Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnogorsk 143444
364 reviews
June 19
Жалко людей которые там работают( все время очереди, отделение не оборудованно достойно, чтобы персонал работал с хорошей скоростью. Слишком маленькое отделение для всего округа. Доставка до дома вообще не работает, курьер вызывается из Москвы и оформляется эта услуга тоже только через Москву (((
August 30
Доставка идет долго, перестала здесь отправлять свои посылки, так как они доходят в помятом ужасном виде. Если мой товар возвращается ко мне, то упаковка вся помятая и она уходит в мусорку, но я так поняла что проблема в самой Почте России, так как везде приходит все раздолбаное, это проблема в самой системе логистики, видимо не понимают грузчики, что сначала идет крупногабаритное и тяжелое, а затем уже малогабаритное и легкое. Платят походу им мало за такую работу, вот и поифгу((((
May 4
Работают очень оперативно, общаются вежливо. Очередей практически не бывает, а если и накапливается народ, то быстро обслуживается. Здание старое, но очень уютное и атмосферное. Любимое почтовое отделение.
May 23
Сотрудники работают оперативно, к ним претензий нет. То что они работают в таких условиях это герои! Здание древнее, давно требует ремонта. Господа руководители! Позаботьтесь о своих же сотрудниках, пора улучшить условия работы! Всём добра!
2
October 8
В Авито было указано, что через эту почту можно отправить посылку весом больше 10кг и подходящим по нашим габаритам. Приехали, с трудом довезли эту коробку и удивились, когда на почте не оказалось напольных весов, чтобы сделать взвешивание посылки и отправить ее. Нас отправили на другой адрес, в другую почту. Грубо говоря отказ. Спасибо!
1
May 14
Впервые был в этом пункте почты, получил свою коробку и попросил скотч дабы сделать ручку, на что получил ответ, что скотча нет. Просто зажали 40см скотча. Это не про сэрвис, это про человечность господа.
Дополняю отзыв: оказывается они еще и до 18 работают, как раз чтоб не было возможности забрать посылку. Заказывайте куда угодно, но не сюда
1
March 9
Напишу, как есть.меня удивляет тот факт, что Почта России переходя на электронное обслуживание, а именно отслеживание движения посылок и не присылая уведомления в бумажном виде квитанций в почтовом ящике, забывает заботиться о своих работниках. 2 раза получала посылку на этой почте и каждый раз удивлялась , глядя на кожу лица работающих там людей. Мне кажется причин 2 это старое здание, стоящее вообще в стороне, в частном секторе, и возможно компьютеры староваты и сильно фонят. Не типичная для человека краснота кожи. Фото у меня нет.
1
2
December 23, 2023
Практически никогда нет очереди. Всегда чисто. Работники вежливые и очень быстро обслуживают. Отправить посылку занимает всего несколько минут. Жалко только, что площадь перед входом не заасфальтирована и ее не чистят: осенью озера, зимой горы снега. Но это не работники же должны делать.
1
3
July 27
Душевные сотрудники в этом отделении, всегда помогут, несмотря на условия, в которых работают - здание очень старое, постоянно что-то ломается
1
1
November 2, 2023
Очень люблю Истринский драматический театр: уютная, доброжелательная обстановка, комфортный зрительный зал, и, самое главное, интересные спектакли и прекрасная игра актеров
6
8
August 20
В отличие от других отделений Почты России, в данном есть перерыв на обед с 13:00 до 14:00, это несомненный минус, так как на сайте ничего не сказано(
1
January 16
Извещение приносят с опозданием и по выходным, получить документы в вовремя нет возможности. Фактически извещение получено в день когда истекает срок хранения. Извещение получено почтой 02.01.2024, положено в ящик 14.01.2024, 14 и 15, 16 выходные, а 16.01.2024 уже истекает срок хранения, неудовлетворительная работа. Телефон общей службы и оператор сбрасывает звонок, перенести срок хранения нельзя, так как на извещении не указан нужный код. Работа Почты России как всегда бардак.
