Хочу поблагодарить персонал ,,Отделения почты #426063’’ за быстрое обслуживание ,
Вежливые сотрудники и компитенты в своей работе
В самой почте чисто, уютно и нет очередей
1
Вера Лопатина
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
На данном почтовом отделении уволились все сотрудники. Кроме пожилой сотрудницы пенсионерка которая выдаёт пенсию. Переводы она не может выдавать и отправлять посылки тоже не умеет. После очередной жалобы руководство выделяет сотрудников из других почтовых отделений на один день и тогда стоящие в очереди 50 человек в течении 2-3 часов могут хоть что то получить или отправить. Но сегодня я узнала что все принятые посылки так и остаются на почтовом отделении. Их никто не отправляет. Руководства главпочтамптв г. Ижевска ул. Кирова 116 трубку не берет и на месте не бывает. Все жалобы о решении кадрового вопроса не решаются. Объявлений о приёме персонала тоже нигде нет. Уверена что данная ситуация создаётся умышленно для восполнения тех затрат которые производит руководство в личных целях.
10
Bella
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Хожу в это отделение нечасто, но каждый раз видя толпу людей в очереди к единственному оператору- например и сегодня, приходится разворачиваться и уходить. Нет кондиционера, люди стоят в духоте.
Чаще всего пожилые люди. Операторы не вежливые в принципе люди. Вобще картинка как в плохом сельпо. Во всем убогость, нищета, мгновенное хамство от операторов. Работают операторы очень неспешно- возможно сами одурели от таких условий. Давайте уже развивайтесь как-то.
10
Владимир Алексеевич
Level 19 Local Expert
November 9, 2024
Отнеслись доброжелательно и помогли решить мой вопрос. Может, потому что сам приехал в хорошем настроении, но, надеюсь, что там так принято. Место для парковки есть. В отделении можно также купить многие продукты и бытовую химию, цены адекватные.
А вот ремонта требует немедленного и существенного. И срочно.
2
Артур Вячеславович
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Вопиющее безобразие,народ очередь стояла с половины десятого,открыли в 10,и заявили что операторов нет,будут выдавать только пенсии,а остальным что делать? Идти во свояси.Потребовали руководителя нам заявили что у них его нет, и это не в первый раз. Если у них не кому работать, закройте это отделение,а людей перераспределите в другие ,что бы люди с утра не делали нервы ни себе,ни тем кто работает на почте
7
Сергей Ш.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Это просто ужас какой-то. Нет желания вообще сюда приходить. Работает всего-лишь одно окошко, в которое километровая очередь. Как-то раз мне нужно было получить посылку. Я предварительно записался через приложение и заранее пришел к назначеному времени. Меня по записи не приняли, пришлось стоять в очереди. Еще и много нового о себе услышал от посетителей, которые отказались меня пропустить вперед.
6
Gar9222
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Отвратительное отделение и такие же сотрудники!Отказались принимать по предварительной записи!Специально записалась на кануне чтоб не стоять в этой постоянной адской очереди,а им плевать,отправляют в общую очередь.На клиента ноль внимания! Когда дозвонилась до оператора на горячей линии,там мне четко сказали что Вас ОБЯЗАНЫ принять по предварительной записи,но Андреева А. по всей видимости,работает по своим правилам!
4
Инкогнито 3138
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Если бы можно было поставить минус милион звезд. Я бы это слелала.
1. На стенах при входе в почтовое отделение куча разных и не совпадающих между собой расписаний работы этого отделения. Но как именно оно работает не ясно. На двери ни каких уведомлений по какому графику работают нет.
Поитогу попала в отделение с 3 раза.
В воскресенье просто все закрыто как в принципе, пришла в понедельник утром 08.07.24, очередь до дверей, просто тьма народу.
Зашла в отделение в 3 раз , так же в понедельник в 13:34. Просто взяли и закрылись на обед.
Хотя в расписаний именно работы почтового отделения нет ни выходных , ни перерывов.
2. Открылись в 14 -00. Уже скопилась большая очередь. И все просто были в шоке от того , что работает 1 человек выдаёт пенсию. Еше 1 человек работает в почта банк. И 1 все остольное принимает- выдает посылки-письма, принимает и отправляет почту с отгрузочных машин.
3. Эта единственная девушка которая занимается именно почтой, вообще не чего не знает, что где лежит, делает ошибки при оформлении, не может найти посылки-письма и тд, тк в отделении на складе просто жуткий бардак.
