Отделение почтовой связи Когалым 628486
83 reviews
September 13, 2024
Пыталась найти курьерское отделение, которое располагается в этом отделении, не получилось, поэтому пишу здесь.
Отвратительное обслуживание. Позвонили в назначенный день доставки в 8 часов вечера, чтобы сказать что курьеров у них нет и надо забирать самим в отделении. Я договорилась что заберу через два дня. Пришла в отделение - на месте никого не оказалось. Номера, которые были указаны для связи были не доступны. Пришлось звонить на горячую линию переносить дату доставки. В тот же день вновь позвонила та же женщина, что и в первый день, и снова с той же просьбой чтобы я сама пришла забрать. Я ей объяснила, что её не было в пункте, а теперь меня нет в городе. На что женщина мне нахамила, сказала чтобы я ждала пока курьер устроится на работу, потому что его якобы нет. На следующий день мне всё таки привезли мою посылку КУРЬЕРОМ, которого нет. Женщина курьер попросила оставить отзыв о её работе, я попросила показать как это сделать. Она взяла мой телефон и поставила себе 5 звезд
2
October 13, 2024
"Почта России" не любит своих работников, значит не любит и своих потребителей. У работников маленькая зарплата, поэтому они всем недовольны, это настроение они в полном объёме передают нам - потребителям. Всегда очереди, ругань, нервозность. Идя в это отделение, по необходимости, всегда сразу настраиваюсь на потерю времени и одеваю "шкуру носорога", чтобы эмоционально не пострадать. Всем советую готовиться психологически сразу заранее, как бы это грустно не звучало!
September 27, 2024
Постепенно превращают в бакалейную лавку! Не смотря на мизерные зарплаты есть кому работать, достаточно часто бываю, удивительно, но практически не бывает очередей, хоть и работает сейчас всего одно отделение на весь город!
1
November 12, 2024
ЦЕНТРАЛЬНОЕ почтовое отделение, одно на город, помещение должно соответствовать требованиям, а там бардак. Большие очереди. Здание и помещение в целом требует капитального ремонта и хороших условий как для персонала, так и для населения.
October 21, 2024
Чтобы купить конверт необходимо выстоять очередь, потом заполняешь его и снова очередь, чтоб отправить. Попросил между клиентами продать конверт, ответили грубо, ждите своей очереди. Не все кассы работают по безналу, приходится прыгать от одной кассы к другой, это все время
July 23, 2024
Из 4 касс/отделов на втором этаже по факту работают две. Сотрудник кассы номер 3 в рабочее время (23.07.24г. в 10:45 местного)- покинула рабочее место. Остальных сотрудников не смущает наличие очереди.
September 3, 2024
Очень плохое обслуживание. Комисии за переводы берут дважды из-за своих же ошибок, хомят,грубят, обслуживают вольяжно и не не расторпно из-за этого в отделении почти всегда очередь!
1
September 28, 2024
Всё хорошо, но почтовые квитанции в почтовый ящик упорно не доставляются! Люди своевременно не получают корреспонденцию! Нужно регулярно посещать почту и спрашивать, что пришло.
April 27, 2024
Делала отправку письма, оператор даже вопрос не задает каким образом удобно отправить емс, 1 класс, обычная отправка. Проводит операцию на свое усмотрение и только после оплаты начинаем выяснять, что отправка нужна другим способом. Возврат за отправку сразу не приходит нужно его ждать, а оплату в полном объеме нужно проводить по новой
February 27, 2024
Хочется пожелать девчонкам из этого отделения чувствовать себя красотками, так как все здание требует ремонта как внутри так и снаружи, они стараются, хотя бывают разные настроения у них. В общем норм, таких больших очередей давно не встречала.
1
December 17, 2024
Очень долго выдача посылок,
Приём посылок без приложения еще дольше
5 человек работает, а очередь в 1 окно
January 14
Почтовое отделение перегружено. Наверное из-за этого сотрудники теряют вежливость. Правда не все.
February 15, 2024
А я хочу написать отличный отзыв . Вчера , 14 февраля 2024 г, я зашла получить заказное письмо. Меня обслужили в одну минуту. Несмотря на то , что я заняла очередь, работники спросили , кто получать письма ?, я подошла в другое окно и меня девочки обслужили . Спасибо всем работникам за отзывчивость !🤝🤝🤝
1
June 29, 2023
Работает не всегда по расписанию заявленному на сайте почты. Давно не делался ремонт, здания. По всей улице самое страшное здание. Ну и работа персонала. Не всегда отвечают на вопросы, особенно последний раз когда стали переходить на совместный с почта банк сервисом. Приходите с паспортом потом и объясним. Не поленилась пришла, так внятного ответа не дали что меняется.
3
August 10, 2023
Кассовый аппарат по выдаче чеков не работает толком, три письма отправляла 50 минут, из за этого в отделении очереди всегда ... работники не расторопные, все очень долго ...
