ОБРАЩЕНИЕ К ПОЧТА РОССИИ. К СОТРУДНИКАМ НАРЕКАНИЙ НЕТ, ВЕЖЛИВЫЕ, НО ОЧЕРЕДИ, С ЛЕТНИМ ПЕРИОДОМ УВЕЛИЧИЛИСЬ, СОТРУДНИКОВ НЕ ХВАТАЕТ.
ОТКРЫВ ПОЧТА БАНК, ВЫ В СОСТОЯНИИ СОВЕРШАТЬ ДЕЙСТВИЯ, ЧТОБЫ СОТРУДНИКОВ ПОЧТЫ УДЕРЖИВАТЬ, СТИМУЛИРОВАТЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТОЙ, ВЕРОЯТНО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ОНА НИЗКАЯ, ИХ ИХ НЕ ХВАТАЕТ?
1
Екатерина Брюханова
Level 17 Local Expert
July 22
Отвратительно. 22.07.24 надо было отправить письмо. Оказалось, нет света. Оператор хамит. Ничего адекватного не предлагает. Бесперебойник на кассу и компьютер нельзя разве поставить? Ну и, как минимум, спокойно ответить, сориентировать, где другие отделения рядом, и т.д.
Eridanus supervoid
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
В целом хорошо, но беда всех отделений ПР это нехватка персонала. Несколько лет работала очень отзывчивая и терпеливая, молодая девушка и та не выдержала, ушла. В последний раз получал посылку 5 декабря, на выдаче стояла зав отделением. Скопилось очень много народа, как на выдачу, так и на прием посылок, а она одна. Прием, это минут 15 на человека, выдача минуты две. Если ПР не решит эту проблему, имидж очень сильно пострадает.
1
Карина Усова
Level 2 Local Expert
November 7
Персонал хамит и орёт на посетителей. Не выполняет свои должностные обязанности. Сотрудник отсканировал штрихкод, а после отказался выдать товар, ссылаясь на обед, про который не сказано на сайте почты. А также, от сотрудницы на пункте выдачи очень пахло табаком…
татьяна колбина
Level 6 Local Expert
September 7
Кошмар Почта России в упадке Срочно поднимать зарплату работникам.Пенсии старым пенсионкрам некому носить нет сотрудников.Из-за сокращения и увольнения работников почты, огромные очереди на почте Люди стрят на улице
Info Info
Level 8 Local Expert
November 20
Само отделение печаль печальная, душно, пыльно, оборудование старое, один стул и бесконечная очередь.
Персонал хороший, стрессовоустойчивый, терпеливый, я бы даже сказала стойкий и героический.
Екатерина Грынив
Level 7 Local Expert
October 27
Было дело, что в отделении не было света. Посылку свою я не получила, пришла в другой день. О том, что нет электричества женщина оператор объявила не совсем дружелюбно. Часто бывают очереди
Дина Про
Level 2 Local Expert
March 25
Безобразная работа почтового отделения Иркутск-9. 06.02.2024 отправили письмо в Иркутск, ул. Ширямова, 8. 22.03.2024 письмо вернулось отправителю, адресат выбыл. Как могло получиться, что адресата нет, если гостиница продолжает работать? Это просто халатность и наплевательское отношение работников. За возврат письма в котором были документы, пришлось заплатить 80 рублей. 25.03.2024 г. отправила документы заново, надеюсь дойдут.
1
SVETA S.
Level 3 Local Expert
January 8
Бывает, что посетители кричат, переругиваются, но персонал ведет себя достойно. Сотрудников не хватает, но в целом, это отделение работает хорошо. Спасибо за хорошее обслуживание. Поздравляю с Новым Годом и Рождеством. 🌻🌲💐🌲🌻💐
Алёна Вознюк
Level 8 Local Expert
April 8
Ужасное отделение. Есть два душных зала, один из них не работает. Очередь человек тридцать, обслуживает один сотрудник. Все на нервах, кто-то открывая дверь и видя всю эту картину, быстро её закрывает и уходит. Попросила сына забрать посылку, нету нету сына, а оказалось он в обморок упал пока стоял в ожидании посылки.
