1. В общем, по работе ОПС, особых проблем нет, чистый зал, удобное расположение.
2. Теперь в частности. В августе отправила посылку EMS до квартиры. Оператор В. не досмотрела, не знала или ещё по какой причине, не уведомила, что по месту вручения курьерской службы нет. В результате люди сами вынуждены были забирать довольно тяжёлую посылку.
Ответ на обращение по неудовлетворительной работе и просьбе возврата разницы между EMS и обычной посылкой порадовал: извините, но ничего не вернём.
Извиняю, что ж с вами делать, добрею видимо, да и 4К за отправление не деньги выходит ..
Только вот считаю, что оператор как минимум должен быть сведущим в нюансах своей работы.
Надеюсь, что не придется вашим "специалистам" отвечать перед Роспотребнадзором или в суде.
Векшин Мур
Level 6 Local Expert
August 29
Отвратительные работники и их обслуживание. Грубят, хамят, читают нотации. Особенно из них выделяется прекрасный пожилой сотрудник женского пола, к которой как не придёшь, кроме кислой мины, вздохов и ахов по поводу того, что надо отправлять товар-больше ничего не получишь. Постоянно провоцируют, ведут разговоры с посетителями не по делу и часто отказывают в отправке товара по надуманной причине.
Причем, как правило, принесешь товар с упаковкой, скажут:"что ж вы его запаковали то" и будут дальше нудеть. Принесешь без упаковки, скажут: "у нас упаковки нет, несите свою, ничем помочь не можем". И так постоянно. В общем никому не рекомендую, ужасные люди как на подбор.
Ходили в данное отделение чисто из за близости к дому и нового ремонта в помещении, но нервы того не стоят, лучше ходить в отделение на Ленина 187112, там хоть адекватно все.
В последний поход к ним, кстати, не приняли товар к пересылке по надуманным и только им известным причинам. Парадокс в том, что сходили на Ленина, все приняли без вопросов за пару минут -_-.
Думайте сами, делайте выводы господа.
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 16
Самая большая инфляция! Сегодня бабушка купила чипсв в отделении почты. На ценнике написано 69 р. При оплате ей озвучили совсем другую цену- 96 р. На мой вопрос о сложившейся ситуации ответили, что сегодня не успели сменить ценник. Вот вопрос: Как за одну ночь цена выросла на 26 р., т.е. на 39%. По-моему такой инфляции ещё не было.
Лариса Родичева
Level 3 Local Expert
July 13
Отличное отделение. Доброжелательные, внимательные операторы. Замечательный начальник. Всем большое спасибо за работу. С праздником!!!
Максим Ковалев
Level 7 Local Expert
March 2
Супер отделение почтовой связи
Начальник отделения помогает персоналу, если возникают какие-то вопросы и проблемы
Без всяких проблем помогают с любыми вопросами и объясняют
1
1
Joynster
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
В целом нормально, но сотрудники не очень учтивые и вежливые. Спорят, учат, пририкаются. Вобщем ведут себя как будто я к ним домой пришёл.
При этом всю профильную информацию нужно буквально вытягивать.
4
1
Инкогнито 4638
Level 7 Local Expert
December 13
Удивительно, но почта России работает всё лучше и лучше.
Елена Богатырева
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
После ремонта стало просторнее, светлее, приятнее находиться, но такое ощущение, что работать стали медленнее( все лениво и тяжело(( И как-то в зале шумнее стало, что ли. Мне кажется, сами девочки-работницы больше устают.
1
1
Сергей Ф.
Level 15 Local Expert
June 21, 2023
Минимальные очереди, обширный и чистый зал, после ремонта красиво смотрится, не хватает современной обделки фасада здания.
1
1
Алла баева
Level 7 Local Expert
April 4
Доброжелательные работники . Работают быстро , четко и хорошо.
