В данное отделение отправился мой товар с Авито, сюда его оформил покупатель. Сама я живу в Подмосковье, покупатель в Иваново
Трек посылки 80512797980244. Покупатель отказался от товара и сотрудник не составил акт отказа со своей подписью и подписью получателя. Это грубое нарушение правил Авито доставки. Почта России сотрудничает на тех же правилах. В таких случаях, если сотрудник некомпетентен возможна кража товара, мне повезло, что товар был на месте в том же состоянии, когда она вернулся. Прошу разобраться с сотрудником, который грубо нарушил правила. Доказательства того, что посылку вскрывали, у меня есть: поверх посылки клейкая почтовая лента с надписью УФПС Ивановской области поверх ленты с надписью УФПС Московской области
2
3
Ирина Тухто
Level 6 Local Expert
August 1
Самое лучшее почтовое отделение, если не знаешь-подскажут и помогут, обслуживание на высоте, туда просто хочется идти,быстро, качественно,с улыбкой,доброжелательно,выходишь оттуда с хорошим настроением. Спасибо за Ваш труд.
2
Сергей Юрьевич
Level 5 Local Expert
September 8
Пришла посылка, девушка пришла забирать в 19:30(работает отделение до 20:00), на нее сначала наехали мол уже поздно, мы закрываемся, потом сказали что выдача происходит ТОЛЬКО через QR-код, и только так(представил бабушку со смартфоном, которая старательно ищет у себя этот код). Когда друг предложил помочь, на него начали орать чтобы он не лез со своим телефоном, нужен ИМЕННО ДЕВУШКИ свой код. Впечатления от похода в это отделение остались впечатляющие, жалоба в центральный отдел уже написана, прошу руководство переговори со своим сотрудниками по поводу элементарной вежливости и графика работы)
3
Сидоров Д.
Level 2 Local Expert
October 10
Это ужас. Пришел отправить ценное письмо, в очереди был 3-й. До меня дошли через час! Оператор набирает текст на компьютере, берет лупу, не шучу, лупу в руки и смотрит на монитор, что там набрала! Хамят, это еще мягко сказано. Спросил зачем ей мой номер телефона, она ответила "Мой дорогуша....". Это как? Бардак какой той с персоналом именно в смену 10.10.2024. Есть смена, которая работает четко, но ребята, провести час на почте, чтобы отправить письмо,
при этом очередь из 3 человек. Персональные данные на весь отдел озвучивают и прочие нарушения закона!
3
Инкогнито 3484
Level 4 Local Expert
August 4
Хорошая почта, оформляют все быстро, сотрудники вежливые, работают дольше всех известных мне отделений, график у них самый удобный, очереди бывают,но людей быстро обслуживают
1
2
КОНСТАНТИН (Наталья) КОНЕВ(а)
Level 5 Local Expert
September 18
Очень приятный, дружный и отзывчивый коллектив работает, радует когда такие люди вежливые с вами общаются.
2
Ranzoxxx
Level 6 Local Expert
August 31
Почта ,везде и всегда имеет проблемы с обработкой и отправкой, сроками и качеством доставки, отдельно стоит обратить внимание на то, как происходит выгрузка и погрузка посылок, водитель просто подъезжает к месту погрузки- выгрузки и кидает посылки в машину или из нее, отсюда и все вытекающие, что то обязательно повредится, но дяде все равно, он на окладе ему фиолетово, после этого, мы никогда не будем пользоваться Почтой, есть другие и более скоростные способы отправки и доставки, пусть и чуть дороже, зато в целости и сохранности, про персонал вообще отдельная тема для разговора, это обозленные на саму жизнь пенсионерки, я все понимаю, но это везде так, зайдите в любом городе в Почту и сами все увидите, судя по всему, платить людям не хотят, вот и не идет молодежь, в общем как то так, я за справедливость и совесть, не хочешь работать на определенном месте работы, ищи другой вариант, надоело крутить баранку за шапку сухарей, тоже самое, но зачем и себя и других вгонять в депрессняк.
3
Татьяна Х.
Level 2 Local Expert
October 17
Низкий уровень общения работников этого отделения.
Неприязненность к клиентам, жалобы на низкую зарплату - как оправдание своего отношения к людям.
Обхожу стороной.
3
Ольга Ш.
Level 12 Local Expert
March 29
Чисто. Несколько витрин с сопутствующими товарами(порошок стиральный, средство для мытья посуды, туалетная бумага, конфеты и печенье). Работница связи доброжелательная.)))
1
Марина Цыплова
Level 4 Local Expert
August 13
Я сегодня посетитла 25 отд. связи 13.08.2024 г . Отношения ужасное. Голубое отношение. Оператора и начальника связи старые бабули оруть. На всех клиентов.
3
Юлия С.
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Столкнулась с крайне вежливым обслуживанием! Регулярно получаю в данном почтовом отделении посылки. Все процессы происходят оперативно. Приятно посещать! Спасибо большое! Так держать! 🙂
2
1
Эл Лау
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительное отношение к людям! Вот, что можно сказать про это отделение.
