Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156007
143 reviews
October 15
Кто то решил посмеяться и устроить там пункт выдачи заказов от ВБ, ужасное место, всегда очередь, операторы медлительны, график работы идиотский. Трата времени и нервов!!
June 24
Я жила не в одном городе, и это самое ужасное отделение почты. Такого хамского отношения я нигде не видела. Перед новым годом зашла забрать посылку, так эти мадам сидели попивали чаи, и когда я, стоя и маяча уже минуты 3 попросила всё-таки подойти к окну, услышала в ответ "ну сейчас мы чай допьем и подойдем". Это, простите, как? Это НЕ перерыв, это их РАБОЧЕЕ время. Неоднократно теряют посылки. Ни извещений, ни смс, ни звонков о поступлении посылки в отделении нет. Не раз отправляли посылки обратно, при этом не оповещая что она лежит в отделении и готова к вручению.
Ужасное место
1
September 9
График видимо придуман не для них, уходят на 30+ минут раньше, чем по графику. И как с их такой работой забрать посылку?
2
1
January 13
На дворе 2024 год, а на почте иногда бывает , что переместился в прошлое лет так 30-40 назад, кто хочет может попробовать в час пик и когда с платёжками пенсионеры идут, контрастность !!!
2
1
July 4, 2023
Хорошая локация, рядом с домом, очередей нет, быстрая доставка. Часто пользуюсь, мне всё нравится персонал отличный, приветливый.
2
April 26
Бываю редко, но всегда обслуживание без нареканий. Вежливо помогли заполнить бланк.
1
November 16, 2022
Это разрыв шаблона! Я в шоке! Приятном
Думаю, многие согласятся, что у Почты России есть определённый негативный шлейф, который уже буквально вписан в наш генетический код. Ты идёшь на почту и уже готов (принял как данность), что будет долго, грубо и плохо. С этим чувством я шла в данное отделение. Но тут случилось то, что буквально порвало шаблон!
11 минут! Ровно столько я провела времени от входа до выхода. И это с условием работы всего одного окна, 3 человек в очереди передо мной, оформления и упаковки 2 моих посылок! Скорость, которая удивила бы даже Шумахера. Плюсом к этому корректное вежливое общение сотрудников. Я была в шоке! Приятном культурном шоке.
Хочу сказать большое спасибо работникам отделения за сервис!
Тем, кто читает отзыв, рекомендую попасть в это отделение и на себе почувствовать, что поход на почту может быть быстрым и приятным делом.
2
April 18, 2023
И в прошлом году , и в этом году была уже несколько раз, и всегда ухожу в хорошем настроении)) Очередей нет, вежливый персонал, обслуживание быстрое и качественное. Все супер))
1
2
March 7
сняла 2 балла за неудобный график и медлительность некоторых сотрудников. Но по-сравнению с прошлыми годами стало лучше.
July 29
Ноль внимания и приёма сидите стойте ждите, спасибо ни кто не скажет.
1
January 8
Как везде! Для почты России нет людей. Есть только Почта России. Нет интересующих тебя вопросов, нет свободного оператора...
1
August 6
Все очень
быстро обслуживание на 5!
1
February 19
Очень прилично. Бывает много народа, но девочки справляются.
1
December 24, 2022
Только для пенсионеров, город Кострома ассоциируются со Снегурочкой не одной открытки с символикой. Нет сувениров считаю большим упущением. Открыток с городом два вида где маркетинг?
July 23, 2023
Почти всегда очередь, работать за мизер з,п ни кто не хочет, соответственно и очереди,в зале нет кондиционера,духота,удивляюсь,что ни кто не падает в обморок
3
1
May 31, 2023
На всех сайтах почтовое отделение 7 работает без перерыва. А по факту пришла в час ,а там закрыто. Перерыв с 13-14 часов. Пришлось ждать на жаре. И это не а первый раз.
3
2
December 7, 2022
Нравится.Хожу за посылками.Обслуживание быстрое при наличии электронной подписи.Конечно лучше выбрать время не в час пик.Персонал предупредительный вежливый
2
2
October 1
Очень грязные окна, стыдоба!!!!
October 8, 2023
Очень приятная женщина , работает на приемке , все вежливо и культурно объяснила , спасибо 🙏 , подсказала , рассказала
1
September 4
Самые медленные сотрудники
1
June 5, 2023
Очереди оооочень медленно двигаются....... Если хотите потерять много времени, обязательно пользуйтесь услугами почты.
1
1
August 12
Приятно посетить.
1
August 18, 2023
На почве очень душно, хотя есть сплит-система. Может она не работает. Посылки обворачивают скотчем на отвали
1
3
October 2, 2022
Это самое ненавистное место в Костроме. Извещения о посылках нет, в итоге они пропадают или отправляются назад. График почты -отдельная тема, никогда не угадаешь работает почта или нет.
