из плюсов могу выделить что сразу меня пригласили на получение посылки, минус только в сотрудниках которые даже не умеют думать.
я заказывал телефон и естественно выбрал именно эту почту, ладно еще то что все пришло целым и не так особо долго. оплата у меня была после проверки, телефон естественно разряжен и мне нужно было его как то проверить что он работает но сотрудница разоралась со словами "молодой человек, только визуальный осмотр!!!" хотя при этом в почте были розетки чтоб проверить. допустим, а если вдруг мне подсунут нерабочий телефон или его муляж то как тогда проверять по их логике?
слава богу нашлась адекватная сотрудница которая дала проверить на зарядке, ну и всё было нормально
на этом цирк ещё не закончился, думаю все знают что почти даже на базаре есть оплата по СБП, но как оказалось у них этого нет + к добавку у них терминалы со времен динозавров которые 3 часа проводят оплату
единственно нормально ко мне относились при отправке посылок, там было все быстро и без вопрос
мой совет: если вы заказывайте технику и хотите её проверить то лучше советую сдэк или боксберри там хотя бы адекватные сотрудники которые дадут нормально все проверить и без никакого "визуального осмотра"
3
Ирма Бобровская
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Операторы всегда вежливы и терпеливы.Хорошо справляются с наплывом посетителей. В отделении всегда чисто. Отдельное спасибо курьерам которые разносят пенсию по домам.В любую погоду. Держат.индивидуальную связь с пенсионером. Всегда доброжелательны. Пользуюсь много лет. Желаю всем добра и терпения в такой нелегкой работе!! Спасибо!
3
1
Виолетта П.
Level 3 Local Expert
January 12
Никогда больше не пойду в ваш филиал, приехала к 18 часам, время работы до 20:00. В 18:30 отстояв пол часа (человека могут и по 20 минут обслуживать), очередь из двадцати человек продвинулась на два-три человека и объявляют что они до 19:00, «очередь не занимать», ок, но я уже стою пол часа, питаю надежды дождаться чуда, далее конечно кто-то уходит, новых всех выгоняем. Приближается 19:00 - говорят зря стоите, выходит вторая девушка и отдает все посылки без оплаты, нас остается пятеро, и вот немного времени спустя буквально 1 человек передо мной.. я уже час жду.. и принимают бабушку после меня (уже в 19:00, якобы она по блату), а меня не принимают, мне даже оплачивать ничего не нужно, отправить посылку Авито.
Я конечно несколько раз культурно попросила, осталось на колени встать, меня психопатийно отправили домой, говоря что у них все уволились вместе с руководителем, касса работает одна, вторая девушка не знаю чем занимается, ходила психовала после того как выдала посылки. Они работают по 7 дней теперь с утра до вечера… уже две недели. Уважаемые женщины! Я работаю каждый день почти уже больше года и по выходным тоже и у меня маленький ребенок еще… я не сплю и не отдыхаю от слова совсем, и тоже задерживаюсь на работе, но, я бы никогда так не поступила, я понимаю вы устали, но можно остаться человеком.. у меня нет возможности придти в ближайшие две недели, потому что когда я могу, вы уже спите либо у вас выходной…и посылку эту я уже не вышлю, потеряю деньги и уже потеряла час времени впустую. С вас на 5 минут убыло бы? Я же не без причины стояла, ушла бы давно, если бы могла в другой день, если бы вы побыстрей работали может и успела бы. Вы кричите что вы уволитесь - увольняйтесь, закрывайтесь, это ваше право, кого вы хотите напугать, знаю что у вас маленькая зп и большая нагрузка, но людьми оставаться нужно. Дай бог вам никогда так не отчаиваться как я сегодня.. надеюсь вы испытали облегчение когда я ушла.
3
Андрей Исаев
Level 4 Local Expert
July 21
Гигантские очереди, медленный персонал. И даже если вы отстояли всю очередь, не спешите радоваться, скорее всего перед вами закроют окно к которому вы отстояли очередь.
3
Надежда Симкина
Level 6 Local Expert
May 8
В нашем отделении работают замечательные грамотные специалисты. Чётко и быстро делают свою работу.
Если вы видите, что специалист только один, не нервничайте, просто подождите. Очередь двигается быстро)
2
Роман Крылов
Level 4 Local Expert
November 29
Опслуживают нормально как и везде бывает что нет на второй кассе содпудника и иза это в очереди долго тусаваца приходится
2
Кузнецова Н.
Level 4 Local Expert
June 26
На почте стоит автомат с талонами для очереди, но операторы запрещают им пользоваться. Зачем он вообще там стоит не понятно.
3
Елизавета
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание отличное, приветливые операторы, чистота после ремонта, время ожидания малое, обслуживание быстрое, еще есть сопутствующие товары , просто все нужное, и сахар и крема, пасты и конфеты, и тушенка...все в общем из пролуктов, кроме молочки, остановка недалеко и сбербанк рядом и аптека..
