Персонал молодцы! Очень приятные, вежливые, отзывчивые! Грамотный руководитель, которая без эмоций спокойно решит любую претензию и всегда даст дельный совет!
Стараются каждую операцию провести максимально оперативно. Сколько раз приходила, всегда большие очереди, причём даже на улице. В холодное время года стоять не выносимо, а в авто можно и очередь проморгать)) Данное отделение просто нуждается в увеличении площади, введения новых технологий (терминалы, талоны, самообслуживание) и научить старшее поколение оплачивать онлайн свои коммунальные и прочие услуги.
В плане доставок Озон, Авито-доставка: 15 минут на примеру, просмотр посылок (это условия маркетплейсов), но по итогу у тебя 30 секунд просто глянуть - то или не то (в тесноте и не померить и все смотрят)
2
1
Ильвира
Level 3 Local Expert
January 30
Трех клиентов оформляли целую вечность. К одному из клиентов предъявили претензию, что пришла с заказным письмом не вовремя. Мол не дают пообедать. И к тому же скоро приедет машина за почтой, которую им надо подготовить. И якобы они не магазин, чтобы обслуживать до последнего клиента.
Оформление очень длительное.
Прошу обратить внимание руководства на данный персонал и провести доп. обучение. Обслуживание в районе 14:45 - 15:15. 30.01.2025г.
Желание возвращаться в такое ОПС и пользоваться услугами почты отбили напрочь.
Альбина Нугманова
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Это нечто. Работает данная почта не каждый день, да и если работает- обратите внимание на часы, с перерывами в рабочий день, смех да и только. К персоналу претензий нет. Всё негодование направлено именно на часы работы, попробуйте поймайте время чтобы можно было рабочему классу выкроить время, чтобы сюда попасть.