Otdeleniye pochtovoy svyazi Gagarin 215010
194 reviews
February 9
Очень удобный пункт выдачи и отправки посылок и писем , отличный рабочий персонал, работаю быстро и отзывчивые, проблем нету и предраца не к чему . Удобная подкова , вместимся . Есть один ток минус , обслуживание самого входа не какое , во круг все заросшее , тротуары разбиты на прочь , лестницы все в крошку , а зимой приходится подыматься с боку по сугробу , добычи избежать скольжения и не выхватить ломаную плитку при падении в лицо . В остальном все огонь .
3
October 11
Ужасное обслуживание.. Все делается очень медленно. Конечно она никуда не торопится у неё рабочий день. Очень много не нужных и лишних движений. Я все время говорю, если ты хочешь чтобы тебя не нашли. Иди на почту, Где можно потратить половина дня, при этом быть в очереди третей. Кошмар. Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы так и сделала.
1
April 29
Нравится рабочая атмосфера и оперативность сотрудников.
Бывают очереди, но это не вина сотрудников, а высокий спрос у населения, в основном пожилого, на услуги Почты России.
Неоднократно являлась свидетелем того, что несмотря на большую загруженность отделения, операторы стараются урегулировать конфликты таким образом, чтобы клиенты остались довольны.
2
March 20
20.03.2024 получал прибывший пакет из Алиэкспресса .Оператор спросила фамилию.Принесла пакет и сказала , что на мой телефон отправит запрос, я должен сообщить ей пришедший код.. Вопрос-в личном кабинете отписано. что заказ пришел, для получения покажите штрих код оператору. И все. Далее мне должны выдать мою бандероль, Почему с меня как и три года назад на этой же почте требуют доказательств, что я это я ? В ответ оператор потребовала мой паспорт, который и был представлен. Интересно. что в него даже и не заглянули, но ответили грубо, по хамски, чтобы я шел трястись(!!!) домой. Это так там себя ведут сотрудники данной почты, обслуживая людей с возрастом( я пенсионер).Прошу руководство в очередной раз обратить внимание на работу своего персонала. С уважением, Вячеслав Николаевич.
4
3
August 9
Некоторый персонал очень грубый, заставили при получении посылки предоставить qr код из мобильного приложения, которого у меня вообще не было установлено и т.д , отказали принять другие реквизиты включая паспорт!
1
1
June 18
Все хорошо, быстро упаковали и отправили посылку, девчонки молодцы! Спасибо!
October 12
Очереди есть конечно,но персонал вежливый.Молодцы что работают,на такую работу, да за такую зарплату не каждый пойдёт.
1
1
April 25
Замечательный сервис и персонал. Всё доступно и быстро плюс для молодëжи есть отдельное приложение. А вот ремонт бы)
2
2
October 20, 2023
На мой взгляд, обычное отделение почты. Девушки-сотрудницы стараются. Отпуск клиентов стал оперативнее. Есть дни, когда много народу, но это встречается всё реже. Почта меняется, чтобы идти в ногу со временем, прилагают усилия, не быстро, но получается.
3
2
April 4
Километровые очереди, непонятный график работы. Посылки отправлять через них опасно и дорого, постоянно задержки и отслеживание посылки сложное, надо самому следить и чуть ли не каждую секунду смотреть её передвижение, чтобы самому не остаться с носом. Рантше было лучше.
1
September 26
Ужас,просто кошмар.Женщины работают ,явно в алкогольной зависимости,все долго,в коллективе мат.Не рекомендую пользоваться их услугами.
1
September 12, 2023
Здание хорошее , персонал вежливый , получал посылки всегда быстрее 5 минут ( один раз вообще за одну минуту ) Работники работают чётко , а те плохие комментарии , которых тут много , просто устарели . Всё отлично
3
1
November 27, 2023
Хорошая почта,была несколько раз и все чётко, очереди бывали но не долгие. Чисто,просторно,хорошие сотрудники!
3
2
March 22
Обслуживание на уровне,девочки быстро находят корреспонденцию,внимательные,отзывчивые.Большой выбор газет.
3
1
October 11
Работает 5 дней сб-вс выходной,не удобно так как я работаю тоже пн-пт.
August 13, 2023
Отличное отделение. Не чета Кармановскому, в котором за час до обеденного перерыва почта закрывается. Вежливый персонал. Очередь, если так можно сказать, минимальная. Отправлял заказное письмо, пока заполнил реквизиты на конверте подошла моя очередь. Отравка заняла буквально 5 минут.