1
Алексей Валентинович
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Каждый раз зарекаюсь больше не заказывать посылки через "Почта РОССИИ" Пришла посылка наложенным платежом, картой не оплатить. Оператор ответил работаем ТОЛЬКО с наличными - каменный век. Подтверждена учётная запис через телефон, но всё равно потребовали ПАСПОРТ. И очереди.... может бабушкам и нравиться стоять в очередях за своей пенсией..... НО это точно пережитки прошлого.
П.С. Почта России - каменный век. Но время не стоит на месте и не щадно ни к кому. ДАЖЕ Почта Россит меняется что не может радовать, и эти изменения к лучшему! Так держать "Почта России"!
3
1
Николай Плешаков
Level 5 Local Expert
June 4
После ремонта и пополнения штата работа заметно улучшилась. Пожелание одно во время выдачи пенсии необходимо работать всему штату и не создавать очередь.
1
Надежда Иовлева
Level 6 Local Expert
May 25
В помещении всегда чисто, сотрудники почты вежливые, обслуживают достаточно быстро.
1
3
Инкогнито 9518
Level 2 Local Expert
November 28
Очередь отстоял за зря,персонал научите общаться с людьми,они в сфере обслуживания работают как ни как
1
1
Марина Бойкова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Очень хороший коллектив, грамотный и компетентный. Хотелось бы чтобы за их сложную работу, платили достойную заработную плату. Всё сотрудники молодцы, всегда посоветуют и порекомендуют ,предоставят полную информацию о продаваемом товаре в отделении почты.
1
Марина Б.
Level 4 Local Expert
January 8
Если что почта 8 января не работает! На яндекс и 2гис написано, что работает, на деле нет! Почему нельзя поставить терминалы пополнения карт в магазинах продуктов например, почему именно наличными надо пополнить транспортную карту, как же эта система пополнения раздражает.
3
1
Юрий Новик
Level 5 Local Expert
March 24
Обычно работает одно окно, ждать долго. Все в одной очереди, пенсионеры, те, кто получает посылки, аферистом, которые пачками отправляют письма с уведомлением. Получал пенсию, 14 числа, ждал полтора часа🙁
3
юрий Демидов
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Очень хорошее отделение операторы вежливы почти не когда не бывает очередей. Есть банкомат ПОЧТА БАНКА... Где бесплатно обслуживаются карты банка ВТБ
1
Савонин Андрей
Level 5 Local Expert
May 16
Отличное отделение почты. Новый ремонт, чисто, спокойно, для людей.
3
2
929197Александр
Level 9 Local Expert
February 11
Маленькое отделение, много людей. Попадал на очередь, в мороз тепло одетый, потеешь потом болеешь. А так, девушки там работают хорошие, улыбчивые.
3
Светлана
Level 6 Local Expert
January 12
Стараются, вежливо обслуживают. Но очереди бывают часто. Иногда уходишь, особенно если пенсии выдают.
3
1
Ада Топоченок
Level 5 Local Expert
January 30
Персонал вежливый , чисто. Очень нравится из всех почт именно эта
3
Кристина Димова
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Девчонки-супер,работают себе спокойно,всегда на позитиве,даже если я туплю. Чисто,свежо,пока бабулька-кошатница не зайдет
3
1
Дарья шинкоренко
Level 12 Local Expert
March 11
Все хорошо всегда чисто👌🏼иногда бывают очереди ,но не критично
4
1
юрий оранов
Level 3 Local Expert
January 17
Обслужили быстро,но работало только два оператора ( на три рабочие места), видимо не хватает сотрудников. А очередь была приличная, человек 15.
3
1
879809 Лощинская
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Отзывчивые, хорошие, милые сотрудники,. Подскажут, посоветуют. Чисто и уютно
3
Валентина Понятина
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
После ремонта стало гораздо удобнее и приятнее. Правда электронная очередь всё равно не работает. Стоит аппарат для выдачи талонов без дела. Сотрудники работают апперативно.
Мари
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Приятные сотрудницы,всё по возможности быстро и аккуратно,и вежливо👍
3
1
СпецЛого.рф
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Наверно, я буду одна из меньшинства, кто видит хорошие изменения в работе Почты РФ.
Начнем с сайта, где можно посмотреть корреспонденцию. Для получения письма/посылки через сайт можно записаться на определенное время. Да, очереди все равно бывают. Пенсия никуда из почты не ушла. Поэтому онлайн-запись для получения - идеальное решение.
Отправка заказных онлайн. Прикольная штучка, но мое письмо вернулось, потому что в реквизитах невозможно было подтянуть другой индекс (
Калькулятор отправления - также очень удобный сервис.
Теперь о самих отделениях. В нашем сделали ремонт. Все чистенько. Новые двери))) а т народ жаловался на сломанную ручку. Терминал очереди не работает, но мне он и не нужен был, т.к. очереди не было.
