К сотрудникам претензий нет. Претензия к руководству! Видимо не хватает сотрудников, т. к, постоянные очереди. Вчера забирала товар, был один единственный сотрудник. Очередь стояла почти иначе улице. Она обслуживала всех и консультировала одна. Стояли старики, дети. А ведь Почта России не дешёвая стала! Буду пользоваться другими услугами других организаций.
Артем
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Тоже хорошее отделение почты Даше огромное спасибо за оказанные услуги, милая, красивая и добрая, просто приятно вести общение, всё рассказала и показала и да повысить надо им зарплату, сидят бедняжки за 30 тысяч... Руководство вам это вопрос на досуге
3
3
Дарья Маркеева
Level 3 Local Expert
May 9
Отвратительное обслуживание! Огромные очереди , хамство, вечно нет сдачи и клянчат мелоч! Зато открытие закрытие у них секунда в секунду! Последний раз пришла забирать посылку рявкнули мы ее еще не разобрали и что я принеслась сразу как только пришло смс о выдоче!!!! Позванила на горячую оставила жалобу пусть разбираються!
1
дмитрий п.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Часто приходится отправлять по работе служебную коресспонденцию. Девушки молодцы! Профессионально и грамотно выполняют свою работу. Всегда вежливые и обходительные. Все делают четко и быстро. Ставлю твердые 5 звезд!
3
2
Елена Левковская
Level 3 Local Expert
May 10
Катастрофически не хватает кадров,сложно отправить и получить посылки.Девочки вынуждены увольняться,большая загруженность .Хотелось бы что б как и раньше ,можно было спокойно прийти и всё оформить.
1
Наталья Слицан
Level 5 Local Expert
May 11
Очень плохое впечатление. Час в очереди, и не выдали заказное письмо. Говорят, мы не знаем где оно. Оставила номер телефона, в ответ тишина. Начальника нет, людей тьма. Короче УЖАС!
1
Александр Zharkoff
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
21 век, но на почте России ни чего не меняется. Не компетентные работники. Ужасное обслуживание. И дикие цены. За наклейку простой марки, цена 21 рубль? Ребяты Вы перегибаете палку. За такую оплату работнику, у Вас там очереди должны быть.
4
Ю
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Когда отделение открылось после ремонта - было отлично, красиво, чисто, три оператора, очередь шла быстро.
Сейчас же просто ужас. Одна девушка сидит, очередь по полчаса, талоны то работают то нет. Полное отделение народу всегда, очередь до входной двери бывает.
9
3
Елена Коваленко
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Если бы можно было поставить 0, поставила бы.... Такого черепашьего обслуживания не видела даже в поликлиниках.....40 минут с одним человеком работают. Ужас полный. При чем один оператор сидит на пенсиях и переводах, не шевелясь,на посылки не отвлекается, второй оператор полуживая. Не обращайтесь в это отделение, если хотите сэкономить время и деньги.
9
2
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
May 7
Десятый час. Не открывают. Пенсионеры пожилые стоят и терпеливо ждут .. И ни каких объяснений населению. Не дозвонится.. Просто ужас!
1
евгений богачев
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Работают всего два оператора, а на выдаче и приеме - только один из них! Притом изо дня в день одна и та же картина - длинные очереди. Говорят, не могут найти работников на низкую зарплату.
4
Арина Хохрякова
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Грязно, давно не было ремонта, входная дверь сломана. Большая очередь и обслуживает всего один человек. Персонал грубый, на рабочем месте в присутствии людей выясняет личные отношения
7
2
Татьяна Подкопаева
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Работать некому, люди приходят и уходят! За такую зарплату никто не может сливать свою жизнь! Всегда очередь
6
Сергей М
Level 3 Local Expert
May 15
Не могу получить корреспонденцию, так как нет сотрудников в данном отделении.
