Otdeleniye pochtovoy svyazi Khabarovsk 680007
195 reviews
June 3
К сотрудникам претензий нет особых, вполне доброжелательны. Но вот отделение в общем - это просто ужас какой-то.. почтальонов нет уже давно - никто не приносит ни письма, ни извещения. Операторов не хватает, часто работает только одно окно. Часто приходят операторы на замену с других отделений. Можно простоять там час, если предварительно через сайт не записался (по записи тебя не пригласят, нужно самим прорываться "без очереди" и уведомлять оператора, что ты по записи). Я вчера записалась на 14:30 пришла, а на почте висит бумажка "обед с 14 до 15", хотя никакого перерыва в отделении нет. Я с утра сдала посылку, оформленную через сайт и весь день ждала, когда же её примут, но этого не случилось. Записалась сегодня на 15:00, чтобы узнать где же всё-таки моя посылка и почему её не приняли, пришла, а "отделение не работает по техническим причинам". Видимо, операторы вообще отказались выходить. Теперь моя посылка не зарегистрированная лежит (надеюсь) в отделении и неизвестно что с ней вообще, и не украл ли её кто за вчерашний день. Я в шоке..
November 14, 2024
Можно немного усовершенствовать приём посетителей, путем их расортировки. Например работают два окна, в одном окне принимают тех кто отправляет, в во втором окне кто отправляет. Если в первом окне отсутствуют посетители, то оно принимает тех, кто отправляет. Аналогично и со вторым окном. Думаю таким образом, не будет "долгождущих" очередей.
И да хотел отметить хороший сервис появившийся на почте "предварительная щапись"
May 17
Работа медленная. Потеряли посылку в своем же отделение. Не могли найти его и принять больше недели! Не справляются со своей работой. Последний раз отправляю в это отделение посылку.
January 9
Большие очереди всегда, работает только 1 окно, лучше заранее записаться на сайте почта России
2
December 9, 2024
Из 4 окон работают только 2. Второе окно закрылось за час до окончания рабочего дня.
Круто, классно, сделано на совесть, 0 из 10 🤡🤡🤡
1
February 12
Первый раз получала в этом отделении, ждала долго, но работники все равно обслужили всех клиентов, при том, что задержались на работе. Большое спасибо! Прошу руководство обратить внимание на отсутствие полного штата сотрудников, для избежания таких конфликтных ситуаций.
1
December 17, 2023
Обычное отделение связи. Пользуюсь им довольно часто. Единственный минус как и у большинства отделений, это очень маленькие помещения и в часы пик очень тесно. А так все нормально. Сотрудники выполняют свою работу хорошо. Проблем никогда не возникало. Спасибо.
1
2
February 20
Нужно сделать электронную очередь, как на других пунктах, потому что бардак
2
December 1, 2024
Персонал хороший
Но сама система почты России это ужас. Стоять в маленьком пространстве по 1.5 часа это нереально
3
January 12, 2024
Если все специалисты на месте, работают быстро, очередь быстро двигается. Время окончание работы отделения не удобное. Весь народ в большенство работает до 18, потом несутся на почту, очередь капец ни то слово.
1
September 29, 2023
Обычное отделение почтовой связи. Почти всегда большие живые очереди и нет возможности запарковаться рядом с зданием, зато остановка общественного транспорта в паре шагов.
3
1
May 12, 2024
Локация неплохая, но помещение очень маленькое, не предназначеное для таких целей, крайне неудобное ни как для посетителей, ни для самих сотрудников.
2
January 8
Небольшое пространство, работает два окошка.
1
December 19, 2023
В последнее время приходится постоять в очереди. Само отделение маленькое, поэтому стоять в очереди не очень комфортно. Персонал вежливый и компетентный.
