Удачно зашла, что быстро оформили отправку посылки. Приветливый персонал
Наталья Садикова
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Отправила посылку, все быстро, четко и доброжелательно
1
Elena S
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Ужас ужасный. Считаю, что недопустимо размещать такие почтовые отделения (каморки) в жилых домах и ещё со входом со стороны двора.
3
Светлана
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Как ни зайдешь-толпа. Работает 1 работник, на вопрос где остальные, ответ-работаем по одному!
2
андрей кудряков
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
К сожалению персонал не справляется со всемипнречнем должностных обязанностей. И это связано не только с нехваткой сотрудников , но и с некомпетентностью в вопросах подписок для детских домов - попросту не могут оформить. А кто-то их ждал😳
Юлия Малькова
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Заметила, что когда прихожу на почту, практически никогда не бывает очереди. Не исключаю факт личного везения, если у кого-то не так.
Касательно персонала - всегда добродушное и вежливое общение, несмотря на тяжелую и порой неблагодарную работу.
Желаю отделению здоровья для самого персонала и адекватных клиентов.
Ксения Величенко
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Пришла на почту, очень грубая женщина была , очень грубо отвечала как будто я ей что то должна, женщина с темными волосами короткими. Как будто я на почте работаю и знаю что где нужно, можно же ответить нормально, а не грубо и злостно, как можно так общаться с людьми.
4
Андрей Вдовин
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Отзывчивые люди работают. Видно, что устают, но всегда готовы помочь, если возникают затруднения. Улыбнитесь, им будет приятно!
Гаяна Арзамасцева
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Не понравилось обслуживание. Отправиляла две бумаги А4. Сказала, что заказным письмом не получится. Есть только курьерская доставка. Женщина сказала, что курьер доставит. По итогу никто ничего не доставил. Адресат сам получил на почте. Оплатила 1000рублей. По итогу сотрудник отделения меня просто развела(
5
Anara
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Много народу, очередь. Работники вообще наверное получают удовольствие от того, что люди от ожидания становятся нервным и готовы плюнуть и уйти, вернуться потом, когда никого не будет. Но, это не так, всегда много людей.
3
Инкогнито 3520
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
До сегодняшнего дня проблем при отправлении посылок в данном отделении почты не возникало, но! сегодня оператор при отправлении посылки в новый регион предложила оформить отправление 1 классом и никак иначе! В соседнем отделении без проблем оформили отправление стандарт. Как такое возможно!? Разница в оплате почти в два раза, да и в новый регион отправление 1 классом просто невозможно!
1
Гуля Вал
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Приятный и вежливый персонал, что удивительно при такой большой загрузке. Теперь принимаем и отправляем посылки толькой Почтой России. И недорого. Легко отследить посылку по треку. Проведите, пож-та, ремонт в нашем отделении. Сотрудники заслужили это!
4
1
Александр М.
Level 20 Local Expert
February 7, 2023
Очень смешанные впечатления от этого отделения.
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ: 1. Работники просто герои, что справляются с таким потоком людей и держат себя в руках (ни разу не встречал хамства). Хвала им и почёт!!!
2. Удобное месторасположение.
НЕГАТИВНОЕ: 1. Хочется посмотреть на умника, который решил сделать лишь ОДНО отделение почты на этот район Красногорска. Люди работают с перегрузкой и никому нет до этого дела. Стыдно.
2. Малый штат работников для таких объемов выдачи/отправлений.
3. Нет сидячих мест.
Короче говоря, РАБОТНИКИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ, а те, кто допускает подобные организационные недоработки, ... ну... скажем, что не самые компетентные специалисты. Надеюсь, в скором времени ситуация изменится,
А так лучше поберечь своё время и заказать в другое место или вообще не через почту россии, чем стоять в огромных очередях. (Очереди перед новым годом 2023г. были вообще запредельные, я таких приколов ранее не видел ;))
5
Михаил П.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Сегодня был в отделении почты пытался получить посылку с Али экспресс ждал 40 минут персонал нервный обслуживание долго общая очередь на получение и отправку из за данной ситуации образовался конфликт который перешел в драку между двумя посетителями неужели нельзя навести порядок в отделении мы за свои услуги платим ???
