Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650024
267 reviews
July 28, 2024
Пришлось столкнуться с работниками этой почты,по тому что закрыли почту 40 отделения.В общем ждала извещение,так и не пришло мне с государственной организации.Мне сказали придёт примерно 19-20.07.Я,ждала и уже пошла сама 27.07 за письмом. Спросила есть ли на почте почтальон? На,что мне ответили грубо,что нет и не носит теперь уведомления по адресам.Еще женщина которая принимала посылки грубила на поставленные вопросы в ответ.Она ответила,что если бы не пришли за письмом,то оно ушло бы обратно. Я,спросила после получения,что на нём было написано возврату не подлежит. Тогда куда вы его отправите обратно? Они сказали месяц храниться,а потом уйдёт в утиль. В письме были важные документы,оно шло как заказное Просто ужас. Это не работники,они не выполняют свои обязанности. Просьба поменять состав и почтальон уже не работник ей бы уже дома отдыхать. Она еле по зданию передвигаться
1
1
November 26, 2024
Прекрасные сотрудники , все быстро и доброжелательно, вежливые. На очереди нет смысла списывать и снижать оценку так как это развал целой системы с обесцениваем труда....отделения закрываются , работать некому, вот и очереди. Запах канализации - это к УК, почта там не при чем.
December 22, 2024
Это просто жесть. Пришёл отправить телеграмму. Сотрудники не знают, что такое телеграмма. Из трёх сотрудников, мне никто не помог. Сказали, что они не умеют. А ещё много отделений по карте типа работают, а по факту этих отделений на этих адресах просто нет!!! В Кемерово искал 1,5 часа отделение работающее, где можно было отправить телеграмму. Не нашёл, плюнул. По приезду в свой город Юрга, без проблем получил нужную мне услугу.
December 24, 2024
Очереди неимоверные всегда. И извините, как только входишь в помещение, запах канализации просто до тошноты. Не знаю как кто, я от туда выбегаю как из газовой камеры. Про сотрудников сказать ни чего плохого не могу, работают нормально.
November 9, 2024
Отличное отделение, все сотрудники держатся из последних сил от неадекватных посетителей! И при этом за нищенскую зарплату в 25000!!!!! Это разве зарплата? Уважаемый Середюк, повысьте зарплату сотрудникам почты, иначе скоро все отделения почты закроются и некому будет доставлять письма Деду Морозу на Новый год!
1
1
August 3, 2024
Ужасная работа почтомата.
СМС-код подтверждения не приходит, служба поддержки просит 24 часа ждать получения данного кода. Уже дважды повторялась данная ситуация, но проблема так и не решилась. Сотрудуники почты помочь никак не могут, так как это не их зона ответственности.
1
September 6, 2024
Самые отвратительные впечатления, рабочий день до 20-00 но именно это почтовое отделение работает как хотят например до 18-30 или до 19-00, в общем как хотят, решили свалить с работы свалили когда хочется. 5 и 6 сентября на полтора часа раньше закрыли и ушли, охамели
2
1
August 23, 2024
ПОСТОЯННО приносят газеты с опозданием на две, три недели. Иногда газеты вообще проподают, ждём две, а принесут одну. Вот и сегодня нет газеты Кузбасс за 8, 15, 22 августа по ул.Громовой 17. Не факт что принесут все три. Мы выписываем из за теле.программы для бабушки, а её обламывают.
1
October 25, 2024
Страшно смотреть во что превратили Отделения ПОЧТЫ!!! С такой зарплатой СОТРУДНИКИ ещё и РАБОТАЮТ!!!! В деревнях, посёлках- вообще ПОЗОР ВЛАСТИ!!!! МНЕНИЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ из Мелочей!!!! Низкий ПОКЛОН СОТРУДНИКАМ ПОЧТЫ!!!!!!!!!!
1
November 13, 2024
Ужасное отделение , хуже отношения к клиентам не встречала!
Полтора часа просидела , пока искали посылку , так ее и не нашли , по их же вине, сотрудницы приняли ее без номера ! Ужас
1
October 7, 2024
Что за беспредел! За Авито доставку оплачено 830 р, а на почте не принимают, потому что скотча нет! Приносите с собой или идите покупайте?!?! Главпочтамт неделю не присылает скотч по заявке!
2
November 8, 2024
Самое ужасное их всех возможных... Всегда очередь, персонал не приветливый, график работы не соблюдают... Причем персонал меняется, а ситуация в этом отделении нет!
September 16, 2024
Сидят 4 оператора и постоянно очередь, только к 1 постоянно что-нибудь у них не работает никакой ответственности. Организация работает как-то так сама по себе.