3
September 25, 2023
График работы сейчас у них с 10 часов, что очень удобно, тк тоже работают люди. Вежливые, всё быстро сделали отправили письмо, и здравствуйте и до свидания, сейчас это очень большая редкость в обществе🍀
2
2
March 28, 2023
Всё хорошо, классный внимательный персонал, оперативно помогают, НО - в любое время года там жара стоит, что зимой, что летом - постоянно заходишь и стоишь/сидишь потеешь :)
5
December 30, 2023
Обычное почтовое отделение, есть и отдел с товарами, работают довольно быстро, помещение маленькое, но есть где приссть
February 12, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, участок для посетителей маленький тесновато.
1
2
May 24, 2023
Это какой то кошмар. Отправила еще в марте письма, заказные 3 шт, дошло только 1, второе с боем в середине апреля, выбивали из почтового отделения другого города(т. К фамилия и имя получателя, были в компьютере занесены не верно) , третье вобще вернулось в середине мая, и за него, чтоб его забрать , пришлось еще раз заплатить... Неоднократно по тем же адресам отправляла с других отделений, никогда не было проблем. А это.... Нет слов...
4
March 11
Это кошмар из трёх окон работает одно
1
April 1, 2023
К персоналу почтового отделения претензий нет, а к Хабаровскому почтамту есть, почему-то отправления адресованные в это почтовое отделение перенаправляют в 30-тое отделение, которое находится далеко от 7-го, что очень неудобно для абонентов, но это не очень заботит бюрократов почтовой связи, лижбы им было удобно, а не абоненту.
3
July 10, 2023
Приветливый персонал заложники мелкого помещения. От этого очередь частенько зависаешь больше чем на пол часа и кучкуешься в тамбуре. Как клиент мы фиг с ним подождем, что так к персоналу то относится.
3
January 5, 2024
Работают теточки на почте активно, а вот возле входа зимой, постоянно лёд, летом лужа, наверно ещё маленькая, что ничего за год не изменилось
1
August 13, 2022
Хороший, отзывчивый коллектив. За последний год почта преобразилась в очень хорошее предприятие. Не приходится долго стоять в очереди. После ремонта помещения можно сказать что стало уютно.
2
October 31, 2022
При мне да, бывают очереди, но девочки всегда все делают быстро и оперативно. А главное вежливые. Быстро получаю посылки, а так же быстро отправляю заказные письма. Если необходима консультация, девочки помогают.
3
4
December 2, 2024
Хорошее отделение хороший коллектив !!!
August 3, 2024
В очереди мин 20-30 мин. приходиться отстаивать! Обслуживание качественное.
3
May 4, 2024
Обычное рядовое маленькое отделение "для получения посылок с маркетплейсов". Не хуже не лучше.
March 25, 2023
Всегда очередь. ВСЕГДА. Персонал адекватный, за неоторым исключением. Не очень чисто, но дело думаю, в маленькой площади.
3
1
December 20, 2022
Небольшое отделение, довольно неплохо отремонтировано, получала мелкий пакет, очередь обслуживали быстро. Все пришло в целости и сохранности.
3
2
March 15, 2023
Очень старое отделение постоянно много пожилых людей так как находится в таком жилом районе, постоянные очереди , обслуживают медленно , заходили как то с ребёнком и женой посмотрели , развернулись и ушли , без вариантов
3
July 29, 2022
Отвратительный сервис в этом отделении. Сидят конкретные хамки, разговаривают сквозь зубы. На элементарный вопрос пожилого человека из очереди есть ли ещё кто-то, кто может оказать услугу, ответила, что нет и если не нравится ждать приходите в другой раз. Когда он ей указал на объявление, где написано про ожидание свыше 10 минут сказала, мало ли что тут написано. А ждать реально приходится по пол часа, при очереди в три человека. Иногда пользуюсь услугами соседнего отделения связи, так про тех ничего плохого сказать не могу, хотя там иногда тоже приходится минут 20 ожидать
4
December 6, 2023
Мало работников, как следствие - длительное обслуживание. Отделение работает с 10.00, а почему не с 8.00? Или хотябы с 9.00?
