Очень печальное почтовое отделение, такое впечатление что заходя в него попадаешь в СССР причем не в лучшие времена. Зданию как и с наружи так и в нутри необходимо сделать не только косметический но капитальный ремонт.
Оксана Кирковцова
Level 9 Local Expert
June 20
постоянно много народу. Операторов не хватает. Персонал вежлив. Чисто. Помещение для клиентов маленькое.
3
Юлия Сокольская
Level 10 Local Expert
February 25
Отправить письмо от организации теперь большая проблема. Паспорта уже мало. Нужна доверенность от организации. И не просто, а именно на это отделение. Конкретное. Наверное, людям, составляющим эти правила, кажется, что организация чужим людям отдает свою корреспонденцию для отправки, а не своим сотрудникам. Сделала 2 доверенности на ближайшие к работе отделения. Сюда ходить смысла нет. Профессионализм и компетентность у работников присутствуют, но, к сожалению, хамства и неучтивости тоже достаточно
4
Инкогнито 3555
Level 14 Local Expert
January 30
Захожу посылку отправляю все хорошо , спасибо персоналу сейчас даже 3окна работают , что делает быстро работу операторов... Всегда чисто спасибо большое за работу персоналу...
4
Инкогнито 7578
Level 3 Local Expert
August 19
Оооочень хорошие сотрудницы!! Особенно выражаю благодарность начальнице почтового отделения, умница!
1
1
Арсений Красноборов
Level 5 Local Expert
July 14
Обслуживание на нуле, один работник на 10 человек, время ожидания минут 10, персонала как обычно нет, чистоты нет, ремонта нет, а
1
Anonymous review
November 9, 2023
Была 7-го ноября. Очередь одна на всё помещение, простояла минут сорок. Работали два окна из трёх. Автомат и табло электронной очереди работают формально, никто по ней не вызывает. Сами работники почты сказали, что табло не работает, что странно. Посетители даже просили выключить табло, чтобы оно тогда никого не смущало. Оператор, молодой человек работает быстро, чётко, внимательно, молодец. Даже не присаживался. Просьба организовать работу отделения, добавить сотрудника на третье окно.
4
4
Инкогнито 4595
Level 5 Local Expert
October 9
Сколько раз заходила вечером,даже если есть народ,операторы принимают очень быстро,вежливые!
Elena K.
Level 2 Local Expert
October 3
Очень плохое отделение. Всегда очередь. Медленно обслуживают. Помещение маленькое толпа, духота.
1
Василий
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Не знаю кому как, мне данное отделение по душе. Удобно посещать возвращаясь с работы. Персонал замечательный. С приходом нового начальник отделения Ольги Сергеевны видны улучшения. Собран хороший коллектив. Работают хорошо. Из минусов отделение по площади маленькое, но это вопрос не к сотрудникам отделения.
2
2
светлана коржова
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Всегда очереди, очень редко быстро получаешь нужную услугу. Помещение маленькое. Терминал для получения талонов стоит без дела, не работает. С ним было бы больше порядка при приеме клиентов. А то некоторые начинают свои порядки устанавливать. Особенно раздражает одна очередь, переходящая от оператора к оператору.
2
Михаил
Level 4 Local Expert
May 26
Работают быстро, сотрудники вежливые и терпеливые.
1
1
Людмила Васюта
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Почта, это наше особое место. Кроме пенсий,посылок и писем для пожилых людей это место общения. 18 отделение имеет отличных сотрудников, внимательных, вежливых и терпимых ведь с возрастными гражданами сложно работать.
1
1
Маргарита Лысенко
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Да ужас! Слишком маленькое помещение, никакого ремонта, вечно битком народу, редкий случай, когда удаётся воспользоваться этим отделением! Надо расширить помещение, сделать ремонт и ввести талоны! Не надо издеваться над народом! Не кошмарьте людей, как Владимир Владимирович говорит
3
Илья Нахмуров
Level 4 Local Expert
November 5
Отличный сотрудник,но он один !
Найдите сотрудников! Вечная Очередь. Почему у меня дедушка в 91год должен стоять в этой огромной очереди и душном помещении? Прошу обратить внимание и разобраться
German $tasenko
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Если есть возможность заказать или отправить что-то сдеком, не идите сюда. Табло сломанно, электронной очереди нет но всегда есть живая очередь в человек 10 минимум. С клиентами работают очень долго уйдет много времени на ожидание посылки.
3
Анна
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Обслуживание в очереди сильно долгое затяжной. По 1 стоим и ждём. Сделать надо чтобы по талонам. Он стоит но толка нет. И скорости нет. Иногда не не хватает персонала чтобы было быстрей 2 работают. Хотя 3 окошко есть.
3
1
Наталья Наталья
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Когда бы туда не пришёл, всегда огромная очередь. В последний раз превзошли всё,, ожидания,, - оператор еле говорит по-русски . Проверьте данные, это треш. Поняла, что стоять в очереди смысла нет.
3
1
Здравствуйте, я Надя
Level 12 Local Expert
October 10, 2023
хочу сказать - спасибо - сотруднику почты за быстрое обслуживание и позитивный настрой! всего Вам самого наилуилучшего!
4
Евгений
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Сегодня отправлял посылку в Сочи своим родственникам. Предварительно дома взвесил 2 кг 700 гр., и габариты длина 40 см, ширина 20 см, высота 21 см. Рассчитал на сайте "Почты России" предварительную стоимость отправки, вышло 330 рублей. И тут оператор говорит мне 515 рублей😧? Я спросил почему такая разноценка ?
Она мне говорит мол посылка весит 5 кг.