4
October 18
Описи нет
Ручек нет, только купить можно
Персонал выглядит замученным, но их можно понять, отделению нужно новое здание (этому наверное лет 100)
June 26, 2023
Расскажу историю: однажды пошел получать посылку, оплаченную, со штрих-кодом, но без паспорта, забыл. Но в телефоне, в госуслугах, была копия и мои данные соответсвенно. Мне ее не выдали и послали в закат за паспортом, хотя при мне мой мобильный, документ в госуслугах и штрих-код...Кричала рыжая начальница, хотя при свидетелях, я не грубил, а просто общался с ней. Люди конечно, тоже были возмущены ее поведением, но я, избегая конфликт и эскалации, ушел восвояси, за оригиналом документа. Потом конечно все получил с паспортом. К слову посылка была стоимостью 1400 рублей, оплачена! Написал отзыв в "Почту России", со мной связались, извинились за сотрудницу, обещали принять меры...И приняли таки! Спустя несколько месяцев, волей судеб, занесла нелегка в это Отделение...зажмурился, напрягся, но, к своему удивлению, обнаружил совсем других сотрудников! Работают быстро, качественно и профессионально! Например, обслуживали посетителей за 5 минут до закрытия и после еще 15 минут, до последнего. Молодцы! Самоотверженно! "5"
6
October 14, 2023
Ужасное отделение ПР.
В воскресенье не работают(в графике стоит рабочий день). На сайте, в приложении, на картах -везде воскресенье рабочий день, а отделение закрыто
Ужасная духота в помещении, всюду мусор, грязь
Почти всегда очереди по 10 человек , работают очень медленно. Чаще всего принимает/выдает посылки один человек, но зато по отделению ходит сотрудница и громко возмущается(несколько раз заставала данную сцену)
У меня с Авито заказали товар почтой России.
29.09я отправила посылку (товар заказали с Авито) и они его потеряли
Нет никакой информации , никто ничего не знает
Статус в приложении не меняется
Статус « принято в отделении связи», от 29.09
Сотрудники не могут это объяснить, попросили написать заявление на имя руководства, но ответ мне полагается ждать еще 21день
Как решать данный вопрос?Никто не знает, сказали ожидать, мне должны позвонить
Я часто отправляю посылки, но такое впервые
Сегодня 16 день, как я передала посылку в это отделение
Никакой информации нет
8
September 28, 2023
Отличное, уютное отделение почты.
Работники вежливые, приветливые. Сервис быстрый. Посылки все в полном порядке.
График работы стал очень удобным: ежедневно до 18
4
November 22, 2023
Очень плохое отделение почты, не побоюсь сказать наверно худшее из всех существующих. Раньше получал у них посылки,но после неоднократных случаев закрытие почты в рабочие часы,перестал вобще заказывать посылки.
Работают как захотят, захотят откроют почту, захотят закроют, им всё равно на график, рабочие часы и тд и тп. Неоднократно жаловался на них в главное управление, но всё безрезультатно . Так как оно находится в Опалихе, всем абсолютно наплевать на это отделение. Увы но это так
5
February 27
Никогда бы не подумала что буду писать хвалебный отзыв почтовому отделению. Но пожив в разных уголках нашей родины могу сказать ,что это лучшее ,маленькое отделение без очереди!!!! Всегда несколько сотрудников на месте, скорость работы на высоте!
1
October 21, 2023
Не меняется ни чего в бюджетной сфере, а тем более почта России, три работника одновременно в субботу работают, с одинм посетителей работают, мы стоим ждём, двое других работников почты занимаются делами, какими наверно по приоритете своему или начальства незнаю. Почта прежде всего для живых людей которые стоят уже на почте в очереди. почему не удилить время нам, а не коробкам, бред, беднота миндальное, это реалии сначало коробки потом люди, отдать все коммерсанта, не надо за быдло держать людей.
1
March 8
Хорошего мало! Подъезд неудобный, всегда стоят машины, особенно зимой было не проехать. Само здание требует реконструкции. А в остальном все стандарты Почты соблюдены - долго, напряжено, без любви)
2
1
March 1
Мне интересно будет ли обновление этого отделения ? внутри обшарпанно и темно поэтому говорить об электронной очереди тут не приходится. Все стоят в живой очереди. Персонал в домашней одежде не первой свежести встречает людей ходят в тапочках словно там живут. Но действительно все вежливые спасибо хоть за это.
1
1
September 2, 2023
Последние несколько месяцев прям отлично! Если очередь и набегает, очень быстро обрабатывается. Часто отправляю/получаю авито, - вообще без нареканий! Еще бы бабушкам научиться все же платежи за жку осуществлять в приложениях/интернетах этих ваших - самая частая причина затыка и скопления людей, - и вообще красота!
3
March 24
Маленькое отделение, много посетителей, в целом отсутствие парковки, как бы она есть но там все запарковано и явно не посетителями почты. При этом хочу отметить персонал они молодцы!
