Обслуживание на высоте особенно отправки посылок оператор Екатерина. Всегда поможет и подскажет, сдаем очень много посылок все быстро и надежно упаковывает
4
1
Елена
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Как здорово, что по месту прописки я отношусь к главному почтамту, красивое внутри здание, крайне удобные часы работы и приветливый персонал!
И главное, что всегда быстрое обслуживание!
Спасибо вам за работу!
2
Алексей Летучев
Level 9 Local Expert
June 28
Настоящее отделение- всё солидно,монументально и пафосно
2
Юлия Галанина
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Сижу в очереди уже 20 минут, впереди меня неизвестно сколько человек, но как минимум - много. Женщина, что пришла до меня ушла ни с чем, не дождалась. Планирую сделать тоже самое. Окна, которые выдают посылки работают оперативно, окна которые выдают письма вызывают очень очень долго. Мне просто забрать письмо и уйти. Дел на минуту. Ужасная работа сотрудников!
На талоне время 17:19, на часах 17:43
Дополнение: время 17:51... Сидим
5
3
Владимир Олейник
Level 15 Local Expert
September 29, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Подсказали как отправить посылку, вежливые и приветливые. Очень приятно видеть такую почту. Электронная очередь то же большой плюс.
Михаил Середнев
Level 9 Local Expert
November 6
Обслуживание качественное, быстро, грамотно. Ждал не долго
Елена Федорова
Level 8 Local Expert
January 14
Почти 50 лет пользуюсь услугами Главпочтампта. Никаких претензий не могу вспомнить. Всё чисто, достойно, вежливо.
4
1
Сергей Иванов
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения , за быстрое обслуживание и вежливость , не в первый раз. Приятные девочки , Татьяна🥰 и Диана , окно номер 8 💋, вы красотки , так держать девочки 👍
3
4
Катя П.
Level 2 Local Expert
May 25
Лучшие сотрудники на приёме посылок, грамотные и вежливые
3
Ната
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Отличное место, обслуживание на высоте, народу мало. Всегда пользуюсь услугами только Главпочтамта!!!!
1
2
Home I.
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Обслужили при отправлении посылки просто изумительно. Высокая культура смены, охрана "вышколенная" ,готовая помочь. Рад!
3
3
Анна Гулина
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Главный почтампт преобразился. Сделали ремонт, поставили мягкие пуфы, терминал для электронной очереди. Вреде бы всё цивильно, но почта России, есть почта России медленно, не все окна работают, письма теряют. В чеках очень часто перевирают ФИО получателя.
Мария Смирнова
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
В зависимости от потребности придется подождать от 5 до 30 минут. Работают и по выходным, что для меня очень удобно. Радуют талончики - никто не рвется без очереди. Посылки и заказные письма уходят очень быстро(отслеживала по треку). Из минусов: не продают почтовые открытки, конверты с марками по России(пришлось отдельно покупать конверт и марки в другом окне, неудобно). Не хватает сидячих мест за столом - писать адрес придется стоя,когда много за раз отправлений это довольно тяжело.
4
Михаил*** ***
Level 18 Local Expert
May 11
Приехали в выходные, сувенирная печатная продукция с символикой Иваново закрыта и ключа до понедельника не будет!! Бред! Главный почтамт одного из городов золотого кольца
София Вадимовна
Level 8 Local Expert
July 15
Самое ужасное обслуживание, 40 минут в очереди, сотрудники просто спят , еле двигаются
Инкогнито 6653
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Ужасно просто!!!с 19.00 получить письма просто не реально, работает одно окно, принимают одного человека по 30-40мин, люди часами стоят и с маленькими детьми!!!В зале 20чел работает одно окно. Это как вообще ??? Руководство вы как то можете принять участие?
5
3
Владимир М.
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Главное отделение города - лицо почты России. Пока оно хамоватое. Видимо исторически сложилось. Клиентам здесь точно не рады(. Сначала обругали (не так подошёл), затем отфутболили (не так упаковано). В конце концов нашлась сердобольная девушка, приняла отправление - сложила 3 посылки в один мешок. Конечно же взяли деньги за перевес. Т. е. за непрофессионализм команды заплатил клиент, ещё и виноват остался (за то что пришёл на почту, а не в СДЭК, например, как всё).