1
Инкогнито 4845
Level 6 Local Expert
November 18
Ужасно большие очереди , то на обед закрываються , то за 15 минут до когда рабочего дня закрываються , лучше на другую почту идти
Татьяна Хамидулина
Level 9 Local Expert
May 2
Спасибо персоналу, вежливые и оперативные! Всегда подскажут и все делают на высоком уровне👍🏽
Наталья Вельчинская
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Давно обслуживаюсь в этом отделении (664009), Сотрудники вежливые и всегда ответят на все вопросы. Но внешний вид отделения как и многих других отделений, сильно загрязнена. А ещё в 2Гисе режим работы указан с 9.00, а по факту работают с 9.30.
Михаил Зарубин
Level 6 Local Expert
January 16
Ужасно долго приходится стоять в очереди, потому что работает 1 или 2 человека. Может работать и 3й, но типо я не занимаюсь отправкой и выдачей писем!!! Что сложного заняться этим и помочь коллегам, если образовалась очередь от входной двери, всё равно сидит и глазами моргает. Самим проще будет,- не будет стоять толпа!
1
Ирина Коновалова
Level 11 Local Expert
March 6
Нет операторов и очень грязно в отделении. Чем отправлять товар лучше бы добавили зарплату которые работники еще не убежали последние. Товар очень дорогой. У работников нет скотча ручек клея и ножниц. Почему мы коллеги должны идти и покупать
Анастасия Дворянчикова
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Всем доброго здравия! Хочу ответить Михаилу. Михаил, в том, что у людей есть обед ничего не нормального нет. Вы сами ответили на свой вопрос. Вы зашли за 2 минуты до обеда. Там ещё обслудивался человек. Естественно, вас не успели бы обслужить. Надо адыкватно смотреть на вещи. У них большая загрузка. У нас здесь уже большой спальный район. У них работа не заканчивается как в графике. Им ещё всё это добро надо дооформлять. И вечером они идут на встречу. Большие очереди начинаются часов с 16ч,ближе к концу рабочего дня. Это надо писать в управление почты, чтобы они уже задумались об открытие ещё одного отделения или о расширение этого.
4
Степан Кремницер
Level 8 Local Expert
April 8
выдают только с 18 лет. Хотелось бы к в вайлдберриз или озоне что бы можно было бы просто показать qr-код и тебе через 20 секунд выдают посылку, обслуживание крайне долгое.
алексей бархатов
Level 6 Local Expert
September 16
Как правило работает один сотрудник, очереди. Все молчим. Ни кому нет дела. Очень печально
Ирина Антощенко
Level 5 Local Expert
October 31
Ужасное место. Из за нехватки сотрудников очередь часто начинается на улице. Ещё и грязно
1
Кристина К.
Level 15 Local Expert
April 8
Я бы тоже так работала. Может уже заработную плату увеличить сотрудникам, но невозможно просто. И если по записи пришёл, всё равно тебя некому обслужить
1
Olga Lazarenko
Level 10 Local Expert
March 28
Иногда много людей, но теперь 2 чел. Отпускаюта вцелом чисто и аккуратно
1
Игорь Иванов
Level 12 Local Expert
September 18
Люди ругаются, такая как очереди постоянно.
Сделайте график работы с 11 до 20
Миха Страхарский
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
22.12.22 за 2 минуты до конца зашёл в отделение и меня развернули сказав что у них обед.
Дверь была не закрыта, спереди стоял 1человек на окно и рядом левее что то забирал другой .
На просьбу отдать заказ ответили вам же сказали у нас обед.
Не стал бы это писать если бы был первый случай , ранее было 2 раза что приходим забирать 2 заказа, а отдают 1 . Уточняем это всё? У нас должен быть ещё один! Говорят всё, после просим посмотреть ещё по фамилии и оо чудо находиться вторая посылка .
Ниже прикрепляю фото того же дня в 15:00 это к слову о том что люди пишут нет очередей, я 14й человек и на стойке 1!!! Оператор(
На 1й фотке не та женщина! которая меня отправила ждать на обед
Наконец то получил, простояв в очереди 37минут
3
2
Забава Проскурякова
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Отправляла здесь посылку. Работал один оператор. очередь скопилась человек 20! очень долго( но спасибо оператору, научила оформлять посылки через приложение.