Бежала с работы, чтобы успеть отправить посылку по Авито доставке. Простояла в очереди 40 минут, чтобы услышать, что программа у них не работает, и на следующий день тоже не будет работать, и вообще с этим не приходите к нам. Это что за отношение к клиентам такое? Люди тратят свое время, чтобы что? По почте просто так ходить? И это не первый раз, когда операторы не выполняют свои обязанности. Вряд ли кто-то примет меры и изменит ситуацию, но может другие, увидев отзыв, будут обходить это отделение стороной.
6
1
Елена Новикова
Level 10 Local Expert
September 20
Понравилось, что всё быстро, без очередей. Приветливые сотрудники.
светлана Светлана
Level 2 Local Expert
February 3
При получении в отделение посылки,которая идет в СИЗО 1, пишут в первый же день что была неудачная попытка вручения,Потом посылка лежит на почте дней 7-10,и только потом ее отдают в СИЗО, При стоимости посылок немаленькой,почему такая доставка?У Вас не хватает людей???За 2 посылки-3,200 руб и такая черепашья доставка!!!
3
1
Арсений Л.
Level 3 Local Expert
September 5
20 минут игнорировали, отказывались отправлять заказ, и только потом всё таки отправили. Отношение как к скоту
3
Вольдемар Чепериковский
Level 9 Local Expert
February 3
Лудше чем 45 отделение.Работает нормально а45 как им в голову взбредёт и со старой Сортировки добиоатся удобней 144 маршрутке до Красной церкви доехал и почта.А от Аптеки пешком километр идёшь.
люмос
Level 6 Local Expert
September 14
Все сотрудники великовозрастные женщины, очень медленно работают и не умеют пользоваться техникой
3
Футландия
Level 23 Local Expert
January 4
Всё очень медленно и долго, особенно когда народ есть они конечно стараются но там одни бабушки и компьютеры сами понимаете вещи не совместимые, и вообще сделали из почты "сельпо" Какое то. Чем хочеш торгуют а вот работают очень медленно.
3
Илья
Level 9 Local Expert
May 12
Все четко, посылку отправили оперативно быстро . Работает одно окно, бывает очередь , но все делают оперативно , не заставляют ждать
2
Елена Беликова
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 25 почтового отделения , особенно Ирине Петровне, за высокий профессионализм, оперативность и качество обслуживания! Получила заряд положительных эмоций от общения и обслуживания!
3
Игорь Тарабыкин
Level 7 Local Expert
August 27
Посылку отправили быстро, все четко. После Тейковской почты огонь.
Светлана Дубровина
Level 9 Local Expert
April 20
Все как обычно! Это же почта России! Можно купить от газеты с кроссвордами до вермишели с тушёнкой! Обслуживание нормальное. Бабушки получают пенсию. Дедушки ждут бабушек!
2
Галина
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Хорошее отделение почты. Доброжелательные работники . Чисто, уютно . Все отзывчивые, ни разу не слышала скандалов и повышенных тонов. Спасибо.
Юрий Мельков
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Не советую данное отделение. Устанавливают свои правила, в общем бизнес у них. Совсем не так давно отправлял заказное письмо, простояв не малую очередь сказали что отправить могут только как первый класс, почему первый не объяснили Потерял время не получив ответ почему не отправляют простые заказные письма. При этом в городе есть отделения которые отправляют простые заказные письма! Делайте выводы.
4
1
Alex Sorokin
Level 9 Local Expert
May 24
Единственные и лучшие на районе. Победители в жесткой конкурентной борьбе! Молодцы, так держать!
1
Юлия Г.
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Доброжелательная атмосфера.
Эдакие старушки, веселушки работают.
Очереди иногда бывают, так как постоянно что-то в программах не работает.
Почта есть почта
Олег
Level 7 Local Expert
January 29
Почта, как почта. Посылку отправил с опечаткой в фамилии и имени, обратился за помощью к сотрудникам, приняли с пониманием, помогли составить заявление, все исправили, я доволен)
Андрей Андреев
Level 7 Local Expert
August 3
Вполне себе нормальное отделение. Очередь бывает, но как же без нее на почте. Видно, что сотрудники стараются всех обслужить оперативно.
Анатолий
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Электронная очередь постоянно сломана. Норовят обмануть - отправить первым классом по более высокому тарифу вместо простого заказного. Не всегда принимают карты, отказали в приеме корреспонденции из-за отсутствия наличных.
Анна Рупасова
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
В отделении чисто, но удивляет отношение персонала. Два окна и никто не может дать внятный ответ, кто чем занимается. Окна не подписаны. Женщина, которая занимается выдачей посылок "Ozon", " Авито" и т. п. полностью игнорирует обращения к себе. Делают все ну очень медленно. За пять минут очередь из двух человек накопилась в десять человек. Хорошо, что все-таки есть один адекватный человек. Обслужила в третьем окне, видя, что очередь нарастает, как снежный ком. В целом осталось негативное впечатление. Советую обращаться в это отделение связи в крайнем случае.
