Время ожидания для получения посылки 35 минут. Время получения -1 минута. Вы хотя бы разделите очереди на получение и отправку. Табло работает криво. Вместо Вашего супермаркета лучше лавочки поставьте!
2
4
окно в мир
Level 10 Local Expert
January 19, 2022
Народу стало меньше,так как много всяких постаматов и других пунктов выдачи. Есть стеллаж с продуктами и ,кстати,неплохой косметикой(кремы).И один единственный стул! Это трэш! Пожилые люди,как правило,непродвинутые,часто оплачивают
счета и услуги по -старинке-вынуждены стоять!Фото,к сожалению,нет.
4
Александр К.
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Сейчас все автоматизировано, быстро и комфортно, спасибо что улучшили сервис и что работаете ежедневно и без перерывов.
1
2
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Отделение становится все лучше, персонал доброжелателен и помогает с проблемами, скорость отправки и получения выросла, в среднем, даже а час пик трачу не более 10-15 мин. Иногда успеваю отправить бандероли за 3 мин. Продолжайте расти и оптимизироваться!
3
Артём Хрущенко
Level 10 Local Expert
January 6
Все быстро, если записываешься через интернет. Сотрудники идут на встречу.
3
Светлана Орлова
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Отлочные сотрудники, наконец то почта стала работать очень быстро! Грязновато, конечно. И это после ремонта, который им какие не криворукие делали.
3
Наталья Игоревна
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Хорошее отделение,быстро обслужили,помогли оплатить налог,вежливая сотрудница помогла найти индекс получателя,посылка дошла на неделю быстрее запланированого,остались довольны.
4
2
ЛАП
Level 4 Local Expert
March 20
Грязно на крыльце, всегда куча мусора, а персонал доброжелательный
3
2
Андреано Челентано
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
В основном забегаю за лотереями и периодически покупаю прессу. Коллектив очень приятный. Девушки всегда улыбчивы и видно что стараются. Желаю всему коллективу успехов в 2022 году.
3
3
Zaurito Kalone
Level 17 Local Expert
May 22, 2023
К окнам по талонам. Но вызывают не по очереди(по номеру талона) а как-то в разнобой. Непонятная система. А в остальном норм
3
1
Ирина
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Обслуживание замечательное! Вежливы отзывчивые мне всё нравится. Спасибо вам большое за ваш труд!!!
4
2
Евгений Окунев
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Стало работать чётко, электронная очередь, выдача по номеру телефона, работают быстро.
2
1
Влад Колбин
Level 3 Local Expert
September 24
Долго стоял в очереди
1
1
GEORGIA-MOSCOW
Level 30 Local Expert
March 7, 2022
Отличное обслуживание небольшое время ожидания доброжелательный персонал удобный график работы хорошее расположение
2
1
Владислав М
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
После того как поставили электронную очередь стало намного лучше. Сотрудники вежливые. Хорошее отделение
4
Ольга Козельская
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Хорошее отделение связи все чисто, после ремонта,быстрое обслуживание,грамотные сотрудники
Была на рабочей неделе, народу мало было, решила свой вопрос в течение 7 минут. Чисто, аккуратно, персонал вежливый
3
Vel Fokina
Level 11 Local Expert
January 29
Несмотря на постоянную посещаемость, электронная очередь идет быстро
3
Эля Оракова
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Отделение такое же как и все остальные-совок, талончики на очередь не распечатываются, в итоге прождала полчаса, талон так и не высветился.посылку очень быстро оформили, это единственный плюс.
2
Окон Очиров
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Получал почтовые отправления более десятка раз. Всегда работала электронная очередь. Хотя и пришлось ждать, сотрудники работают быстро, четко. Ни разу не было конфликтов. Хотадайствую о премировании такого вежливого и профессионального коллектива.
