Отвратительное обслуживание и персонал, который враньем заставит вас заключить договор с Почта банком и насильно вручит карту.
Пришла просто получить посылку с Озона. Назвала код. На что мне сказалаи, что у меня нет регистрации на почте и мне надо зарегистрироваться сначала. Я спросила у женщины, которая меня обслуживала: «Могу я просто получить посылку, без регистрации». Она сказала: «Нет»! И отправила меня в другое окно регистрироваться.
В другом окне попросили паспорт и составили договор с Почта банком, а не с почтой россии и «в подарок» я получаю карту почта банка (расшифровывается как меня обманом заставили заключить договор с почта банком на получение карты). Когда я начала читать этот договор, там было все: и соглассие на рассылку, и согласие на использование персональных данных, и согласие на запись и обработку моего голоса. В общем весь комплект.
Когда я спросила уже у этой девушки, могла ли я просто получить послыку без регистрации, она ответила: «Да, могли».
То есть первая женщина просто нагло соврала! Завтра еще узнаю имена этих сотрудниц и напишу жалобу конкретно на них!
Будьте аккуратнее и знайте, что прячется за этой «регистрацией».
3
Светлана Власова
Level 7 Local Expert
May 8
В день моего посещения прием вёл один сотрудник и скопилась приличная очередь. В ожидании своей очереди я провела около 40 минут. Но меня поразило с каким достоинством оператор Солдатова Анна Алексеевна вела прием каждого посетителя. Всё у нее четко, отлаженно, хорошо организованно. Вежливая, внимательная, очаровательная. Помогла мне подобрать коробку подходящего размера, компактно уложить, оперативно оформила. Благодаря Анне Алексеевне от посещения данного почтового отделения не смотря на длительное ожидание остались приятные впечатления.
Михаил Воронцов
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Не говорю про очереди многочасовые, бардак здесь видимо везде. Пришел получать посылку от АВИТО, предупредил, что мне нужно проверить содержимое, отошел до стола напротив на 5 минут и выяснил, что посылка не соответствует затребованному, попросил помочь работника почты оформить отказ-помогли, теперь сижу уже целую неделю без посылки и без денег. Работники почты сначала оформили, что я получил посылку и сразу оформили отказ и отправили посылку позамимо АВИТО. Тереь продавец и с товаром и с деньгами, а я сижу репу чешу.