Хамство, некомпетентность, наглость-вот с чем пришлось сегодня столкнуться в Кодинском отделении. Мне отправили посылку, скинули чек с идентификационным номером. Сотрудница категорически в получении посылки отказала, мотивируя.. или куаркод или ЭЦП. Ну нет у меня этого. Сказала, что тогда получу по извещению, на что мне был дан ответ-все по новому, извещения теперь не носят. Жалуйтесь куда хотите, номеров горячей линии нет. Я мысленно попрощалась с посылкой, прихожу, в почтовом ящике извещение... Что это было... Уверена, что все могло спокойно решиться, но нужно было поиздеваться.. Я не просила порыться в складе, я просила выдать по идентификационному номеру отслеживания почтового отправления..
1
Надежда Надежда
Level 6 Local Expert
June 26
Всегда очереди. Без приложения Почта России нет возможности отправить или получить почтовое отправление и это при том, что не у всех есть возможность скачать это приложение. Коллектив, обслуживающий клиентов, терпелив и уважителен к посетителям почты
1
Артур Родиков
Level 9 Local Expert
August 16
Самое медленное почтовое отделение какое я видел, осособенно после ново введений с куар кодом так вообще обслуживание затянулось, отправить простое письмо уже заполененное в эдеутронном виде занииает около 10 минут! Что там можно так долго дедать!?!?!?!?!