При получении письма не надо заполнять извещение, если есть регистрация на сайте почты. Главное, не забыть телефон с собой, т.к. пароль придёт на него. А у меня были случаи, когда оставляла в машине))).
Ассортимент, конечно, сейчас своеобразный на почте. Но они выживают как могут. Молодцы.
Персонал дружелюбный.
Так что развивайтесь! Верю, что почта идёт на подъем по своим услугам.
2
1
Наталья Панюшкина
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Молодцы сотрудники!Работают чётко,быстро!Всегда у всех приятный внешний вид!!!Очень доброжелательные!
3
1
Елена
Level 8 Local Expert
May 26
В отделении работает отзывчивый персонал, ни разу сколько бы не обращалась, не нагрубили
3
Mikhail Tatayev
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
хорошее отделение связи.Вот недавно ремонт у них был.стало намного приятнее и уютнее.Есть.конечно,очереди,но в каких отделениях их нет?!Впрочем,я здесь не так часто бываю и меня всё вполне устраивает.Немного коробит,что отделение почты превратилось в некое подобие лавки или минимаркета,но это укор в сторону руководства Почты России.Всё же люди сюда приходят не за банкой сока или коробкой печенья...
2
1
Эдуард Авакян
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Совсем недавно, данная почта превратилась в современную организацию постового отделения, хотя немного раньше можно было снимать советские фильмы, чисто внутри, быстро обрабатывают запросы.
4
1
Вадим Павлюченко
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
9 февраля хотел заплатить за свет, капремонт и ТКО. Мне предложили купить страховку за квартиру, пояснив, что такой порядок теперь с 1 февраля. Так и не заплатил, ушёл. Законно ли людям навязывают дополнительные услуги? Почему торгуют продуктами? Это почта или торговая лавка?
2
ксения недашковская
Level 6 Local Expert
February 2
Ужасное отделение связи, один оператор, большие очереди все очень медленно, терминал на талоны не работает.
3
2
Игорь К.
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Электронная очередь исправна, но категорически не используется операторами. По наполнению помещения, сложно понять: это торговая точка из 90х, или почтовое отделение из 21 века, где вам предложат качественные услуги по доставке.
1
Ольга Моргун
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Хоть и Эл очередь не работает
Но в связи с тем что народу не очень много
Очереди почти нет
3
3
zday
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Электронная очередь. Как правило приём и выдача почтовых отправлений занимает не более 5 минут.
Радует, что отделение работает по воскресеньям (обычно до 17ч), а в остальные дни до 20ч. Рекомендую приходить после 19ч., тогда очереди совсем нет.
3
2
Евгений Баданин
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Мне нравиться всегда все быстро если сами посетители не тупят 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊 Всегда забираю заказы с али экспресса отдают махом без ожидания
1
1
Галка
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Всё меняется , но почта России непоколебима. 😂😂😂
Это как машина времени, в прошлое, на десятки , а то и сотни лет 🤭😂😂
3
Никита А.
Level 11 Local Expert
February 19
Была большая очередь, но всех обслужили гперативно
3
1
348782 Мацур
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
После ремонта стало уютно. Обслуживание отличное.
3
Ольга Ворсина
Level 2 Local Expert
January 8
Большое спасибо работникам,всегда вежливы.
4
2
Евгения
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Очереди большие , но это на каждой почте так ...
В этом почтовом отделении у нас уже свои любимые и добрые операторы это молодая женщина Валентина , и две взрослые женщины в очках (одна с короткими волосами , вторая кудрявенькая) ...обожаю как они работают и обслуживают , ни разу неслышали что кому то они нагрубили !!! Премию таким работникам нужно давать !!!
3
Александр Филипьев
Level 3 Local Expert
February 15
Очень плохо поставлена работа работники жалуются что платят мало работать некому
3
1
Надежда Гордиенко
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Ужасно, невозможно дозвониться до заа.отделением. нерадивая почтальонКА, в мой почтовый ящик положила письмо,на конверте написан совсем другой адрес. Не могу сообщить, чтобы пришли забрали с окна и доставили по нужному адресу.
3
1
Сибирь авто
Level 4 Local Expert
April 11
То электронная очередь то живая . А бывает и та и другая
3
Карина Д.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Никто ничего не знает как всегда.. Извещение пришло через две недели после окончания срока хранения, на вопрос почему так поздно удивленное лицо и недоумевающий вид..даже одну звезду бы не поставила!
3
Наталья Гараева
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Расположение хорошое,обслуживание тоже , время ожидание иногда большое
3
Олег
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
Благодарю вас за оказанную услугу. Все очень понравилось
3
2
Татьяна Двойных
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Самый лучший и вежливый коллектив, спасибо.
3
Людмила Кравчук
Level 20 Local Expert
November 30, 2022
Хороший персонал отзывчивый ,сейчас стало лучше редко бывают очереди,только когда наплыв пенсионеров