4. Само по себе отделение отвратительно. Все грязное , зашарканое, нет мест для ожидания(стоит 3 убитых, расшатаных стула).
Автомат с номерками постоянно закляен(типа не исправен), все стоят просто в живую очередь.
5. Очень грубый и хамский персонал, грубят, огрызаются. Ни кто не просит встечать людей с улыбкой до ушей. Просто хотелось бы человеческого отношения и что бы работники делали свою работу, за которую они получают деньги.(я понимаю что зп у них минимальная).
Но хотя бы повесить 1 верный график работы по которому они действительно работают , это их обязанность.
Плюсов нет, одни сплошные минусы.
На фото прилагаю входную группу почтавого отделения с разными графиками работ.
16
1
Shalfairy
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал, работают по мере возможностей быстро. Со мной девушки всегда приятно общаются - возможно, потому что я вижу в них людей и не хамлю им, и они в ответ вежливы. Бо́льшую часть времени не работает терминал - это плохо, что его никак не починят. Зато можно записаться и прийти ко времени без очереди (правда, при этом получить ведро мата в спину от тех, кто не умеет или не хочет пользоваться благами цивилизации и прогресса, но это терпимо)). По записи принимают вовремя и без проблем. При отправлениях всегда идут навстречу и стараются отправить посылку подешевле, если бюджет ограничен. В общем, люблю наше отделение, повезло нам.
6
Елена
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное отделение. На отправку/выдачу посылок и на всё остальное сидит один оператор. Второй только пенсию выдаёт и проездные оформляет. А когда у второго клиентов нет, сидит сложа ручки. Чтобы получить посылку приходится стоять по 40 минут. Оператор работает медленно, почти как ленивец из мультика Зверополис.
1
Никита Осотов
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Обслуживание долгое, на получение пенсии и выдачи посылок один человек, на всю почту один человек, из за этого огромные очереди, я сам курьер и когда падает заказ на эту почту я матерю весь мир, не раз уже там был, ситуация не меняется.
4
Светлана Исаева
Level 12 Local Expert
October 22, 2024
Самый долгий и неблагоприятный отдел почты, работает 1 человек, все посылки и письма теряют, ничего найти не могут. ПРОСТО УЖАС!!! Извещения приходят в лучшем случае за 1 день до окончания срока хранения! Я в полном возмущении!!! Не работают от слова совсем!
2
sila7281
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Ступени на почту разбиты, есть риски скольжения и спотыкания. На почте не работает система выдачи талонов, поэтому живая очередь. Работает один специалист на все вопросы граждан. Ожидание в очереди от 50 минут и до 1,5 часов.
2
Сергей З.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Аппарат который выдает номерки не работает, очередь гигантская притом постоянно, работает одно окно!!! Если же есть работающие окна, то они еле работают, я понимаю, что какая зарплата такая и работа, но блин! Так же нельзя!!
2
Анжелика Ломаева
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Не знаю что происходит в этом почтовом отделении, но тут все не для людей. Грязно, персонала нет, выкладка товара и прочего ужасная. Сегодня приехала с другого конца города в 17.55, уже все закрыто
2
Анастасия Вихарева
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Как получить посылку?
Скоро истечет срок.
Который день приходишь, очередь до улицы. Ответ один-все сотрудники уволились!
И действительно работает одна женщина. А ей каково.
Буду писать в Москву.
4
Наталья Гырдымова
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
На вывеске о времени работы написано без обеда. На самом деле с обеденным перерывом. Пришлось стоять и ждать целых 40 минут. Собралась очередь. Поставьте хотя бы лавочку, бабушкам трудно стоять или поменяйте вывеску!
4
1
Окулов В.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Это худшее почтовое отделение в городе! Одна пенсионерка ничего незнает и не умеет. Огромные очереди, стоять приходится более часа. Закройте эту почту навсегда, не издевайтесь над людьми!
1
Наталия Наймушина
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Это безобразие!!! Нет начальника, нет операторов в данном почтовом отделении. Ходила 2 недели, чтобы отправить посылку. Так и не отправила. Самое печальное никто ничего не знает, чтобы разрешить данную ситуацию
2
Андрей Майоров
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
63768678-0009 невозможно получить заказ, система почты не выдает вовремя, ссылаются на неисправность электронной системы обслуживания, работники некомпетентны и безграмотны. Потерял много времени и нервной энергии, прошлый век по обслуживанию - отделение связи 426063 г.Ижевск. Доставку Почтой России категорически никому не рекомендую, навсегда отказываюс ь от их услуг, просто ужасно. Жара и очередь в 20 человек- пенсионеров, система предварительной записи для них не указ- ничего не работает.
