Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664003
122 reviews
December 3
Сегодня ездила по работе, решила с этого отделения отправить открытки, так как на моей почте выходной. Ящика внутри не увидела, обратилась к оператору, как отправить открытки. Она взяла их, спросила, наклеила ли я на все марки, я ответила, что да по 22 рубля. Она сказала, что надо по 31, а то открытки потеряются. Интересно с чего, когда тариф отправки открыток по России составляет 22 рубля, а 31 рубль - это тариф простого конверта до 20 грамм. Она спорила и пошла к начальнику отделения, при этом все слова, что она про меня говорила, прекрасно слышали все. Я, естественно, отказалась отправлять с их отделения открытки, забрала обратно. Начальница долго не выходила, потом вышла и убеждала меня, что раньше было 25, "подешеветь же не могло", стало 31. Я ей показываю тарифы с сайта и говорю, что было 19, а стало 22. То есть они раньше людей заставляли клеить марок на 6 рублей больше, а сейчас на 9. Ни извинений, ни каких-то внятных объяснений, с какого потолка они взяли эту цифру не последовало, было только хамство со стороны сотрудницы, которая привыкла быть во всём всегда права, я попросила жалобную книгу. Та еще орала, откуда-то из угла, чтоб я писала свой адрес и почту, на которой обслуживаюсь.
Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы с удовольствием поставила. Много сталкивалась с хамством и невежеством на почтовых отделениях, но до такого ещё не доходило, что даже отзывом данное заведение удостою.
Никому не рекомендую. Теперь я знаю, почему теряются отправления, ведь работники почты не могут прочитать актуальные тарифы на сайте, а начальство не может им распечать и повесить, чтоб сверялись, хоть иногда. У них своё ценообразование.
January 11
СССР, но чисто, удобно, быстро, персонал, в основном. приветливый и отзывчивый, смотря на кого попадёшь... Бывает и у сотрудницы "нет настроения"или она по жизни с таким характером. Просьба к руководству: обеспечьте отделение шариковыми ручками или хотя бы в продаже чтоб были.....
1
2
August 12
Знаю, что мой отзыв погоды не сделает, но не могу не поделиться. Нахамили на ровном месте, без какой либо причины. Жара, кондиционер не работает, сотрудники злые! Нахамила Билаш Н.А. Книги жалоб на месте нет и они не знают где она. Полный бардак и безразличие!
2
1
November 22
Сотрудницы активные и приветливые, забираю обычно из двух пунктов, этот нравится больше, пять звезд оправданы)
October 18
Ужасное отделение, все компетентные специалисты уволились, посадили какую=то клушу которая еле шевелится. Все-таки кадры решают многое. Работает одно окно и народу всегда много
1
1
March 30
В марте я была гостем г.Иркутска, пришла отправить посылку, в отделение почты на Карла Маркса. Оператор отказала мне в оформлении посылки, сказала что нет бумаги, начала обматывать посылку простым прозрачным скотчем, на мой вопрос что этого нельзя делать ,посылку могут и вскрыть и вернуть, сказала,что потом обернёт с надписью ПОЧТА России, но посылка так пришла с прозрачным скотчем. С прикрепленным актом о нарушениях, допущенных в Иркутске при оформлении. Жду ответа от почты
3
1
May 21
Обычное отделение связи. Радует, что помещение просторное, а ещё то, что всегда попадал на приветливых сотрудников-продавцов. Работали бы ещё без обеда....
July 3
Лучшее отделение в городе, самые грамотные и приветливые сотрудники. Прошу поощрять их.
2
October 15
До обслуживания не добрались. В очереди было 15 человек и работало одно окно. Для отделения в центре города - это боль.
1
March 7
Много народа. Нет электронной очереди. Но в последний раз очередь двигалась довольно быстро. И персонал подсказал алгоритм нужных действий при отправоении посылки
1
June 9
Работают быстро, как правило, очередей нет, есть вся продукция, которая бывает необходима. Единственное - грязно и не убрано, видно, что уборщица там моет 1 раз в пару дней, а не каждый день, как в нормальных офисах
1
January 16
Хорошее отделение, всегда работают 3-4 человека, что ускоряет обслуживание и не создаëт очередь, в отличие от других отделений где стоишь по 40 минут. Приветливые и вежливые девушки. Было бы 5, но ремонт не помешал бы, а то как в прошлое попадаешь- обратно в СССР. :)
3
2
April 19
Почему при оформлении посылки оформляете сразу по самому дорогу тарифу в соседний регион авиа доставка, не спрашивая об этом клиента, хотя могли бы оформить наземным транспортом, если авиа как минимум доставка должна быть через 2 дня, в итоге посмотрела доставка через 7 дней это как, вы за что такие деньги берёте?
