Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, domestic parcels, parcel standard, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, acceptance of payments for telecommunication services
Subscriptions, services:lottery, subscription to newspapers and magazines, copying and duplicating services, money transfers
Почта нормально почти всегда девочки стараются быстро всех людей обслужить иногда просто бывает сильно много людей
3
Инна Суглобова
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Персонал не помог с посылкой, которую прислали ***. Я просила открыть, а они сказали что нельзя и только после оплаты. Могут только взвесить, было расхождение в 150-200 гр, но они сказали что не существенно и все в порядке. Я им поверила, оплатила товар, они открыли посылку и там не то. Говорят что звоните сами и выясняйте. Нужно было сразу отказываться, когда расхождение в весе было. И больше ничего по Почте России не заказываю, т.к. оплата сначала, а потом получать...
5
2
Александр Петров
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Полный колхоз. Они занимаются всем кроме отправки и получения почты, постояные очереди, все очень медленно, работает всегда одна сотрудница, второй постоянно нет на месте, занимаются всякой ерундой, продают лотерейки, принимают счета за комуналку, денежные переводы, копии делают, за интернет оплату принимают, все кроме прямой обязанности - выдать/отправить письма/посылки. Жалко нет оценки минус пять, я бы поставил.
Персонал там такой же совковый, кого они знают в лицо, тому улыбаются и приветливы, на остальных плевать, есть очередь или нет, делают все как черепахи, никакой клиентоориентированности там нет и не было, если слово против скажешь или замечание, услышешь в ответ хамство и брань.