3
М
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Люблю почту. Обычно все быстро и аккуратно, бывают и косяки и задержки, но очень редко и все стараются помочь и исправить. А как-то мне посылку на дом доставляли - позвонили в нормальное время, утром, но не рано, извинились(!😳) что смогут только вечером доставить (с 16 до 18 по-моему) и привезли ровно в тот промежуток в который обещали. У меня аж челюсть упала от вежливости ребят и сервиса, как-то неожидала, особенно думаю поймут те, кто привык к общению с курьерами всяких транспортных компаний.
5
4
Анастассия Кузьменко
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительные сотрудники на получении отказали в проверке посылок орут как базарные тетки что от крика ребенок в истерике
1
3
ольга чирикова
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Не понятно зачем нужна электронная очередь, если квиточки не выдают, а запомнить номер очереди если сосредоточен на определённой задачи тяжело, а людям за 70 это ВООБЩЕ НЕ ПРОСТО
3
1
Сергей Ильин
Level 13 Local Expert
August 8, 2022
Хорошее отделение, есть отделение Почта банка, есть парковка бесплатная, письма по уведомлением получать с торца здания, а не центрального входа. Система электронной очереди присутствует) В субботу, летом, днём - народу нет)))
3
1
or_v
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Сотрудник не поленился, помог настроить электронную доверенность. Сами бы долго разбирались. Огромное спасибо!
Видимо не хватает сотрудников, по этому бывают очереди минут по 20-30.
Но сотрудники молодцы 🙂
3
Людмила Крехова
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
13.08.2021
Возможно ли как то повлиять на сартировку вашу вечно операторы ищут посылки, недавно столкнулись с ситуацией пришли за посылкой. Оператор Курбангалиева не смогла ее найти, попросив подождать, пошла к оператору как потом выяснилось ,зовут ее Валентина, чтобы та ее нашла. На что эта дама ответила что не ее обязанности что то искать и найдет когда будет время. Я все понимаю но зачем орать что бы вас слышали. Разберитесь пожалуйста.
Дополняю 15.08.2021
Подскажите когда в отделении будет порядок, один оператор, фамилия Кубарнгалиева ругается с оператором Валентиной, так как та, видимо вообще работать не умеет. Вечно после ее работы, мои посылки ищут минут 20-30, а если эти две особы начинают ругаться слышно в зале прекрасно, как одна другую посылает. Так мало того еще и оператор Кириллова вечно у вас отвлекается помимо своих обязанностей, выдать, отправить и т.д. Вечно пытается развязать разговор. И в итоге очередь стоит, одни даются как собаки, друга трещит, не переставая. А работать кто будет.
18.12.2021 решила дополнить свой отзыв. Уважаемое руководство отделения. Подскажите пожалуйста, когда оператор Кириллова начнет у вас работать, а не перекладывать свои функции на других. Тем самым тормозя работу отделения. То болтает без умолку, выводя на разговор. То вызывает и тут отправляет в другие окна. Извините конечно понимаю работы много. Но странно что другие, как то справляются, и справляются на отлично. Но этот же оператор, то нахамит, то вообще перекинет на другое окно. Сколько можно издеваться научите сотрудника работать. Почему из за некомпетентности данного сотрудника страдаем мы.
3
2
L G
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Очереди в данном отделении нескончаемые. Если идёшь в это отделение, надо готовиться, что как минимум час, это при хорошем раскладе, придётся выстоять в очереди. Ужасное обслуживание.
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Из плюсов: отделение работает 7 дней в неделю, обслуживают, как правило быстро. Из минусов: посылки из Китая идут долго и часто не доходят до адресата, посылки , которые не отслеживаются на территории РФ, а по факту вводятся в базу почты сотрудником , не доставляются получателю!! ( в среднем из 10 посылок доставляется только одна!!! Особенно плохо приходит косметика: из 9 заказанных помад доставили только одну!! Думаю, что имеет место воровство таких отправлений работниками почты!! И с этим нужно бороться, ставить камеры, следить за добросовестностью сотрудников! И это задача всей системы почты!!! Очень хочется, чтобы работа была налажена, тогда будет доверие.
4
5
Эдуард Марутян
Level 6 Local Expert
August 27
Работают быстро
3
Айдар Гайнанов
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Всё по прежнему отлично. Но,вот электронный талон,бумажный, не дают... Пришлось запоминать !