На вопрос почему не починят или не заменят оборудование на почте, сотрудник сказала что Сургутская почта на их запросы не реагирует
Уважаемое руководство АО Почта России обратите внимание на исправность своего оборудования
1
July 21, 2024
Если приедете к открытию то в очереди стоять не нужно в отделе чисто отзывчивый персонал
December 14, 2023
Хорошее отделение связи. Очереди бывают редко, я стараюсь ходить не в час пик. Сотрудники всегда вежливые и шустрые
1
June 9, 2023
Ответственные,отзывчивые и порядочные,и очень добрый персонал. Противно слушать и читать отзывы людей,которые слишком себя ценят. Пишут,что персонал, как из одного села. Да в селе отличный народ. К чему такое сравнение?Сразу видно,как человек завышает себе планку. Очень некрасиво.
3
October 13, 2023
Всё понравилось, только укажите на сайте, что у вас обед с 14:00-15:00, а то информацию я эту не нашла, и подошла как раз в обед, но спасибо, что приняли меня)))
1
November 6, 2021
Отделение N6 находится на втором этаже здания, совмещено с отделением почтабанка. Всегда тепло и светло. Порой жарковато. В часы большой загрузки условно свободный персонал помогает обслужить клиентов. Если по каким-либо причинам письмо пришло, но ты за ним не явился, а время хранения истекает, то звонят и просят забрать, а не отправляют втихоря обратно. Сотрудники спокойны и приветливы.
4
July 13, 2024
Обслуживание быстрое, персонал вежлив.
August 27, 2023
Маловато людей а так молодцы небольшим коллективом справляются , работодатель надеюсь оценит их старание .
1
December 27, 2024
Грязь и как всегда очередь
January 16, 2022
Наше почтовое отделение самое лучшее! Всегда можно получить нужную информацию. Очень хорошая заведующая. Обслуживают быстро, чётко. Рядом есть стоянка для авто.
3
February 8, 2023
Подбор персонала как с одного села, особенно на втором этаже, одна другой краше, прямо настроение падает. В общении с разговаривают на Ты, унылые и медлительные.
2
2
August 4, 2024
Какой вид убогий
June 12, 2024
Почта как почта. Достаточно быстро.
November 27, 2022
Спасибо работникам отделения за их непростой труд. Внимательные и отзывчивые, всегда готовые прийти на помощь людям сотрудники. Хороших вам зарплат и больше премий. Обслуживание быстрое и профессиональное.
2
June 11, 2023
Отличное обслуживание в зале на 1 этаже. Среднее время ожидания 5 мин.
1
December 23, 2021
Пришли отправить сегодня посылку 10 кг , без мобильного приложения в телефоне отказали , не приняли. Касса посредине зала, тетя в очках. Сказала не положено без приложения. Поехали на Нефтяников 7, там все приняли у нас без приложений, быстро, вежливо.Вопрос- одна организация, как так? Или же не хотят зад от стула отрывать или не на своём месте сидят. Руводство наверное должно знать об этом, хочу работаю- хочу нет.
2
July 21, 2021
Не знаю, где вы там видели нормальный персонал. Сегодня должна была получить посылку, пришла на почту, здороваюсь, мне на приветствие не отвечают а только сквозь зубы фыркают, как будто пришла к ним домой и прошу их прописать меня там. Ужасно грубые некомпетентные, что такое субординация знают с натяжкой, как овчарки, готовые накинуться. Да чтоб вам и вашим детям и внукам на почте с такими же овчарками общаться каждый день. Это про почтовое отделение на молодежке
3
2
May 16, 2024
Ничего хорошего и ничего плохого.
November 29, 2023
Печальный график работы у единственной почты в городе.
May 6, 2024
Удобное расположение
September 19, 2024
Очереди
August 13, 2023
Все отделения почты позакрывали, все одном месте
1
August 17, 2024
Очереди
November 9, 2022
После "обновления интерьера" стало на мой взгляд лучше и очередей стало меньше.
January 30, 2023
Очень нужное заведение, здание которого нуждается в капитальному ремонте
1
July 6, 2023
Самое близкое,часто там бываю,сейчас народу меньше в связи с появлением пунктов выдачи.
3
November 20, 2020
Почта России - название говорит само за себя... Персонал приветливый, и это очень приятно. из минусов: плохо доставляется корреспонденция, и очень маленькая стоянка, приходится ставить автомобиль близ лежащих магазинов...
1
August 10, 2022
Ну дайте людям свободы. Маленькое помещение. В стране Россия ведь живём, а не на Кавказе.
2
1
October 22, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
3
1
November 3, 2021
Безобразное отношение. Принесли и бросили в почтовый ящик извещение о приходе письма только 1 ноября, которое уже отправили обратно. Ужасное отношение.
2
1
December 5, 2023
Просто доволен👍👍👍
1
October 25, 2022
Срочно нужен ремонт, очень востребованное учреждение!
1
July 7, 2020
Я получаю посылки 1 классом с предоплатой 100% по электронной подписи практически сразу, без очереди. Могу позвонить, ее сразу находят и откладывают, чтобы долго не искать. Используйте все доступные средства связи, телефон, в первую очередь.
4
January 26, 2023
Молодцы перестроили работу операторов
1
June 13, 2021
Как и все Почта России, но все таки здесь более менее, персонал по крайней мере мне помог.
2
1
April 19, 2020
Большая очередь
Грубое отношение к клиентам
Медленная работа
Когда нужно оплатить услугу начинается!
Наличные не могут принять а когда решаешь вопрос с без налом срочно нужно найти наличные
6