October 31, 2024
Большое спасибо! Отзывчивые сотрудники! Очень тактичные и грамотные😊
1
June 21, 2024
На самой почте не была,но вот касса в которой получаем выплаты,персонал бы подучить разговаривать с клиентами. Не все,но одна особа там такая работает. Зовут Наталья. Я пока отзыв оставлю здесь,но в дальнейшем если она будет грубить,у меня есть запись разговора,я отправлю в администрацию. Чтобы провели зачистку кадров.
3
October 6, 2024
Периодически работают по своему графику, из-за не хватки кадров. Все страдают. В целом всегда порядок и хорошее отношение
August 4, 2024
Гораздо лучше чем было раньше, устойчивое расписание, обслуживание быстрое, без лишней волокиты.
1
July 1, 2024
ПРИХОДИШЬ НА ПОЧТУ, А ТАМ ХРАП НА ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ. СОТРУДНИЦА СПИТ, А ЕСЛИ ПОМЕШАЕШЬ ТО И МАТОМ ПОСЛАТЬ МОГУТ. МАЛО ТОГО ТАК ЗАПАХ КУРЕВА В ОТДЕЛЕНИИ. ПЬЯНКИ ЧАСТЫЕ. СМОТРИШЬ ВЫПЛЫВАЕТ ПОЧТАЛЬОН ЕЛЕ НА НОГАХ СТОЯЩИЙ. А НАЧАЛЬНИК НЕ ПРЕДОТВРАЩАЕТ ЭТИ ПЬЯНКИ САМА В НИХ ПРИНИМАЕТ УЧАСТИЕ.
4
4
July 23, 2023
Переехала из ФПК на Южный и была неоднократно удивлена посещением почты: народу нет, если и было, то максимум человека 3. Обслуживание быстрое, 3 окна свободных. Чаще всего меня обслуживала женщина сидящая возле стола для приёма посылок, в центре. Всегда вежливая, адекватная. Хожу на 24 почту без страха простоять там пол дня. Очень рада, что теперь могу спокойно отправлять и получать посылки
без ругани, криков и длинных очередей. Спасибо 24 отделению за работу! Мне есть с чем сравнить.
5
October 24, 2023
Уже несколько раз не приносят уведомления о письме на адрес , письма из Мирового суда . В приложении « Почта России « эти письма тоже не видны . Главно другие все письма появляются , по совпадению фамилии и адреса . 20 числа мне якобы доставили письмо на адрес , так в приложении, а я в глаза ни какого письма не видела . Это как? По персоналу могу сказать только положительные слова и само помещение светлое и просторное . Очереди очень редко , я даже перестала записываться а прихожу просто когда удобно. Хотелось бы чтоб руководство приняло во внимание мою жалобу о том что не оповещают о том что письмо на почте , ведь из-за этого у меня проблемы!
5
August 12, 2024
самая худшая почта в мире не приходите туда никогда лучше своим ходом отправить чем через неё. персонал отвратительный хамит через слово
2
1
January 20, 2024
Худшее, что может быть. Много лет стараюсь по возможности избегать этого места. Но тут пришлось идти за письмом. График работы в изыещкнии указан с 9, упёрся в закрытые двери, за которыми веселились и хохотали несколько сотрудников. Оказывается, они работают с 11 часов.. Так приятно в 30-градцсеый мороз развернуться и уйти ни с чем.
2
1
June 16, 2024
Хорошее отделение, лучше многих в городе
Добросовестные сотрудники, готовые помочь и ответить на интересующие Вас вопросы
1
September 20, 2024
Быстрое обслуживание и профессиональное отношение коллектива)
June 25, 2024
Сейчас вообще норм , очередей практически нет, режим работы отделения отличный , но не работает электро очередь да и фиг с ней главное очередей нет.
1
December 24, 2024
в основном все нормально, но бывает очень долго работают сотрудники
October 3, 2023
С каждым годом отделение становится лучше и лучше, вспоминаю те времена, когда стоял в очереди по 2,5 часа, когда посылки теряли, или резали( был неприятный опыт с рюкзаком) . сейчас со всем все по другому, редко провожу в отделении более 5 минут. Скорость обслуживания радует. Посылки стали приходить быстрее.
1
October 23, 2023
Очень нравится это отделение, всегда все быстро (в меру возможностей, естественно, три посылки же дольше отправлять, чем одну). Всегда позитивно настроенные работники, ни разу не было конфликтов.
3
1
February 29, 2024
Доброго всем, начальник отделения замечательный, работу знает, предупреждает о последствиях отправления, очередь конечно, но оперативно и внимательны!
