Обратилась за помощью,так как потеряла трек-номер,быстро нашли,распечатали,помогли.Спасибо за отзывчивость!
4
Елена Демичева
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Самое лучшее отделение почты! Время ожидания минимальное! Часто отправляю письма, так никто не бухтит из сотрудников, что их много. Все посылки тоже получаю здесь, потому что и быстрее и график работы устраивает. Даже в воскресенье работают до 18.00!
4
1
Ольга Романова
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень нравится обслуживание, быстро, оперативно. Молодцы!!!!
3
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Это просто кошмар. Для главного почтового отделения города,все очень плачевно. Персонал и начальник грубые и медленные. Окошки работают не все, даже если нет очереди,приходится долго ждать,пока вызовут к окну.
3
1
Наталья Голд
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
305000 Замечательное отделение! Какое красивое здание-памятник архитектуры! Для удобства клиентов есть электронная очередь. Сотрудники почты обладают высоким уровнем клиентского сервиса, вежливы и отвечают на все вопросы, предлагают услуги. Я очень довольна! Всегда хожу сюда!
3
Андрей Корнет
Level 21 Local Expert
February 2, 2022
Отвратительная почта. Пришли отправить посылку: отказали в оплате по безналу, якобы у них компьютеры зависают. До ближайшего банкомата сбербанка идти не мало. Отвратительное отношение к людям. Принимать посылку не хотели. Люди ждали отправку посылок по часу-полтора, потому что кого-то там отпустили домой, а замены нет. В итоге номерок очереди звенит, а на окошке никого. Когда начинаешь спрашивать, то в итоге крики и хамство в ответ. Вообще разогнать их всех нужно. Никому не советую этим отделением пользоваться. Отвратительное позорное обслуживание.
2
1
vladimir
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Хорошее обслуживание, вызов по талонам. Время ожидания бывает долгим. Персонал всегда помогает в решении отправки почты.
Анастасия Лопатина
Level 7 Local Expert
April 16
Ну вроде нормально, обслуживание хорошее
2
Александр
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Ностальгическое здание для старшего поколения(из СССР). Вполне в порядке и сейчас.
1
Денис Брюнин
Level 17 Local Expert
September 3, 2022
Отделение связи ни чем особенным не выделяется на фоне других, подобных организаций. Единственное - это центральный объект. Функционально - без замечаний, работа организована хорошо.
1
1
Олег Ч.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Доволен скоростью обслуживания и наличию электронной очереди. Ее не хватает во всех остальных отделениях
3
1
Грибакин Н.
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Пришёл за посылкой всё получил быстро без каких-либо проблем. Очень хороший коллектив и доброжелательный охранник который предлагал своей помощи как взять купон)
3
Ольга Титова
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Довольна обслуживанием оператора Черепневой Ольги, рассказала про скидки, предложила журналы по интересам, доброжилательная и знающая сотрудница.
1
.
Level 17 Local Expert
November 4, 2021
Не связывайтесь с почтой . Отвратительное отношение, не знание своих обязанностей и своей работы в целом. Я 1.5 часа пытался забрать свою посылку из отделения 305009. не хотели отдавать. Доставку я оплатил. Посылка до адресата не дошла. Её вернули назад в Курск Не вернули мне мои деньги за доставку, и сказали, что деньги за отправления мне не вернут, потребовали ещё доплатить за возврат. иначе посылку не отдадут, по какой причине возвратили не сказали. Не знают процедуру возврата посылок. Что писать на возврат, какое заявление и какого образца и на чьё имя. Прятались от меня в подсобном помещении и не хотели выходить для выяснения и решения даннгой проблемы Больше не буду отсылать через почту посылки, и не советую это делать другим.
10
1
ЮЛИЯ БОГОМОЛОВА
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
После того, как узнала о сервисе предварительной записи на сайте Почты России, все вопросы по обслуживанию отпали! Очень удобная возможность! Всем рекомендую!
