Otdeleniye pochtovoy svyazi Ivanteyevka 141280
530 reviews
August 29
Пропало аж 4 отправления, в т. ч. возврат в ООО "Купишуз". Посылка месяц висит без движения в Ивантеевском 141288, ее не отправили и обратно не отдают, хотя интернет-магазин готов был пойти мне навстречу и принять возврат после истечения срока возврата другим путем. Вместо того, чтобы извиниться перед клиентом и хотя бы вернуть неотправленную посылку, оператор Гражданкина 28.08.2024 отказалась принимать претензии, более того, побежала за мной до выхода и орала: вон отсюда. Надо было видео снять! Руководству следовало бы проверять своих работников на вменяемость. Как в школе учились, так и работают. Такая им и зарплата. И посылку, скорее всего, своровали, будут продавать, поскольку вещи из посылки этим коровам даже на нос не налезут. Размерчик не XXXXXXXXXL. А претензии и жалобы поданы через госуслуги.
5
1
August 28
Как сортировочный центр работают, как бог на душу положит. Из львовского посылки привозят ночью. Обычно утром отправляют в нужное отделение. Во все дни, кроме среды. В нужное мне отделение в среду отвозить не любят, про том, что и в четверг не повезут, так как там выходной. Зачем держат лишние посылки, непонятно. Не первый раз так
5
June 29
Несмотря на несколько... эмммм...винтажный вид, вполне себе хорошее место. Персонал внимательный, вежливый,даже душевный, что ли...
1
August 13
Мне всегда видимо везет. Бываю в основном вечером после 18:00, народу немного в определенные дни. Бывает прихожу по записи, при упоминание персонал сразу же обслуживает. Часто отправляю посылки, все проходит очень быстро и легко.
4
1
September 19
В отличии от Львовского, Ивантеевка сортировка - умнички! Благодарность за быструю работу и сортировку! Несмотря на нехватку персонала ,никогда не задерживают и ничего не теряют. Спасибо Вам!
4
1
February 28
Какой-то позапрошлый век. Давно не встречала таких отделений (не местная). Живая очередь в одно окно в каком-то подвале. Режим работы с 9:00 «очень удобен» для работающих людей. Отсутствие рабочих часов в воскресенье (даже пол дня) тоже очень «современно» и создаёт очереди в субботу.
Очень понравилось, когда уже в 8:40 была очередь из трёх человек, дамы-работницы выходили на перекур и закрывали за собой главные двери на ключ в 8:56. Это очень сюрреалистически и смехотворно выглядит, прям мы все втроём договорились ограбить эту почту и ни одной минутой раньше нас запустить нельзя. Приём, кстати, начали в 9:02, опоздание!))
5
3
March 25
Обслуживают быстро,вежливые.На вопросы отвечают грамотно.Да очередь,ничего страшного.В магазине они тоже есть,хотя там касс очень много.Здесь всего один оператор.Зачастую очередь создают сами люди,не знают чего хотят.Оператор задают им вопрос ,а в ответ тишина.И стоят думают ,ворон считают.Я понимаю,если пожилой человек,так нет молодая стоит со своим телефоном ,тупит.Не может ответить письмо обычное или заказное?
1
May 26, 2023
Очень люблю это почтовое отделение в нашем городе. Потому что именно здесь работают на мой взгляд самые ответственные и быстрые специалисты. Действительно профессионалы! Очень редко, когда мне нужно на почту, стою больше получаса в очереди. Максимум 10 минут. Все вопросы специалисты данного почтового отделения решают на раз-два! Спасибо, что вы есть! Именно благодаря таким профи ходить на почту за посылками и отправлять письма — в радость.
9
8
June 9
Отличная почта. Всегда чисто и вежливые сотрудники( если работают временные то отстой). Работают быстро.
4
August 1
Все отлично. Очень хороший оператор работает, все делает быстро, чётко
3
September 6
Почта улучшила сервис с приходом сотрудника Ольги! Все стало быстрее, очередей стало намного меньше! Спасибо!
