Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236005

4.1

1620 ratings

Rate this place

Ирина Милованова

Level 7 Local Expert

Очень нравится то отделение именно нормальным человеческим отношением работников к людям. Недавно наблюдала такую картину, где сотрудница отделения терпеливо объясняла клиентке невозможность отправки посылки по нормативам. Клиентка сразу же с наездом, но её тон и слова не вывели сотрудника из себя. Это похвально. Сразу это отметила, что девушка терпеливо объясняла раз за разом правила оправки. В итоге всё разрешилось : клиентка поняла свою ошибочность и нелепость своих наездов на сотрудницу почты. Я не могла сдержаться не похвалив сотрудницу. Это очень большая редкость в таких областях проявлять сдержанность, терпение и самообладание! Это по настоящему сильный человек, который не выходит из себя 👏🏽👏🏽 Вспомнила слова мудрого царя Соломона: «кроткий ответ переламывает кость». Так и есть! Ну а само отделок действительно работает быстро и без нареканий!👌🤝🌹

Галина Королёва

Level 19 Local Expert

Здесь всегда очень многолюдно, но огромных очередей никогда нет, всегда работает несколько окон, и сотрудники оперативно реагируют на ситуацию. Очень дружелюбные сотрудники, качественно обслуживают всех клиентов.

Сергей Нудьга

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение почты. Грамотные и приветливые сотрудники. Очень быстро помогут и подскажут как правильно отправить посылку. Спасибо за их труд! Только приятные эмоции!

Ольга Каргина

Level 6 Local Expert

Сегодня, 09.02.2025 на киевскую 84, приехала на почту отправить авито посылку, столкнулась с хамством и не компетеностью работников! 1. Со мной не поздоровались. 2. Общались так, как будто я у них денег заняла или украла. 3. Не смолги оформить доставку и ГРАМОТНО объяснить почему и как исправить. Сами не знают, что просят, у одной голова болит, у второй времени нет… короче тупо не захотели возиться, ибо доставка была габаритная. Сослав на то, что я не правильно оформила объявление и они нн смогут отправить. Уехав оттуда в ярости, приехала в отделение на Южном вокзале, так там! Никого труда не составило оформить мои посылки! Уложись в 10 минут вместе с упаковкой товара! Так вот! Если вы устали, не можете работать и не хотите выполнять свою работу, будьте добры, не занимайте чужое место!

Анна Пугачева

Level 2 Local Expert

Была приятно удивлена обслуживанием, очень вежливо, помогли упаковать, все быстро и очень доброжелательно. Спасибо большое сотрудникам!

Анна Мешкова

Level 9 Local Expert

Прошу быть бдительными! В данном отделении почты обманывают клиентов Авито. Они отказываются бесплатно упаковать вашу посылку, и просят купить упаковку за 100 рублей. Это противоречит правилам Почты России и Авито. Если вы столкнулись с такой проблемой, - пишите обращение в поддержку Авито. Правило отправки Почтой России через Авито пункт номер 4: "Упакуйте товар, воспользовавшись бесплатной упаковкой, которая предоставляется всем клиентам Авито в почтовом отделении." Будьте внимательны, и не попадайтесь в руки мошенников.

Даня

Level 5 Local Expert

Не дай бог у вас будет указана хотя бы одна буква в ФИО на посылке неверно, то уже неважно, хоть у вас нотариально заверенные документы на посылку будут, вам ее никто и никогда не отдаст. Но зато, если кто-то нацарапает поверх ручкой правильные ФИО, то вас сразу же признают и отдадут за милую душу Современные технологии в виде куаркода или упрощённого получения через СМС в этом доисторическом месте не котируются, даже не надейтесь

Леди Helen

Level 4 Local Expert

Непрофессиональный подход к работе с клиентами, ожидали заказное письмо с другого государства. Не было ни извещения, ни самого письма!!! После настойчивых попыток узнать о нахождение данного отправления, выяснилось, что письмо пролежали ровно месяц в отделение почты и было возвращено отправителю!!! На претензии просьбы разобраться, сотрудник почты несла какие то отговорки, что этот не их проблема

Николай Л.

Level 3 Local Expert

Отделение хорошее но персонал конечно же далёкий от своего дела отправлял посылку по авито доставке не приняли сказали что то там не так написано пришлось поехать в другое отделение там всё ок ,всё приняли единственно предупредили могут развернуть на таможне но всё обошлось, суппер всё дошло.

