На удивление, так как обычно все ругают почту- быстро, удобно, без задержек. Очередей нет, работник обслужила четко, вежливо, отправить посылку составило не более 5-7 минут
Сергей Каргапольцев
Level 8 Local Expert
January 8
Отделение неплохое. Очереди иногда есть, но идут быстро. Сотрудники в основном вежливые и компетентные (что редкость для отделений почты россии)
шахром а
Level 3 Local Expert
June 4
В отделении царит хаос: очередь движется черепашьими темпами, сотрудники грубят и не хотят решать проблемы. Мою посылку едва нашли, хотя она лежала там уже несколько дней. А когда я указал на повреждённую упаковку, мне просто пожали плечами: "Не наша вина, разбирайтесь с отправителем".
Елена Кочанова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Стояли в очереди целый час. Сотрудников было много, но все были заняты более важными делами. Стоящие люди... Это пустое место. Затем нам даже не предложилили, а в приказном тоне "посоветовали" запонить данные на посылке
1
глеб м.
Level 2 Local Expert
April 1
Сервис ужасный, всегда стою в очереди от 30 минут. После 18:00 вечера буднего дня, когда пункт работает до 20:00, милые работницы уходят, и оставляют одну подружку, чтоб ты обслужила толпу людей
1
Курбагалиева
Level 7 Local Expert
March 23
Мертвое царство... Мёртвые вечно зависающие компьютеры, "девушки"- операционистки, которые пытаются с ними совладать и сами тоже не особо торопливы.. В общем, мне проще съездить на чемской в другое ОП, чем тут отправлять.
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 21
Если не где прожечь жизнь, иди в отделение почты в Краснообске. В очереди она быстро пролетит, работает одно окно, остальные заняты очень важными делами, ходят их зала в зал.
Эллина Вострикова
Level 17 Local Expert
January 13, 2024
Великолепная почта! Здание советских времен, внутри отделка мрамором, высокие потолки, много воздуха и простора. На Почте работают обаятельные женщины. У меня была сложная история отправка 291 кг книг. Отправляли с 14-20:00. Все успели все сделали. Большая благодарность Валентине Николаевне Андроновой, за помощь, терпение и профессионализм. На Почте можно купить воду без газа, и даже фонарик. Не хватает крепких мужских рук в помощь.
1
Дарья Брюшкова
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Несколько раз отправляла посылки через Авито. Да бывают очереди, но никакого хамства, никаких проблем в отделии за этот год не было. Девушки работают в спокойном темпе, но все проверят, все объяснят. Единственное что, но это проблема не работников, а в целом, нет понимания какую очередь занимать. Можно было вернуть электронную очередь или информационный стенд.
1
Ирина Сабанцева
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Отличное почтовое отделение, персонал вежлиыый, готовый помочь. В отделении чисто и приятно находиться. Всегда очень быстро обслуживают
2
Андрей Березин
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
По сравнению с прошлыми годами, когда приходилось занимать очередь за 2 часа до открытия отделения, все стало значительно, не не так, ЗНАЧИТЕЛЬНО лучше.
Ольга Краснобаева
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Прекрасные работники, а вот управление связи свихнулось! Итак работники бегают как ужаленные, чтобы очередь обслужить, так еще хотят сократить операторов.
Хотят поставить комп для посетителей, чтоб посылки сами оформляли, с ума сошли???
3
Игорь Власов
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Всегда работает медленно если работает вообще. Руководству следует посвежее компьютеры поставить в отделение если я правильно понимаю проблему. Хуже точки по времени и качеству работы я не знаю.
К персоналу это не относится, стараются, работают как могут.
1
2
Алексей
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Очень большие очереди, мне кажется, что в Краснообске надо ещё открывать отделения почты. Краснообск расширяется, а отделения почты нет
3
Любовь Ш.
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Мне нравится работа сотрудников. Работают профессионально, быстро. Доброжелательное и уважительное отношение
1
Любовь Чупина
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Всё просто супер, отличное место для семейных посиделок, внимательный персонал, вкусная еда свежее пиво🍻
1
3
Владимир Дерюшев
Level 7 Local Expert
January 27
Ужасно. Очереди, извещений не бывает. Одно отделение на весь поселок в 30 тысяч .
MotovilovOK
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Работа почты не много улучшилась, стали меньше очереди на получение посылок, но скорее всего это связано с тем, что произошла разгрузка отделений почты России за счёт отправлений в транспортные компании, в частности СДЭК и постаматы
3
Аватар
Level 21 Local Expert
December 16, 2023
Плохо.