July 16
Ужасно. Отделение не отправляет авито доставкой, нигде про это не написано. Ждала 30 минут в очереди, чтобы про это узнать
2
November 18, 2023
Сотрудница почтового отделения под руководством Рониной Ю.В. и с её разрешения за услугу, которая должна предоставляться бесплатно (коробка или пакет при авито-доставке, что прописано в правилах работы доставки на 18.11.23), требуют оплату за упаковку наличными и не выдают чек, хотя обязаны это делать. Т.е. фактически продают мимо кассы и деньги забирают себе.
5
November 16, 2023
Супер долгое обслуживание. Как ни зайдёшь - раньше чем через полчаса не выйдешь оттуда.
Я настаиваю на своём мнении. Уже почти год получаю посылки в этом отделении, и каждый раз одно и то же. В последнее время когда прихожу и вижу очередь больше 4-5 человек, то сразу разворачиваюсь и ухожу.
Фото сделано в конце сентября 2023 года. Эту очередь обрабатывали минут 40-50.
5
1
September 10, 2023
Ставлю такую оценку, только из-за персонала. Очень добродушный персонал, особенно одна девушка очень приветливая к сожалению не знаю как её зовут. А так конечно, это кошмар, мне кажется стыдно в наше время чтобы так выглядела Почта России. Всё старое, здание разваливается. Неужели нельзя сделать ремонт и привести все в надлежащим вид.
1
January 11
В Яндекс картах не написано, что существует обед. Исправьте не точность!
Приехала на такси с посылкой! Пол часа на улице на холоде люди должны ещё стоять. Графиков работы на двери очень много! Бардак, наведите порядок в графике и расписании и уточнении в Яндекс картах, что есть обед и точное время
3
May 2, 2023
Отправляю часто посылки через это отделение почты.
Все отлично, без накареканий.
Обслуживают быстро и всегда вежливо.
Я не раз замечала, что как ты относишься к человеку, так и к тебе человек.
Будьте добрее и увидите к Вам такое же отношение.
Всем добра!
1
December 12, 2023
Обслуживание ужасное. При очереди из 10 человек , одна обслуживала,а двое знанимались своими делами. При просьбе к начальнику отделению добавить человека для ускорения обслуживания, сказала, что остальные заняты более важными делами...
2
September 15, 2022
Начиталась отрицательных отзывов, шла сюда со страхом. Однако же была очень удивлена (приятно).
1. Очереди повти не было, но я покатила отделение и не в час пик, а около 4 часов дня.
2. Очень вежливое общение девушек, быстро решённые вопросы, достаточно быстро отдали посылку и письма.
3. Ничего не навязывали, спокойно сделали свои дела и разошлись.
Из этого я делаю вывод: работники почты - обычные люди. Если каждый второй приходит и орет им в лицо «почему так долго», «откуда такая очередь», «мы тут состаримся и помрем» и тому подобные комментарии - вы действительно думаете, что вас продолжат обслуживать с улыбкой? Отделение почты небольшое, очереди возможны и это нормально!!! Просто помните, что не все зависит от работника почты.
Спасибо за внимание и надеюсь, что люди, посещающие отделения почты, станут намного добрее и спокойнее))))
15
4
November 25, 2023
Сотрудники стараются всё сделать быстро. Но, быстро не получается… почта есть почта… Хотели как лучше, а получилось как всегда… Ничего нового
May 14
Почта у нас прекрасная! Всё делают быстро и на дзене!)
October 2
В 17:40 на работе их уже нет. Так же как и плюсов у почты России. Хотя работают до 18.
January 2, 2023
Хочу сказать, что на самом деле у нас в Опалиха отличное отделение почты. Я часто прихожу за посылками из Китая, очередь есть иногда, но обслуживают быстро.
Оформляла недавно посылку (курьером) на Урал. Работник предложил варианты, рассчитал стоимость с учетом страховки, я выбрала курьером.
Все оформили за 5 минут, я все бумаги подписала, все отправили, посылка за 4 дня дошла до Екатеринбурга.
А те кто пишут, что все плохо, сами тупят 🫤
4
2
March 7, 2023
Часто отправляю и получаю посылки в этом отделении почты. Могу сказать, что это самое приятное отделение почты в моей жизни😁 Сотрудники всегда очень вежливы и приветливы, могут помочь и объяснить. Учитывая, что очереди у них всегда огромные, а.работников чаще всего двое.
3
3
March 24
Почта России как есть)) иногда никого не бывает, а иногда очереди. Милейшие сотрудницы, но замученные этой нервной работой. Ну и наличие никому ненужных продуктов и бытовой химии имеется… зато различных открыток «кот наплакал», художественных марок нет совсем. Но хорошо что есть почтовое отделение вообще есть, без него было хуже.