2
1
June 14, 2023
В центре города, в очень старом здании, на первом этаже почта. Убогая, к сожалению. Не сравнить с почтовыми отделениями Москвы. Здесь нет электронной очереди. Здесь нет удобных стульев, на которых можно подождать пока подойдёт очередь. А очередь на этой почте всегда. Очень высокие потолки и где то там вверху горит свет. Так горит, что в сумерки и по вечерам зимой даже в очках очень сложно прочитать или заполнить квитанцию на получение или отправление. С утра , к началу рабочего дня данного отделения, почти всегда закрыто. Почему то рабочий день почты начинается позже времени, указанного в расписании. Работают приятные женщины, всегда подскажут, помогут, но условия просто ужасные. Всё очень старое, ремонта в помещении наверное никогда не было. При этом услуги почтовой службы постоянно растут.
5
3
June 24
Персоналу спасибо. Нужны были марки для открыток, продали быстро и без очереди - люди с пониманием.
September 12, 2023
Сотрудники почтового отделения, вежливые, таких ныне и не сыскать, огромное желание чтоб руководство почты Россий достойную зарплату им выплачивало а не эти гроши.
По горячился сильно написав отличный отзыв ☹️, сегодня 12.09.23, посетил по служебной надобности в вышеуказанное учреждение, встретили как злые собаки, не в ответ здравствуйте, на вопрос пришла ли корреспонденция хамский ответ НЕТ, да с такой ненавистью, что аж испугался что задал такой вопрос. Сотрудник молодая девушка Светленькая ответила, якобы программа обновилась и не какой информации не владеет но ответ с её уст прозвучал будто бы посетитель в этом на прямую виновен.
3
2
November 7, 2023
Не большое отделение. Чисто, тепло, светло. Был дём в будний день, очереди не было совсем. Доброжелательный, вежливый персонал.
2
3
March 29
Одно из старейших зданий города. В своё время здесь размещалось консульство США. А охранником в консульстве работал никто иной как Дуайт Дэвид Эйзенхауэр будущий 34-й президент США.
September 30
Невежливый персонал, свои правила которых нет в других отделениях. Крайне не рекомендую.
2
1
February 21
Девушка на кассе один раз дала меньше марок, чем было оплачено, а во второй раз не спросив что отправляем, дала марок большим номиналом, чем необходимо было
1
August 12
Хорошие сотрудники. Приятное обслуживание
July 20, 2023
Самое лучшее отделение Почты РФ в Иркутске))). Второй раз в жизни обращаюсь к ним за помощью. Операторы, выслушав меня, погрузились в проблему и коллективно пришли к рациональному решению. В итоге за небольшие деньги, большой груз уехал очень далеко. Спасибо вам женщины!
4
1
January 25, 2023
Работники отделения обслуживают польское консульство: так вот- видимо,из-за враждебного отношения к Польше и её гражданам они принципиально НЕ ДОСТАВЛЯЮТ туда корреспонденцию,а на запросы из консульства отвечают,что якобы пытались,но не было никого-И ЭТО ВРАНЬЁ,как выяснилось!-либо говорят,что у них для поляков якобы ничего нет,хотя я,как отправитель,точно знал,что есть! В результате,одно письмо мне вернули за истечением срока хранения,а повторное-аж самому зам.консула пришлось буквально ВЫЦАРАПЫВАТЬ со скандалом по трек-номеру,и то даже ему лично (!) дважды пришлось ходить на почту-в первый раз врали,что нет ничего. Написал жалобу на них в Москву,надеюсь,накажут,чтоб было впредь неповадно
2
5
April 27
Почтовых ящиков в Иркутске нет, от слова совсем. Пришлось идти на почту, обоятельные девушки работают изо всех сил, спасибо им большое.
1
June 28, 2023
Долгие очереди. Часто ждешь очень долго . Так как сейчас тебя фотографируют при получении заказа, я не годою. Никому не советую тут бывать. Особенно когда сейчас идет ремонт и может чтото упасть на вас
2
2
April 30, 2023
Здание древнее, это замечательно, но главная достопримечательность этого отделения это персонал! За такую мизерную зарплату они готовы всё за вас сделать, лишь бы вы были довольны.