Не хватает персонала. Можно и нужно организовать электроннную очередь. Если не хватает людей, необходимо автоматизировать процесс. Это скорее к руководству, если оно вообще воспринимает критику. Каждое посещение - потеря времени, а периодически настроения.
Так что запасись терпением, всякий туда входящий.
Катерина Заворина
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Пришла в пн,(с грудничком),отправить заказное письмо 20 листов а4,отстояли час в очереди,в итоге нет конвертовввв,предложили поискать канцелярию ,купить там и снова вернуться,причём подъем на второй этаж торгового,не оборудован пандусом,и в магазине лестница,предложили оформить отправку курьером за 800р,мне же платят детское пособие,могу позволить себе письмо за 800р.Потратить мне их ,то больше некуда.....так что заранее спрашивайте ,что есть в наличии,чтоб в очереди не стоять по 40 раз.
4
2
Галина Лейман
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Давно не посещала,а вообще в недавнем времени там были бесконечные очереди,очень много времени приходилось тратить для того чтобы получить или оформить посылку,маленькая зарплата у почтальонов и у операторов по наслышке
1
169794 Хаустов
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Постоянно отключается интернет, мало персонала, большие очереди.
пивососик
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Женщины, что работают на почте просто прелесть. Они делают всё, что в их силах, чтобы сбавить поток и обслужить каждого. А вот к администрации Краснообска и главе сия учреждения вопросы появляются огромные.
Самый большой из них, это оборудование, уж можно наскрести на НОВОЕ, к тому же РАБОТАЮЩЕЕ оборудование. Регулярно отправляю посылки и каждые два дня ВСЕ компьютеры находятся в полудохлом состоянии, обрабатывать информацию они не в силах. От этой проблемы и большой застой.
А к нашей администрации следующий вопрос.
Когда откроют новое почтовое отделение? Посëлок разрастается башенными темпами, население свыше 30000 человек, представьте только это, но почта у нас всего одна, да и та худая. Куда глава наша смотрела? На заборчики из пластмассы и где их только возможно поставить?
3
1
inchy_ko
Level 17 Local Expert
April 8, 2023
Не могу поставить какое-то другое количество звёзд. Все очень печально в этом отделении.
Но.. выражаю благодарность сотрудницам почты! Корректное общение, грамотное оказание услуг. Они делают все, что в их силах при абсолютно ужасных условиях работы!
А теперь о плохом:
1. Рассыпающееся помещение
2. Старые оборудования
3. Отсутствие электронной очереди (каждый раз кошмар - людей много, все стырят, на такой большой поселок ЕДИНСТВЕННОЕ почтовое отделение)
4. Отсутствие упаковочного материала: пакеты, коробки. Сотрудникам приходится заворачивать посылки во ВТОРИЧНЫЕ всякие разные упаковки, при том, что и им это лишняя головная боль и клиент платит за отправку (в которую входит упаковка) деньги!!!
Гнать такого руководителя, который не может обеспечить комфортные рабочие условия для сотрудников и комфортные условия для клиентов!!!
Прикладываю фото, в чем пришлось отправлять сотруднице мою посылку.
А также ответ от почты России, в котором почему-то говорится только про гофротару, хотя отсутствуют даже пакеты!!!
Надеюсь, отзыв увидит Почта России.
Человек из НСК
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Хороший персонал, терпеливые сотрудники. Раздражают полки с продуктами и бытовой химией. Зачем они там?
2
Елена
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Очень жаль, что профессия почтового работника, очевидно не очень хорошо оплачивается. Поэтому мало работников и отсюда очередь. Само помещение чистое и аккуратное. Работники вежливы .
3
Tanita
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Работницы стараются как могут, всегда вежливы, все объяснят, покажут, помогут. Спасибо вам за ваш не легкий труд!
Ted Panova
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Невыносимые очереди. Все старое. Персонала не хватает.Если есть возможность не посещать данное место, лучше использовать более цивилизованные организации.
Виталий Бора
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Отлично, все устраивает, добавить ещё одно окно для выдачи, и будет прям огонь. Единственное, мы живём в 21 веке, и надо сделать хороший ремонт, но это не к сотрудникам.
1
1
Наталья Петрова
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Переехала жить в прекрасный,красивый,уютный р-п Краснообск.Живу и наслаждаюсь этим районом.Всё нравится, но вот здание почты оставляет желать лучшего.Всё серое,неуютно,само здание требует кап.ремонта.И на такой уже большой посёлок,а он расстраивается желательно открыть ещё хотя бы одно отделение.Пожелание : отстроить новый дом быта и там открыть отделение почты.