Дарья

Level 9 Local Expert

Не отдали посылку мужу через доверенность. Я оформила на него доверенность, чтобы он мог забирать мои посылки. На других почтах принимают, а на этой нет, так как данные, которые он всегда называл - недостаточно. Позвонила в тех поддержку, выяснила что операторы на Киевской сами придумывают правила, достаточно паспорта и номера телефона!!!

Леди Булочка

Level 10 Local Expert

Самое худшее отделение почты. Очень часто не работает электронная очередь,так же,иногда работает всего 2 окна,а народу толпы.Персонал постоянно хамит по поводу и без. Устанавливают свои правила,отказываются отправлять посылки. На другом отделении без проблем всё отправили за 2 минуты без хамства.

Алёна Жаворонкова

Level 4 Local Expert

Отличное отделение! А операторы и кладовщики/сортировщики вообще молодцы! Профессионалы, которые всегда помогут! Особенно хочу отменить Жаворонкову Светлану – лучшая в своём деле, очень человечная, которая всегда идёт на встречу клиентам! Спасибо ей за её труд!!!

Алиса Елисеева

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно. Зимой можно зайти погреться с другими жителями Киевской и самого центра Балтрайона. Из товаров есть всё самое необходимое. Много лотерейный билетов, можно открыть вклад, есть банкомат Почтабанка. Ну а по поводу отправки писем и посылок не скажу, пока не доходило.

Инкогнито 0976

Level 3 Local Expert

Спасибо большое девочкам за их не лёгкий труд, народу много, район большой, но девочки всегда помогут и вежливо, компетентно и грамотно обслуживают. Таким людям надо премии давать за их работу.

Полина Рящикова

Level 3 Local Expert

Это какой то кошмар… Авито посылки не принимают, потому что в объявлении написан НАБОР из бокалов, а не сколько их штук. Посылки приходится вскрывать, при чем не только коробку, но и целый моток пупырчатой пленки, чтобы удостовериться.. Если отправляете почтой, то тебе впихнут почтовую упаковку ( только если коробка маленькая, но если она большая +-20кг, тебе втюхают 5 или больше этих пакетов), почему? Потому что: коробка вторичная!!!! На коробке имеются заводские рисунки, слишком много скотча. Своих же, почтовых коробок у них нет в помине уже как год. На вопрос, где брать пустую, чистую, новую коробку - разводят руками. Что это такое? Почему год назад, когда я приходила на это отделение, авито доставку принимали нормально, коробки были в наличие, не было разницы, разрисованная коробка, новая ли. Пол года назад говорили «обматывайте коробку стрейч пленкой, если коробка не чистая в плане заводских маркировок», месяц назад «нельзя обворачивать коробку пленкой», что за правила? Кто их придумавыет? Почему на Южном вокзале на почте все спокойно принимают посылки. При чем спокойно, без ругани и оскарблений. Почему на киевкой все злые, будто я им что то плохое сделала? Паспорт в госуслугах не является документом, как и права на машину. Год как хожу туда ( потому что очень близко к дому) и как год треплю себе нервы.

Валерия Н

Level 4 Local Expert

Внезапно получение посылок стало возможным только по оригиналу паспорта. Хоть бы какое объявление в отделении вешали, чтобы не приходилось пол часа сначала сидеть в очереди перед тем, как мне это сказали в окне. До этого получала бес паспорта, без смс и проблем никаких не было. Одни напряги с вами

Светлана Середенко

Level 11 Local Expert

Худшее отделение. Не операторы, а Царицы! Вечные очереди, навязывают покупать почтовую упаковку. Я, конечно, понимаю, что в стране с кадрами проблема и рады хоть таким, но так хочется, уважаемые Царицы, чтобы корона упала с Вашей головы, потому что самоуправство никогда в истории не было долгим...

Илья Б.

Level 7 Local Expert

Часто бывают очереди в электронном табло, при этом в зале 3-4 человека. Электронный терминал не выдает номера, при это периодически вообще не работает и по старинке в живой очереди приходится стоять.

Alena Vavilova

Level 4 Local Expert

Очень хорошие операторы, почтальоны , начальник почты всегда решит проблему! Чисто, аккуратно!