1
1
December 26, 2023
Персонал нерасторопливый и не очень вежливый и тактичный. Часто отвлекаются от клиентов,обсуждая личные вопросы или рабочие проблемы,тем самым задерживая народ. Очереди.
September 3
Важливое и профессиональное обслуживание здесь давно уже стало закономерностью, а не случайностью. Использование этого отделения оставляет положительные эмоции.
June 4, 2023
Добрый день.Несмотря на то, что отделение небольшое, а город продолжает расти, люди ответственно работают и вежливы и терпеливы.При том, что целый день принимают письма, посылки , платежи, так же выдают без устали заказы. Всем доброго дня.
3
1
February 9
Очень компактно и оперативно. Квалифицировано и благожелательно.
May 13
Как всегда огромные очереди,но работники на уровне! место хорошее)))
May 2
Отказываются отправлять открытки обычным заказным письмом, "только 1 классом". Слава богу я живу на два города и в Москве мое отправление спокойно приняли как обычное заказное письмо, но как быть людям у которых нет такой возможности? В Гагарине только одно отделение почты. Не обманывайте людей или повышайте квалификацию
June 5, 2022
Постоянно пользуюсь услугами Почты России, очень много отправляю и получаю посылок. Сейчас практически никогда не бывает больших очередей, разве что в дни, когда люди оплачивают коммунальные услуги, либо получают пенсию. Но всегда работают несколько операторов, плюс отдельной очередью можно получить посылки, которые не нужно оплачивать. С отправкой ещё проще-через приложение почты России очень удобно самому оформить и оплатить свою посылку онлайн, а потом без очереди сдать оператору в почтовом отделении. В нашем отделении работают отзывчивые и вежливые операторы. По крайней мере, я всегда довольна их работой, никогда не сталкивалась с плохим обслуживанием.
6
2
March 31
Хорошая организация, вежливые сотрудники ,всегда готовы помочь
3
August 22, 2023
Отделение хорошее, работники вежливые и отзывчивые. Но... Сделайте ступени ведущие к вашему подъезду. Можно ноги переломать.
3
1
August 11
Очень большие очереди, персонал ведёт себя по хамски
3
April 20
Всё лучше и лучше, очередей нет . Всё отлично.
3
January 30, 2023
Хожу за посылками почти каждый месяц. Персонал вежливый, стараются обслужить быстро. Единственное пожелание: в то время, когда много клиентов приходят платить за ЖКХ, выделить хотя бы одно окно для тех, кто пришел за услугами ПОЧТЫ
5
April 20, 2022
В 60 лет полёта Гагарина приехал (аж с другого города) увековечить имя первого космонавта в Гагарин поставить спецштемпель для своих коллекционеров.Какого моё удивление-начальник сначала старательно искала,ну а потом наотрез отказала мне выдать спецштемпель взамен паспорта.
Мне надо было проштемпелевать очень большую партию открыток и конвертов.Теперь в этот город ни ногой.Такие люди на почте-такой же и сам город...
Таких начальников надо увольнять....
Кто ставить мне отрицательный отзыв -подхалимы.
Событие в городе очень важное и не только для города, но и всей России и всего мира ,а на почте и в городе занимаются грязными делами...
И это всё в самом городе ,первого космонавта ,Гагарин.
Впечатление на всю жизнь...
9
10
March 15
Был часто обслуживание хорошее рекомендую поставить хорошую оценку
3
May 10
Почта,как почта,уютно,бывает много народа.
1
July 27, 2023
Сотрудницы отделения - лучшие! Милые и добрые. Всё помогли, подсказали. Красавицы!
3
1
March 31
Прекрасное место где работают просто святые люди. Так ишачить не каждый согласится
3
July 25, 2023
Почта, как почта. Персонал вежливый и профессиональный. Обслуживание быстрое.
1
1
September 20, 2023
Есть прогресс. Нет очереди. Хотя помню два года назад, люди падали в обморок стоя в бесконечной очереди, даже скорую вызывали
3
1
March 28
Обслуживание отвратительное! Некоторые не знают для чего там находятся!
1
2
April 27, 2022
При получении бандероли по персональному штрих коду, 26.04.22г.которое прислало Почта России,требуют,по прежнему ,кроме штрих кода,номера телефона еще и дополнительный код ?! Почему и зачем?! Выполнены две позиции,которые разработало Почта России! Зачем людей вводить в заблуждение,заставлять нервничать и тратить время? Почему вы не подчиняетесь указаниям и разработке Почты России? Или вы в другой стране? Дополню,что этот вопрос был месяцем ранее обсуждем с начальником почты-Анастасией. Воз и ныне там.Жаль.