Очереди - это классика жанра.
3
1
June 22, 2022
Хорошее почтовое отделение. Часто бываю в этом отделении и ни разу не стояла в очереди более 10 минут. Девочки работают быстро, на все вопросы грамотно отвечают, обслуживают вежливо. Молодцы!
3
1
October 22
Странный график работы
July 29, 2023
Отвратительно! Исчезли круглосуточные банкоматы!!! А из тех пяти, что были осталось только два!!!! 🤬🤬🤬
1
1
July 25, 2022
Не приносят извещения на посылку.Есть подозрение,что посылку могут [потерять] и вроде они ни чего не знают,прикидываютя.Был у них после того как отдел сортировки сообщил что посылка давно у них,на вопрос почему не приносит почтальон уведомление молчат,не чистое это дело.
4
1
November 16, 2023
При режиме работы с 10 до 18 делать часовой перерыв - это просто безумие!
1
1
January 2
Всегда в этом отделении вежливые работники!!!
1
1
February 9, 2021
Уже несколько лет хожу в это отделение (искренне жаль себя и всех остальных, кому приходится здесь бывать)...
Каждый раз, основательно, готовишься к "походу" морально, ибо чуть ли не КАЖДОЕ посещение тебе портят настроение. Самое интересное, что стараешься быть вежливым, не грубить, но тебя будто специально драконят.
Уважаемые работники, если вам так всë надоело, не стоит отыгрываться на других людях - ищите другую работу, меняйте свою жизнь... А все свои настроения оставляйте при себе или дома.
10
1
August 15, 2023
Раеьше стояли по часу в очереди, теперь более или менее быстро стало
2
2
July 2, 2023
Немного грубоватое обращение менеджера,но что ожидать от почты России.
3
1
February 15
Очень долгое обслуживание.
1
February 17
Почта ,как почта, всё в норме
1
2
November 9, 2021
27 октября якобы почтальон положил конверт в почтовый ящик,ящик закрывается,пропасть конверт не должен,5 ноября ходила на почту,сказали,что конверт не пришел,сегодня 9 ноября,сказали ищите сами????
4
February 11
Внимательные работники
June 25, 2021
Почта и этим всё сказано. 25.06.2021. 7-е отделение. Работает одно окно. Другое только ЖКХ. Терминал по оплате с карт работает через раз, конверты есть, марок нет. Как в анекдоте, но зато квадракоптеры приобретали в своё время, которые падали, вместо того чтобы кондиционеры установить в спёртых помещениях почты
1
1
December 22, 2021
Нормальное отделение, бывают и очереди, конечно, но в целом очень долго ждать не приходится, порой забегаешь и забираешь посылку без каких либо ожиданий.
3
March 14
Постоянные очереди
1
March 25, 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍постоянно там отправляю посылки,все на высшем уровне.
2
December 2, 2023
Норм но очереди большие
2
1
November 2
Работают не по расписанию!
April 20, 2023
Ненормальный режим работы. Как не приеду всегда закрыто!
1
December 25, 2021
Обслуживание и общение с посетителями на нуле. Меняйте контингент. И обновите технику, компы виснут. Очереди огромные. Страдают бабушки.
5
August 18, 2022
Персонал шустрый молодцы, уважительный, культурный
1
1
January 18, 2020
Это ужас, а не почтовое отделение. Штат сотрудников тщательно отобран: такого хамства я ещё нигде не видела. Практически всегда очередь, работает одно окно - чаще всего, но ничем не занятые сотрудники без зазрения совести маячат перед клиентами, как бы показывая всем своим поведением и видом: стоите в очереди, ну и стойте, нам же наплевать на вас, на ваше время (мы же на работе и никуда не спешим). Наплевать им и на то, что прямо в отделении, на видном месте висит плакат о том, что, если очередь более пяти человек, то клиент может пожаловаться на горячую линию. Моему возмущению нет предела, ещё много можно написать о том, какая там директор (у меня был личный контакт и я убедилась, что "рыба тухнет с головы") как всё время теряют посылки (мелкие пакеты из Китая, просто пачками пропадают, но отслеживаются по треку до самого отделения), как "ловко может любой сотрудник отделения поставить любого возмущенного клиента на место".
Вообщем, если коротко, то КОШМАР И БЕСПРЕДЕЛ.
10
1
February 11, 2022
Народа много. Расписание иногда меняется вручную работниками ине всегда соответствует действительности.
3
May 10, 2023
всё хорошо кроме очередей
3
1
April 23, 2020
Любимая почта №7! Не всегда, правда, служащие реагируют адекватно, но это им простительно, за такую зарплату так выкладываться весь день действительно утомительно и неблагодарно... А вообще, коллектив хороший, девчонки приветливые.
2
5