Egor Zaguzin

Level 4 Local Expert

Самый ужасные филиалы это конечно же филиалы почты России я думаю все об этом знают но именно этот филиал прям какая то клоака не кому не советую посещать это адово учреждение нервы свои по-любому процентов 85 оставите там но самое главное не вздумайте заказывать с озона в этот филиал это вообще что то из мира фантастики чтобы получить свою посылку за которую ты отдал не много не мало тысяч пять а тебе не хотят её просто так отдавать это вообще трэш я был бы рад если бы узнал что все представители данной организации попали бы в ад и варились бы там на медленном огне я бы просто прыгал бы от РАДОСТИ

Светлана Нестеренкова

Level 4 Local Expert

Не хотят отправлять посылки Авито ,если пишешь что продажа вещей пакетом.Хотят чтоб продавали по одной вещи.Просто не принимают.Не принимают потому что начальница не велит.Та бегала по залу вытирала витрины и ждала ,как сотрудница меня отфутболит.А молодая издевалась то одно придумает,то другое ,только чтобы не принять.Я не стала с ними связываться итак испортили настроение и поехала в другое почтовое отделение.Там оказались действительно вежливые люди,приняли все без проблем.А на эту почту просто больше не пойду.Вежливо издеваются

Максим Капитан

Level 3 Local Expert

Не стоит и одной звезды. Почта просто ужасная. Если вам нужно отправить на этой почте то обходите это место стороной. У них водительские права,улм, паспорт и многие другие документы не считаются. QR не работает собой кроме заграничного паспорта и улм не было. Мне отказали в принятие авито посылки.Поста испортилась и работают такие люди которые не хотят работать.

Foboskld

Level 6 Local Expert

Воровство посылок , и потом их не найдете( Это самое самое худшее отделение. По моему личному мнению здесь все равно руководству , вот за кого надо взяться прокуратуре

сиротка

Level 8 Local Expert

Бардак полный! На 30 человек очереди 3 оператора. В маленьком помещении 30 человек и работает кондиционер на отопление в 30 градусов, духота страшная! Отвратительное отделение!

Nikita

Level 4 Local Expert

40 минут ожидание, отправка авито. В ответ, через южный вокзал. Емс отказали тоже южный вокзал, зачем ваше отделение, если есть южный вокзал есть.

Влад Федотов

Level 2 Local Expert

Ужас подошёл забрать посылку она сидит пьяная ели разговаривает хамит прошу проверить всё отделение почты к сажеленью не могу сказать её имя не говорит

Раша

Level 4 Local Expert

Отделение работает без выходных и это конечно круто! Если бы народ освоил заполнение документов онлайн, то очередей бы таких не было. Порой ждёшь на отправку час. Из 5 окон только 1 на отправку работает. Но хоть есть электронная очередь на получение. Операторы не вызывают при предварительной записи по талонам. Надо им об этом дополнительно напоминать.

Владимир Владимирович

Level 3 Local Expert

Надо было получить чехол для телефона жены потребовали нотариальную доверенность чтобы получить чехол для телефона Маразм крепчает господа

А Б

Level 16 Local Expert

Был на почте в субботу в 10 утра. Свободно, тихо. Всё оформил быстро и отправил туда куда нужно.

Гульнора Исаева

Level 6 Local Expert

Работают быстро, качественно, вежливые сотрудники. Терпеливо обслуживаю огромные очереди. Удобно расположен, рядом с рынком, легдо добраться на транспорте, остановка рядом. Хороший график работы, работают частенько и в выходные! Рабочих окна 4. Электронная очередь на получение. Достойны На 5+.

532780 Козловская

Level 7 Local Expert

Умницы операторы И если ты в ладах с интернетом, то можно записаться в очередь через приложение для получения посылку без очереди, также предзаполнить через приложение отпрравку Я прям рада, рада) Ноль потеренного времени в очереди

Александа И.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Сотрудники разговаривают безобразно, хамят, обсуждают клиентов, оскорбляют людей за их спиной, когда те уже ушли. Сложно сказать, но как будто у некоторых сотрудников может даже и образования нет. Никакой культуры, воспитания. Не могут нормально проконсультировать, объяснить, ответить на вопросы.

