Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki 141410
702 reviews
September 30, 2024
Я рада, что Почта России идёт в ногу со временем. Удобный сервис, доброжелательные сотрудники, хотя труд не лёгкий. Чисто и комфортно. Иногда покупаю здесь кофе, хозяйственные товары. Рекомендую, однозначно
4
November 7, 2024
Я люблю это отделение, оно прям рвёт все сложившиеся стереотипы относительно Почты России. Сотрудники вежливые, весёлые, внимательные. Раньше было иначе, темп задала группа сотрудников, которые не мотают нервы ни себе, ни посетителям, а просто хорошо и с удовольствием делают свою работу. Так держать, к вам приятно приходить ;)
Дополняю отзыв:
Всё вернулось на круги своя. На место приветливых сотрудников, снова пришли угрюмые, уставшие от жизни, после встречи, с которыми ненавидишь человечество в целом. Почта России не зря ест свой хлеб..
1
1
October 28, 2024
Хочу привлечь внимание, руководства Почты России, именно к этому пункту. Простите, но это не отделение, а нечто…..Сегодня, 28.10.2024 мне необходимо было отправить посылку, я зашла в карты, посмотрела ближайшее отделение, часы работы и направилась. Данное отделение, работает по какому-то своему графику? Да! Отделение закрыто, до вторника. Ранее, около месяца назад, мне так-же, не удалось отправить посылку, в «открытом» отделении…..по причине отсутствия интернета. На вопросы, единственная присутствующая, оператор, скучая ответила, что ничего не знает, и устраняют ли проблему, она тоже, не в курсе. Организация открыта, но о том, что услуги не оказываются вы узнаете, только придя сюда. Прошу обратить внимание, на вопиюще медленное и вальяжное обслуживание в этом отделении, в те «счастливые»мгновения, когда вы, всё-таки, достояли часовую очередь. Я дважды, за последний месяц, не воспользовалась заявленными услугами. (О том, что люди вынуждены, нести сюда ( порой габаритное и не лёгкое) отправление и возвращаться с ним обратно, я уже не говорю). Простите, но пожелать процветания вам, при всём желании, я не могу.
2
1
March 4, 2024
Сегодня была на почте, очень осталась довольна. Три сотрудника работают, тихо, спокойно, чисто в помещении, кресла - можно посидеть. Меня обслуживала Ирина Баланюк, хочу выразить благодарность за вежливость и помощь, очень приятная женщина, на целый день настроение после таких людей отличное. Почта очень изменилась за последний год в лучшую сторону.
3
November 16, 2023
Выражаю благодарность Прозоровой Надежде за оперативность и компетентный подход! Я очень довольна отправкой ЕМС в Ленинградскую область. В отделении чисто, светло и тепло. Есть кресла , чтобы присесть ! Все сотрудники вежливые и отзывчивые. С уважением Ирина Штукина. Сил и терпения вам , дорогие сотрудники почты ! Работа на почте это тяжелый труд !
5
3
September 3, 2024
Цирк с конями. Пришёл за час до закрытия, посылку не выдали, наорали.
В приложении, на карте и на извещениях указано время работы до 20:00
Прихожу в 18:50, большая очередь, через пару минут объявляют что никого больше не примут. И тут начинается возбухание и возмущение с обеих сторон, шум, ор, ругань.
Мы работаем до семи, нет вы работаете до восьми, и так по кругу.
Не вытерпел обстановки, ушёл. Никому слова дурного не сказал, но на меня наорали.
Внутренние проблемы отделения в плане организации, коммуникации и информирования - это не мои проблемы. Но как клиент я ощущаю себя пострадавшим.