5
February 16
Всегда в выходные много людей, поэтому приходится постоять в очереди. Но огромное спасибо сотрудникам этого отделения, очень быстро работают, вежливые, старательные!
3
1
July 14
Сотрудники работают отлично! Пожалейте сотрудников и клиентов, поставьте кондиционер в отделении!
4
March 29
Сотрудники стараются максимально быстро отпускать людей,чтоб минимизировать очередь. Посещение почты стало проходить быстрее,чем раньше.Большой минус это ступеньки,а с коляской так совсем не реально(за десять лет так и не смогли привести их в нормальное состояние)
3
November 10
Из почты непонятно что превратили ,какие-то сомнительного качества продают продукты. Сам вид внутри нуждается в ремонте.
February 14
Отзыв пишу исключительно для благодарности в адрес сотрудницы Тамары! Всегда действует быстро и ответственно, зная свое дело!
Премию!
А внешний вид отделения уже давно очень низок, требуется ремонт как крыльца, так и дверей
1
1
October 29, 2023
Организация ужас. Оплатила товар на авиточерез авито доставку. Продавец отправил почтой. И начался этот ужас. В сортировочный центр посылка пришла 13.10.23 сегодня 29.10.23. Я еë ещё не получила и не известно когда произойти это чудо. Сначало поступление переносили 17.10,23 затем 21.10.23,затем 25.10.23 потом29. 10.23 но так и не привезли. Звонки на горячую линию ничего не дали операторы меняются обращения составляются результат один посылки нет. Продавец не может получить свои деньги, т. к я не получила товар. Нет на них Роспотребнадзора. Больше никогда не свяжусь с этой организацией.
12
1
September 13
Как не приду в период с 14 00 до 18 00 - вечная очередь и 1 сотрудник. Ну это очень медленно и долго!
Спасибо сотруднику Ольге. Терпения!
March 28
Сказать что-то по существу сложно - здание чертовски старое, работает одно окно, так ещё и места в здании нет - очереди теснятся и уходят на улицу в пиковые часы. Больше похоже на дешёвый ларек, чем на пункт выдачи почты.
February 6, 2023
Понравилось быстрым обслуживанием,чистота в самом отделении и расчищенная территория от льда и снега в районе отделения.Мне нравится сюда приезжать за посылочками,уютно,а весной вообще здесь красота,зелени много.Работники почты всегда вежливые.За год посещения почты ни одного негативного впечатления у меня не возникло.
1
3
April 1
Постоянные очереди,- всё в одной очереди и отправка и получение! Никогда не выйдут и не помогут,чтоб очередь "раскидать" Будут ходить курить не отходя от входа , безобразие , лозунг ,-"всё для клиента"это не про эту почту. Если нужно, что-то ,получить на почте,настроение портится,потеренное время!
1
1
April 21
Подход к почте ужасный. Ступеньки разбитые, всё страшное. Неужели у города нет сил сделать красивый парадный вход в почту, красивое название. Входишь и боишься ноги сломать. В городе находиться питомник. Неужели нельзя посадить цветы, сделать клумбы с цветами при подходе к почте Позор. И это центр города.
4
November 11
Ужасное отделение, три сотрудника а свободное окно только одно. Отправить посылку занимает около часа, почти всегда.
March 26
Посещение напомнило как в фильме почту показали которая у людей время крадёт вот прямо чётко про них!!!! Посылку получали 30 минут ушло только на поиски в отделении. А очередь то копится. И ни один сотрудник не пришел на помощь коллеге который искал посылку.Вся очень ждала всё это время!!!! Очень сплаченный коллектив!!¡!
4
July 3
Вечно очереди,бедные замученные операторы,старое разбитое помещение.Ну в принципе как всегда Почта России((
3
November 11, 2023
Десять дней письмо лежит в сортировочном центре. Что происходит с почтой России? Работает один человек и поток людей целый день. Работник почты с другого отделения сказала, что остаётся после закрытия до самой ночи - разгребает всё. Дали бы людям нормальные условия работы, такого бы не было. Работать, похоже, там никто не хочет. Жду документы, которые идут из Нижнего Новгорода уже 24 дня. И ещё сказали подождать 2-3 дня. Мне срочно надо. Это не из Китая посылка. Ужас какой то...
