Переехала на другое место жительства. Посылка пришла с запозданием, поэтому на прошлом месте жительства (в Подрезково) не успела ее забрать. Теперь даже не представляю, как посылку забирать. На всех нормальных почтах в субботу тоже рабочий день, а здесь только 2 дня! И то будни! Мне теперь придётся либо с работы отпрашиваться, либо выходной день брать ради посылки?? Ну что за почта такая?
Она еще и работает не до 18:00, а до 17:00. Ну или это только так в допраздничные и послепраздничные дни. Но блин. Почта и так 2 дня в неделю работает. Зачем ещк и сокращенные дни делать? Неужели сотрудник настолько устает? Пришла в 17 с чем-то, а уже закрыто 😠. То есть, ты отправшиваешься с работы, приходишь, а оно просто закрыто 👍
4
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
January 3
27.12.24 пришла отправлять посылку, оформив её дома 24.12,. А отзыв пишу 03.01.25 и моя посылка так и не принята отделением(видимо, наклеить бланк очень сложно). И не знаю, что в такой ситуации делать, вернут ли мне мою посылку, чтоб пойти и отправить в НОРМАЛЬНОМ отделении?
Пока стояла в очереди, то наслушалась, как клиенты приходили и показывали код(в приложении видно, что товар в отделении), а девушка доказывала, что его нет, но после споров пошла искать.
Отвратительное отношение и полная некомпетентность
5
Анна Колесникова
Level 10 Local Expert
May 25
Это просто ужас. Пришла к открытию почты до работы, чтобы отправить посылку. Там уже была очередь из 6 человек. Отделение открылось вовремя, но оператора не было. Он был "в пути". В пути он был полчаса. В это время очередь все росла и росла. Оператор пришёл, сказал, что ехал из другого отделения. Работать тут некому, никому оно не нужно. Советую никогда сюда не приходить и не тратить свое время. В итоге час стояла в очереди и смогла все таки отправить посылку
Лера
Level 4 Local Expert
May 16
Рабочие дни только среда и пятница! Посылку из Китая мне перенаправили на адрес п/о Подрезково. Рабочие дни только среда и пятница. В среду я не смогла забрать, т.к работаю. Дождалась пятницу, приезжаю с надеждой забрать посылку. И здесь вижу такую бумагу на дверях.Теперь вынуждена снова ждать среды. Нет слов! Это оплаченный товар и есть сроки ограничения нахождения данного товара. Если я не заберу, то и товар уедет обратно в Китай, и деньги мне никто не вернёт. Это ужас !!!! Не рекомендую. Лучше на Сходню заказывать.
1
Сергей
Level 9 Local Expert
May 14
Самое ужасное почтовое отделение!!! Работает всего 2 дня в неделю до 18.00!! И по будням!!!! Как работающим людям забирать посылки???? Бар..ны!!!! В очереди по часу приходится стоять!! Больше почтой России пользоваться не буду и остальных буду отговаривать.
2
Светлана П.
Level 2 Local Expert
April 10
это просто ужас, все сделано против, а не для людей
почта работает два дня в рабочие дни до 6 каким образом люди должны забирать свои посылки
пришла ПО ЗАПИСИ на двери записка по тех причинам закрыто
вы издеваетесь или че
КАКИМ ОБРАЗОМ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ
5
Наталия Викторова
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Сегодня 30.10.24 пришла на почту,а оператор ушла в подсобку и плачет.Была конфликтная ситуация,мужчина пришел забрать свою посылку,которая пролежала в отделении почты неделю не отправленная.Оператор сказала,что ничего возвращать не будет.Ни саму посылку,ни деньги за отправку этой посылки.Мужчина естественно стал возмущаться,на что оператор обиделась и ушла плакать в подсобку,оставив всех клиентов порядка 30 человек стоять и ждать когда ее сиятельство успокоится.На наши уговоры выйти и продолжить выполнять свои служебные обязанности,никакой реакции не поступило.Я простояла 2 часа и ушла ни с чем.Многие звонили на горячую линию.Но и там помощи не дождались.Я понимаю,что не хватает персонала.Так пусть госпожа Медведева выходит на помощь своим операторам.Или хотя бы снимает трубку телефона,когда оператор звонит с вопросом по поводу конфликтной ситуации.