4
1
Инкогнито 2157
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
на складе сидят по 4 человека, а обслуживает огромную очередь 1 человек, ты пока ждешь проходит очень огромное время, самая плохая почта россии в ижевске
3
1
Xbox Pass
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Сотрудников нету от слово совсем , огромные большие очереди , работает один человек медленно выдает посылки отправляют тоже, почему лбди должны старадать после работы
2
1
Лидия Володских
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Всегда большая очередь, чтобы купить проездной, приходится стоять около часа, присесть не куда, а стоять пожилым сложно... Не хватает операторов...
1
AZM
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Почта умирает, а гражданам что делать. Работает 2 сотрудника, одна пенсии выдает, другая посылки и письма. Простояла огромную очередь, до обеда не успела получить посылку. Начался обед, потом сотрудник просто стала материться, нецензурно громко всех послала. Хотя я даже не просила ни очем, т.к. обед, понимаю. Это ужас, товарищи, придти за посылкой и выслушать отборный мат. Такого сейчас нигде нет. На этой неделе снова пойду за посылкой, желания нет, но посылку хочу получить. На Ракетной почту вообще закрыли и привязали нас к этой дурацкой почте. Скорее бы почту России передали иди коммерсантам или что то с ней сделали. Гос. Почта, ничего не делают, жаловаться беспрлезно, и эта матершинница сказала, хоть куда жалуйтесь, мне пофиг)).
1
Клочков Станислав
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Очень долгое обслуживание, очередь на 15-20 человек и в прямом смысле формальное отношение к электронной очереди, подходят люди "ложившие" Как на электронную очередь, так и на живую, и их спокойно обслуживают. Даже места в помещении не хватает на всех ожидающих
5
Volod.ya
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Пришел за заказным письмом перед закрытием, но компьютер выключили до окончания рабочего дня и так же попытались закрыть дверь раньше времени. Оператор сказала, что мое письмо только что отправила обратно, но я потом посмотрел по треку - оно всё еще "ожидает получателя"! На следующий день - ПОЛУЧИЛ!!!
В последнее время показалось, что стали работать лучше. Но сегодня заглядываю в ящик - а там несколько извещений о заказных письмах за 22-23 годы!!! То есть, где-то нашли и все высыпали в ящик не глядя.
И перестали приходить смс-уведомления о заказных письмах.
3
1
TSMoDFzzz
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Захотел забрать посылку через Авито в субботу 28.09.24. На двери висел листок с надписью "работаем до часу". Меня это искренне поразило, почему почтовое отделение которое работает до 15:00 закрылось в 13:00, да ещё и двери почты были закрыты с 12:45. Несколько раз выходил сотрудник почты, и на мой вопрос "на каком основании вы закрываете отделение на 2 часа раньше" я не получал ответа, женщина просто уходила. При звонке в поддержку разводят руками, отговариваясь от претензий на уровне "напишите жалобу и начальство будет решать". Хотя чего уж там решать: работает на почте полтора человека, значит уволить некого. Зп мизерное - ещё меньше сделать не смогут(хочется в это верить), а ставить им сверхурочные - так они и свое расписание рабочее соблюдать не хотят и закрывают за 2 часа. Просто отвратительное отделение!
1
1
Владимир Юндин
Level 26 Local Expert
April 14, 2024
Хорошее отделение. Мало очередей. Отличные работники, работу делают быстро и качественно. Удобная парковка.
4
Светлана Новикова
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Работа отделения в последнее время значительно улучшилась. Часто отправляю там посылки, и, несмотря на большое количество клиентов, не приходится ждать очень уж долго. Хорошо работают операторы.
Из минусов хочется отметить, во-первых, маленькую площадь отделения, во-вторых странную работу терминала электронной очереди, который предлагает запомнить ваш номер. Льстит моей памяти:).
1
1
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Персонал МОЛОДЦЫ, но его мало, очень мало. Жалко особенно людей которые приходят за услугой ПОЧТЫ РОССИИ!!! Одим словом УЖАС 21 века!!!