4
лариса антонова
Level 9 Local Expert
July 8, 2022
Пришла получить посылку в отделение 18 города Курска. Работает одно окно 2. Большая очередь. Жарко. Зато коммунальные платежи принимают сразу три окна. Это нормальная орган зация работы почты!!???? Да, и ещё в углу магазин открыли с макаронами и консервами!!!! Такого руководителя срочно надо заменить!!!
2
1
Лариса Саенко
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Ожидание в очереди не более 5 минут. Очень понравилось. На входе стоит аппарат для сканирования и ксерокопирования который, к сожалению, не работает. В остальном всё хорошо.
3
Валерия
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Почти на каждой почте есть проблемы, в этой несколько раз отправляла посылки, но вот пришлось ждать час, до сих пор не приняли. На вопрос сколько ещё ждать, отвечают "ждите, вам вызовут по талону", уже человек 15 прошло со всеми видами услуг, работает 6 окон, ни одно меня принять не может. Отвратительно. А я специально с другого конца города еду на эту почту, чтобы хорошо обслужили, но вот первый раз такое у×асное обслуживание.
2
2
катя с.
Level 5 Local Expert
February 24
Медленное обслуживание даже когда один человек
Yuliya Sv
Level 9 Local Expert
February 23
Медленное обслуживание,а так все хорошо
Леся Башук
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Конечно же , все очень долго , забрать посылку в будни вечером около 17 часов , простояли в очереди больше часа . Хорошо хоть есть талоны и не надо ругаться кто за кем, туалета по близости тоже нет . Само отделение большое , но работают очень и очень медленно ( Тогда бы автомат с кофе поставили .
5
1
Даша М.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Работает ли отделение на сегодняшний день? 13.12.2023!
1
1
светлана панкова
Level 15 Local Expert
April 15, 2021
Одно из самых красивых монументальных строений города. Еще в детстве, когда заходили на почту, этот ни с чем не сравнимый аромат сургуча и чернильницы с перьевыми ручками как в машине времени отправлял в давние времена истории. Сегодня, конечно, все изменилось. Очень современный интерьер, удобно, уютно, но вот этот неуловимый аромат истории по сей день присутствует в этом здании.
3
tadafa
Level 11 Local Expert
April 9, 2021
Работа с посетителями на почтамте организована неплохо, благодаря электронной очереди. Но это как всюду, заслуг отделения в этом нет. Но вот в этом году у меня и ещё нескольких людей произошел неприятный случай именно здесь. Не были доставлены уведомления на почтовые переводы, деньги провалялись в отделении месяц!!!)))) И были отправлены обратно. А я и ещё несколько таких же об этом даже не знали! Выяснилось всё уже после отправки денег назад, а руководство почты ничего не выяснили, мер не приняли и работают спустя рукава далее. Вот и судите, каких они звёзд достойны...
5
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Отправляла посылку через Авито доставку, очень быстро! Спасибо!
1
1
Екатерина Нестерова
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Самое любимое отделение. Всегда все работает, все быстро и без вопросов. Очень удобный график
2
валера Матюшин
Level 7 Local Expert
April 13
Очень хорошо неплохо
1
Елена Алилуева
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Часто бываю в этом почтовом отделении. Сервис очень хороший. Все операторы отзывчивые и лояльные. Очередей практически нет. Мне это отделение больше всех нравится.
2
GOR
Level 6 Local Expert
March 8
Удобное место для посещения, и получения разного вида отправления.
1
ВЯЧЕСЛАВ СТЕКАЧЕВ
Level 6 Local Expert
February 20
Качество обслуживания на 5 баллов.
1
Инкогнито 3668
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Там сейчас консервы продают со скидкой. Очень вкусная рыбка с овощами.
4
1
Марина Мавлеткина
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Очень прилично. Сочетание старины с вежливостью.
3
1
Бароян Оганес
Level 12 Local Expert
April 19
Красивейшее здание почты
Андрей Рябиничев
Level 19 Local Expert
November 30, 2022
Хочется как-то подчеркнуть это здание красивым внутренним ремонтом , а не этим убожеством над головами работников (подвесные потолки )
2
Novikov
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Очень старое все, можно сделать музейную обстановку
Юлия ц
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
На приеме посылок во втором окошке работают 2 замечательные девочки!!Такие добрые внимательные! Грамотно четко быстро!!