4
October 21, 2023
Заказала на авито товар, продавец отправил почтой. И пошло поехало. Посылка с Нижнего Новгорода шла неделю. Изначально срок доставки был до 17.10.2023г.после четыре дней хождения в отделение почты. Три дня пыталась дозвониться по многоканальному телефону( получилось на четвёртый день). Срок доставки перенесли до 21.10.2023года.пришло 21.10.23г и о чудо доставку сново перенесли до 25.10.2023года.Подводя итог всему написанному на лицо нарушение прав потребителя, халатное отношение работников распределительного пункта при том что всë оплачено в том числе и доставка.
7
November 17, 2023
Работает только одно окно. Второй работник занимается внутренней работой по приему и сортировке. Работают медленно.
Я стоял и ждал в очереди пол часа, а в итоге меня отказались принимать вообще, мотивировав тем, что на оформление двух посылок необходимо пол часа времени, а у них рабочий день заканчивается, поэтому не успеют. Вот это показатель скорости работы и сервиса.
3
September 29, 2023
Приходила в воскресенье, оказывается теперь почта работает в выходные, не знала об этом. Отправляла посылку за границу, обслужили быстро, все подсказали, помогли с упаковкой. Спасибо сотрудникам почты!Очереди не было, поэтому времени потратила совсем не много.
2
1
July 6
Сотрудники хорошие. Единственное не хватает ремонта, ремонт ещё с СССР, а на дворе 21 век.
1
December 19, 2023
Заказал посылку интернет магазин AliExprex через Почта России в Пушкино (подарок ребенку)
отправленный товар-не дошел ! Таможню прошел и привет, ни посылки ни денег. Специалисты сказали "Извините". Сдъелал еще заказ если не придет буду желать Вашей канторе один НЕГАТИВ.
3
March 17
В этом почтовом отделении работают самые милые девушки, и работают быстро, сколько раз не посещала эту почту, никогда не было, что бы стояла в очереди. Это не маловажно.
3
1
January 24
Хуже места просто не бывает. Хамское обслуживание. Хамское поведение. Неуважение к посетителям. Не выдали посылку по надуманному предлогу. (при наличии паспорта и штрих кода с АВИТО доставки. ) Такие "прекрасные "впечатления остались от работы почтового отделения по адресу г. Ивантеевка ул. Победы 4.
3
July 27
Отделение в целом не сильно поменялось с моего последнего давнего посещения, однако стоит признать что работать стали быстрее, в целом доволен. Раньше посещения почты было болью, сейчас уже терпимо
May 2, 2023
Почта России в Ивантеевке это отдельный филиал Ада. Женщина передо мной с большой посылкой с 12 часов дня стоит , отзыв пишу в 15:25 (то упаковала неправильно, то скотчем нельзя склеивать), другая не выдержала и ушла из очереди, мужчину отправили в магазин за упаковкой-пупыркой, чтобы он свою Авито-посылку отправил.
Два сотрудника, один пытается всем помочь, а другая очень нервничает на всех ругается и на сотрудницу тоже.
Вам необходимо больше сотрудников в данное почтовое отделение, которые будут заниматься почтовыми отправлениями и не срываться на клиентов.
