Хорошее отделение, всегда вежливые и спокойные сотрудники. С любым контингентом находит общий язык. Все чётко и слаженно
1
2
Владимир
Level 5 Local Expert
September 16
Ужасное отделение! С утра не попасть,обслуживание очень медленное. Пришёл после обеда, дошла очередь, а она сидит своими делами занимается. Дед попросил пропустить вне очереди газетку купить, а она ноль внимания Минут 10-15 ждал. Отношение как будто у неё в долг берут и не возвращают
Zoey
Level 3 Local Expert
March 11
Как поставить меньше одной звёзды?
Стоишь в очереди полчаса, чтобы в итоге тебе указали на дверь "все, конец дня". Я сама работник, который быстрее убежал с работы, чтобы приехать на эту почту, которая работает до семи. И я понимаю, как сотрудникам хочется уйти домой. Но обслуживает клиентов только ОДИН сотрудник. Две женщины ходят и только говорят: "Компьютер занят, я вас не приму". На почте очередь из десяти человек под конец дня, может стоит не разговаривать на личные темы у кабинета, а выйти и обслужить их?
Каждый раз, когда прихожу в это отделение (такое было четыре раза), всегда стояли очереди в несколько часов. Сотрудник работает с клиентом по часу. Это нормально? Если ваши сотрудники так медленно работают, то пусть они работают не один.
Это отвратительно. Ошибкой было отправлять свою посылку в это отделение. Если завтра такое произойдет вновь... Скорее всего произойдет, чего я себя обманываю.
Я обращусь на горячую линию и оставлю претензию. Пишу отзыв, чтобы люди, которые ценят свое время, даже не думали обслуживаться в данном отделении.
Сотрудники некомпетентные, некультурные и неуважительные.
"Программа закроется через шесть минут" — я не работала на почте, но я уверена, что это просто выражение, чтобы люди побыстрее свалили из отделения.
4
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 3
Всегда большие очереди, так как находятся в цприходится в центре густонаселённого района, приходится выбирать другое отделение.
3
Денис Богомазов
Level 8 Local Expert
May 12
Бывают небольшие очереди. В остальном, работают быстро. Совет начальству, купите помощнее компьютеры.
1
1
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
April 23
Это вдовый ад. Получение посылки превращается в многочасовое стояние в очереди. Ностальгирующих по советскому союзу - приходите, вспомните.
2
Владимир
Level 3 Local Expert
March 16
Отличное место для получения пенсии и посылок самые лучшие сотрудники почта банка всегда вежливо себя ведут помогают с трудными жизненными вопросами
2
2
Маруся Котик
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Вечные очереди!Персонала не хватает и перегружен.Хотя сами работники,хоть и не сильно приветливые из за нагрузки,но компетентные.Иду туда,если уж не отвертеться и надо получить посылку или письмо.Жаль убитого в душной очереди времени.Но это моё мнение,а для многих,в том числе и для меня почта должна работать!Руководство-помогите своим работникам!Нельзя так мучить персонал и людей.
5
Марина Неважно
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Персонал ведет себя отвратительно. Отказали в пополнении транспортной карты, якобы у них после этого зависает программа! Но, я как клиент , отстояла почти 30 минут в очереди.На требование назвать фамилию, оператор сказала, что она стажёр, представляться не собирается, и что ей за это ничего не будет. То есть просто нахамила в лицо. Никаких объявлений по этому поводу в отделении почты не висит. Очень возмущена таким отношением к посетителям. Написала им свой негативный отзыв в Книгу жалоб с просьбой ответить мне письменно на принятые меры, но ни ответа, ни привета от почты Росии нет уже почти год.Перестала посещать это отделение.
3
2
Артем 124рус
Level 8 Local Expert
July 21
Отвратительное отношение . не отдают посылку по паспорту. Требуют скачать какие то приложения , подписать не понятные бумаги.
2
татьяна долгополова
Level 3 Local Expert
March 9
Ужасные очереди!! Работает только одно окно. Когда уже руководство решит проблему с очередями. Плюс могли бы организовать небольшой детский уголок хотя бы
3
1
Виктор Виктор
Level 19 Local Expert
August 13, 2022
В своё время было очень хорошее почтовое отделение, было обслуживание отличное всё быстро оперативно, было несколько касс. Теперь работает только одно окно и то компьютер зависает и люди ждут по 20-40 мин. И соответственно время ожидания увеличивается в многократно!!! И очень отвратительно что в данном отделении нет кондиционера, лето и просто душегубка, а не отделение почты. Отвратительно лично я не рекомендую!!! 👎👎👎
5
Инкогнито 8060
Level 3 Local Expert
February 19
Постоянно огромные очереди ! Сидит один человек и на кассе и на посылках ! Стараюсь сюда не ходить ! Так как тусить в очередях не хочется !
3
Сергей Куртин
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Хорошее почтовое отделение. Доброжелательные операторы , нормально отвечают на вопросы, всё объясняют. Очереди обычно в дни когда приходят пенсионеры получать пенсию, а в обычные дни нормально. Сколько раз приходил никогда долго не ждал и уходил с положительными эмоциями.
4
Валерия Краснопёрова
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Хороший персонал, девочки молодцы! Вежливые, приветливые, задорные, все хорошо объясняют.
3
1
Наталья П
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Обслуживание без нареканий.
Вежливый персонал. Сотрудники стараются быстро разгрузить очередь. Желательно бы сделать ремонт. За это - минус звезду.
И ещё очень странно увидеть отделение банка в почтовом отделении.