1
Любовь
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Очереди огромные, почти всегда работает один оператор. Ремонт давно не делали. Обслуживпние на уровне 20 века
1
Мария Демина
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Вообще интересное отделение. Очереди часто длинные и долгие, не смотря на то, что вроде терминал есть. И терминал особенный: он не выдаёт чеки с номером. Его и надо запомнить. И это ничего страшного, если не стоишь 30 минут и голова забита всяким, или если ты не бабушка, которая передвигается с трудом. Вот как пожилым людям запомнить? Они и не с первого раза могут понять, как терминал работает, любят в очереди поговорить... Тут и молодой забудет. Наверное самое маленькое отделение по площади. Когда много народу, особенно чувствуешь. Душно и запахи жуткие до тошноты. Вентиляция отвратительная. Ещё сама была свидетелем, как сотрудники хамили. Причём молодые девочки спокойные, а вот дамы после 40 видать устали от жизни, грубые. Если клиенты не доставляют хлопот, молчат. Ну а если что то не так (не услышал пенсионер, что то не понял или не согласен) тут они выплескивают все накопившееся. Не мне их судить, но считаю, что это либо плохое воспитание, либо они ненавидят свою работу.
7
1
Карина Мартынова
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Хорошее почтовое отделение. Приятный персонал и комфотрное помещение))
1
Елена Рыбакова
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
Хорошие девочки, отзывчивые всегда помогают. Очереди бывают, но всегда нужно оставаться человеком,не все зависит от работников. Хожу раза 2 в месяц, все отправляется в срок.
2
Pavel Kremer
Level 13 Local Expert
October 16, 2024
Сегодня сказали скотча нет, посылки не отправляем
Никогда не работает терминал
По предварительной записи не принимают
2
Татьяна Николаевна
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Сегодня отстояла в очереди 30 мин., чтобы забрать посылку. Работает 1 оператор, в том для всех категорий граждан. Печально.
1
Аслан Аснанов
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Не работает выдача талонов, + из за того, что работает только 1 окно, образуются огромные очереди + очень душно
2
Производственное Предприятие
Level 11 Local Expert
September 16, 2024
Балл беременной девушке. В остальном всё ужасно. С четвёртого раза удалось получить посылку. Банально некому работать за такие деньги.
1
Гульсирэ Муллахметова
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Ужасно!!! Очередь от двери! Это куда годится. Где операпоры? Работает один. Куда всех подева
ли, на фронт?
4
Mihol
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Что такое работать с людьми,в данном отделении,работники не слышали. Не уж то в каждом отделении Почты России так отвратительно, приходишь и просто стоишь, никто не торопится тебя обслужить. С графиком вообще отдельная история, написано до 20:00, приходишь в 18:30, а уже закрыто. Если хотите испортить себе настроение, потратить все нервы—велком!
-100⭐️
1
Руслан Шигапов
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая почта, того очередь и операторов мало. Работает один оператор. 16.07.2024
Даниил
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Очень быстрое обслуживание, хорошо обращаются
1
Яков Качин
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Вроде все нормально, девушки приятные и вежливые, правда напрягают очереди, да и помещение маловато т.к. в пик люди аж на улице стоят
1
Оксана Утеева
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Все девушки работают на пределе своих сил! Молодцы! Терпения им! В целом почта есть почта, но именно сотрудники делают данн
1
Павел Анкудинов
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Отделение самое худшее, работает 1 человек очередь до двери на улицу ещё и хамят рабочие
маша л.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Пришла в отделение забрать посылку 22.09, на двери на бумажке распечатано что программа не работает, не отправляют, не выдают 22.09-23.09. В приложении об этом ничего не сказано
Прихожу 25.09, на бумажке маркером приписали 25.09, а я заранее специально через тоже приложение записалась в это отделение для получения одной посылки
Когда приходить? Через неделю? Или когда уже посылка пролежит много времени и её обратно отправят?
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
Это ужасно, зашла в три часа дня, очередь, больше половину народу ушло, пришла в пол пятого картина еще хуже, народу тьма, работает 1 девушка, ни кондиционера, ничего, это кошмар
4
елена в.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Район разрастается. Отделение почты маленькое. Посылку с Климовского жду уже десять дней. Жду растения. Боюсь представить в каком они виде.
Добавляю отзыв. Дождалась свою посылку с растениями,две недели ждала. Как из Китая шла. Все растения дохлые,в хлам!!!!в сортировочном центре Ижевска сначала валялась посылка неделю, потом в самом отделении 2 дня.
Безобразная работа почты! (((
3
1
ZhenyaStep
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
В последнее время стало гораздо приятнее ходить на почту. Работники вежливые, а очереди достаточно быстро двигаются. Спасибо!
2
ToruTaru
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Очередь, медленное обслуживание, никогда не буду пользоваться почтой России