Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350065
905 reviews
April 21, 2024
Обычная почта это плюс.
Минусы - не прописано, что после 19.00 многие услуги не работают. Отправка не работает( на каком основании не понятно. Время работы до 20.00
Пришлось опять приезжать, и в очереди уже стоять. Хотя вечером людей не было в предыдущий день.
3
February 6, 2024
Хорошее место.. Все чисто, опрятно. Персонал доброжелательный. В очереди ждал не долго... Три раза через это отделение отправлял и получал посылки...
November 19, 2023
У отделения огромные пробелы в организации работы. Все сотрудники, которые нормально профессионально работали поуходили и остались сонные мухи. Чтобы показать штрих код и получить посылку (минутное дело) приходится стоять по часу в очереди, которая может растянуться даже на улице. А еще в конце могут сказать, что мы закрываемся и никого более не обслуживаем. В итоге время в очереди потрачено зря
6
December 18, 2023
Ну вот на двоечку. Девушки совсем не торопятся в работе.ю, никто никуда не спешит. Между тем, давно уже пора сделать отдельное окно для получения оплаченных посылок, тогда не будет такой вечной толпы. Потому что часто бывает, что все окна заняты отправлениями и всё, столпотворение. А при всей нерасторопности работниц можно просидеть там не один час....
3
July 6, 2023
Мимо хожу, часто вижу очереди на крыльце почты. Сама услугами их стараюсь не пользоваться лишний раз. Установлено приложение, но при этом пришло заказное письмо, а уведомление о нем на приложение не пришло, узнала о нем, забирая случайно другую посылку. Странный сервис не соотеосящийся между собой... А вообще, стараюсь ходить по записи через приложение, но нонсенс в том, что запись всегда только 2 в день перед закрытием или на обед или уже вечером.... Ощущение, что они сами все записи закрывают. По записи, в очереди не нужно стоять что удобно... В целом почта и почта. Скорость обработки сравнить могу только с другими отделениями, так же по времени как и в других отделениях. Чисто в помещении. Работают по 2-3 окна.
6
3
February 16, 2024
Сделайте уже электронную очередь! Поставьте автомат с талончиками, как это делается в нормальных городах. Люди путаются в этой очереди, ждут долго, ругаются, кто-то уходит, кто-приходит, в итоге уже не очередь, а куча. Тогда не будет вопросов к почте, сотрудники адекватные, вежливые, но полный беспорядок из-за отсутствия электронных очередей!
1
June 10, 2023
Пришла на почту и удивилась,очереди нет, работники все сидят на своих местах,никого ждать не надо,посылку отправила,мне все вежливо объяснили за сколько дойдет,честно в шоке!!!!! Три года назад,пришла спросить за посылку,когда другие работники были,ждала долго уведомления,мне молодая девушка сказала при всей очереди,женщина,вы откуда вылезли из лесу,что ли приехали,сейчас все посылки по трекам отслеживают,а я если честно давно посылки не получала ,,да и не знала про это,и старалась на почту после этого и не ходить
5
2
January 25, 2024
Если хотите потерять пол дня своего времени,то проходите сюда. Это просто эхо 90-х.... Выбирайте другие отделения почты. Здесь работает один человек и она просто физически не успевает... Никакой клиентоориентированности. Все сотрудники грубят в лучшем случае,а то и вообще не отвечают на вопросы....
1
June 8, 2024
Не хватает сотрудников. Записалась, пришла ко времени, но отправить в субботу нельзя, потому что отправка только в будни из-за нехватки сотрудников. Хотя в приложении записалась на отправку.
3
July 25, 2024
Очереди по 30 человек!
Работает только 1 окно.
Обращалась с заявкой на горячую линию по данной проблеме, обещали исправить ситуацию, но пока результата нет!
July 6, 2024
Почта не меняется, к сожалению Очереди, грубое отношение сотрудников. На вопрос, почему так себя ведёт, ответ: идите, жалуетесь, на Главпочтамт. У нас людей нет, ничего нет.
November 20, 2023
Всё бы ничего, но не хватает персонала. Из-за этого приходится ооочень долго стоять. Поэтому выход один - записываться заранее, что хоть немного сократит время пребывания в очереди. Плохая организация рабочего процесса: то не работает терминал, то оператор ушла на «обед», который длился больше полутора часов 🙈
6
1
July 15, 2024
Минус, работает один оператор на выдачу и на отправку, а плюс этот единственный оператор работает быстро, очередь продвигается быстро
3
April 5, 2023
Расположение удобное , персонал вежливый , все объяснили , продали , рассказали . Молодой человек , помог сразу , порекомендовал доставку курьером , но к сожалению на Почте эта услуга оказалась дороже , и доставка дольше , чем в ДИКСИ . Но само отделение и персонал мне понравились , так что рекомендую .