5
Виктория Губанова
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Только за то, что в данном месте работают сотрудники , знающие свое дело ставлю 3 звезды, просидела в очереди минут 30-40, точно не помню, работало 2 окна, очень много людей, электронной очереди нет, само место грязное и маленькое, как будто зашла в подвал
1
1
Ника Персидская
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Пришла смс 6го октября о том, что пришла посылка в это отделение. На следующий день, 7гочисла я пришла на почту, простояла в очереди 40 минут, пока две работницы отделения нерасторопно и медлительно обслуживали посетителей. Мою посылку, как оказалось, привезли 7го числа и они ее не смогли найти, говорят, приходите в другой день. Очень жаль потраченного времени на это адовое место. Если есть возможность не заказывать сюда, то не приходите! Очень жаль, что отзывы никак не влияют на эффективность.
4
2
Светлана К.
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Отправляла посылку маме. Заранее специально распечатала текст на компьютере с указание отправителя и получателя, чтобы на почте не допустили ошибку. В результате оператор оформила так, что получателем оказалась я сама. Бардак полный!!! и за это никто не отвечает!!!
1
Daria Karaeva
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Ольга чудесный и дружелюбный работник почты! Подняла настроение, вошла в ситуацию и помогла ее решить! Рекомендую! Везде бы таких отзывчивых специалистов, мир стал бы лучше!
1
Инкогнито 4114
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Очередей нету все хорошо 5 звёзд самый лучший пункт выдачи
Ольга Задорожная
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Очень тесное помещение, народу бывает очень много, особенно вечером. Расторопность стандартная, как и в любом отделении - никуда не торопятся. Звезду снимаю за помещение и отсутствие пакетов, конвертов и всего остального, что явно должно дать там, откуда люди отправляют письма и посылки
3
2
валерия мельник
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Всегда очередь, очень долго, персонал не сильно вежливый и не очень старается быстрее работать
2
Olga
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Просто отвратительное отделение! Постоянно огромные очереди, работает как правило одно окно, все ооочень медленно.
Сегодня (25.08.23) пришла за посылкой. Опять работало одно окно, очередь человек 10. Духота, дышать просто нечем. Я глубоко беременная, еще и с трехлетним ребенком. Никто и не подумал пропустить. Сесть негде. Простояла 15 минут. Очередь не двигалась вообще! В итоге просто ушла, так и не забрав посылку.
21 век на дворе, но Почта России осталась в пошлом столетии. Просто отвратительный сервис и полное безразличие к людям!
2
5
Елена Свиридова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Быстро принимают посылки, вежливые и приятные сотрудники!!! Пользуюсь услугами отделения с открытия, уже более 5 лет. Рекомендую!!!
1
Степан
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Почта России. Вы здесь, потому что нагрешили.
Сотрудники правда довольно позитивные и вежливые (для почты России). А вот мучительные очереди, духота внутри, делают это отделение если не филиалом ада, то чистилищем точно.
P/S Некомпетентная сотрудница только что ввела в заблуждение, сообщив что отправить товар в Китай можно только по трек-номеру. Придется идти второй раз) Но уже не в это отделение. Больше сюда ни ногой.
5
2
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Добрый вечер. Хочу оставить жалобу на оператора который всем отвечает "чего вам".она постоянно отвечает всем людям таким тоном. Сотрудники ходят без бейджиков. Просьба принять меры по поводу начальника отделения. На каком основании она так общается с клиентами. Очень грубое отношение. Смотрит из под лобья. Такое чувство как будто я ей что то должна.Примите меры. Такое агрессие я не потерплю. Либо вы решаете проблемы с начальником отделения на каком основании она так общается либо я пишу в трудовую инспекцию по поводу проверки отделения.
7
Александра Алферова
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Добрый день! Из плюсов только что рядом с домом.
24.03.2023. В 15:32 приблизительно Пришла получать посылку. Из посетителей было три человека. Все стояли и ждали, когда три человека сотрудников получат посылки и наклеют марки. На просьбу, чтобы один из сотрудников почты начал нас обслуживать, в ответ услышали хамское- ЖДИТЕ. В итоге создали очередь. Чтобы отправить посылку, часто нет упаковки( коробок, пакетов) Очень хочется чтобы вышестоящая руководство обратило внимание на недостатки в сфере обслуживания граждан.
4
Марина Семавина
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Замечательный коллектив. Отзывчивые,добрые, вежливые,милые!!!! Всегда приятно посещать отделение почтовой связи 153401.
1
1
Sergey
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Забирали посылку. Всё прошло без проблем, в очереди стояли около 6-7 минут. Женщины очень уж неторопливые здесь работают. Если вы спешите по своим делам, их медлительность может расстроить)
3
1
Алина Алиева
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Обманули со стоимостью, обратите внимание пожалуйста смотрящие, я еще удивилась почему так много ? Спросила это точно не первый класс? Ответили нет, когда было ДА, в итоге заплатила больше в 2 раза , очень неприятно
4
🕊️
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Не понятно...я простояла очередь с маленьким ребенком ,заходят другие люди и говорят мы по записи...по какой записи????вы делайте нормально или одну очередь или только по записи!!!
