Otdeleniye pochtovoy svyazi Kemerovo 650025
165 reviews
October 14
Оплата только наличными в век, когда все пользуются картами. Можно перевести на карту сотруднику.
Дважды отправляла заказы Авито Доставкой. Оба раза заставляли купить их пакет, хотя мои заказы не требовали дополнительной упаковки. Видно, что даже самой работнице противно врать, что якобы нет бесплатных пакетов, а отправлять в моей упаковке они не будут. Мне не жалко лишних 50 рублей, но видимо для руководства план продаж превыше всего. В других отделениях прекрасно отправляются заказы даже в обычном пакете из Вайлдбериз :)
Из "+" - не видела там очередей. Все достаточно быстро.
1
September 21
На этом почтовом отделении мне письмо оформили как бандероль, вместо веса в 16 гр оплату взяли как за 160 гр.
Сумма оплаты в лва раща выше вышла.
Жаль обнаружил этот факт уже позже, когда почтовое отправление появилось в лк почты.
1
June 5
Отделение почты не большое, чистое. Когда хотя бы два специалиста работают даже если есть очередь быстро обслуживают. Удобное расположение.
1
September 23
Особое отделение, ничего не печатают, налоги обходят, перевод по номеру, смех и грех, медленно очереди, опись печатать самому, вообщем желательно избегать данной доставки
3
October 17
Ужасное отношение к посетителям, не первый раз происходят какие-то недопонимания, также можно сказать в воздухе витает нежелание людей работать
February 14
Ну тут все типично. В помещении более менее порядок на хорошо, поддерживается. И на этом плюсы все закончились. Персонал настолько медленный, может из-за их внутреннего софта, а может и сами ну совсем не торопятся. Грубить хоть немного перестали, да и сменились там люди.
2
1
November 12
Ужасное отношение, за отправление посылки на Озон требуют купить пакет за сто пятьдесят рублей, так как нет для работы фирменного скотча.
September 4
Народу тьма, оператор один. И опять ОБЕД, ужос.
При возможности избегайте этой доставки.
Пришло все целое..
1
May 22
Отделение как отделение только явно видно что люди на окладе и никуда не торопятся, все делают медленно и неспеша
2
1
March 29
Отлично знающие свою работу сотрудники, приятно был удивлён их осведомленностью о положениях, регулирующих работу почтовой службы
3
2
May 7
Довольно быстрое обслуживание. Соблюдают правила приёма посылок для Авито. Печатают и выдают бланки на бумаге. Скотч есть в наличии для упаковки.
January 30
Благодарю Сотрудников Почты России отделения 650025 г. Кемерово, за корректное и внимательное отношениек гражданам за проффесионализм ! Дорогие Девочки, счатья Вам и успехов!
2
1
July 12, 2023
Пришел отправить Авито доставкой , хамское отношение , нервнечеет плюеться и не одыкватно себя ведёт девушка , прежде чем принимать на такие должностя нужено обязательно
Проходить психолога работникам , очень долгое обслуживание , спросил упаковку ответ был такой не в чем отправить у нас нет не чего пусть так будет , просто смешно , ещё и в квитанции написала получателя и отправителя оденаковым ФИО , сам не посмотрел и ушел .Не рекомендую это отделение .
4
November 17, 2023
Стало более удобно сюда приходить с электронной записью. Отделение теперь работает целый день. А то раньше работали по пол дня, всегда приходилось стоять по полтора часа в очереди, чтобы отправить бандероль или посылку.
1
November 11, 2023
Плюсов нет, заехал чтобы просто купить коробку для посылки - в очереди отстоял больше часа и не сказать что много было клиентов, просто работница делала всё до того медленно, что..... Год назад было точно также ничего не меняется
1
2
May 14, 2023
Хорошо обслуживают, очереди нет, персонал отзывчивый, чисто, места достаточно, ручки, бумаги имеются, большой стол, стулья если имеется необходимость присесть.
4
May 31
Работа отделения не выдерживает никакой критики. Корреспонденция по адресу просто не доходит.
1
2
September 12, 2023
Двойственные впечатления от посещения. Иногда забираешь посылку за минуту, но это иногда. В основном стоишь по часу. Руководство не решает проблем отделения. А неудобства у сотрудников и посетителей.
