Сегодня отправляла большую коробку с сервизом в другую область.
Я всё понимаю, что определённые условия приёма посылок, небольшие з/п, возможно надоела работа итд итп, но клиенту (в данном случае, мне) от этого не легче!!!
1. Нужно было точно узнать вес посылки, соответственно поставить на весы. Внимание - весы расположены не удобно, высоко на стойке, у меня больная спина, я периодически её лечу, мне тупо тяжёло, предупредила, что я не смогу поднять так высоко, что может взять удлинитель, провести сеть, весы опустить на пол. Ответ - нет, не можем, не будем (по каким-то причинам).
2. В итоге я не смогла её поднять, сотрудник мне помогла, но как-то дёрнула коробку или я не удачно её схватила, и палец прижался, было очень больно, слезы от боли появились.
3. Вместо того, чтобы выразить сочувствие и предложить помощь, ну или просто ничего не говорить, меня начали обвинять в естественной реакции на боль, говорить, что надо быть аккуратнее, что я - единственная, кто высказывает претензии итд итп.
Знаю, что все страдания от ожиданий, но блин, я - живой человек, чуть пальца не лишалась, могли хотя бы просто промолчать в ответ, а не начинать меня обвинять.
Лучшая защита - нападение.
Сегодня в этом убедилась.
4. Высказались о том, что они ещё более хрупкие девушки, чем я)))
И таскают коробки итд итп
Хотя я 173 см роста и худая )))
Нужно было обязательно самоутвердиться за счёт другого)))
5. Уважаемая Почта!
Наши люди привыкли молчать и терпеть, иметь рабское мышление, но к счастью, не все такие.
И рассматрите вопрос переноса расположения весов на пол, а не на стойке наверху.
1
1
М. Юрий
Level 4 Local Expert
March 7
Очень приятное почтовое отделение, компактное, без ненужных услуг типа банка. Приветливые сотрудницы. Чисто, аккуратно. Всегда приятно сюда обращаться. Из нюансов - только специфический график работы с нерабочим понедельником.
4
GardenStock.ru
Level 18 Local Expert
June 25
Одно из самых удивительных отделении на моей дороге чистой ухоженной вежливый персонал короче здесь можно поставить даже 2 пятерки очень понравилось это отделение
Лилия Гулевская
Level 7 Local Expert
April 11
Вчера приходила за посылкой и Была приятно удивленна обслуживанием приветливой и милой женщиной. Редкое явление, даже решила оставить отзыв. Приятно 😊
Артём Каракулин
Level 6 Local Expert
May 16
Отличное почтовое отделение с хорошим обслуживанием и внимательными, профессиональными сотрудниками. Посылки всегда забираю без проблем
Жанна Ожогина
Level 6 Local Expert
May 22
Вежливые,отзывчивые,всегда подскажут если что-то не знаешь!Очень хороший коллектив и обслуживание.
1
1
Виктория Мацак
Level 7 Local Expert
January 6
Всегда чисто, без очередей, почтовые отправления разбираются и сортируются в день поступления на почтовое отделение. Персонал дружелюбен.
Из близлежащих почтовых отделений для получения, отправления посылок выбираю это. Спасибо за Вашу работу.
Денис Баранов
Level 9 Local Expert
February 7
Удобно расположенл, есть парковка, надо учитывать, что есть перерыв на обед (13:00-14:00). Персонал вежливый, профессиональный. Можно поверить посылку на месте.
Виктория Костенко
Level 8 Local Expert
May 17
Хорошие девчата,все объяснят,как надо,посоветуют,можно отправить посылочку,есть во что упаковать!
Рекомендую!
NoOneKnows
Level 5 Local Expert
July 5
Типичная почта России, не смог отправить посылку 4 дня подряд, сказали авария с кабелем, но 4 дня никто не чешется и всем плевать, поэтому оценка соответствующая.
Валера Фирс
Level 5 Local Expert
March 17
Хорошее отделение. Рядом с домом это главное, заказываю сюда постоянно или с озона или с АлиЭкспресса. Персонал нормальный, отделение свои функции выполняет
2
Юлия Плужникова
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Это моя любимая почта! Во-первых, близко к дому и всегда по пути, во-вторых, очень вежливые сотрудники! Александра и Екатерина - лучшие работницы из тех, кого я встречала в этом почтовом отделении ❤️
2
1
Маша Мозговая
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Обслуживание на высоте. Персонал дружелюбный и приветливый. Время ожидания 5-10 минут. Посылка пришла в целости и сохранности. График работы с 2 дня? В целом нормально. Чисто и вкусно пахнет!
3
1
Северина
Level 5 Local Expert
March 29
Очень отзывчивые, вежливые сотрудницы. Работают быстро, со знанием дела.
Галина Ж.
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Очень люблю это отделение - оно маленькое , но сотрудники помнят посетителей по фамилии , узнают , это очень приятно . Обслуживание быстрое и дружелюбное , что очень важно
1
Rina
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Уже не первый год выписываю пожилому человеку газету ЗОЖ, и каждый раз задерживают доставку на пару недель, тоесть выходит следующий номер газеты, а мы ещё не получили предыдущий, каждый раз звоню, и нагло врут ,что сегодня Вам уже повезли, и никто ничего не привозит, звоню опять, ответ: Вы не ругайтесь пожалуйста и кладут трубку, и такая ситуация два раза в месяц, ещё ни разу не принесли как положено , жду пару недель, потом звоню, и только потом опять же через несколько дней приносят.
Отвратительная работа.
3
Марина Гуленко
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Добрый день!
Приветливый персонал, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Всегда приятно посещать это отделение.
3
Юлия Ч
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Прекрасное отлеление почты. Девочки очень внимательные, вежливые. Отдельно хочу отметить работу сотрудницы Александры. Всегда очень аккуратна, вежлива, внимательна. Спасибо большое за такое отношение к своей работе и людям.
