Плюсы: Надеюсь отзыв увидит руководитель и проведет обучение сотрудников, а также начнет следить за материальной базой и подумает над тем, как можно оптимизировать процессы, чтобы увеличить пропускную способность.
Минусы:
1. Частое отсутствие коробок для отправлений
2. Иногда отсутствие наклеек трек-номеров, в связи с чем невозможно совершить отправление, что в принципе недопустимо, т.к. совершать отправления это ГЛАВНАЯ задача почты
3. Некомпетентность сотрудников в части уведомления отправителя касательно особенностей отделения получателя и неучет таких особенностей: легко оформляют отправление между физическими лицами на отделение, работающее только с юридическими (как позже выяснилось), что указано только у них на сайте и более нигде. Как можно оформить отправление, которое потом невозможно получить без заявления о смене отделения вопрос без ответа.
4. Проблемы с отправлением на абон.ящик: могут сегодня направить без проблем, а завтра уже на том же отделении тот же ящик почему-то не находится.
1
Наталия Васюкова
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Очень приветливый персонал. Обслуживают быстро и оперативно, несмотря на большое количество посетителей. Удобный график работы. Предоставляемые услуги качественные. Рекомендую
3
225600 Устинова
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасный персонал, всегда выслушают, помогут, быстро обслуживают, Хочу выделить молодого парня Дмитрия, прекрасно справляется со своими обязанностями, Желаю вам здоровья, успехов и больших зарплат
4
Наталья Д.
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Спасибо сотрудницам! Быстро, вежливо! Живу рядом и часто бываю по работе - умницы, даже негативным клиентам улыбаются!!! Спасибо за ваш труд!!! Всем премию ;)
2
1
Мари Бори
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Пока отправляешь почту удивляешься пришел на почту или в магазин с макаронами и консервами. То спрашивают паспорт, то не спрашивают паспорт при отправке писем, то нужна доверенность то не нужна доверенность, то одно работает окно то два.... в общем ничего нового конечно как и строгой системы которой бы придерживались работники все которые трудоустроены на ПР. В каждом почтовом отделении всегда всё поразному....
1
2
Любовь Панова
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Все внимательные, обоятельные,отзывчевые и очень добросовестные !!! Всегда обьяснят,помогут без проблем по любому обращению! Дай бог им здоровья и благополучия! Благодарна им за их благородный труд, прихожу к ним с удовольствием, чисто душевно, Спасибо!!! Л.В.
3
Platinov
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Самое Лучшее отделение в котором я был. Когда прихожу очень редко когда попадаю на очередь, и даже если есть очередь то очень быстро заканчивается. Сотрудники вежливые что не маловажно. В общем обычно до 5 минут
Юрий Ткачев
Level 13 Local Expert
May 31, 2024
Не знаю почему, но однажды мою посылку запулили сюда; впечатлениеюя самые приятные. Вечером пол19 на 3 оператора 4 человека, по сути 1 был в очереди- ну комон, это и очередью нельзя считать. Наверно, вокруг много частного сектора, в котором в разы меньше потенциальных посетителей, чем в районе человейников. И опять же- не стали выпытывать номер телефона, сразу послали запрос смс, реально не могу понять почему в других отделениях надо проводить процедуру сверки телефона.
4
Твой Мебельщик
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Неплохое отделение, электронная очередь давно не работает. Бывает, что можно постоять в очереди, но недолго. Персонал по большей части вежливый
4
bezobmanasv
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Очень люблю нашу почту.
Все терпеливые очень и большие молодцы.
Благодарим Вас за работу ! Всем районом!
1
Илья Беляев
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Быстро работают, если не приходить в день оплаты к/у или пенсии, с когда эти дни не понятно. Но персонал очень отзывчивый и понимающий, всегда подскажут и помогут
4
1
Сергей Гнедашев
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Приветливый, добродушный, опытный персонал, очень хорошее почтовое отделение, рекомендую!
3
Лилия Горбунова
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Хорошее отделение, часто туда хожу, внутри чисто,. Персонал отличный! Все вежливые, если нужно подскажут как оформить , обслуживают быстро.
5
Дмитрий
Level 15 Local Expert
July 3, 2024
Не большое отделение, но очередь если есть, быстро обслуживается. Работникам респект! Очень понравилось, бывает в разы хуже в других отделениях. Парковка рядом.