July 8, 2023
Ужасная работа почты.
Посылка лежит в отделении уже пятые сутки, но ее еще не оприходовали, так как не хватает сотрудников. Сотрудник не стесняясь сказала, что они принимают посылки которые лежать сверху, то есть которые привезли сегодня, а вчерашние и так далее лежат ждут своей очереди.
1
2
January 11, 2023
28 декабря 2022г с данного отделения, мне было отправлено почтовое отравление, которое потерялось непонятно где, по номеру трек кода найти невозможно так как он по всей вероятности указан не правильно, так же моя фамилия указана не верно, оператор который принимал отправление Рыбакова Анастасия Владимировна. Как так можно работать, я не могу понять. Отвратительно, невнимательное отношение к работе. В отправлении был важный для меня документ и как его теперь найти я не знаю.
2
2
July 13
персонал не нравится,работница постоянно закатывает глаза 🙄
1
April 4
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Всегда помогут, подскажут.
2
June 27
Чисто свободно работает кондиционер
1
August 19
Быстрое обслуживание, есть отделение банка
August 31, 2023
Здание очень большое, а обслуживающего персонала очень мало. Работает только одно окно. Персонал вежлив, но физически не успевает обслуживать.
1
1
August 24
Сгубили почту!! Бумаги неь. Терминала нет, ничего гет!!?
May 30, 2022
Так уж получилось, что несколько дней подряд приходила в отделение по разным вопросам. И КАЖДЫЙ РАЗ ПОТРАТИЛА ОТ 55 МИНУТ ДО ЧАСА С ЛИШНИМ!!! Так как график работы (временно, но долго) б был очень неудобен: три дня с 11 до 15 и три дня с 15 до 19. И это не подряд, а в перемешку! Пришел, посмотрел на закрытую дверь и расписание - нужно придти в другой день. Поэтому надо много. Стоять приходится долго, а стульев всего 3! Работают всегда двое: одни человек занимается организациями и ещё чем то, а другой оперативными делами с населением. МЕДЛЕННО!
3
July 17, 2023
Одна медленная, недовольная и абсолютно некомпетентная сотрудница сидит и собирает огромную очередь. Не советую посещать это отделение. Здесь вам даже письмо отправить не смогут
December 23, 2022
Отправила заказное письмо в суд,доставлено было в данное отделение,наблюдала в приложении,письмо у них пролежало целый месяц,приехала туда,сказали,чтоб не переживала,всё будет отправлено,в итоге через несколько дней письмо вернулось обратно в отделение отправки! Отвратительно работает персонал!!!
1
2
November 13, 2023
Отделение может быть закрыто даже если вы по записи,без объявления.вопрос тогда почему запись на сайте была непонятно.
November 19, 2023
Большие очереди,работают по 3 часа в день и если приходишь за письмом или посылкой вот и простоишь все эти три часа
1
1
August 4, 2022
Я в данном отделении не обслуживаюсь, так как живу в другом районе города. Был пару тройку раз, обслуживание хорошее, операторы вежливые, иногда бывают очереди, но персонал старается оперативно решить эту проблему.
3
2
November 14, 2023
Хорошее отделение почты. Но часто очереди бывают. Хотя сотрудники работают хорошо.
2
September 14
Самое ужастное отделение.
July 8, 2023
Режим работы с 9 утра, время одинадцатый час почта закрыта, ни в какие рамки не лезет, за что деньги платить, а за доставку сразу гребут!
2
2
January 8, 2022
Самое неудачное отделение в городе!!! Вечные очереди, хамский персонал, работает только одно окно, остальные сидят за стенкой! По записи принимают не вовремя! Время работы вообще не понятно по какому принципу! Закрываются раньше времени! Был у них 27.12.2021, пришёл забрать посылку, как обычно простоял в очереди минут 35-40, работало одно окно, приём вела молодая девушка, новенькая. Кстати молодец! В отличии от завсегдатых, старалась. Вообщем выходит вторая женщина и идёт закрывать входную дверь за 10 минут до конца окончания рабочего времени, в отделении находилось в это время 3 человека, одновременно в дверь заходят женщины, а эта женщина-сотрудник, без бейджика, в открытую выталкивает их руками. Женщины естественно не довольны и говорят мы будем жаловаться, на что эта особо со словами да мне по х... Закрывает дверь и выталкивает их, крику было на всё отделение! Я в это время получил посылку и хотел выйти, так эта истеричка встала у двери и говорит ждите остальных, я вам не открою дверь, чтобы другие люди не зашли. Я офигел честно говоря, и попросил по хорошему открыть дверь, она тупо развернулась вытащила ключ и убежала за стенку со словами какой я ДЖЕНТЛЬМЕН! Вообщем это место- клоака в нашем городе, с кем не общался у других такого нет! И ещё хотелось бы добавить, Яндекс во второй раз отклоняет мой отзыв, объясняя ОТРЕДАКТИРУЙТЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ!