3
August 8, 2022
История такая:
Прихожу я на почту и говорю четко "Мне отправить два письма заказные", на что молча забирают мои письма и начинают их оформлять. Вот, девушка закончила заполнять мое второе письмо и спрашивает "Оплата по карте?", на что получает мое удовлетворительное да, но стоимость не называет. Мне стало очень интересно, и я ждала до самого конца, когда же мне скажут стоимость. Но я узнала ее только на терминале. На вопрос "А почему такая большая стоимость?!", мне ответили "Как это почему?!? Два письма первым классом". И с этого я немного упала в осадок, ведь я даже не уточняла каким классом мне отправлять. На что на меня начали наезжать, сказав "Я же вам озвучила стоимость!", но я дала этой даме понять, что узнала я стоимость далеко не от неё. А потом оказалось, что у них на почте новые правила, по которым они всем отправляют письма первым классом, естественно об этом мне даже не удосужились оповестить. Почему я должна узнавать о каких то изменениях на почте только через подобные ситуации?!? Почему работникам было сложно сказать пару слов "Отправка только первым классом"?!?! Работники некомпетентны, из за чего тратят своё и наше время в пустую
4
2
June 15, 2023
Очень отзывчивый и приятный работник Наталья помогла разобраться с отправлением, спасибо большое!
5
March 5, 2023
Отличное отделение. Народу всегда много, это понятно центр. Все мимо бегут и всем надо сейчас. Операторов мало, но они стараются обслуживать быстрее.
3
July 6, 2023
В силу расположения отделения в архитектурно значимом здании, внутри сохранилась атмосфера советского времени
1
March 2
Хорошее отделение. В основном очереди небольшие. Персонал хороший.
December 14
Стала работать гораздо лучше.
January 21
Обычное отделение почты России. Отправлял посылку, — все сделали быстро и без проволочек
January 8
Быстрое обслуживание, вежливый отзывчивый персонал
2
August 29
Самый худший филиал почты России
1
November 14
Работает плохо. Постоянные очереди.
December 6
Плохо работает сортировка в Бодайбо
July 18, 2023
Почтальон Оксана - очень хороший работник. Оперативно приносит почту. Всегда вежлива и корректна.
3
October 28, 2022
Была в этом месте три раза и всегда одинаково:очень долгое ожидание и хамский персонал.Люди вынуждены стоя ждать свою очередь не менее 30 минут!!!Пришедшую посылку и код к ней не отдали,потому что работница болтала по телефону,а я ее прервала,чем привела в недовольство и она под предлогом,что посылка не прошла реистрацию у них в отделении,отправила меня восвояси.Жалоба на горячую линию и больше ни ногой к этим совдеповским нахалкам!
3
2
April 18
Отделение почты ничем не отличается от других. Ремонта только внутри не хватает.
August 29, 2022
Это просто позор, из почты сделали, что-то ужасное, хоть и почта находится в историческом центре внутри все по максимуму угрюмо, и вместо открыток тут можно купить стиральный порошок или зелёный горошек, вы что серьезно?! Рядом есть нормальные супермаркеты, кто вообще покупает бытовую химию на почте, они с посылками толком не могут разобраться, а тут стиральный порошок и игрушки эти китайского производства полное дно!
5
2
April 22, 2022
Часто получаю корреспонденцию в этом почтовом отделении. Всегда хорошее, быстрое обслуживание, внимательные и доброжелательные работники!! Большое спасибо!
3
3
January 27, 2022
Очень удобное время работы.Удобное место -в центре.Но как то не уютно,не складно.Что то продают мелочевку всякую,понятно выживать как то надо.Посмотреть по хозяйски ,может перестановочку сделать,помещение большое облагородить бы...А в целом обслуживают быстро,вежливо
June 3, 2023
Все в ремонте и грязно( НО! Работники очень внимательны и приветливы, скрасили всю серость, быстро приняли посылку
4
March 7, 2023
Отправила быстро открытки по всему миру ☺️ милая и приятная девушка была там :)
January 29
Выгодно отличается от других отделений на переферии!!!
November 24, 2023
А вот понравилось! Человеческим отношением и отношением к своей работе.
1
January 28
не обслужили 30.12.23 за 20 минут до официального закрытия.
January 22
Обычная почта с вечными очередями и занятыми операторами
Ноль звезд
1
August 2, 2022
Почта есть почта, что тут скажешь, хотя заведующая очень классная, была проблема с получением посылки, сдорово нам помогла, моя воля выписал бы премию! 🤓👍
4