А с какой стати она взяла 5 кг ? Попросил перевесить, вышло 2 кг 640 гр., даже с учетом погрешности домашних весов, но потом сотрудница мне начала пудрить мозги по поводу того, что у них такие тарифы, что 300 руб это до 1 кг., посылки, а дальше доплата за каждые 500 гр.
Посетителей на момент моего визита было немного (2 человека), ни однократно отправлял посылки через это отделение, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Если сайт выдает неверную информацию, тогда не исключены случаи недовольства посетителей.
Прекрасно понимаю, что на почтовых отделениях лежит большая нагрузка, однако убедительно вас прошу разобраться в данном произошедшем случае.
3
sofijivanova
Level 7 Local Expert
June 28
Сервис хорошо улучшился, очередей нет, работает два окна.
1
Татьяна Яцук
Level 5 Local Expert
April 14
Приятные сотрудники.
Работают быстро.
Большие посылки можно забрать с зоны выгрузки посылок ( со двора).
Но, один ОГРОМНЫЙ МИНУС, не хватает штата.
Несмотря на скорость сотрудников. Очереди собираются не малые.
1
1
Anonymous review
October 21, 2023
Есть оборудование для электронной очереди , однако очередь живая и в 6 вечера за посылкой пришлось стоять около 30-40минут из 3х окон работало только 2
4
1
Алексей Игнашев
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Как зайду, всегда быстро отдадут посылку, или примут на отправку авито, или алиэкспресс!
Иду или прямо утром или в середине дня.
Вежливые, шутят хорошо, настроение поднимут!
Без паспорта можно отправлять и принимать, телефон привязан, почта становится удобнее.
3
1
Eugene
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Постоянно живая очередь, аппарат выдачи номеров не работает. С коляской не удобно заходить, нет возможности простот закатить её.
4
1
Илья Жирнов
Level 7 Local Expert
April 3
Очередя слишком большие! На все почтовое отделение работает всегда только один сотрудник.
1
1
Евгений Ашмарин
Level 8 Local Expert
July 22
Жуть. Постоянно очередь. Медленное обслуживание.
3
Евгений
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Почтовое отделение по месту жительства, удобно, отличный персонал.
1
Семенова Надежда
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Приветливый персонал,доброжелательная обстановка.
4
Анжелика Ф
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Почти всегда очереди. Время работы с клиентом очень долго. И бывает огромная очередь а открыто тоьько одно окно.
4
1
Владимир
Level 12 Local Expert
March 18
Удобно, рядом с домом, персонал вежливый и профессиональный. Не знаю что поменяли в работе, но нет диких очередей как это было раньше.
1
Ирина Калинина
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Нужно по делу приходить после 20го. Всё пенсии выплачены, все коммунальные оплачены, очередь минимальна.
Valentine Cherepanova
Level 3 Local Expert
October 12
Постоянно длинные очереди
Екатерина
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Персонал вежливый. Поставила бы пять, но....сам интерьер как будто в прошлое лит на сорок ушла.
2
Владимир Иванов
Level 8 Local Expert
March 1
Видимо из-за нехватки персонала обслуживание клиентов идёт очень долго!
1
Татьяна Чечеткина
Level 17 Local Expert
September 9, 2023
Очень маленький зал, народа много, не комфортно, в период инфекции очень опасно....
2
Евгений В
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Всегда много народу, люди(посетители) злые, такое ощущение, что приходят только поругаться и кровь свернуть сотрудникам, которые не виноваты ни в чём. Так руки чешутся вывести и воспитать.
2
1
Любовь Максимовм
Level 6 Local Expert
July 26
Ужас, лучше не ходить
3
2
Аалижон Тургинбоев
Level 4 Local Expert
June 2
Всегда удобна
3
KRISTOFER R
Level 16 Local Expert
February 6
Очень много народу!! Операторы не справляются!!
1
518695 Слонова
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Сотрудники хорошие,услуги все есть!
Хорошее почтовое отделение
1
1
Любовь Р.
Level 4 Local Expert
January 7
5*только когда по записи
Остальные посещение всегда долгие 3*
1
Елена Л.
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Ну... маленькое почтовое отделение. 3 звезды - это за исключительно приветливый персонал. А по-хорошему сделать бы ремонт и нормально осветить помещение.
1
1
Ольга Александрова
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Персонал хороший, доброжелательный, чаще всего попадаю на большую очередь 🤪
3
ГАЛИНА Ч.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Почему невозможно не до кого дозвониться, Чья это дурацкая идея сделать единый телефон горячей"издевательской линии".?
При отправке заказного письма в гор Черногорск, оператор не выдала квитанцию об отправке с номером шифром кода отправки. А только квитанцию на продажу конверта. По номеру невозможно отследить где находится письмо и по телефону до оператора невозможно дозвониться. Кто это придумал, почта стала работать все хуже и хуже, почтовм работникам создали все условия, чтобы они не работали, а занимались своими делами. Письмо заказное судебное, от получения которого зависит решение по денежной сумме. Если оно не будет вовремя доставлено, то работники почты будут возмещать материальный ущерб.
3
Александровна.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Ужасное. Нет места для парковки. Туалета, тобе нет. Хоть и три окна, но очень огромная, пришлось мин 40 стоять в очереди. Больше не приду сюда!
3
2
Мо Горец
Level 20 Local Expert
August 12, 2023
Очередей нет. Бдительная сотрудница не дала мне получить посылку на чужое имя. Рекомендую!
Роман Б.
Level 4 Local Expert
February 17
Могло быть и лучше, это ж всё таки ведомство
1
2
Олеся Богданова
Level 5 Local Expert
February 28
Отлично работают спасибо
3
1
Галина
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Сейчас нормально работает, набрали персонал неплохой.