В этой ситуации жалко всех и клиентов и сотрудницу, которая не успевает обслужить очередь из 8 человек
6
November 30, 2022
Обслуживание на очень низком уровне. Вроде Московская область ,рядом Москва, а ощущение такое, как будто очень далеко от столицы страны, настолько убогое помещение. Очереди огромные. Почтальоны грубые. Посылку не дают посмотреть . В результате от мошенников получила из Мытищ экскременты вместо штор. Если бы дали возможность убедиться , что там штор нет, *** бы не обогащались через "Почту России". Подняла, была тяжёлая. Оказалось , пустая посылка , но пакет земли с экскрементами давал вес. И , главное , попросила не отправлять мошенникам приостановить платеж , т.к. штор нет. Сказав, что не имеет права задерживать платеж , обогатила на 5600 руб.мошенников. Надо, чтоб "Почта России" приостанавливала на сутки платежи , если вместо заказа другое, то деньги возвращать оплатившему и отправить обратно, за счёт отправившего, как раз такой закон о почтовых отправлениях есть. Было пособничество мошенничеству. По другому, назвать не могу. Ремонт в стиле "из того, что нашли в сарае"
12
April 11
Здание почты, в ужасном состоянии. Оно разрушается. Сломанные ступеньки, ржавые металлические двери, а так же дорога, ведущая к почте в ужасном состоянии
4
February 20
Часто много народу, поскольку работает одно окно. Вечно грязно.
Но спасибо единственной сотруднице - слегка полная девушка. Очень вежливая и старается 🌻🌻🌻
3
January 26, 2023
Отличное отделение , девушки всё делают очень быстро . Анастасия очень профессиональная сотрудница . Спасибо ей огромное ! Удивительно , что за копейки которые получают , такое обслуживание !! А ещё огромная трата своих нервов из-за негативных клиентов .
3
2
November 20, 2023
Очень большие очереди. Бывает по 10 человек, а фактически работает на приём и выдачу один сотрудник почты. Допускаю, что реально не хватает сотрудников, чтобы за такие деньги идти работать...
2
June 27
Все нормально. Но.бывает народу много и операторов нет.
3
March 27
Лестница совершенно в разбитом состоянии уже много лет. Удивляюсь и ужасаюсь безразличию сотрудникам и особенно начальнику почты, если он есть.
4
November 3, 2023
Ужасное место, без вентиляции и отопления. Катастрофически не хватает персонала, огромные очереди, тесно, ужасно. Ни какого сервиса, комфорта и т.д. В России давно пора пересмотреть услугу ПОЧТА, т.к. услуга дорогая, и пользуются ею огромное количество людей.
3
March 18, 2023
Обслуживание расторопное, персонал вежливый, время ожидания приемлемое, расположение почты удобное, ступени в плачевном состоянии, нуждаются в реконструкции.
3
1
July 16
Очень неудобный график работы!!!очередь огромная всегда
February 3
Я очень давно не встречал такие прекрасные люди очень дружелюбный персонал спасибо за ваш труд!!!
June 13, 2021
очередь есть практически всегда, но профессионализм работников делает свое дело, быстро, четко, вежливо и культурно. Вам бы ещё вентиляцию добавить, чтобы работать можно было, кондиционер установить. Стиль ретро конечно умиляет, но есть же какие-то рамки приличия. Это я к Руководству обращаюсь. Посетители конечно могут и в сарай приходить, возмущаться, ругаться будут, но приходить. А не боитесь, что не к кому будет приходить? Взыграет одновременно у коллектива чувство гордости за себя, за страну и уйдут в одночасье. Пойдут туда где хочется работать, а не подвиг совершать?
4
1
July 4
Очень долгая доставка, дата одна, присылают на неделю и того больше позже
3
November 13, 2023
Жесть, пришёл - закрыто в рабочие часы. Пришёл через 4 часа, открыто, народу полный зал. Отстоял очередь, потребовали паспорт, так как цифровая подпись по смс не работает. Опять ушёл, пришёл на третий раз, опять полный зал....
March 7, 2023
Отделение Ада- добро пожаловать.
Как и вся почта-чистилище. Входная зона- это портал в 90-е и по внешнему виду и по обслуживанию.
И жалко сотрудников с одной стороны- тяжелая работа и не они виноваты, а система такая кривая, и это их выбор- с другой стороны. Не нравится - нечего фыркать на людей, иди работай куда хочешь.
Долго описывать ситуации с международными посылками- их у меня уже 2 вопиющих- в целом- бардак
5