12
Мария Хазиева
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Всегда все было хорошо за исключением одного визита. Я очень часто пользуюсь услугами данного отделения, после вчерашнего случая желание посещать и рекомендовать его отпала напрочь. Женщина с грубым пропитым голосом сидит и учит всех как правильно нужно оформлять объявлении на авито. Не приняла у меня посылку с детскими вещами - детская ванночка, горочка, термометр, бутылочка и немного одежды. Сказала что это не вещи. Мол на каждую позицию нужно создавать отдельное объявление. Хотя у меня в объявлении все прописано и есть фото всех вещей. Все было упаковано по требованиям. У женщины до меня тоже не приняла посылку, предъявила такие же претензии что у неё не совпадает количество платьев на фото и в пакете что-ли... женщина а слезах ушла. И ещё сидела и рассказывала что часто всем отказывает кто якобы не правильно делает объявления. На объявления сторонних сайтов есть модераторы, а работа почтового сотрудника оформлять посылки. К сведению - в другом отделении приняли и отправили все без проблем!
Плюс ко всему, она упрашивает всех скачать приложение почты и вместе с клиентами ставить оценки - все звёздочки, чтобы премию получить видимо... очередь из-за этого до дверей...
8
1
Шестаков Олег
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Не могла забрать посылку из Китая, тк отделение работает 2 раза в неделю, еще и 1 человек обслуживает. Представьте себе какие очереди в эти дни! Пыталась забрать трижды, но простояв полчаса, не продвигаясь ни на шаг - уезжала. ИТОГ - почта России посылку отправили назад в КИТАЙ. На мои звонки и письма оставить посылку в России, тк она мне нужна и я ее просто не могу забрать, был ответ - ничего уже сделать невозможно, посылка направлена обратно, вы можете заказать повторно у продавца...Это учитывая то, что она только отъехала с этого отделения в Мытищи....
6
Дарья Молодцова
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Как всегда, очереди, сотрудники медленные и не довольные, места в отделении мало, жарко, все навалено, ничего нового.
К сожалению, как в большинстве отделений обстановка, очень жаль что по-прежнему отделения почты можно считать филиалами ада на земле, поскольку все остальные структуры давно подтянулись, и везде достаточно комфортно находиться
4
Ангелина Г.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Отвратительное место.
Работаю 2 раза в неделю. По будним дням. Еще и перерывы на обед. Закройте вообще это отделение. Какой в нем смысл?
Если бы можно было поставить минус, я бы его оставила.
4
Руслан Сафаргалиев
Level 8 Local Expert
February 5
В последнее время много народу. Сократили количество рабочих дней, видимо поэтому. Советую записываться туда, иначе будете стоять 3 часа. И люди по записи будут двигать вашу очередь. А лучше не ходите туда.
1
Марина
Level 5 Local Expert
January 6
Самое отвратительное отделение, часы работы не соответствуют расписанию, работают как хотят. Сюда ездить перестала, постоянно закрыто, езжу на Сходню. Поменяйте уже руководство, это не выносимо….