3
September 14, 2022
Доставку курьером оформила 12.09.22.в 13-30,сегодня 15.09.22 заказного письма до сих пор нет. В колл центре никакого внятного ответа дать не могут,только пять раз оформляли новую заявку.
Оформила курьера по причине инвалидности 2 группы. Сама забрать не могу физически. В письме важные документы. На просьбы, заявления, жалобы реагируют равнодушно.
Терпение кончается.
Вынуждена обратиться с претензией в прокуратуру.
3
January 31, 2022
Удивительное дело, на почте не была больше года, признаться удивлена была безмерно.
Гибрид почтового отделения и лавки. От мыла до крупы, такой необычный ассортимент.
Нелёгкая доля почтовиков. Не было календарей настенных, а зубная паста мне была не нужна. Трудно судить, а выводы неутешительные. Одна радость-оасторопные и улыбчивые работники. Спасибо им за преодоление.
3
1
May 23, 2024
Быстро, вежливо, удобно и работают до 7!
2
December 8, 2024
Почти всегда большие очереди
1
May 19, 2023
Очень, приятный и вежливый персонал. Обслуживание быстрое и качественное.
August 17, 2024
Постоянно очередь, не зависимо от врем не и когда придешь.
2
October 15, 2024
Не все окна работают. Всегда очереди
2
September 28, 2021
Оператор Щербакова - работает медленно, такое ощущение спит на ходу. . Стоять по 2 часа приходится , такое впечатление у оператора нет желания вообще работать. Из трех окон одно " работающее" .Эти полки с продуктами для чего они ??? Кто то руководства заделался индивидуальным предпринимателем, а операторов вынуждают быть еще и менеджером по продажам ???? Дикость !!!! Лучше займитесь прямыми своими обязанностями , со стороны руководства контроль за работой операторов , улучшить сервис по обслуживанию .Оператору почтового отделения оперативно работать и быть по отношению к некоторым клиентам человечным. И будет всем хорошо. Да и уберите эти полки с джемами и прочим , скоро еще может по квартирам пойдете продукцию впаривать ??!
8
March 20, 2023
Как и любая почта России. Полные дрова. Обслуживание ниже нуля. Все долго. Ни кто из персонала не хочет шевелиться. Плохо, когда люди на окладе работают.
3
January 21, 2023
Отделение нормальное. Но хотелось бы чтобы побольше операторов работало, а то обычно 1/2 поэтому иногда собирается очередь человек 5-7. А так нормально.
3
September 8, 2022
Как всегда на почте -угрюмые, вечно недовольные, супер медленные обслуживающие вас человеки....не очень люблю это отделение... На волочаевской,8-вот там все супер! И быстро и вежливо!
2
May 23, 2023
Работа персонала и оборудования отделения нередко подводят. Приходится тратить немало времени в очереди.
3
2
September 24, 2023
Народу на получение всегда много. Но в очереди долго ждать не приходится. Спасибо!
3
December 18, 2023
Отделение небольшое,но операторы стараются. Молодцы.
3
2
May 8, 2023
Работает одно окно, очередь занимает на улице, зачем нужна такая почта стоишь около часа, Толи дело на волочаевской , все быстро
3
1
June 4, 2023
Стало лучше чем было. Быстрее стали работать. Как обычно запара только с отправкой
3
October 18, 2021
Такое может быть только в России…почта без конвертов!!! вы серьезно работает одно окно, дикая очередь, а как итог у вас нет обычных конвертов????? Зато вы продаете дошираки, миксеры и соленые огурчики😂😂😂 Моя оценка 100 соленых огурчиков из 100! Браво 👏🏼 Почта России. «Занимаемся всем кроме почты». Ваш новый слоган.
Уважаемые работники данного отделения, а с каких пор вы решили себе обеденные перерыв устраивать?????
Самое ужасное отделение почты!
7