Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Худшее что я видела!
Работают грубияны! Отношение ужасное. Работать не хотят совсем. Работу свою выполняют медленно и неохотно. Разговаривают по хамски, особенно та дамочка которая принимает платежи.
Научитесь общению с людьми!!!!
2
1
Мария С.
Level 6 Local Expert
July 30
Попасть невозможно, постоянно то закрыты то перерыв, приходится выбирать другое почтовое отделение для получения посылок и пенсии.
1
Валентина Ivanova
Level 15 Local Expert
December 21, 2022
Отделение такого низкого уровня обслуживания не встречала уже давно. Мало того что простояла 40 минут в очереди из трёх клиентов, обслуживали две женщины операторы, одна из которых постоянно советовалась с другой сотрудницей, доугпя сотрудница успевала ещё и вести посторонние переговоры с клиентами и видимо почтальонами. Когда я зашла на почту обратилась с вопросом к сотруднице почты какие тарифы, чтобы заполнить бланки на оплату коммунальных услуг. Мне было сказано, мол всё в компьютере и достаточно иметь предидущий бланк с номером лицевого счета и показания. Выждав очередь, я бланки и показания предъявила оператору почты. Мне было сказано, мол заполняйте квитанции, моему возмущению не было предела, естественно я сказала об этом оператору, но без оскорбления не повышая тона, что тарифы можно было распечатать и расположить хотя бы на стойке указав при этом место. Сотрудница швырнула мне мои квитанции и отказалась меня обслуживать! Детский сад. Я попросила книгу жалоб и предложений и попросила ее представится. Книгу забрала оператор за прилавок и ушла в служебное помещение. В конце концов другая оператор меня обслужила, и фио первого оператора сообщили книгу мне отдали. Я её заполнила и ушла остальное оплачивать где и раньше оплачивала в квц. А всего лишь, не устраивая этот цирк, нужно было на видном месте вывесить тарифы на жкх. Да и ещё, хочу обратить внимание на отвратительный запах в помещении отделения.