3
Orka
Level 10 Local Expert
January 19
Получаю посылки в этом отделении. Обслуживанием доволен( быстро, даже очередь ,если три - четыре человека, то подключается другой сотрудник). Удобный график работы.
1
Александр Брянкин
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
ПО рядом с домом. Сейчас всё стало удобно, быстро и качественно. Пришёл, получил посылку и ушёл. Время экономлю. Всё ок
3
Диана Кривчикова
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Волею случая побывала в этом отделении ,в 9:00 утра сотрудницы были уже злы и уставши , одна из них громко ругалась с посетителем из за того, что у посетителя крупная купюра, а у нее нет сдачи , ведь таких как он в день бывает очень много и тд …, две другие равнодушно взирали на происходяшее и на входящих)) на мой вопрос в каком окне можно получить посылку , они просто промолчали ))
8
Оля Рахманова
Level 6 Local Expert
May 22
Духота, заполнить адрес и ручек нет. Одна на все отделение. Полно людей, все друг друга не слышат, стоять я в очереди целое испытание
3
Анна Б.
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
В этом почтовом отделении работают очень приятные и вежливые женщины, всегда готовы помочь клиентам. Там всегда чисто, порядок. В общем, впечатления самые приятные.
2
3
Мария Бекетова
Level 8 Local Expert
December 2
Ужасные очереди всегда, плюс пункт совмещения вайлдберис. Это ужас
Кузнецов Вячеслав
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Долго, постоянно очереди. Уведомление о заказаном письме (из суда) принесли в день, когда заканчивался срок его хранения. То есть оставалось только 2 часа на его получение
Анастасия 1104
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Бабулички которые трудятся в данном почтовом отделении вообще не торопятся 😂
Угостили вкусной зефиркой , потому что решили чаю попить не смотря на то что была приличная очередь
4
Татьяна Абдулгалимова
Level 4 Local Expert
July 22
Слышала, много хороших отзывов об этом почтовом отделении
Светлана Королева
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Очень долгое обслуживание. Если отправляете заказную корреспонденцию, проверяйте адрес на чеке, постоянно ошибки в адресе.
По возможности пользуйтесь другими отделениями связи.
Алексей Погодин
Level 21 Local Expert
November 1, 2023
Был единственный раз, посчастливилось попасть в замечательный момент, когда слетела программа, но благодаря сотрудникам, посылку таки получил))
Наталья
Level 7 Local Expert
April 29
Вежливые сотрудники.
Быстро обслужили.
Моё мнение : лучшее отделение связи!
1
excl0666
Level 2 Local Expert
March 18
не умеют обращаться с клиентами бабушка которая смотрит как коршун очень долго отдает и принимает посылки,постоянно со всеми ругаются
3
Дарья Севостьянова
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Недавно обратилась в данное отделение и не смогла отправить посылку, тк не работает система… нет у них системного обеспечения на отправку посылок…. В почте нельзя отправить почту 👍🏻
2
1
Павел Сладков
Level 7 Local Expert
July 2
Время ожидания сократилось в последнее время.
Анжела Соловьёва
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Всем привет. Просто ужасно! На сайте и везде пишут что без перерыва, но когда идешь отправлять посылку в обед. почта закрыта. На двери написано у нас перерыв с 13:00 до 14: 00. Почему это так? просто не выносимо. Сколько людей приходят в обед и ждут. если хотят перерыв то путь перенесут его. Как я знаю они должны обедать по очереди , не закрывая отделение . Но если хотят вместе то пусть перенесут. Я пришла срочно отправлять судебные документы. Пришла в свой обед. увидела что у них перерыв , подождала до 14:00. В итоге открылись в 14:15. так я потом еще там стояла ждала минут 10 . Пока работница посчитает все деньги. и Примет меня, на минуточку за мной была очередь 5 человек. Работников было 7 человек. 4 в зале. и 3 в подсобке сидели пили чай и смеялись. Потом выходили стояли общались с работниками в зале. А работал только один работник. Остальные просто сидели , ну еще одна документы заполняли, а очередь росла. просто кошмар. решите эту проблему. Так как жаловаться не хочется . ЭТО ЗАБЛУЖДЕНИЕ КЛИЕНТА!
11
Дмитрий Гришин
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Очень грубый персонал не слушают клиента могут оскорбить. По просьбе объяснить подробнее очень грубо отвечают и совсем не собираются объяснять не приятно общаться с такими людьми
6
Екатерина Смирнова
Level 3 Local Expert
February 20
Отличные сотрудники, очень вежливые! Всегда помогут, не когда не отказывали
1
jordano
Level 19 Local Expert
December 1, 2023
Маленькое тесное, похоже на магазинчик в деревне. Торгуют всём как холма, продукты и почта в одном ларьке в деревне