3
2
January 28, 2023
Хорошее отделение почты раньше было не очень а сейчас стало намного лучше когда уволили старых работников почты и наняли новых Мне аж приятно стало ходить на почту так как перестали хамить и стали вежливо и адекватно отвечать на поставленные вопросы Я могу теперь спокойно задавать те или иные вопросы знаешь что мне на них ответят нормально и не в грубой форме в то время когда раньше меня могли послать и нахамить сейчас сотрудницы спокойно отвечает на мои вопросы если что-то мне непонятно при заполнении помогают Спасибо большое сотрудницам почты
6
2
March 14, 2024
Почтовое отделение, где люди есть почти всегда, очереди большие, долго выдабт посылки, в целом как и в любом почтовом отделении
January 15, 2023
"Любимая почта России" Слава богу сталкиваюсь с почтой очень редко и то в тот редкий случай все через.... Последний раз пришло уведомление что посылка пришла 12 числа, воодушевившись что наконец то посылка которую отправили 1 классом пришла почти через месяц вместо обещанных 5 дней мы отправились ее получать, отстояв очередь вроде вот долгожданная встреча но было бы не так интересно, произношу трек номер - женщина кассир его вбивает и тут самое интересное - у вас посылка возвратная 😂 Как возвратная если она только сегодня к вам из сортировочного центра прибыла, Ну да я говорит кассир вижу и сама не понимаю, после N количества попыток она говорит дайте пожалуйста паспорт - даю и воаля а он у вас не действителен ,😡 уходит, вернувшись минут через 15 довольная она произносит, вы знаете просто у меня зависла программа , мы вбили на другом компьютере и все провелось, все действительно и зановес - выдает посылку ,🥳 Простояв 30 минут у окошка чтобы ПОЛУЧИТЬ посылку - это испортило все впечатление
1
1
March 5, 2023
Знаете, сейчас все изменилось относительно почты России. Работают хорошо, людей много работает, все окошки открыты. Очереди нет, кто-то пишет что куча людей на улице, но я не попадала на эту толпу. Операционисты вежливые, хамства нет, готовы помочь. Может потому, что старые работники ушли и взяли новых, которые работают, а не ходят и чаи пьют (так было раньше). В отделении чисто. В общем нормальное место, а не то что было раньше (раньше был просто ад)
3
3
June 5, 2024
Понятно, что район большой и отделение не справляется, но и организация там не идеальная! По записи пробиваться приходится, без записи стоишь там по пол дня… ужас конечно
3
December 26, 2023
Всегда хожу на эту почту. Вежливый персонал, всегда чисто. Быстрое обслуживание. Удобный график работы.
1
3
March 24, 2024
Чистенько, штат сотрудников укомплектован, очередей нет. Но незанятые специалисты слоняются из угла в угол, покурить выходят, вместо того, чтобы обслужить очередь из двух человек. Стоял минут двадцать.
1
November 18, 2023
Постоянно очереди в почтовом отделении. Вроде бы уже пора открыть новое почтовое отделение в новом гмр, тк население увеличилось, стало много людей пользоваться услугами почты, но Почта России не может найти средства на аренду помещения и на повышения зарплаты работникам, они же бедненькие, хоть и Акционерное общество.
4
December 6, 2023
Нехватка сотрудников сказывается на качестве обслуживания. К персоналу претензий нет. Все прекрасно помогли подсказали. А вот время ожидания из за нехватки людей оказалось долгим.
3
September 9, 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудники непонятно чем занимаются, работает одно окно, директор хамски себя ведёт, не выполняет свою работу. Люди часами стоят, чтобы получить одно письмо и в итоге слышат « мы закрываемся можете расходиться»
1
2
August 26, 2024
Постоянно работает 1 специалист, в результате чего огромные очереди.
December 16, 2023
Слишком большие очереди, один специалист не управляется с таким потоком людей. Но с людьми она общается приветливо, делает всё оперативно.
3
January 18, 2024
В данном отделении не соблюдается запись через интернет. Как стояли все в общей очереди так и стоят. Работники почты говорят: договаривайтесь в очереди что бы пройти в свое время. Полный бардак!!
3
1
November 22, 2023
Ужасное обслуживание. В очереди можно простоять весь день. Не понятно чем они там занимаются, что с 8 утра до 10 не можем получить выплаты. Неужели они забыли цифры и не могут пересчитать деньги и выдать кассирам, что бы люди не толпились?! Кошмар!!
5
October 2, 2023
Это наше почтовое отделение. Прекрасный персонал. Часто посещаю и всегда довольна. Конечно есть очереди, но куда без них в таком большом районе .