5
1
Сергей Тимофеев
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Очень вежливые сотрудники, дали скотч помогли с упаковкой. Очень доволен. Спасибо большое операторам почтового отделения.
CHE
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
очень долгое обслуживание, постоянные очереди, на днях не работал у них интернет, не могли производить ни каких операций, но при этом ни как народ не оповещали что бы люди не собирались в очереди
1
1
Оксана Войтко
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Первый раз сталкиваюсь с такой медленной работой почты. Очередь практически не движется. Люди сидят и стоят в ожидании длительное время в маленьком душном помещении.
По возможности ищите другие варианты или запасайтесь временем.
5
Марина Г.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Прекрасные сотрудники, работают и в будни и в праздничные дни, всегда вежливые и с хорошим настроением
1
2
Анастасия Филимонова
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Лайфхак для людей без паспортов:
В моем случае, паспорт находится в мфц без временной бумажки. Почему мне её не выдали - факт, её просто не выдали. В почте предоставили варианты: отложить время принятия посылки, сходить в мфц и ещё много ерунды, плюс возмущения, как же так, невозможно, что без бумажки, но не сказали главное, о чем должен знать каждый сотрудник. Это приложение почты России, где можно забрать посылку с электронной подписью без паспорта. Почему сотрудники не знают об этой опции, остаётся загадкой. Ведь эта информация помогла бы обойтись и клиентам, и сотрудникам без споров и эмоциональных разговоров. Но видимо, сотрудники не вникают в устройство организации своей же работы.
1
Оксасна Т.
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Самый ужасный пункт почты, сидит женщина 40 минут отпускает по одному человеку
Отношение отвратительное
2
1
Жанна Буксаева
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Одним словом,Почта России! Этим все сказано! Всегда народ, помещение мизерное, одна часть из которого вообще не функционирует. К сотрудникам претензий нет, но все остальное… ужасно!
4
Yulia Artyukh
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Отличный сервис!
Приятные в общении специалисты!
Оформляют быстро!
Молодцы!
Особенно специалист Алена нравится!
3
2
Элла Бах
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Ну если хочется получить негативные эмоции, то добро побеждает! Тут всегда и пошлют и нагрубят, не операторы , а люди в очереди. очередь большая всегда, помещение маленькое,
4
1
Дмитрий Ф.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Жуткое место. 45мин ожидания. Работало 2-е сотрудников.1 один занимался своими задачами и не обращал внимания ни на очередь ни на просьбы выдать посылки .Люди не ходите сюда.
4
Ремонт электросамокатов
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Почтовое отделение находится на 1 этаже жилого дома, в помещении не приспособленном для оказания услуг почты. Традиционно для почты много посетителей вечером. Персонал делает все возможное и невозможное, чтобы побыстрей обслужить клиентов.
1
сергей к.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Нет коробок для отправки посылки. Сохранность товара в пакете при доставке не гарантируют. Очереди просто атас!
Не дееспособная контора.
4
Светлана Светлана
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Нереальные очереди, сотрудники сонные мухи. Хуже отделения не встречала
1
Александр Горошко
Level 17 Local Expert
March 9, 2024
Обычное отделение почты, бывают очереди, как и в остальных отделениях. Но персонал вежливый, что не могу сказать про все отделения
1
Михаил Дадакин
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Удобное расположение. Но персонал работает медленно. Хотя наверно как на всех почтах.
Jane Evstafeva
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Очень удобный сервис,но как на любой почте всегда огромная очередь ,я думаю,что это можно как-то исправить,придумать какую-нибудь систему.
3
3
Олеся
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Все отлично ! Девочкам спасибо , за терпение и труд ! Сейчас сделали вообще запись в приложении , очень удобно , пришел ко времени и не надо стоять очередь .
3
2
Lata Ivan
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Ужасная почта!
Один сотрудник, толпа людей, очередь с улицы
Макар Гаспаров
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Маленькие очереди, улыбчивый персонал на удивление) всегда чисто и быстро все происходит, спасибо за вашу не легкую работу)))
1
3
Максим А.
Level 15 Local Expert
January 11
Обычное отделение почты. Очередей не было. Единственное, вызывал курьера с доставкой почты за 200р. , но он так и не приехал. Пришлось самому явиться.