Timofey

Level 3 Local Expert

Слишком небрежный персонал по отношению к клиентам , никаким уважением и чувствам озабоченности в выполнении просьбы потребителя даже близко не веет, операторы ведут себя так , как будто они королевы и мы им обязаны, по кайфу принять по ссылку на Авито или отказать, чтоб приняли надо заплатить денежку за пакетик , пакетик = целых 150 рублей!, то ли коробки закончились, то ли он безнаказанности вводят свои какие то концепты, никакой документации и официальных документов подтверждающих ввод этих спец. Пакетов для Авито доставки предоставлено не было, либо хотят присесть все и прикрыть свою лавочку или что?

Светалана Костомарова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Хорошое почтовое отделение,отзывчивые сотрудники, подсказали и объяснили как отправить Авито доставкой, на все вопросы ответили вежливо

Вероника Гаврильева

Level 10 Local Expert

Если попасть не в час пик, то вполне можно быстро все получить /отправить/заплатить. Отличный, вежливый персонал. И классные голуби на окне, которых подкармливают))) Выглядят как полноценные работники😊

Нина Алоян

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал.Спасибо большое за Ваше вежливое общение,очень чисто и тепло.Отдельное спасибо Подберезиной О.В.,всегда разъяснит и поможет .

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Черепанова Виктория Сергеевна отказалась выдавать товар по Авито доставке, хамское отношение, без моего согласия оформила возврат

Денис В.

Level 4 Local Expert

Отделение хорошее, работают быстро. Персонал вежливый, спасибо Крашенинниковой Юлии за хорошее и качественное обслуживание, все объяснила, помогла

Наталья Меньшикова

Level 4 Local Expert

Ох почта почта ))) Благодаря этой почте я не забываю что такое очередь в гастророме, старые добрые времена .. Даже поведение персонала ! Заходишь на почту и бац в ссср очутился !

Света Велесюк

Level 6 Local Expert

Меня лично всё устраивает на нашей почте,хоть и редко там бываю,быстрое обслуживание,очередей нет, всё прекрасно.Для меня лично на 5 баллов

Софья Муркина

Level 3 Local Expert

Екатерина Евгеньевна шикарная женщина, очень компетентный человек

Виталий Калинин

Level 9 Local Expert

Минус звезда к руководству почты России, за то что приходится видеть каждый раз в почтовом отделении уставших работниц с большой рабочей нагрузкой и маленькими зарплатами, это видно по их одежде, причёскам. Бедные женщины тянут эту лямку за копейки, стараются. Попробуйте посидеть хотя бы денёк и послушать претензии бабушек,которые до сих пор думают что всё должно работать как в советском союзе

Инкогнито 5216

Level 3 Local Expert

Отпаривательное отделение...работниц всех надо уволить...не работают а ерундой занимаются- если уж не знаешь ничего по Авито доставке молчи. Нет она возникает

Елена Лысенкова

Level 2 Local Expert

Никогда невозможно дозвониться, работает не один человек, и никто не подходит к телефону, бардак полный

Виолетта Сабаляускене

Level 3 Local Expert

2 раз прихожу отправить посылку и второй раз сожалею, что пришла именно в это отделение почты на Киевской. Очередь, как всегда, ожидание 2 часа.,хоть и талоны, но очень все медленно...

Vladislav Latyshonok

Level 7 Local Expert

Отделение маленькое, машину поставить негде, электронной очереди нет, давно нуждается в ремонте, сотрудники нормальные, жалко только, что платят им мало, а работы реально много.

Виктория Вебер

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Все очень долго!!!!! Всегда грязно!!! Талоны сами с табло куда-то пропадают, операторы ничего внятного сказать не могут. Стоишь по два часа в очереди!!!!!

PenGuin39

Level 3 Local Expert

Очень все медленно… просто кошмар ( почему нельзя сделать отдельное окно для выдачи отправлений без оплаты? Стоишь и ждешь пока коммунальные платежи по 20 минут оформляют. В очереди по 20 человек!

Евгения Т.

Level 7 Local Expert

Ну почта, как почта, особо сравнивать не с чем. Поэтому ничего плохого сказать не могу. Лучше конечно знать время и дни, когда народу бывает не так много. Поверьте это действительно срабатывает.

Гела

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал,старший специалист помогла восстановить чеки отправления заказных писем, распечатала, спасибо большое, очень компетентный специалист, быстро,чётко , профессионально делают свою работу.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236005

523 reviews