1
1
Вячеслав Баруткин
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Всё хорошо, но очереди как в любом отделении почты, портит 5 звёзд ,хотя персонал старается
2
2
PRO 😎
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Как всегда очередь большая 1 оператор в пиковое время вечера.... как так то ... давно пора решить этот вопрос... 2 бала за операторов которые чётко и шустро обслуживают. Есть и такой оператор который любит чекать...вместо приветствия..- а вам че, либо у вас че🤦♀️
И по времени работают можно сказать безответственно написать на двери что работают до 18.00, а на сайте и в 2гис указано до 19.00. Соответственно лишает людей прийти и решить свой вопрос... но я успела территориально для меня вы близко находитесь😌 а вот после меня люди реально обломались с Зыково приехать и просто дверь поцеловать🤷♀️
6
Рубина Ибрагимова
Level 5 Local Expert
September 7
Сотрудники почта банка просто умнички хожу только туда
Обслуживаюсь в этои почте, в последнее время операторов очень мало , а точнее два или один. Соответственно обслуживание очень долгое и нудное , не хочется стоять в очереди.компьютеру старые и часто просто виснят, тогда обслуживает одно окно! Сами девчонки операторы хорошие , приветливые и внимательные, но работать там ни кто не хочет из за маленькой зарплаты
4
1
Максим Шабанкин
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Хочу поставить пять звëзд!!! Работала одна девушка - так как время отпусков, но народ стоял в очереди на позитиве, общались , вобщем всё было здорово, мой заказ обработали быстро, притензий нет к обслуживающему персоналу, всё достойно, Красноярску большой привет, приеду в гости ещё много раз.
2
2
Иван Колода
Level 6 Local Expert
March 18
Всё хорошо почта проста отлично
3
2
Любовь Гайдурова
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Ужасно!
Постоянно часами стоишь в очереди , работает один кассир редко когда двоем, как не придёшь очередь пока свою дождешься взмокнешь, и две маленьких лавочки, не присесть не чего.🤦🤬
4
1
Зыйнат Сатиева
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Постоянно большие очереди, ввели бы обратно электронную очередь по талонам. Работник работают медленно
4
Юлия К.
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Раньше считала это отделение лучшим из всех, часы работы были с 8 - 20, утром и вечером больше 3-х человек не было, спокойно можно было отправлять и получать письма и т.д. Сейчас же страшно зайти, полная почта народу всегда, работает с 10 - 19 и в четв. нерабочий день к тому же! Обхожу теперь стороной, надеюсь когда-нибудь это кончится!
7
Людмила Б.
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
3 это ещё хорошая оценка. При условии отношения к посетителям. Посылки с первого раза не всегда находят. В приложении есть услуга Записи и тоже приходится ждать.
3
2
Cветлана Светлана
Level 4 Local Expert
June 8
Меня все устраивает .
1
2
Muttoo1903
Level 4 Local Expert
April 23
Всегда очень долго
3
2
Оксана Кора
Level 7 Local Expert
January 23
Всё хорошо,но всегда большие очереди.
3
Олеся Логинова
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Спасибо и низкий поклон, тем кто ещё остался там работать, очереди большие, т к нет операторов, а их нет, так как за такие деньги никто работать не хочет, а негатив создаём мы сами, люди стоящие в очереди, а работающие там операторы и так стараются побыстрее обслужить. Нужно быть добрее и вежливее друг к другу и тогда всё вокруг изменится)))))
3
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Ужасное отделение, вечно огромные очереди, работают два а то и один сотрудник
3
Инкогнито 0882
Level 3 Local Expert
April 5
Большие очереди
3
1
Димон Р.
Level 7 Local Expert
July 7
Вечно народу тьма ...
3
Эльмира М.
Level 4 Local Expert
September 12
Отличное отделение
2
Александр Скрипка
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Старенькое отделение, окраина. За Почта Банк нужно ставить 5+(за профессионализм сотрудника).
За работу отделения наверное чуть меньше 4. Всё слишком обыденно!
1
1
Андрей Аксенов
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Очереди бывает много, небыстрая работа сотрудников.
3
Наталья Ершова
Level 5 Local Expert
June 3
Всегда очередь.
3
Дмитрий С.
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Вечная очередь,как платять так и работают со слов персонала.
3
галина21
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Всегда много народа, обслуживание отвратительное. Работает только один оператор и пенсии выдаёт и посылки, и квартплату принимает
4
1
Людмила
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Работают очень медленно,заехала сюда по пути,но больше ни ногой туда
3
Роман Сергеевич
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Постоянная очередь… Масса народу! В основном все за пенсиями (почему-то каждый день)
4
viktor
Level 8 Local Expert
January 30
В одно окно. Быстрее съездить в другое.
3
1
L
Level 4 Local Expert
February 9, 2022
Сегодня утром была большая толпа людей, стояли на морозе и ждали когда откроют почту. В итоге мы зашли и нам говорят что компьютер не работает. Нельзя забрать посылку, пополнить карту, отправить письмо. Только получить пенсию. Вы вообще умеете людей предупреждать????? Прекрасно видели что люди на море стоят, могли выйти и сказать,что компьютер не работает??? Чтобы люди не стояли на морозе!!!!! Ужасная почта!!!!!!
3
Juliya Pyatkova
Level 10 Local Expert
February 7, 2022
Заходила один раз. Очередь небольшая, вроде чисто было. Товар который искала небыло в наличии. Что больше всего поразило Операторы без масок находились в отделении.
2
Альбина И 3
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Самое отвратительное место на планете Земля. Сотрудники медленнее черепах, в помещение духотища, жарища Всегда работает одна касса!!! . Вечно не работающий автомат выдачи талончиков очередности! Чтобы забрать посылку, приходиться стоять в очереди по 2 !!!!!! Часа!!!!! Когда этот бардак прекратится?