4
Таня Штерн
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Заказывала через сайт саженцы. К сожалению у поставщика было только два варианта доставки почта России и другая компания. Я рискнула через почту России понятия не имея в какое отделение оформила заказ. Очень долго ждала доставку две недели из Тулы. И вот наконец мне пришло долгожданное уведомление. Когда карта привела меня к отделению я не сильно удивилась, что оно находится в жилом доме. Но тот момент что вход с жилого подъезда меня конечно огорчил. Уже у подъезда меня ждала очередь. Войдя в подъезд я увидела как люди толпятся в маленьком узком подъезде пятиэтажки. Меня угораздило ещё прийти за посылкой с двухлетним сыном на коляске. Само помещение в котором находится отделение почты совсем крохотное наверное квадратов 25 в целом. Долго пришлось ждать в очереди ребёнок капризничал мы периодически выходили на улицу так как находиться в таком маленьком помещении было невозможно. Более того как выяснилось отделение работает всего 2 дня в неделю и тогда мне стало понятно почему моя посылка так долго не была готова к выдаче. В итоге когда дождались очереди моя очередь выпала на окно где нет платёжного терминала и мне пришлось в итоге ждать ещё какое-то время чтобы попасть в окно с платёжным терминалом. На самом деле наверное Я ничего нового не написала одним словом почта России. Просто рекомендую не заказывать ничего в это отделение ну или заранее записываться.
7
Александр Бондарев
Level 30 Local Expert
September 11, 2024
Посещал отделение пару лет назад, особо негативных эмоций не испытал.
Недавно заказал сюда товар с авито и вот уже месяц жду. Постоянные переносы сроков. А секрет прост: график работы изменился с обычного на "работаем в кайф, не напрягаемся, два раза в неделю хватит". Знаю, что график временный, знаю о дефиците кадров, но с пониманием к такому отнесусь где-нибудь в отдалённом посёлке, но уж никак не в ближайшем Подмосковье.
21
Юлия Зинченко
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Очень профессиональный и отзывчивый коллектив) замечательные сотрудники, которые ежедневно и старательно работают, стараются для всех нас))) желаю им здоровья, процветания и повышения зарплаты 🌹🌹🌹
4
6
Инга Колесникова
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Руководство данного отделения , наведите уже здесь порядок ! 😡
Очереди , сумасшедшие, стоять можно часами.
Посылки 📦, не выдаются , жду уже посылки и письма , больше месяца! Да что это за беспредел та ?
Сотрудники , понятное дело не довольны , зае… уже работать , извините меня на 2 отделения . Поднимите Зп и люди к Вам потянутся!!
За персонал плохого не могу сказать , всегда отвечают на вопросы , не грубят.
В самом отделение уже 💩, места нет , дышать нечем , все завалено 🤷🏻♀️.
Работает отделение 2 раза в неделю 🤦🏻♀️
3
НаталИя
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Это вообще не лезет ни в какие ворота! Это что за график работы??? Все люди РАБОТАЮТ и идут на почту вечером!!! А почта работает теперь два раза в неделю и ДО 6 !!!!Чтобы получить доставку приходится ждать неделями (хотя при заказе товара стоит ДВА дня!!!) , а потом её ещё и получить невозможно из-за очереди до улицы!!! Если работаете два раза в неделю, значит график должен быть для людей после обеда и до ночи !!!
Сегодня было столько народу...., просто кошмар! И бабушка которая там работает расплакалась от безысходности!!!
Может уже хоть что-то исправите???!!!
16
Екатерина гуся
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Что не так с этим отделением? Почему здесь вечно меняется график работы?!! Сейчас дожили до двух рабочих дней в неделю с обедом и до 18:00!! Что, простите?!!? А как мне после работы забрать заказ или иную корреспонденцию? В выходные-то чудо-почта не работает и после шести в неё не попасть! Это форменное издевательство!
Сначала сократили время работы до шести, ладно, потом сделали 2 выходных, ок, потом добавили обед, а теперь 2!!!! дня в неделю!!
К работающим там людям вопросов нет, персонал хороший, видимо платить совсем нормально перестали и все разбежались.