2
Вера Завацкая
Level 6 Local Expert
April 19
После ремонта выглядит красиво, большой зал для ожидания. Но почему- то отправка писем производится только по самому дорогому тарифу )
2
1
Olga V
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Обратилась в данное отделение, т.к.нужно было отправить посылку обычным тарифом, а не первым классом, что предлагает наше 22 п/о. Взяла талончик. Присела. В зале чисто, работа оперативная, подождала минут 5-7. Вежливо пригласили в окно, вежливо оформили Посылку. Пожалуй, буду всегда сюда приежать. Работает без выходных и обеденного перерыва. Всё меня устроило!
2
3
DimaVAGer
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Часто пользуюсь услугами Почты России по отправке и получению посылок. Вопреки негативным отзывам, у меня ни разу ничего не украли и не сломали. Именно Главпочтамт, на мой взгляд, наиболее удобен: место расположения, график работы, несколько окон. Рекомендую.
1
Мария Салюк
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Люди работают грамотные, доброжелательные, при необходимости помогают с заполнением бланков, время ожидания зависит от количества посетителей, обычно работает электронная очередь. Санитарное состояние отличное!
3
4
Tatyana
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Для того чтобы купить марку для конверта надо взять талончик и ждать полчаса Была днем Работает всего два окна и то не всегда Операторы куда то надолго уходят.
1
Али Махмудов
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Замечательное отделение почтовой связи. Несколько раз заказывал посылки через авито, всегда сотрудники помогали открыть коробку, посмотреть что там, в случаях возврата (такие были не раз) помогали все оформить для возврата. Очень вежливые, приятно находится в самом помещении, т.к очень чисто, опрятно.
1
2
Макаров Владимир
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Самое нужное почтовое отделение города!!! После ремонта перестало быть унылым. Персонал самый лучший. Есть и те кто Вам не рады. Последнее время набирают "ленивых мальчиков" которые "заставляют" себя работать. Одни за 5 минут примут у Вас 7 посылок, другие за 15 минут одну. Лайфхак😉если Вы пришли под закрытие и основная дверь(правая) закрыта, то открыта левая. Можете даже не подниматься. Вас никто не обслужит. Масса отмазок и причин, но ничего не сделают.
График работы смотрите в официальном приложении. На праздники меняется.
4
1
Андрей Кулаков
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Чисто, красиво, многое осталось под старину. Персонал вежливый и компетентный. Есть электронная очередь.
Главпочтамт не соответствует уровню обслуживания,операторы не стесняются в выражениях,низкая культура обслуживания ,а цены намного завышенные.Работают не ради обслуживания населения,как будьте делают одолжения гражданам!Предлагаю им почаще съездить почта России в Минеев,в районе Постышева,в кохме на ул ивановская,27 научиться правильно работать и обслуживать клиентов!
3
1
Серафима Белкина
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Посылка оплаченная за быструю доставку с п/ о Ухта до Иваново с доставкой до квартиры до сих пор не доставлена,хотя уже со вчерашнего дня лежит в отделении почты г. Иваново, время уже 14;20,наверно и сегодня ещё не доставят. Очень плохое обслуживание доставки,хотя оплата за доставку не малая.
6
1
Наталья Федосеева
Level 4 Local Expert
March 11
Замечательный персонал - оформляют быстро и доброжелательно.
3
1
Надежда
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Не очень дружественный персонал. Электронная очередь. Ребенку 16 лет после 40 минут стояния в очереди посылку не выдали, хотя предварительно она спросила, можно ли получить и как.
1
сергей дмитриев
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Всё красиво, прилично, удобно. Если стоять в очереди можно посмотреть на охранника и 😅 угарнуть
3
2
Юлия Болган
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
График работы подходящий, можно попасть . Очередей огромных в принципе не замечала . Хожу в основном получить посылку, почти всегда быстро получаю
1
Юлия Г.
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Почту никак не оценить выше 3. Пришла, электронная очередь. На посылках работает 1 окно из 3х. Во втором кто-то тупо сидит в телефоне. Отстоял 30 минут, очередь почти не двигается, позвонила на горячую линию почты России, сказала, что стою в электронной очереди полчаса. Через 4 минуты открыли второе окно. Обалденные лентяи
4
1
Лариса
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отправляла посылку с оформлением в приложении, попросила сотрудника почты помочь разобраться с функцией "оплата получателем", на что были вытаращены глаза и сказано: что вы несете, у нас никогда не оплачивает получатель, только отправитель, я вообще ничего не знаю про приложение и сайт, какое приложение? Позвонила в техподдержку, там все рассказали, объяснили. Уважаемое руководство главной почты нашего города, обучите уже ваших сотрудников, тем более когда внедряете что-то новое!!!