5
April 28, 2022
Постоянные очереди, обслуживание, как и отношение к клиентам ужасное, работает только одна касса, остальные неизвестно чем заняты, перекладывают бумажки из кучки в кучку, хотя могли бы этим заняться в отсутствие клиентов, как на других отделениях. Очереди сами создают. Клиенты просят продать конверт для заполнения, их очередь пропускает, а работники почты не в какую, говорят у нас все рассчитано. Какое-то издевательство над клиентами
3
1
July 6, 2023
При отправке обычного заказного письма втюхивают ускоренную отправку, о чем узнаешь уже при оплате! Какая ускоренная по городу?!
3
June 16, 2023
Нравится это отделение, всегда чисто, грамотные сотрудники.
2
May 27, 2022
Обслуживание - жесть, долго, муторно, сложно. Не дай бог попасть с приходом почтальона. Если попал, то смело разворачивайся и иди домой, до тебя очередь не дойдёт. Получить посылку ещё ладно, но вот отправить письмо это целый квест, с данжами, битвами с боссами, а финал это какой-то анкедот про хохла - басиста
5
September 20
Большая очередь
October 11, 2023
Лучше чем на коммунистической. Но график страдает маленько, закрываются рано....
August 31, 2022
Отвратительная почта зашёл посылку отправить очередь было 4 человека думал сейчас быстро закончится очередь так просидел 1 час за 30 минут обслужили только одного человека я не вытерпил ушёл
3
August 29, 2021
Очень хорошие девчата работают в этом отделении, отзывчатые помогу когда нужно если это в их силах. Начальник этого отделения прекрасная женщина , я конечно извиняюсь что не указываю фамилии но кто часто ходит на почту знают о ком я говорю. Про такого человека можно сказать что она на своем месте и это замечательно. Девочки я вам всем желаю самое главное здоровья, благополучия в семьях.
1
7
April 6
Отвратительное отношение к посетителям.
July 14, 2021
Беспредел в отделении 25 длится уже много лет, я думала хуже быть не может- бесконечные очереди, говносервис, НО! Оказывается это было еще не дно, то что происходит сейчас - за гранью. Неск. Дней не могу получить важное заказное письмо, потому что в отделении огромные очереди, работает оодин сотрудник, просто выдачу никто другой не делает, т.е если не можешь неск.часов жизни слить на стояние в очень душном помещении- ты сам виноват, но даже если можешь- не факт что повезет, ибо график работы очень странный (фото) - 8 часовой раб день, из которого минус час обед и минус 2 часа!!! Тех.перерыв. 5 часов работает этот цирк. Вопрос к руководству- это ваша клиентоориентированность?
5
November 18, 2022
Даже по записи это почтовое отделение умудряется не принять вовремя, работает один специалист, уж лучше бы закрыли эту почту совсем
1
1
December 9, 2021
Очень странный график работы (какой-то день до обеда, а как-то после). Чтобы посетить это отделение сначала нужно угадать этот график, а затем выделить около часа свободного времени чтобы отстоять очередь к оператору. Человеку работающему нелегко воспользоваться этим отделением.
4
January 30, 2023
Работает с 9 утра, приехал-ждал 20 минут. В итоге внутри даже свет не горел. Работают как хотят. Не ценят чужое время!
3
1
January 16, 2022
Скорость обслуживания чуть быстрее чем никогда, вечные очереди, каждый раз один и то же аргумент, "Нам не хватает людей, звоните и жалуйтесь", собственно говоря считаю что это не моя проблема, хотелось бы больше понимания и скорости выполнения всех видов задач
3
1