Алёшка
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
После недавнего капитального ремонта центральное отделение почтовой связи города стало выглядеть вполне себе презентабельно и современно! С тем что было раньше не сравнить! Вот только... Большу́ю часть помещения занимает стеллаж с продаваемым здесь ассортиментом товаров, к почте не имеющих никакого отношения, а по цене не выдерживающих никакой критики. Понимаю маркетологов - рассчитано на пенсионеров, которые пришли за пенсией, заодно и продуктов прикупили... Вот только цены реально неадекватные... Так что как магазин - однозначное нет. Но это не их вина, это их беда...
4
Евгения Ивасенко
Level 5 Local Expert
April 8
Хорошее отделение, чисто, сотрудники вежливые и опрятные
SHAYKH-ALIEVA
Level 14 Local Expert
August 9, 2022
Работники все большие умнички! Всегда чистенько и приятно находиться и приходить туда. Всегда все объяснят и помогут в любом вопросе. БлагоДарю вас от души🙏
1
2
Сигизмунд Пельменов
Level 4 Local Expert
March 18
Одно из двух самых лучших почтовых отделений города(второе это центральное отделение)
2
Мария С.
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Хочется пожелать работникам ,процветания и быть всегда вежливыми и добрыми к посетителям ,как сейчас. Удачи и здоровья!
3
Алексей Как есть
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
В целом всё очень хорошо и прилично, но есть такой минус: что бы купить допустим пачку сигарет в последний раз у меня ушло около десяти минут, так как у них не считовал сканер...
1
AntSav
Level 7 Local Expert
February 10
Теперь всё по-другому. Очередей нет, товар доставляют быстро. Только сайт их недоработали.
2
1
Игорь Александров
Level 8 Local Expert
January 13
Огромное здание,ток можно сказать богом забытое место все о нёмзнают только 99% туда неходят
1
Сергей
Level 8 Local Expert
February 25
Персонал занимаеться непонятно чем, на посетителей ноль внимания.Очередь создают на пумтом месте
2
Павел Кузнецов
Level 10 Local Expert
July 27
Описать тяжело, это надо видеть!!!
Виктория Бурлакова
Level 7 Local Expert
August 31
Лучше почты в Киришах нет
Алексей Дыбусть
Level 7 Local Expert
July 6
Стало лучше,уже не СССР)
Андрей Корбутов
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Ремонт хороший , сотрудники приветливые , только зачем пошлину такую брать за уплату чего бы ни было
Сварожич
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Исправляю отзыв. Почта РФ меняется в лучшую сторону. Очереди исчезли, скорость работы заметно подросла. Есть конечно куда расти, но прогресс очевиден
3
Мария М.
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
После ремонта очень приятно находиться внутри, обслуживание средне, больше всего поразило, что на почте нет конвертов, для отправки заказных писем, для того чтобы отправить, надо сходить в канцтовары и купить там, к слову, это не первый день, а уже полгода
3
Наденька
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, небольшое время ожидания.
2
1
Денис Ушмодин
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Почта стала работать лучше и это факт. Косяки конечно случаются но как известно ни ошибается тот кто ни чего не делает. В целом работой доволен.
Эдуард Куриленко
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Ремонт сделали, а обслуживание не изменилось. Пример: стою за посылкой. Оператор о чем то долго говорит по телефону, более 5 минут. Клиент перед ней тоже непонятный, всё телефон свой ей протягивая для ознакомления с какой-то инфо. В итоге, другой оператор сказала для остальной очереди идти к другому оператору, которого на месте не было. Справедливости ради, оператор быстро пришла из подсобных помещений.
3
1
Роман
Level 7 Local Expert
March 28
Все действия на почте происходят очень медленно(
Евген
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Хорошие добрые а главное отзывчивые и понимающий персонал. Больше и не надо)) для того что бы приходить на эту почту.