4
1
October 24, 2021
Сегодня была на почте для отправки небольшой посылки в воинскую часть, находящуюся в другой области. Обслуживала меня оператор Анна Сигатова. Это просто "чудо" сотрудник! Не могла найти адрес по индексу(такое иногда случается, не все находят сразу, тк это воинская часть), предложила отправить за почти двойную стоимость!! На вопрос о причине невозможности отправки по обычной цене сказала, что не получается распечать бланк на обычную доставку. От "двойного тарифа" отказалась. Спросила кто вместо нее может распечатать отправление и есть ли руководитель на почте или когда он будет. Про руководителя промолчали, как будто вопроса не было, но подключилась вторая девушка, которая уходила домой, тк смену закончила. С ее помощью Анна распечатала таки отправление и дала заполнять адрес вручную. Пока я заполняла, она обслуживала мужчину с отправкой денежного перевода. Во время оформления она разговаривала по телефону с родными про суп и котлеты!!! Дала мужчине бланк на подпись и спросила куда будут возвоащаться деньги, если перевод не дойдет!!!! Не оформив полностью, снова переключилась на мою посылку. Взяв заполненное отправление, приняла оплату. Отправление с адресом отложила в сторону, посылку не запаковала. Снова вернулась к обслуживанию мужчины с переводом. На вопрос будет ли она заклеивать пакет с посылкой, она ответила :"потом заклею". Я настояла, чтобы пакет заклеила при мне, на что мне было сказано:"что за свои конфеты переживаете? Я их не съем". Но все же встала и заклеяла посылку. И вновь вернулась к обслуживанию мужчины. Опять спросила, когда она приклеет лист с адресом к посылке? "Потом приклею" - был ее ответ. Пришлось опять настаивать, чтобы лист с адресом был приклеян на посылку при мне. Хочу заметить, что очередь собралась больше 7 человек и некоторые, видя такое обслуживание, разворачивались и уходили. Прошу руководство обратить внимание на работу данного сотрудника!! В мае месяце этого года так же отправляли посылку на тот же адрес из этого отделения, сотрудники оказали всяческую помощь, так как отправляла посылку в первый раз. К сожалению, не запомнила их имен, но еще раз выражаю им свою благодарность!
10
2
March 22
Это просто центр объединяющий людей! Когда-то пункт междугородной связи!
2
1
March 6
Почта, что надо. Мне, лично, там понравилось. Уютно.
3
September 6, 2022
Регулярно отправляю письма, вежливые работники почты, ни разу долго не стоял в очереди, как правило 10-20 мин задачи выполнены, девчата молодцы, если что то не знают оперативно общаются между собой и решают, хочется пожелать в скором времени сделать реконструкцию входной группы и ступеньки!!! Успехов
2
2
May 23, 2023
Единственный плюс это график.Персонал заторможеный,к почте подойти это целый крест.Ступени рассыпаются под ногами,получить вывих или перелом на раз.
4
January 8, 2022
Была оформлена доставка из алиэкспресса на почтовое отделение 215010 г.Гагарин. малый пакет за номером LC897936774CN который прибыл на почту 24.12.21г. в 10-02, а убыл из почты через 8 минут! Далее его повезли в Смоленск и Москву на место моей прописки! Зачем? Ведь доставка была ясно указана в г. ГАГАРИН на данную почту.Пришлось выяснять и на почте г.Гагарин и ехать в Москву для получения! Винить китайцев не за что-виновата наша беспечность и непрофессиональное отношение к работе. Прошу руководителя данной почты ул.Советская 1 , разобраться по данному случаю. С уважением. Вячеслав Николаевич Митин.
7
1
March 4, 2023
Ни хреновый супермаркет отгрохали, но цены космос! Почтальоны приветливые, но будьте на чеку чтобы лишних функций не добавили за ваш счёт вашим посылкам
3
February 18
Не всегда комфортно, но люди стараются как могут...
3
2
October 8
Грубый персонал , отстой
September 19, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все хорошо
1
1
October 10, 2023
Раньше конечно было ужасно!
Сейчас практически без очереди можно получить посылочку!
3
July 1, 2023
Время ожидания очень большое, обслуживание безталковое, график не удобный
3
July 19
Обычная почта 🤷
1