2
6
October 14, 2023
Сегодня пришла на почту в 16.30 , очередь на улице. Простояла до 17.10. Подошла моя очередь. Я отправляла посылку авито доставкой. У них нет коробок. А у меня средних размеров аппарат... Взяли в пакете... Знала бы заранее- пришла бы с коробкой. А теперь душа не на месте, вдруг уронят или швырнут куда... Аппарат не 2 рубля стоит.. Короче треш
3
1
September 7, 2024
Нормальное почтовое отделение. Со своими минусами и плюсами.
1
1
December 11, 2024
Огромная очередь 10 человек, работает одно окно, сотрудники не торопятся
1
March 5, 2024
Ну четвёрка. Адские очереди на человек 20 и минут 40-50 не редкость. А стабильность. Не могут организовать полную посадку работников. Видимо не доплачивают.
3
October 5, 2023
Очень грубые и ленивые работники, которые в принципе не рады когда открывается дверь их учреждения, бесконечное хамство со стороны персонала, и в лучших тенденциях работает 1-2 окна, остальные просто сидят и делают вид глубокой озадаченности
5
2
February 12, 2024
Худший из пунктов выдачи на районе, не рекомендую хоть что-то туда заказывать,прождете большую очередь в душном помещении и ещё не факт что получите свою посылку!
3
1
April 7, 2024
Место расположения плохое, работает только два окна, вместо четырех, видимо руководство жадное, чтобы нанять больше сотрудников и нормально им платить....
September 7, 2022
О почте России можно говорить очень много и долго... И итогом, к сожалению, будет не очень высокая оценка 🤷♀️
Предлагают оценить по 5 пунктам: обслуживание, время ожидания, персонал, посылки и чистоту. Ну тогда, поехали 😁
Чистота - чисто!
Посылки - тьфу-тьфу-тьфу мои не терялись, не бились и доходили в целости и сохранности. Долго, но доходили. Бывало такое, что Долго, но всё - таки находились на стелажах почты.
Персонал - не могу сказать, что его не хватает (со стороны посетителя), за окнами сидят, 2 иногда человека, в то время когда очередь заканчивается где-то очень далеко на улице, мимо окон прохят разные сотрудники. Просто работа построена как-то непонятно для посетителя. Почему бы не посадить сотрудников за все 5 окон, когда в зале нетолкнуться от очереди??! Не понятно 🤷♀️
Время ожидания - в невероятно редких случаях приходишь и выходишь с "выполненным заданием" через 10-15 минут
Обслуживание - к сотрудникам в окошках (после того как все-таки попал к нему) претензий нет.
Но меня мучает один вопрос - зачем я открываю, плачу за абонентский ящик, если в него все равно не попадают мои письма??? Их кладут в а/я общий (частный сектор). Объясняя это тем, что отправитель не указывает конкретно мой а/я, но ведь он указывает адрес, который привязан к а/я. Неужели нельзя как-то наладить эту работу и подписать а/я?? Ведь их не тысяча в отделии и можно как-то определять по адресу а/я, человек ведь платит за это. А по итогу приходится терять письма, так как общий а/я приходят чистить очень редко
3
1
January 17, 2024
Всегда загружен, очень большая нагрузка у сотрудников. Надо всем чаще пользоваться мобильным приложением Почты России, тогда будет более комфортно и упорядоченно пользоваться услугами этого отделения.
July 7, 2024
Отказались отправлять посылки. Хотя был еще час до закрытия.
В другом почтовом отделении отправили без всяких проблем.
June 19, 2024
Нет терминала в котором можно было бы взять талончик в очередь к окошку. Заходишь и кричишь как в 90х "Кто крайний"
March 11, 2024
Часто здесь. Обычная почта, но работники очень хорошие и внимательные! Спасибо!
3
April 29, 2024
В разгар рабочего дня, километровая очередь 😏 работает одно окно. Ни куда не годится. В помещении отсутствует кондиционер, духота невыносимая!
September 29, 2024
Лично для меня удобное месторасположения
1
August 6, 2024
Жесть ! Особенно технический работник . Хамит постоянно и вечно недовольная
September 27, 2024
Нормальное отделение, только нехватает персонала
December 28, 2023
Отправлял посылку родственникам в Челябинск дошла без нареканий быстро, сушоную рыбу не надо было упаковывать в вакумную упаковку как это потребовали в Сдэке.
1
3
September 30, 2024
На почту, нужно приходить по записи, все прекрасно проходит.
January 3, 2024
Постоянно забираю тут посылки. Единственное отделение на районе. Под Новый Год очереди, но это не критично, всегда можно по записи через приложение.
4
March 9, 2024
Сколько не приходила, все время очереди и работает пару окошек. И чтоб купить просто конверт тоже надо отстоять очередину. Персонал вежлив и дружелюбный.
October 1, 2023
Отделение нормальное , только не понятно , что на посте делают продукты ,порошки для стирки , мыло и т.д .Мало того они стоят вместе на полках !!!! Простите это уже не Почта , а Сельпо от гвоздей до хлеба!!!!!!
4
3