Яна
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Всегда большая очередь. Очень не удобное отделение. Отсутствие работников постоянное. Бедные работники все уработанные
9
1
Алексей Браунагель
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Печаль конечно ((( всё так медленно, очереди как за колбасой при ссср
2
2
Наталья Караблина
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Ужасное впечатление от выдачи пособий на ребёнка, выдают один день, если не получить,то только в следующем месяце, но прикол в том, что нет наличных денег в кассе. Т.к. деньги были очень нужны, собирать ребёнка в школу, пришлось приходить несколько раз, но денег всё не было. И только перед закрытием мне наскребли мелкими купюрами и то недодали 300 рублей. Тут я сама виновата, надо было пересчитать деньги сразу, просто уже сил никаких не было. Пришлось в спешном порядке переоформить пособие на карту, чтобы больше не пришлось повторить этот кошмар.
6
иннокентий смолянинов
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Очереди постоянно аппарат с толонами с периодически не работает
6
1
Мой Господин
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Обычная почта, ничего нового. Аккуратно берите новые коробки, когда здесь покупаете, мы все руки изрезали. Но вины работников нет, не они же их режут изначально
5
1
Марина Драгунская
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Все стоят в одну очередь независимо от услуги и приходится терять время и немалое, чтобы получить отправление... Всегда здесь большая очередь,
9
2
Константин Павлович
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Часто не работает аппарат по печати очереди. Люди работают быстро и всегда приветливые. Работаю на заводе и даже в обед народ справляется с потоком.
4
3
Валерий Бобров
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Вообще Почта России давно стала притчей во языках. Очереди, низкое качество обслуживания. Но годы идут, а альтернативы несмотря на большое количество курьерских служб по прежнему нет. Во всяком случае что касается корреспонденции (писем, мелких бандеролей). Несколько лет назад был проведен ребрендинг, внедрены новые технологии (электроннве очереди например). Проведен современный ремонт в большинстве отделений, в т.ч. в ПО - 20 на Сибирских партизан.
Я по роду своей деятельности часто получаю и отправляю заказные письма.
И вот на прошлой неделе понадобилось отправить очередное письмо в Новосибирск.
EMS - самый быстрый сервис. Реально доставили за три дня.
Но ...при оплате два окна из трёх не принимали оплату банковскими картами. WTF??? Вы серьезно?
Спасибо добрым людям из очереди, дали мне 1 т.р. наличкой а я перевел им по Сберу.
Почта России не перестает удивлять
5
2
Ника
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
В принципе всё нормально. Но бывает что работает один кассир, поэтому создаётся большая очередь, приходится ждать по долгу. Хотелось бы , чтобы больше было кассиров.
5
1
Katerine D.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Каждый раз хожу на почту, как в цирк 😁 много странных граждан, которые считают себя пупом земли и требуют непонятно чего. Вообще отделение чистое, сотрудники все вежливые, работают быстро. А самое главное терпеливые и стрессоустойчивые к вышеуказанным людям 😅
4
3
Андрей Л.
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Так себе. Почте нужно переходить на выдачу небольших посылок через ячейки, тогда и очередь будет меньше. Маленькое помещение для посетителей, не удобно в отведённом для посетителей зале. И зачем то почта занялась торговлей продуктами. Кому они нужны по таким ценам? Да и вообще, не уместно. Лучше б сервис свой развивали, а то посылки идут неделями. Как то отправлял с этого отделения экспресс почту, заплатил около 800 р., а дошло по времени, как обычное заказное письмо за 60 р. И что с ними делать?
4
2
Ника
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Народу много, постоянно большая очередь работает один оператор. Не работает терминал. Путаю письма отдают людям с другой фамилией и другим адресом
3
2
ElvisKreed
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Пришлось ходить два раза, недоброжелательное отношение персонала
Думала уже писать совсем ругательный отзыв в адрес Почты России, но наша почтальон немного сгладила ситуацию. Я понимаю, что это человеческий фактор, смотря на кого нарвёшься, но ведь в сфере обслуживания такого быть не должно!
Последнее время уже редко где можно встретить грубое отношение сотрудников подобных учреждений. Будь то банки, аптеки, клиники и прочие разные организации, оказывающие услуги населению. Даже в супермаркетах кассиры приветствуют покупателей, прежде чем пробивать товар. Но только не на нашей почте.