Начальник отделения - Прозорова
5
September 18, 2024
Для мамы купил обувь и решил ей отправить ее через почту России, сотруднику почты обо всем рассказал и дожидаясь окончания получил листок на подпись и оплату в размере 1200 р , почему-то за меня решили что посылка поедет первым классом )) затем цена снизилась до 800 р , ну а после моих пожеланий все таки мы дошли до 500, к сотруднику претензий не имею, я понимаю в какой структуре она работает (и судя по всему стоят какие-то план показатели на отправку ), в связи с этим хочу от своего имени обратится к почте России (понимая какой контингент туда обращается), не забывайте про карму , и будьте людьми ,а не мешками с деньгами ,все.
December 5, 2023
Спасибо, сотруднику Роману, спокойный, четко выполняет работу, все объяснил. Я пришла первый раз в это почтовое отделение и осталась довольна старанием сотрудников. Хотя нагрузка на отделение возросла, сотрудники остаются вежливые, а если попадается час пик, то помогает руководитель почты.
Когда, пришла была большая очередь и думала, что я тут на долго, но чудо, буквально за 20 мин подошла моя очередь.
Поэтому, если Вы попали в час пик, не нужно ругать сотрудников, оврал на работе везде бывает, но тут хотя бы не хамят и стараются помочь.
2
2
October 22, 2024
Полный дурдом!!!не работают по ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ, вообще игнорируют, придешь ко времени стоишь ждешь по 20-30 , зачем нужна тогда она?????работают как улитки, точнее 1 человек другая бабуся просто сидит, типо работает не спеша бумажки перебирает… по итогу прождав 30 мин я уехала, хотя была записана по электронной очереди!!!!ОТМЕНИТЕ ЕЕ НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖЛЕНИЯ, чтобы люди понимали что если нужно на почту то надо не записываться а выделять час-2 от своего выходного чтобы получить посылку
2
2
November 17, 2023
Мне нравится это почтовое отделение, хорошо, что наконец-то сделали ремонт, стало чисто и уютно. Сотрудники очень доброжелательные и помогут, и подскажут. И работают быстро и четко! Спасибо им, дай Бог здоровья и терпения!
3
2
October 26, 2024
Отделение не далеко от дома. Замечательные сотрудники, за это ставлю 3 звезды. Если б не они, поставила бы ноль. Работает одно окно. Не понятно почему «почта России» не предоставляет необходимое количество сотрудников. Вечные очереди, начинающиеся с улицы. Безобразие!!!!
2
2
February 27, 2024
В целом, отделение мне нравится. Хожу сюда много лет. Бывают авралы, очереди, а бывает, придёшь, и никого нет, свободно. Сотрудники, в основном, отзывчивые, на хамов не попадала. Недавно отправляла посылку авито, помогли упаковать, я переживала, чтобы коробка не открылась в дороге.
Если ведёшь себя культурно, то и в ответ с тобой вежливо разговаривают.
4
1
November 19, 2024
Безобразие, как работает почта, один сотрудник всего. Очереди огромные. Такая нагрузка на одну женщину. Два дня не могла отправить посылку, столько людей было. Это ненормально, ни на одной почте я такого не видела. А сотрудница очень хорошая, терпеливая, культурная, такая женщина прекрасная. Здоровья ей и терпения!
1
May 5, 2024
Очень хорошее отделение,отдельное спасибо выражаю Прозоровой Надежде Владимировне,она умничка очень хорошо выполняет свою работу,благодаря именно ей отделение стало на много лучше и приобрела новое лицо.
3
2
September 30, 2024
Сижу на почте уже второй час!
Работает один сотрудник ,достаточно медлительный!
Если сообщение читает руководства,решайте вопрос с сотрудниками или садитесь сами обслуживать людей согласно регламенту.
Это не выносимо сидеть в очереди больше 2-х часов.
3
1
November 20, 2024
Раньше было любимое отделение, вот уже два дня огромные очереди. ТК в почтовом отделении работает только один человек и выдает , и отправляет и на все вопросы отвечает, стояла в очереди 3 часа
1
November 22, 2024
Почта-Банк здесь нет, только вывеска. Электронной очереди нет, только "живая". Работают 2 оператора. Светленькая молодец, только ради неё ставлю 2 звёздочки, а брюнетка "с прибабахом".