Новицкий Александр
Level 5 Local Expert
January 4
Всегда очередь, один оператор на выдачу и прием. На замечания почему так происходит, всегда ответ, что некому работать. Решает ли этот вопрос заведующий отделение- не известно...
Video_chee
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Дикие очереди, один человек который и жнец и чтец и на дуде игрец, барышня за кассой конечно молодец, но добавьте еще хотя бы одного человека на прием/отправку и жизнь будет легче…у всех
1
Любовь Смыслина
Level 4 Local Expert
June 17
Вечно много народу, огромные очереди, персонал работает медленно!
774795 Matvienko
Level 10 Local Expert
January 21
Очень маленькое помещение, а народу много. Навсегда бывает два человека которые выдают посылки, письма. Приходится долго стоять в очереди.
Ольга
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Пришла на почту ) не была несколько лет ) удивлена , что начинают работать не с 8- ми )
Ничего не изменилось , посетители особенно 😂 кричат , злятся … а работники ничего … держутся )
Elena Filippova
Level 15 Local Expert
September 28
Сейчас это отделение стало работать лучше чем раньше
Наталья Дубинина
Level 4 Local Expert
January 27
Очень много очереди, мусора около почты много, нет даже урны рядом, почтовый ящик убрали, на почтовом отделении.
1
Илья Козырев
Level 7 Local Expert
September 12
Постоянные очереди, обслуживает один почтальон
2
Hremlin
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
С каждым годом все лучше и лучше, видимо сложился какой никакой коллектив, раньше заметна была текучка кадров. Удобное расположение, транспортная развязка.
Николай Бабийчук
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Нет рядом парковки. Помещение маленькое и народу часто бывает много - приходится долго ждать. Персонал старается обслужить достойно.
1
ЛЮБОВЬ ХРИСТОЛЮБОВА
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Постоянный посетитель этого отделения. Помещение небольшое. Операторы терпеливые, объясняют всё подробно и доходчиво. Можно записаться через интернет на определённое время и получить свою посылку без очерей. Очередь двигается быстро, если только кто-нибудь не решит отправить посылку.
Работают с 10 до 19, в субботу до обеда, выходной - воскр.
Сергей Савин
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Через раз бывают очереди, но в целом персонал неплохой и если все перейдут на приложение почты России, то думаю будет еще комфортнее)
Eлена
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Почтовое отделение хоть и старое, но стало работать гораздо лучше. Достаточное количество операторов, хорошая скорость работы, вежливое обслуживание, профессионализм.
4
1
Елизавета
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Вежливый персонал. Чисто в помещении. Очереди есть. Но девушки быстро работают. Сколько была там - всегда 2 оператора на выдаче.
ТРК инжиниринг
Level 18 Local Expert
May 27
Стандартное, родное почтовое отделение. Спасибо
Надежда Кустова
Level 6 Local Expert
July 3
Печальное зрелище,обслживание....
1
Ольга Куликова
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Отдать должное девчонкам операторам, стараются помочь людям как могут.Но так как почтовое отделение одно на весь округ,то постоянные очереди
1
Александр Чупин
Level 5 Local Expert
May 14
Постоянные очереди.Персонала не хватает,медленно работают.
3
Иринка В.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Приходится иногда пользоваться услугами почтового отделения. Работники работают не спеша, образовываются очереди.
1
1
Юлия Новоселова
Level 6 Local Expert
March 14
Всегда такие большие очереди, людям приходится даже на улице стоять
1
2
Aleks Kazarinow
Level 18 Local Expert
June 9, 2023
Это отдельная история. Ни для кого ни секрет как работает почта, но в последнее время хоть очереди стали немного меньше.
code8010
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Быстрое обслуживание, а также вежливые сотрудники. Не раз забирал отсюда посылки, доволен.
Светлана Шпак
Level 8 Local Expert
March 14
Бывают очереди, а бывает и нет. Это как лотерея. Везде так.
1
Андрей Анатольевич Черкашин
Level 4 Local Expert
May 20
Профессиональные сотрудники. Вежливые
2
1
олег федулов
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Очень вежливок обслуживание, записался через интернет, не ддал сры ем, отправлял посылку за границу,помогли с вне её ем изменений.графиу работы : как кому, мне- удобный