3
Артур Воронин
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Вонючий ад нашей системы. Любыми путями, но только не почтой России. Убогое место, люди кричат, возмущаются; персонал огрызается (и их тоже можно понять, взвалили все на двух работников). Очередь бешенная, скорость работы оставляет желать лучшего. ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ, только не почтой россии.
Роман Ф.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Хотим выразить огромную благодарность оператору Вернер Дмитрию за отзывчивость, участие и старания в нашем непростом вопросе!!!
3 мая 2024 вечером отправляли два очень срочных письма, необходимых для суда. Помог, всё рассказал, приложил все силы, чтобы вычислить принадлежность адреса отправки почтовому отделению.
Также хотим отметить дружелюбие и участливость его светловолосой коллеги (к сожалению, имя не записали)
4
1
Маргарита Сергиенко
Level 15 Local Expert
January 1
Хорошее отделение, вежливый персонал 👍. Быстрое обслуживание. Есть парковка 🅿️
Светлана В.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Абажаю гашу почту. Терпеливые и свои уже. Состав сработавшийся , что классно.
Благодарим вас за терпение.
Роман К.
Level 12 Local Expert
May 3, 2024
Как частый клиент могу отметить , что сотрудницы большие молодцы!
Помимо своей работы они нам помогли и игрушечку с витрины нужную выбрать для ребенка!
Было очень мило и приятно!
Девушки - мира Вам, добра и здоровья!
Руководству - просьба поощрить таких прекрасных сотрудниц!
5
Владимир Попов
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Хорошее отделение почты России, но очень грязное и несколько окон просто не работают и приходится ждать очень долго! Лучше использовать соседние пункты почты России.
1
1
Ярославъ Шаповаловъ
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Пришел в отдел,простоял очередь, чтобы отправить посылку не на АВИТО. Мне сказали что отправляем только авито, ничего не объяснили,взяли просто следующего клиента и начали работать с ним.
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
На удивление классное отделение , приветливый и оперативно работающий персонал
2
Алена Тараненко
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Это место, которое хорошо выполняет свое предназначение. Первый раз отправляла письмо. Сотрудник все объяснил, показал, наставил. У меня вопросов к почте нет
2
1
Вероника Миракова
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Супер отделение ! По сравнению с чекистов . Пришла , никого нет вообще в понедельник в 14.00. Приняли 20 отправлений с описью за минут 20. Без возмущение и недовольных лиц . Спасибо
Кристина Митрофанова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Я очень доволен работой почтового отделения. Они предлагают широкий спектр почтовых и курьерских услуг. Курьеры всегда приезжают вовремя и вежливо обслуживают клиентов. Отделение всегда чистое и аккуратное. Рекомендую всем пользоваться услугами почты!
3
Зоя Лайко
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Супер быстрое обслуживание. Спасибо огромное сотрудникам 4 почтового отделения!
3
Роман Жаворонка
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Иногда придется долго подождать, зато сервис здесь хороший: обслуживают быстро и без задержек
2
Даниил Чибуркин
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Не работает электроочередь. Половина окон закрыта. Вечно очереди на 40 минут. Не разделяют посетителей по отправлению-получению. Тесно, душно. Фото не будет.
1
1
Анастасия Скульмовская
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Отличное отделение, очень отзывчивые и вежливые сотрудники 👍
3
Валентин Милешин
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
отличное отделение. хорошие спокойные сотрудники. все быстро
3
Даниил Д.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Хорошее отделение довольно-таки часто им пользуюсь. Там банкомат удобный рядышком возле меня неподалёку живу. Сотрудники приветливые отзывчивые. Так что всё меня устраивает.
4
1
Margarita
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Самое лучшее отделение, всегда все быстро, качественно. Побольше бы таких сотрудников, которые умеют делать свою работу 👍
4
1
Максим Кобзарь
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Плохая почта, касса только 1 работает, хотя там 3 человека, остальные либо какают, либо курят, либо обедают, нехорошее место.
1
3
spaseser
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Пришел заказ на почту, перерыли весь склад, отправили в другое отделение, где тоже ничего не нашли. По итогу заказ утерян, хорошая работа.