3
Денис Пологовский
Level 8 Local Expert
November 12
Тут время застыло никто некуда не торопится как говорят испанцы маньяна)))
Сергей
Level 13 Local Expert
April 17
С 8 апреля по сегодня 17 апреля нет уведомления о вручении почтальоном заказного письма.Вот так "быстро" работает почта.
Анна Крю
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Хорошее отделение ,добрый персонал.Иногда бывают очереди ,но ведь это не зависит от них.Я понимаю операторов, что им трудно приходится.Но ходить буду и очередь ждать буду))
5
4
GS...
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Неоднократно письма Первого класса уже оформленные через сайт и штрих кодом валялись больше суток в ожидании отправки . Именно в этом отделении. В выходной можно простоять бесконечное время . потому что не все могут на неделе придти , а в выходные принимает только одно окно отправления.
1
TVDOC
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Лучше разделить приём и выдачу посылок. Выдают за минуту, принимают за пол часа, а очередь общая. Например, два окна на приём и одно на выдачу.
1
Валерия Х.
Level 2 Local Expert
November 6
Уже час ждём . Работника нет . Когда прийдёт никто не знает
1
2
Ника
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Сегодня хотела получить письмо. Простояла 40 минут, письмо так и не получила. В зале 7 человек, а принимает одно окно . Подходила, спрашивала, почему доугие операторы не принимают. В ответ, что они работают. Очередь скопилась в 20 человек. Самое отвратительное отделение по времени ожидания.
1
Вера Завацкая
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Отправляла почту утром в 8 ч. Практически не ждала. Все быстро оформили. Достаточно приветливый попался оператор. Вечером там не протолкнуться. Можно просидеть 2-3 часа. Отправка заказных или ценных писем только самым дорогим видом связи. Более дешевым не берут, якобы программа не работает ))) Оплату требуют наличными. До банкомата на Кокуй идти надо, чтобы денег снять, что крайне не удобно.
1
Евгений Орлов
Level 8 Local Expert
March 27, 2022
Приятно удивлён за последнее время работой Почты России. Если чудеса и случаются, то с Почтой России определенно произошли положительные изменения в лучшую сторону. Посылки стали быстрее приходить. Обслуживание клиентов ускорилось благодаря электронной очереди. Часто заказываю последнее время доставку почтой. Это дешевле и даже иногда бывает быстрее чем СДЭК и Boxberry.
Я очень доволен. И если сравнить Почту сейчас и лет 5 назад - это просто Земля и Небо. Раньше она была только поводом для шуток)).
Ну и еще, что теперь даже паспорт не надо в отделении связи собой брать, достаточно показать штих-код на смартфоне и всё. Очень удобно. Всем рекомендую на 100 %.
Надеюсь и дальше Почта Росси будет развиваться и шагать в ногу со временем.
8
4
Екатерина Морозова
Level 6 Local Expert
January 31
Прекрасное, чистое и великое место. Очереди нет. Все по талонам. Письма стали доходить и вовремя! Почта радует)))
1
Фомич
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Главпочтамта он и есть Главпочтамт. Солидно. Хотелось бы побольше мест для сидения, ждать вызова по своему номеру иногда приходится стоя
3
Ивгу Ивгу
Level 8 Local Expert
April 23
Тут можно на примере показывать что такое советский менеджмент. Руководители грубые, проблему не решают, хамят.
3
Анна Анисимова
Level 2 Local Expert
November 10
Девчонки молодцы настоящие профи
1
Олег Рощин
Level 7 Local Expert
June 3
Электронная очередь очень долго и мало сотрудников
3
Ал
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
30.11.2023 пришёл получать посылку есть электронная очередь. Но сотрудник на выдаче в 18 окне пропустил без очереди людей от которых сильно пахло перегаром
1
2
Нина Новожилова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Последний раз отправляла было сверх быстро, и по карте оплатить можно, даже конверт, сервис подрос, молодцы, обслуживалась в 4 окне