7
2
Ангелина
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание ужасное.только помойму один директор сам работает.как не приедешь .все время компьютер загружается.так говорят.лица недовольные.дозвониться вообще невозможно.если я на работе.мне надо отпрашиваться с работы.потому что трубку никогда не берут.народу нет возьмите талон.они типо все время заняты.директор молодец пашет за всех это нормально.
3
1
Борис
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Постоянная очередь,работает всегда одно окно.После ремонта в работе ничего не изменилось,даже нет талончиков ,приходиться запоминать номер очереди.Пенсию носить некому,старикам приходиться ходить самим на почту.
7
Захар Вахтин
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Работать не хотят, делают вид что зависла программа. Посылки не находят.
4
Sofia Qosimova
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Все время не хватает работников а те которые там работают всегда на нервах
4
Татьяна Саликова
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Сама хренова почта в которую когда либо я заходила, вечно какие то у них проблемы с посылками, отправками, и получения пособия вечно нет у них денег! Посоветую лучше почту 664002 не когда нет ни каких проблем!
7
2
Millaa
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Почта нормик, но персонал постоянно меняется, очереди большие всегда
3
1
Андрей Сонюк
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Почта России она и в Африке Почта России все печально и очереди. Видать место такое.
6
Ирина Драганчук
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Отделение почты ужасно. Стоишь в очереди больше часа. Сотрудники которые остались работают очень медленно.
4
1
Александр Кралько
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Чисто, но работников мало от этого очереди. А так все вежлевые
6
4
Екатерина Данилова
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Хаски какие то работаю , вечно не довольные приходишь получать посылку , а как будто не свое , вечно очередь и грязь ужасная .
3
2
steff2000@mail.ru
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
О ужас ,,ожидание ,очереди , система чудо аппарата постоянно даёт сбой ,в идеале два окна на получение и одно на отправку и будет класс
3
1
Ирина Певцова
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
15 апреля суббота пришла на почту
Очень медленно обслуживают и ещё сказали сегодня суббота что пришли приходите в понедельник!!!
Три человека было в впереди меня простояла 1час и 22 минуты!!!
Гнать таких работников, хамы!!!!
6
2
Вячеслав Пелымский
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Те кто ставит 5 звёзд вы что там не были не разу что ли ? Пять я ставлю девочке буряточке которая сегодня одна против 30 бабок и сломанным аппаратом электронной очереди который не даёт чек , не работающим терминалом , сидела молча и делала свою работу ! Одну звезду заслуживает техника и весь аппаратный процесс этой убогой системы , поначалу сделали хорошо и все месяц проработало как должно , а дальше что аппарат который еле работает безнал уже 3 года . Один оператор на район 14 тысяч человек .
6
4
Эльвира Жамьянова
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Всегда один оператор, самое плохое отделение ПОЧТА РОССИИ 💩
7
2
дана реброва
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Очереди всегда, в любое время. Но это же почта. "Здесь специально все сделано так, что бы никто никогда ничего не понимал"
6
1
Ирина Шевель
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Очень большая текучка, зарплаты маленькие, письма постоянно теряют, очереди постоянные....
4
1
Александр Куликов
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Работет по одному специалисту на выдаче посылок, приходится большие очереди стоять!
4
2
Тери
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
После ремонта приятно заходить-светло, чисто и уютно.
3
1
Даниил Карпухин
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Долго, очень долго, прождал целых два часа, что бы просто забрать маленькую посылочку
3
2
Людмила судакова
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Была год назад. Очень тесно, присесть негде. Обслуживание хорошее, доброжелательно.
3
2
Елена
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
С утра не могу получить пенсию, какой беспредел!
7
михаил кардов
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Ужасно. Электронная очередь никогда не работает, (живая очередь). Если заканчивается кассовая лента, то оператор говорит , что она не может работать без неё ( оснований для прекращения работы я в данном случае не вижу, как будто это клиент виноват.
3
2
Евгений Курмазов
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Это ужасное отделение, живет своей жизнью, когда хотят тогда и работают, нужно просто наклеить бумажку на дверь.