3
1
Александр Ш
Level 23 Local Expert
April 1
Приемлимо. Быстро. Организованно
3
Дмитрий Маликов
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Обычное отделение почты. Как всегда большая очередь, один сотрудник на выдаче писем, кричит и спорит не только с посетителями, но и с руководством. Посещать такие места особый вид фетиша.
3
1
Наталия Клодницкая
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Большие очереди . Не у кого получить консультацию , заканчивают обсл раньше времени
3
2
Александр Бурыгин
Level 18 Local Expert
September 20
Всегда очередь
1
Артём
Level 4 Local Expert
August 21
Всё супер-пупер.
3
Мария Королёва
Level 7 Local Expert
January 6
Ждала посылку около 1го месяца хоть обещали 10 дней , итог она не пришла
1
2
All4Swap М.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Бываю в этом отделении 2-3 раза в месяц, и всякий раз оно переполнено. Скорости работы сотрудников и их количества не хватает, чтобы справиться с объёмом посетителей. Возникают словесные перепалки с желающими отправить или получить посылку, которые могут ждать своей очереди по часу и более. Получение и отправка посылок ведутся только из двух окон, при этом все другие окна зачастую закрыты.
3
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Очень, очень долго
Были предварительно записаны ,по итогу ждали ещё
4
3
Татьяна Озолина
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Супер человечные люди здесь работают!
Девушки, я Вас благодарю!
Дай Бог Вам всех благ, каких Вы пожелаете!
5
Олег В.
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Отделение просто ужас!!! С недавних пор поменял получение и отправку на другое. Очереди просто сумасшедшие независимо от времени. Пробовал и с утра, и днем, и вечером, стандартно человек 20-30. Несмотря на большое количество сотрудников их работы просто не видно. Не единожды приходилось вызывать начальника отделения, чтобы хоть какие-то действия предприняли. Понятно, что работа не очень престижная и высокооплачиваемая, но в других отделениях как-то побыстрее все выходит.
3
4
Юрий шевляков
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Хорошее отделение. Быстро, чётко, ни каких проблем. Один раз попал на сотрудницу из рода: в семье не без, но это была разовая акция))))
2
2
Андрей Соколов
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Предыдущий раз был на почте лет 25 назад... Теперь же приятно удивили вежливость и доброжелательность сотрудников отделения, внимание к клиенту, проактивный совет, как лучше оформить отправление. Спасибо.
4
1
Пашка тот самый
Level 15 Local Expert
January 5
Не хватает ремонта снаружи ! А так все хорошо.
1
Наталья Комарова
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Очень изменилась работа почты в лучшую сторону! Персонал внимательный и вежливый!
1
Александр Васин
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Сегодня,14 февраля 2022 г. простоял в очереди около полутора часов, электронное табло не работает, люди в недоумении ( стоят порядка 50 человек), работники спят на рабочих местах, начальник почты старается отфутболить клиентов, полный бардак, причем на любое замечание слышишь гвалт никому не нужных реплик в ответ, примите меры по обеспечению нормальной жизнедеятельности данного учреждения, либо увольте всю эту непонятную публику и наберите трудолюбивых и аккуратных сотрудников. Интересно посмотреть на реакцию руководства.....
5
3
Игорь Леуськов
Level 14 Local Expert
July 19
Хорошая почта
3
1
Екатерина Батаева
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Много народу, но персонал справляется быстро
3
Anna
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Всегда всё быстро, чётко и вежливо. А если по записи так вообще моментально)
3
Valentine C.
Level 4 Local Expert
December 17, 2020
Помещение довольно таки небольшое. Много народу не поместится, но в 13 часов (будний день) очередь была 5-6 чел. Понравилось, что электронная очередь идёт быстро. Операторы грамотные, обслуживают профессионально. Не понравилось, что почти нет столов и стульев, чтобы заполнить формуляры до того, как вызовет оператор. Это бы сократило время обслуживания и было бы удобно людям с детьми и престарелым.