2
2
Марина Реутова
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Безобразное отношения,к получателям посылок,выдача посылок с грубейшими нарушениями. Не корректная работа сотрудников. Отсутствие стандартов ,действий в разных ситуациях. Информирование получателей некорректной информацией. Отсутствие этических норм. Все решилось ,но осадок остался.
1
Марина Болотаева
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Хуже наверное нет нигде. Письма доставляются с опозданием, лежат на почте по несколько недель, потом доставляются,, оптом,, .Извещения приносят, когда заказное письмо уже отправлено обратно. В самом почтовом отделении нет даже конвертов, зато хамство процветает, огромные очереди, никакой модернизации труда, вечно недовольные сотрудники, как результат недовольные граждане... Лучше поехать в город и там решить свои проблемы с почтой.
Живём в 21 веке, поставьте уже пожалуйста в это отделение автомат электронной очереди, постоянно очередь, люди стоят в общей очереди, позже оказывается, что какое-то окно работает только на выдачу, другое только на отправку. Видно, что персонал старается, стало гораздо лучше чем было год, полтора назад. как-то так.
Евгений Митусов
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Очень, очень очень медленно. Посылку потеряли, но нашли через сутки. Это уже радует. По факту медленнее их работают только континентальные посылки
1
981126 Камбаров
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Очереди конечно же есть...
Но сотрудники грамотные и посылка пришла очень быстро. Приятно удивлён...
Хотелось бы больше сотрудников , чтобы не стоять в очереди более 30 минут...
4
Светлана кап
Level 4 Local Expert
February 4
Очень вежливый персонал.
Наталья Маслова
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Отправляла посылку Авито. Очередь была 2 человека, но принимают быстро. Персонал вежливый. Для долгова ожидания есть диванчики, только металлические.
павел сонников
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Полнейший совдеп..медленные до жути сотрудники..устаревшее со времён динозавров здание...как вообще эта контора живёт. Видимо владельцам уже глубоко нас.ать как там что происходит.работает да и ладно...владельцы видать старперы которые не желают развиваться лишь бы дожить и встретить уже подругу с косой
3
1
Марина Богачева
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Очень большие очереди, мало операторов. Но все чисто, аккуратно, операторы всегда помогут, ответят, вежливые, выкручиваются как могут
3
евгения новоселова
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Ну когда как с очередью, но можно записаться. Иногда тормозят компы и их почтовая программа, но это не вина сотрудников отделения. Во всем виновато исключительно высшее руководство.
Дмитрий Ш.
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Что тут комментировать, бардак как на всех отделениях почты. Часто большие очереди. Хотел отправить денежные средства по системе Форсаж, отказали объяснив, что эта система у них не работает. Персонал средне-хамский.
3
ольга дмитрук
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Подписываем периодические издания для организации. Всегда проблемы с доставкой, вовремя не могут положить периодику в абонентский ящик. Много журналов теряется, приходится добиваться допоставки через Главпочтамт.
Булат Шармашкеев
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Возможно, повезло: получал отправлял без задержек. Операторы вежливые. Все как-то ровно )
Ектерина Б.
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Редко бывает очередь
Игорь ЛАПТЕВ
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Обслуживание хорошее. Бывают очереди, т.к. на городок одно почтовое отделение. Персонал грамотный, вежливый. Если оформить посылку на отправку через сайт Почты РФ, то, вообще, всё будет быстро.
График работы - 6 дней в неделю, кроме воскресенья.
1
2
Евгений Даниленко
Level 18 Local Expert
April 7, 2023
Всегда очередь! Когда бы не пришёл. Такой большой посёлок, и так плохо организована работа отделения. На ГЭС нет очереди, на затутинке тоже нет. Руководитель почты в НСО, хз не кажется не на своём месте находится
1
Людмила Никонова
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Очень не удобный график работы с 11.00до 19.00.Утром в 9 уезжаю на работу,вечером после 20.00 возвращаюсь с работы.Не могу получить посылку,а срок хранения заканчивается.С чем связан такой график работы?В субботу тоже до14.00 хотя-бы до 19.00.
Хожу редко, но всегда вечером. Наблюдаю за вымотаным сотрудником, чаще это всего один сотрудник в отделении. Поселок растет, а вот персонал почты не пополняют новыми сотрудниками, в пандемию это вообще вызвало почтовый коллапс на неделю! Привлекайте кадры. И спасибо большое всем сотрудникам нашего почтового отделения!!!!