December 18, 2024
Отвратительное отделение. Постоянно трёхкилометровая очередь, 4 окна, а по факту всегда работает только два, с 18:00 вообще одно. Руководителя такого нужно гнать в шею, который не может уже продолжительное время навести порядок.
1
December 2, 2023
Отличное и быстрое обслуживание, грамотные сотрудники. Большое спасибо за помощь в отправлении посылки!
1
October 18, 2022
Самое ужасное место в городе Кемерово!!! Столкнулась прошлый год перед Новым годом, нужно было получить посылку. Я пришла за день раньше, сделала снимок на телефон часы работы 24 почтового отделения, пришла на следующий день после работы за пять минут до закрытия... И посылку мне не выдали!
Заведующая отделением , черноволосая " дама" , кричала как потерпевшая! Строжилась вызвать Росгвардию, закрыла двери, и не выпускала нас из отделения, а я была с малолетним ребёнком! Ребёнок напуган таким поведением...
Вобщем ужас! Я такого не видела никогда! Что может быть проще выдачи посылки?! Всё заполнено, сверяйте данные паспорта, и выдайте посылку! Так нет, надо было устроить показательные выступления. При всём при этом, я не одна там была, кому было отказано в обслуживании.
Короче, с ужасом хожу в данное заведение, но деваться некуда... прописана по адресу к который обслуживает это отделение.
Читала много отзывов и в книге жалоб почты, и на сайте данного отделения, вот только не понятно одно- КАК и ПОЧЕМУ до сих пор работает эта черноволосая" дама- хамка", и куда смотрит руководство Почты России? Ведь даже на горячую линию звонила, оставляла жалобу, а воз и ныне там...
2
2
April 3, 2024
Обслуживание нормальное, время ожидания не большое, удобный график работы, а главное не далеко от дома
1
July 3, 2023
Отправлять через Авито Доставку крайне не рекомендую, у меня на отправку набор из 2х товаров, авито пишет что это 1 штука (в целом логично набор то ОДИН и у меня нет функции заменить 1шт на 2шт, это сам Авито пишет), работник почты говорит: написано 1шт вот 1 товар и отправим, второй вынимаем. У МЕНЯ ОДИН НАБОР ИЗ ДВУХ ТОВАРОВ!!! Поехала в другое отделение почты и такой бредятины не было.
2
2
August 31, 2023
Внутри почты просторно, очередь есть, но небольшая...
По копии и фото паспорта почту у них не отдают, все строго, без паспорта туда лучше не идти...
Организациям без доверенности тоже почту не отдадут
3
1
September 18, 2023
У меня претензий к этому отделению нет, очереди в нём нет, работники вежливые, обслуживают быстро!!! Часто получаю посылки из Германии, никаких заморочек нет. Очень часто сама отправляю посылки, всё супер!!!
2
September 27, 2024
Самая плохая почта очень плохо работает персонал не компетентен
1
October 22, 2024
Народу много, работают не каждый день и только с 11:00, и 1 окно. Ужасно!
September 2, 2024
Ужасное отделение почты постоянно работает только одна касса.
1
July 22, 2024
Почти всегда без очереди,ну либо я так удачно прихожу)))
November 12, 2023
Хорошее отделение почты. Вежливые, грамотные сотрудники, знающие своё дело. Радует график работы
1
1
October 21, 2023
Очень хорошее почтовое отделение вежливый персонал хорршая обстановка зато не далеко от дома ездить никуда не надо
4
1
April 26, 2024
Вежливые и грамотные сотрудницы, работают быстро, очереди практически нет
1
May 31, 2024
Очень хороший коллектив! Приятно общаться! Спасибо!
August 17, 2022
Отличное почтовое отделение. Отзывчивые сотрудники. Замечательный начальник. Ходила, хожу и с удовольствием буду ходить. Есть с чем сравнить просто, например 40е отд на Двужильного... Мало того что раньше закрываются, за 15 мин уже не обслуживают, несмотря на то, что нет очереди.
4
1
July 26, 2023
Большой плюс этого отделения в том, что можно записаться на конкретное время через приложение и стоять в очереди не надо! Даннаяуслуга доступна не во всех отделениях, смею заметить.
3
January 18, 2023
Работает коллектив слаженно, стараются не допускать очередей. Помещение почты большое, поэтому столпотворений там практически нет. Когда мне приходилось пользоваться услугами почты - нареканий нет.
3
October 13, 2024
почтовое отделение как всегда очереди
September 2, 2023
Часто проблемы с оборудованием и невозможностью оплаты картой. В целом хорошее отделение. Очереди не часто быстрое обслуживание.
1
June 7, 2024
Это наша почта. Хожу туда персонал внимательный, вежливый. Очереди почти нету.