1
1
Алексей Чеблаков
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Все стандартно, долго, но вежливо. Долго не по вине сотрудников, по вине системы
2
Прокат авто
Level 19 Local Expert
November 16, 2023
Удобное отделение рядом с работой. Народу конечно, как обычно много.
Но девочки справляются быстро.
Очень внимательные и локаничны в общении
4
Семка Семафоров
Level 16 Local Expert
January 19, 2024
Почта "порадовала". Жду посылку, по времени должно бы прийти уведомление. Но тут новогодние праздники, думаю ну некогда им. Прихожу в отделение, мне говорят мы её обратно отправили ибо 15 дней истекли. Наивно интересуюсь, а почему уведомить не удосужились? Ответ восхитил. У нас три! Карл! почтальона, не успевают. Ты дым!!! Ну, че делать, попрошу отправить мне через СДЭК, надеюсь придёт. Процветания вам, бедолаги.
5
ЮЭС-Проект ООО
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Ну в целом все устраивает. Сотрудники стараются. Для почты хорошо
3
Роман Котов
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Руководитель Анастасия лучший человек в этом отделении. До того милая и светлая девушка, сколько раз не обращались всегда поможет с улыбкой. Видно , что ее душа в сотрудниках и работе в целом. Всего самого доброго. Котов Р.
4
Алена Николаевна
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Небольшое отделение, но не сильно проходимое, поэтому достаточно удобное)
Иван Глинский
Level 26 Local Expert
November 19, 2023
Отделения почты России все специфичны и если и сравнивать, то только относительно друг друга. При относительном сравнении это отделение очень не плохое. Очень удоьео, что почти всегда есть парковка, хоть оно и небольшое, но очередей оьычно нет
3
Art.K
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Постоянно нет упаковки для Авито посылок!! Просто никогда их нет! Это какой то нонсенс. Зато с удовольствием предлагают платную упаковку. Отношение к клиентам тоже, такое как будто пришел, и отвлек работников от очень важных дел, все или разбегаются куда то, или сразу отношение такое, что ты уже виноват что пришел! Ходить сразу сюда не хочется, видимо на это и расчет! Порядка никакого нет. Видимо и начальство такое же. Рекомендую всем не стесняться, и оставлять жалобы на данное отделение. Надеюсь когда-нибудь что-то поменяется. Сейчас ужасно!
4
5
Никки
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Отличная почта , быстро отправляют. Да бывают очереди. Но за копейки тоже никто не хочет работать, в стране. Бывает что теперь из за этого плакать нет. Поэтому место отличное, отправляют быстро.
4
Геннадий
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Обычная почта с доброжелательным обслуживанием и компетентными сотрудниками. За всё время ни разу не столкнулся с хамством или неподобающим отношением. Всегда идут на встречу клиенту
3
Оксана Артеева
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Всё хорошо, парковка есть, очредь идет быстро
2
Дмитрий Куликов
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Постоянно отправляю посылки через данное отделение Почты. Отправляю Авито доставку и заказы с маркетплейса, так как занимаюсь данной деятельностью. Плюс всегда есть место для парковки автомобиля. никаких пробок около отделения еет. Сотрудники по большей части опытные и постоянные, есть и новенькие, но в целом все исправно работает. Новички обучаются. Очереди бывают, но быстро двигаются, так как как минимум практически всегда три окна работает. Каких-либо конфликтных ситуаций у меня с сотрудниками данного отделения не было, работой доволен.
3
1
Ксения Гомелина
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Удобное расположение, есть место для парковки, большие очереди после 17.00
3
1
Евгений Р
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Сотрудники молодец, вежливые, всегда помогут.
3
Татьяна Орлова
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Почта действительно чистая ухоженная, девочка Юля там работает, Вобще молодец.
Но! Не хватает работников, текучка кадров видимо из-за маленьких зарплат, отношу Авито Доставки, не успевают проводить, так как мало работников. Почта России, дайте людям мотивацию работать, почему за Авито отправки сотрудники не получают вознаграждения к зарплате, а ведь это сейчас основной поток посылок.
4
1
Ксения Абрамова
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Постоянно приезжают и ездят различные выставки и просто людям нравится общаться с интересным человеком. Магазин, в котором расположен магазин тоже хороший. Сюда приезжают люди за одеждой.