людей стоит на улице. Работники словно сонные мухи, оплату картой не принимают.
1
1
January 19
Удобно и выгодно
1
1
November 7, 2020
Очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал! Никогда не была в отделении почты с такими приятными операторами. Видно, что стараются и хотят помочь всем клиентам. Сегодня отправляла книгу в Германию и приехала прчтовая машина, операторы просили водителя подождать чтобы книга сразу уехала. Сервис превзошел ожидания!
4
1