1
October 4, 2023
Просто позорище... работают как им вздумается. Сотрудников не хватает. Руководство ПОЧТА России некчемные и явно не в состоянии организовать работу этой организации. Режим работы с 10 до 18 - это просто что-то, как раз самое время работать почте, когда большинство людей работают....
5
May 22, 2023
Хорошие и профессиональные работники, без очередей с улыбкой и быстро сделал всё необходимое. От станции МЦД буквально 200 метров идти, удобно!
3
July 30
Женщина темненькая с каре, матершинница, как сапожник разговаривает с клиентами, и так же со своими коллегами… делали заказ через Авито, пришли за курткой, померить не дали сказали у нас не мерят. Пришлось отказаться от заказа. Уважаемая администрация присмотритесь кто у вас работает!
January 11
Спасибо тем, кто работает на почте. Знаем про небольшие зарплаты и проблемы с посылками, нервными клиентами. Поэтому просто захотелось поблагодарить. 🙏🎄❤
3
May 15, 2023
Отправляла посылку в США, осталась довольна отношением Соколовой Маргариты, которая любезно и профессионально работала со мной. Остальные сотрудники тоже оставили приятное впечатление. Желаю всему отделению добра, удачи и позитивных клиентов! :)
4
2
September 9, 2023
Ужасное обслуживание начиная от персонала и заканчивая руководителем отдела! Доставка почтой посылок и писем отвратительная! Доставить должны были 26 августа, путешествуя по Москве пришла только 9 сентября. Не знаю , когда поменяется сфера услуг в лучшую сторону. Очень печально!
4
September 21
Очень внимательный и вежливый персонал.
January 4
Есть конечно, над чем работать. Но когда я узнаю за какую зарплату люди там работают, мне их становится очень жалко. Желаю всем хорошего настроения!
June 8
Персонал на высшем уровне, очередь на получение от 25 минут
June 8
Маленькая парковка, ставят машины и уезжают на электричке.
2
June 8, 2023
Чаще всего на почте все хорошо, за исключением очередей, так как в основном работает только 1 окно. И постоянная духотища. А сегодня не разрешили проверить посылку авито доставки. Забирайте не глядя 👌
5
2
June 11
Отличное отделение. Внимательные, вежливые и ответственные сотрудники. Спасибо
November 23, 2022
Это просто ужас. Там работают дикие существа, которых сложно назвать людьми, потому что они потеряли всякое человеческое обличие. Но честно, вопрос даже больше не к ним лично, любые психопаты могут работать где угодно, а в том, что на них нет никакой управы. На горячей линии жалобы не принимают, на сайте жалобу не оставить без регистрации на этом самом сайте. То есть всё сделано там, что управы на них нет, и они этим пользуются. Я пришла забрать крошечную посылку, у меня упрощенное получение, то есть это заняло бы минуты полторы времени. Я приехала с другой станции, другого времени попасть на почту у меня нет. Дверь была открыта, я вошла, они обслуживание женщину, время 13:09. И все втроём стали орать: уходите, у нас обед. Ни одна из них не ела, они были на рабочих местах. Оказалось, что у них новое расписание, которое висит на двери, намечатанное на принтере, как мы должны были об этом заранее узнать непонятно. В общем, вместо того, чтобы отдать мне посылку за две минуты, она 10 минут доводила меня до истерики. Куда смотрят их вышестоящие? Они в агрессивной и оскорбительной форме доносили мне, как им тяжело работать в холоде и голодными. Я не понимаю, при чём здесь клиенты и что мы можем сделать, кроме сочувствия. Дверь была открыта, никто из сотрудников не ел, обслуживание другого клиента, я просила по-человечески просто отдать мне мою посылку. Мне ничего не нужно было заполнять и всё такое. К слову, когда я ушла, ту клиентку так и продолжали обслуживать. Мне же пригрозили полицией. Это абсолютная дикость. Мой муж две недели назад отправлял там посылки и его и других клиентов так же оскорбляли и унижали. Потому что работники знают, что сделать мы ничего не можем. Что будет теперь с посылкой, я не знаю. Очень жаль, что в Опалихе нет альтернативы, сдэк и другие отделения почты очень далеко. В общем, если будьте готовы, что там вас доведут до истерики и нервного срыва, потерявшие человеческое обличье существа, кстати, это они честно признают.
8
8