September 7, 2024
Отличное отделение. Вежливый персонал. Сделали ремонт, все красиво и современно.
1
December 8, 2024
Ужас 😱такая очередь и один человек выдает,стоял в очереди и не дождался,мимо меня вальяжно прошел сотрудник почты в дверь в старое помещение почты России,вообще на бетоне,лучше заказывать посылки в други пункты
October 22, 2024
Отвратительное отделение.Сегодня 22.10.2024 заходил днем,была очередь из 10 человек.Потом зашел вечером-очередь начиналась в тамбуре!!!!Это когда прекратиться????
1
2
May 3, 2024
Хочу поставить высокую оценку данному отделению, где сотрудники улыбчивы и приятны в общении, хотят помочь клиенту и показывают высокий профессионализм. Девушки - спасибо вам большое за ваш труд!
1
4
June 25, 2024
Очень понравилось. Отзывчивый персонал. Все сделали быстро, помогли, подсказали. Спасибо.
1
August 7, 2024
записалась на 19:30ч, подхожу к 19:15 - отделение закрыто. Чтобы успеть отправить письмо за 350₽ пришлось мчать на такси в другое отделение. позвонила, оставила претензию.
5
2
March 20, 2024
Чисто, светло, просторно, рядом большая парковка. Компетентный и вежливый персонал, в общем, везде бы так.
1
2
October 12, 2024
Захочешь получить посылку-готовься потерять несколько лет своей жизни. Так можно описать работу почты России. Стыдно должно быть. Лучше обходить стороной эту черную дыру.
1
2
June 15, 2024
Все специалисты очень приветливы и добры, помогают решить возникшие затруднения. Благодарю и рекомендую это отделение
2
October 6, 2023
Не смотря на то что все сотрудники уволились и там осталась только одна сотрудница, хотелось бы отдать ей должное и принести свою благодарность за ее оптимизм и стойкость! С улыбкой обслуживает огромную очередь посетителей, старается поддерживать приятную атмосферу и четко выполняет свою работу! Странно, что само отделение почты больше походит на магазин, там и макарошки на полках, и шоколадки… если такие проблемы с сотрудниками, то когда им еще продуктами заниматься? Не удивительно, что за копеешную зарплату быть еще и продавцом никто не хочет…(
5
July 25, 2024
Наконец-то отделение почты работает на отлично. Очередей нет, вежливый персонал, оформляют все очень быстро, чистота. Рекомендую это отделение.
October 21, 2024
Все плохо. Даже ремонт не помог. Сотрудники все пенсионеры, постоянно очереди. Все теряется. Людей не хватает. Очень плохо
1
2
July 16, 2023
Верните пожалуйста сотрудника Владимира, отличный спокойный, адекватный,веждивый быстрый, позитивный . Профессионал своего дела. Женщины , которые возрастные увы очень не довольные и сердитые, не хочется приходить в отделение, особенно становятся злыми при отправке Авито посылок, докапываются до всего.
8
3
December 3, 2024
Чтоб получить письмо или посылку надо отстоять часа полтора в очереди. Оформлять отправление могут 45 минут на одного человека. Работает два человека.
1
October 11, 2024
Медленное обслуживание,чаще всего работает 1 оператор,вызывать ещё помощь отказываются,из-за чего собираются большие очереди
1
March 6, 2024
Хорошее отделение, чистое и уютное помещение, вежливые и компетентные сотрудники, очередей практически нет, буду продолжать посещать это место
1
November 25, 2024
Быстро обслуживают, но может мне так просто везло, и народа было мало. уже дважды не читался qr код.. Странно, могли бы уже и починить за пол года.
December 24, 2024
Сотрудники работают еле еле. Как не прийдёшь, они постоянно сонные как мухи. А ещё всё время злые на весь белый свет
March 2, 2024
Всегда рядом и удобно! Минимум ожидания в очереди! Может мне так везёт! Приветливый и грамотный персонал! Рекомендую однозначно!