10
Люда
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Отвратительное отделение, наверное самое худшее в котором я была. Работает 2 раза в неделю. Работает 1 окно в котором человек явно не в восторге от своей работы. Несмотря на то что я записалась на время, я простояла с ребенком 30 мин прежде чем я получила свою посылку. Отдельного окна на записавшихся по времени естественно там нет, передо мной был 1 человек, которому 20 мин выдавали конверт и марки, ещё 10 мин искали мою посылку
3
Людмила Островская
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Девочки на почте отлично работают, к ним вопросов никаких, но работать почти некому!! график просто ужасный, почта одна на весь район, а работают всего 2 дня в неделю!! Повысьте своим сотрудникам зарплату, совсем никакого стыда нет, люди работают за копейки, поэтому все и увольняются, вы же государственная организация, позор.
10
Алёна Е.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Хотела написать, что мне пришлось взять отгул на работе ради посылки которая попала на эту почту, но вижу тут и без меня уже десятки таких отзывов…
Слов нет, только бранные
4
Юлия Е
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Ужасное отделение. С 1.09.2024 по 30.09.2024 сделали график вторник -пятница с 9-ти до 18-ти. Как в это время попасть на почту, если все нормальные люди работают и точно не в Подрезково. Со сменой начальницы вообще начался какой то ТРЕШ. Набрали, абсолютно , не грамотных женщин. Очередь выстраивается на улице. Оценка -100 баллов. А положительные отзывы, видимо, пишут сами сотрудники.
5
1
386393 Султанова
Level 2 Local Expert
February 5
Работает в среду и пятницу всего два дня в неделю. Это очень неудобно. Пока с работы приедешь, почта уже закрыта.
3
Анастасия Мягкова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Уже второй месяц не отправляют назад посылки с Авито, я в график среда/пятница с обедом и рабочим временем, как у всех работающих людей, туда просто не могу попасть.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТПРАВИТЬ ОТПРАВЛЕНИЯ
80543901897875 и 80548401883700 ВСЕ СРОКИ УЖЕ ПРОСРОЧЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ НА МЕСЯЦ
5
Дин Маратов
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Сотрудница почты, пошла на принцип и не стала принимать посылку заказаную через авито. Из за того, что количество отправляемого товара было больше заказанного, потому что это "на её ответственности будет" хотя за что она могла в таком случае нести ответственность? За то, что заказчик получил бы больше заказанного?
В моменте женщина пригрозила, что если я принципиально оставлю у неё там больше, чем заказано, то она просто вытащит линее и отправит именно то количество, которое заказано через авито.
Количество отправляемого было с объемом в ладонь, это самая маленькая коробочка, которая есть на почте, от того, что их было в таком количестве пострадало бы лишь принципиальность работницы почты.
4
1
Матвей Крутышка
Level 4 Local Expert
January 10
Стоял полтора часа! Очередь огромная, работница бегает там одна и явно не справляется. Куда смотрит администрация...
4
Гюльага Зейнединова
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Сотрудницу оцениваю на 5 с плюсом, вежливая приятная девушка. Но помещение не понравилось. Тесно, захламлена и плюс ко всему неприятный запах, хотелось побыстрее покинуть помещение.
4
Алена Куликова
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Это издевательство! Вы что там с ума посходили? Вот уже второй месяц почта работает 2 дня в неделю(среда, пятница)! Посылки идут по 2-3 недели, так ещё и чтобы их получить, надо отстоять 2 часа в очереди. А как туда попасть работающим людям это вообще загадка. Дурдом!!!
3
Михаил Юшков
Level 11 Local Expert
December 27, 2024
График работы 2 раза в неделю при таком количестве жителей ! Посылку невозможно ни отправить ни получить . Очередь стоит с улицы
2
Кристина А.
Level 3 Local Expert
April 2
В чем смысл данного отделения? Режим работы только в два будних дня в неделю до 18:00. Издевательство
2
Оксана К.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Ужасно работает отделение . Не хватает сотрудников ,режим работы сейчас два дня в неделю это кошмар .
3
Союз Добрых Дел
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Потеряно 4 письма!
Почта работает 2 раза в неделю, очереди по 30 человек!!!
Официально написана жалоба на отделение, далее будем писать в прокуратуру, роспотребнадзор, если не проведете служебную проверку и не дадите письменный ответ куда деваются письма!