3
виктория антюхова
Level 2 Local Expert
April 10
Заказы отдают быстро, персонал приветливый, всем довольна!!
1
Елена
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Очень приятная девочка работает. Шустрая, вежливая, мягкая. В отделении чистенько, уютно и тепло (особенно, когда на улице слякоть). Кстати почта России дешевле транспортных компаний
4
Ольга Рыбак
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Отвратительной график работы отделения! Каким образом работающий человек должен оказаться на почте до 18 часов? Уже давно нормальные отделения принимают до 20. Тут ещё и перерыв и по понедельникам не работают. Абсолютно не для людей. Приходится заказывать посылки вообще на другой адрес, чтобы иметь возможность их забрать.
2
2
Светлана Балиоз
Level 6 Local Expert
March 21
В заведении грязно и не убрано . Возле теретории грязно. Не возможно было прости к почте, так как не был убран снег и на лед. И сейчас грязная территория.
1
Дмитрий Ц
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Спасибо Александре, за грамотную консультацию и оперативную помощь по отправке посылки в Китай!
Очень приятная и вежливая девушка!
Был до этого в одном из центральных отделений почты в Москве. Так там женщина либо действительно не знала как технически отправить посылку в Китай либо просто под предлогом "незнания" отказалась это делать.
Так что сервис в Королеве благодаря таким сотрудникам как Александра на высочайшем уровне!
3
Ольга Акбатырова
Level 9 Local Expert
May 27
Работники почты очень вежливые. Помогут в любой ситуации.
1
Сабина Ш.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Постоянно много посетителей. Но сотрудники молодцы, обслуживают быстро, дружелюбные
Антонина Колпакова
Level 6 Local Expert
February 14
Работаю доброжелательные специалисты, всегда быстро обслужат, хожу частно в это отделение!
3
vopi san
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Большой минус это график работы, до 18.00, многие после работы не успевают, есть перерыв на обед . это понятие почти все забыли, а тут он есть.
3
Денис Гуреев
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Очень квалифицированный грамотный персонал.
Высокая скорость работы и обработки посетителей.
Уютное комфортное помещение.
Спасибо сотрудникам отделения.
3
Олег
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Очень хорошее отделение почты ,практически не было очередей, персонал приятный, вежливый, приветливый. Внутри все чисто и аккуратно, посылки получать очень удобно .
4
1
Альбина В.
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Всегда очень вежливый персонал. Милые девочки всё подскажут и объявляет. Быстро находят посылки. Спасибо большое.
3
1
Богдан Уваров
Level 7 Local Expert
June 18
Самое не загруженное и любезное отделение в королеве
Владимир D.
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Тот самый момент, когда люди рвут стереотипы о "ПОЧТЕ".
Серьёзно, последние несколько лет регулярно заказываю много запчастей.
Каждый раз с удовольствием посещаю наш филиал. Всегда чисто, всегда приветливый персонал. Дорогие, так держать)
3
Вера Бучнева
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Отличное отделение и профессиональные работники, девушки всегда вежливы и приветливы!!!
3
Андрей Новиков
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Лучшее почтовое отделение из всех где я был. Персонал отзывчивый, доброжелательный и грамотный. Нет очередей, работают быстро, что то не понятно помогут, в помещении чистота и порядок.
2
1
Aleksey
Level 18 Local Expert
October 27, 2023
Прекрасное отделение с внимательным и приветливым персоналом.
Елена Панкратова
Level 5 Local Expert
March 15
Внимательный и доброжелательные сотрудники! 10 баллов
Сергей Лазарев
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Удобно что есть приложение и не нужно заполнять извещения для получения посылок.
2
Надежда Емелина
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Всегда приветливые работники. Подскажут как и что оформить. Отправления всегда в срок. Не ловит телефон внутри. Нужно стоять у окна и ждать код. Меняла и телефон и оператора. Всегда одно и тоже.
3
Инкогнито 0990
Level 4 Local Expert
July 30
Самое лучшее отделение в Королеве !
1
worker09
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Появился новый начальник, девушка Александра и сразу все стало на много лучше, на много культурнее, эффективнее.
2
Марина Д.
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Очень милое почтовое отделение с приветливыми профессиональными сотрудниками)
2
Anna Solomaxina
Level 9 Local Expert
January 28
Сотрудницы очень вежливые, помещения чистое. Единственное не дозвонится
Лучшее почтовое отделение! Отзывчивые сотрудницы всегда готовы помочь. Очередей ни разу не встречал! Всегда работает телефон. Спасибо отделению 141060
3
Андрей
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Вежливый персонал. Всегда готовый помочь посетителям.
Марина Буркова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
. Бывают очереди, но всегда быстрое , четкое обслуживание .
3
Александр Александр
Level 22 Local Expert
May 28, 2023
Очень вежливый персонал, готовый помочь. Приятное отделение .
2
Uncle Sam 22
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
спокойное провинциальное отделение - если забыть про компьютер и монитор, всё на уровне обычной почты 80-х. Но один несомненный плюс - посылки идут недолго. Родственники в Воронежской области получили на четвёртый день
3
1
Антон З.
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
Да, персонал приветливый. Но есть техническая проблема. Более недели посылка пролежала в отделении, почтовое уведомление не приходило, а смс информирование, со слов работника ПО, происходит только , если отправитель его оплатил. Странно, т. к. неделей ранее с того же AliExpress посылку получил оперативно, двумя смс-ками о том, что отправление в отделении 141060 .проинформировали.
3
Dragonwithin
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Очень нравится мне данное отделение: отзывчивый и вежливый коллектив, внимательно относятся к клиентам и их посылкам.
Рекомендую!