1
October 2, 2024
Один оператор, очередь человек 6 часа на полтора, к сожалению с почтой везде беда. Видимо что то в управлении не так.
1
January 24, 2024
Отличное место, хороший коллектив, новый ремонт, все быстро отправляют. Даже если много народу за счёт сразу нескольких сотрудников по приему все быстро отправляется
1
June 7, 2024
Если бы была возможность...
Сводил бы на экскурсию сотрудников ,вместе с руководителем подразделения,
На Мясницкую 26 (101000)
Что бы посмотрели как работают профессионалы.
И брали с них пример .
8
September 20, 2023
Очень плохо стало работать отделение. Бесконечные очереди. Я понимаю, что в правом крыле ремонт. Но можно же набрать юрких молодых специалистов, которые быстро справляются со своей работой. 2 раза приходил и 2 раза не могу забрать посылку. Пенсионерки, которые сидят и еле двигаются - это очень печально. Мало того, что с техникой они на «вы», так ещё и с трудом ходят. Постоянно переспрашивают, потому что плохо слышат. Это конечно в 21 веке ну такое себе. 25 минут на одного клиента - это запредельно. Верните прежний коллектив, с которым таких проблем не возникало.
7
1
August 19, 2023
Сотрудники доброжелательные, обслуживают по возможности быстро. График работы удобный, как и во всех отделениях, он стандартный. Само отделение отремонтировано, даже есть кабинка для примерки одежды)
3
2
October 3, 2024
Клиентоориентированность на нуле, очередь на 50 мин, работает один кассир , при наличии еще двух работников.
2
1
April 26, 2024
Отправляла письмо в Тольятти 6 февраля. До сих пор не пришло. В службе обращений пишут отписки, им пофиг на клиентов. Рассмотрение обращения заняло 5 минут. Даже не попытались найти.
Дополняю предыдущий отзыв, написанный 14 февраля, и добавляю одну звезду отделению. Вчера, 25 апреля, мама наконец получила письмо, удивительно. Не прошло и полгода, как говориться))
3
3
June 18, 2024
Просто шикарное отделение. После перевода моего прикрепленного с дружбы в Мегу, да и ранее. Только на 9 мая! Всегда с победой))))
Спасибо тетеньки за вашу работу!
3
3
November 10, 2023
Обслуживание отличное, грамотный и внимательный персонал, в очереди не стояла. Посылки пришли в отличном состоянии. В отделении всегда очень чисто
2
3
January 12
Ужасное расположение отделения почты!!! Сложно найти!!! Хотя район расположен далеко не в плохой зоне.
September 24, 2024
Сегодня есть интернет на почте ??? Дозвониться не получается ,робот не соединяет . .. Как узнать непонятно
1
August 3, 2024
Хорошее отделение связи, приятные женщины,ощущения словно в прошлое вернулся, back in USSR!
2
2
January 17, 2024
Можно суда прийти и забыть о всех остальных делах. Только один сотрудник знает ответы на все вопросы своих коллег и клиентов это Роман, моё ему почтение. Только из-за него ставлю четыре звёзды а не меньше. Пять поставить рука не поднимается, прости Роман.
1
December 23, 2022
Здравствуйте. Очень часто пользуюсь этим отделением ,отделение чистое ,светлое ,после ремонта ,сотрудники приветливые ,доброжелательные ,профи своего дела. Особо хочу выделить сотрудницу Жанну за её профессионализм ,чёткость и оперативность в работе и помощь сотрудникам более молодого поколения. Дорогие сотрудники почты России спасибо ВАМ за ваш титанический труд и терпение с нами . Поздравляю Вас с наступающим Новым Годом и пусть он принесёт только хорошее ,здоровья Вам и благополучия и ещё раз СПАСИБО за ваш труд .
6
2