5
Елена Николаенко
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Почему график работы такой отвратительный? Как мне подстроиться под такой график? Заказала товар с Авито и не могу его получить, постоянно сроки меняются,совсем с ума сошли ! Что это за работа два раза в неделю?
4
Геннадий Соловьёв
Level 9 Local Expert
October 4, 2024
Потеряно 4 письма!
Написана официальная жалоба , прошу провести служебную проверку куда деваются письма и предоставить письменный ответ, либо мы обратимся в прокуратуру и роспотребнадзор.
И работа почты 2 дня в неделю это вообще не куда не годиться, очереди по 30 человек!
1
Эдгар Мовсесян
Level 5 Local Expert
May 21
Самое абсурдное место , девушка с черным каре, хамка невоспитанная! Прошу связаться со мной руководство
sergey b.
Level 4 Local Expert
January 10
Очередь! Режим работы: 2 дня в неделю! Сто лет не заходил на почту. и лучше бы я этого не делал.
4
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Удивительный новый график! В Новоподрезково при этом в пятницу было вообще закрыто без информирования работы
Итого, район без почты.
Бедные сотрудники. Пару недель назад сидела прекрасная милая девушка, видимо и она уволилась
3
Валерия Ангелевская
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Вы если не вывозите и нанять сотрудников не можете, закрываете вообще эту почту тогда! Все письма сюда приходят, пока в очереди отстоишь - новый день начнется
4
Надежда Галамай
Level 21 Local Expert
October 4, 2024
Мрак!
Ужас!
Безнадега!
Мало того, что отделение работает всего два дня в неделю, так еще и всего один оператор.
Очереди на 1,5 часа-без преувеличения.
Что за позор?!
3
Natalya G
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
невнятно объясняют обязателен ли паспорт при отправке посылки, допустили 2 ошибки ( номер кв, фамилия) , создают большую очередь, т.к. в 17ч . работала только 1 девушка, вторая потом вышла с недовольством к нам : "как вы мне все дороги"...Было очень неприятно
столкнуться с хамством.
3
3
Юля Рубцова
Level 20 Local Expert
June 28, 2024
Прекрасное отделение, чисто, приветливый оператор Юлия Пилюгана. Терпения и здоровья.
1
Алена
Level 5 Local Expert
March 26
Ужасное отделение, работает 2 раза в неделю и то один сотрудник, очередь по 2 часа
2
371349 С
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Очень плохо организована работа, почта работает 2 дня в неделю, при этом даже не успевает распаковать поступившую корреспонденцию, что очень плохо отражается на получателях
3
Полина Д.
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Маленькое отделение, часто очереди, людям приходся ждать вне отделения - в подъезде. Сотрудники неплохие, но не знают тарифов отправления, в частности открыток.
3
1
Роза Абдуллоева
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Оссобенная блогадарность, началник отделение этой почти, мой потерянный заказ она нашла хотья заказ был подтвержден она не обязана была мне помогать но она нашла отправила заявку на отправителя и регила мою проблему, спасибо огромное, жаль я забыла ее имя
3
1
Владислав Коробанов
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Маленькое отделение, тесновато. Но вежливый и старательный персонал. Только позитивные эмоции.
3
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Отделение супер. Всегда быстро и без очередей получаю посылки. Приятные девушки работают на выдаче, шутят много) это отделение сильно изменило мое представление о почте, которое у меня сложилось когда то давно в детстве.
6
Александр Митченков
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
"Эффективные" менеджеры Почты России успешно разваливают организацию, поскорее бы уже, может кто толковый выкупит готовую инфраструктуру и сделает нормально. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО
4
Людмила Харченко
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Очень часто приходится посещать эту почту. По деятельности своей работы,бываю в разных почтовых отделениях,есть с чем сравнить. В данном отделении работают очень хорошие сотрудники. Без проблем решают все вопросы.