Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Сегодня отправляла большую коробку с сервизом в другую область.
Я всё понимаю, что определённые условия приёма посылок, небольшие з/п, возможно надоела работа итд итп, но клиенту (в данном случае, мне) от этого не легче!!!
1. Нужно было точно узнать вес посылки, соответственно поставить на весы. Внимание - весы расположены не удобно, высоко на стойке, у меня больная спина, я периодически её лечу, мне тупо тяжёло, предупредила, что я не смогу поднять так высоко, что может взять удлинитель, провести сеть, весы опустить на пол. Ответ - нет, не можем, не будем (по каким-то причинам).
2. В итоге я не смогла её поднять, сотрудник мне помогла, но как-то дёрнула коробку или я не удачно её схватила, и палец прижался, было очень больно, слезы от боли появились.
3. Вместо того, чтобы выразить сочувствие и предложить помощь, ну или просто ничего не говорить, меня начали обвинять в естественной реакции на боль, говорить, что надо быть аккуратнее, что я - единственная, кто высказывает претензии итд итп.
Знаю, что все страдания от ожиданий, но блин, я - живой человек, чуть пальца не лишалась, могли хотя бы просто промолчать в ответ, а не начинать меня обвинять.
Лучшая защита - нападение.
Сегодня в этом убедилась.
4. Высказались о том, что они ещё более хрупкие девушки, чем я)))
И таскают коробки итд итп
Хотя я 173 см роста и худая )))
Нужно было обязательно самоутвердиться за счёт другого)))
5. Уважаемая Почта!
Наши люди привыкли молчать и терпеть, иметь рабское мышление, но к счастью, не все такие.
И рассматрите вопрос переноса расположения весов на пол, а не на стойке наверху.
1
1
М. Юрий
Level 4 Local Expert
March 7
Очень приятное почтовое отделение, компактное, без ненужных услуг типа банка. Приветливые сотрудницы. Чисто, аккуратно. Всегда приятно сюда обращаться. Из нюансов - только специфический график работы с нерабочим понедельником.
4
GardenStock.ru
Level 18 Local Expert
June 25
Одно из самых удивительных отделении на моей дороге чистой ухоженной вежливый персонал короче здесь можно поставить даже 2 пятерки очень понравилось это отделение