3
1
Странник
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Не удобно пользоваться услугами почты. Зачем два входа? Пошёл письмо отправлять. Зашёл с одной стороны. Там сказали здесь принимают посылки, идите с другой стороны. Пошёл. С другой стороны сказали , у вас письмо тяжёлое. Вам в отдел посылок. Я Пошёл. В отделе посылок сказали надо специальный конверт купить, а купить его можно только в отделе писем. Если учесть что два разных входа находятся с разных сторон здания. Плюс ко всему каждый отдел находится на втором этаже. P.S. Ничего себе я письмецо отправил?!
3
1
Оксана А.
Level 3 Local Expert
April 21
Не доставили доставку и не вернули деньги.
1
1
Вадим Виноградов
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Работают отлично, мне обслуживание понравилось спасибо им за их работу
3
1
Оксана
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Приятно зайти! Чисто, светло, просторно.
И персонал стал приветливее))
1
Дмитрий Домашевский
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Ремонт сделали🤗 свежо, чисто и очередей не видно (последних три посещения всегда есть свободный оператор).
3
1
93136 Абрамов
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Стало лучше после ремонта. В отделе посылок не заметил очередей как раньше. Если и есть то быстро расасываеться
2
1
Елена Фёдорова
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Отвратительная работа, два месяца заказное письмо лежало на почте И ни кто не соизволил известить о нём, отправили на хранение в Тосно, заявление о возврате письма на писано 23 ноября, а письмо и ныне там. Уже пешим ходом можно было доставить. Просто полный отстой, а не работа
1
2
Роман Александрович Хрусталев
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Недавно сделан ремонт. Отделение просто преобразилось, приятно сюда приходить. Персонал вежливый и приветливый!
Сергей Егоров
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Быстрое обслуживание и плохо когда нет кондиционера летом.
3
1
Марина Грунтовская
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Ставлю 4⭐️ За ремонт в отделении. А снаружи вход в здание 👎. Положено покрытие скользкое и уже все растрескалось. Надеюсь руководство Почта России увидит этот отзыв и примут меры на устранение
2
2
Александр Цигулев
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Отвратительное отношение к людям.
Не принимают посылки ,придираются к упоковке .В других отделениях в такой же упаковке принимают без проблем и все доходит целое.
1
2
Анастасия
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Всегда чисто, редко очереди. Вежливые, компетентные сотрудники
1
Алексей Шампуров
Level 11 Local Expert
November 21, 2021
Удобное расположение, приветливые сотрудники. Отправлял посылку, доставили, даже быстрее, чем обещали. Очень доволен, рекомендую!
1
Юлия Малых
Level 6 Local Expert
April 13
Спасибо за отзывчивость
Виктор Кузнецов
Level 5 Local Expert
June 22
Лушное помещение
Александр Гилёв
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Стало просторней и светлей
Ирина Гуз
Level 12 Local Expert
June 29, 2021
Девочки сидят в ужасных условиях. Когда же сделают ремонт в самом доме связи? Уже третий или четвертый год тянут. Пенсионеры вынуждены подниматься по неудобной лестнице. Теснота а помещении. Ужасное асфальтированное покрытие, можно ноги переломать.
3
1
Вика Ежевика
Level 7 Local Expert
August 16, 2020
Совдепия в полном расцвете. Увольте всех работников этой почты. Ну ладно, хамство, бескультурье. Пришла в почта банк, который находится в одном зале. Работники почты "ушки на макушке" , т.е. настроили на прием информации. А потом как полилось,...Я так много о себе узнала нового! Это от скуки и безделья люди с богатым воображением определили как-то, что я из Мордовии. Ну по своим же меркам судят. Бесплатных советов на всю жизнь, правда в грубой форме. Начальнику почты советую камеры наблюдения установить и Петросян отдыхает. Готовые тексты для юмористических анекдотов. Пусть на себя самих иногда посмотрят.
6
2
НатальяНаталья
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Пришёл заказ.. Должен хранить ся по квитанции 2 недели..
Пришли за заказом на 10 день.. Заказ отправлен обратно.. При мне разорвали извещение и выкинули в помойку.. Предложили оформить возврат с отправителем.. Вышла как оплеванная