7
Екатерина Ивлева
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
В очереди просидела почти 2 часа.Операторы не понятно чем занимаются.Оператор,который оформлял мне отправление,параллельно переписывался с кем-то по телефону.Ужасное обслуживание, в других отделениях гораздо быстрее.
3
1
8 марта
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Уткое место,после получасового ожидания,на громкий вопрос когда же ???отдадут посылку.
Было заявлено со стороны сотрудника ,что это ИХ оскарбляет и ОНИ сейчас вызовут полицию.
Правда потом ,посылку отдали.
И такой бардак твориться на почте305000 мног лет подряд,к сожалению приходиться пользоваться.
Ни какие законы итребования не действуют.
Ось зла.........
6
Кузьма Кот
Level 8 Local Expert
June 7, 2021
Чтобы отправить посылку прождала час с учётом того, что впереди было два человека и работало два окна. В первом обслужили быстро и стали работать по другим талонам,не на отправку! А во втором на вопрос почему так долго оператор огрызнулась что у нее большая международная посылка. Но мне-то все равно что там. После первого вопроса Когда обслужат, первое окно так и не обслуживало на прием. И только после того,как попросила пригласить заведующую,обслужили сразу. Понятно,что такие ситуации бывают, но значит,надо контролировать и чередовать услуги! Меня обслужили за семь минут
6
Наталья
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Комфортное для меня почтовое отделение: электронная очередь, доброжелательный персонал, просторное помещение.
1
Диана Бабенина
Level 3 Local Expert
March 31
Очень хорошее обслужение
1
Прохожий
Level 11 Local Expert
October 17, 2021
Нет очередей, просторно, быстро обслуживают (или мне повезло))). Нареканий никаких нет к почте. Единственное, сделайте пожалуйста нормальный ремонт.
2
Валентин Балуев
Level 23 Local Expert
December 7, 2022
Много окон для обслуживания. Быстро, чётко, вежливо.
1
Шумаков Сергей
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Как правило всегда очередь, хотя окон достаточно и действует автоматизированная система очереди(талоны),поэтому приходится потратить время на ожидание. Персонал квалифицированный.Рекомендую.
Natusya 4.
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
Вечно очередь, талоны не вызываются вообще, сотрудники сидят занимаются своими делами. Из всех окон дай Бог, 2-3 если работают, то хорошо. Второй день подряд не могу получить посылку, не дожидаюсь своей очереди. Сроду бы сюда не пошла, но почему то именно эту мою посылку направили в данное отделение. Не рекомендую даже врагу сюда попасть.
3
Людаша Я
Level 3 Local Expert
July 30, 2020
Была в офисе Ростелекома.Удивило отсутствие очереди, мгновенное, качественное и профессиональное обслуживание.Сам офис преобразился~ светлое, просторное помещение.Я была приятно поражена т
2
1
Артём Смирнов
Level 9 Local Expert
July 29, 2021
К самому отделению нареканий нет. Но вот к работе Почты России в целом.... Заказным письмом мне была выслана трудовая книжка и естественно она пропала. Написал заявление на розыск, но эта процедура долгая и ответ я получу в течении 30 дней. И как я понимаю, не обязательно он будет положительным и мое письмо найдут. А пока они там разбираются я буду счастливым безработным. Браво Почта России!!!
4
Андрей Галкин
Level 3 Local Expert
July 17, 2021
Самая конченная организация, работа логистики на нуле, работа сотрудников на нуле(конечно же не всех, есть хорошие люди), сроки доставки и её качество также на полном нуле! ( что вы и так знали). Но мы вынуждены в той или иной мере пользователя этой фирмой.
4
1
Ясмин Я.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Никогда не было проблем, до последнего отправления. Посылка вместо Москвы оказалась в Камчатском крае.....нет слов! По горячей линии люди-роботы дают заученные ответы. Подала заявление в розыск. Сайт не обновляется. После всего этого не хочется никаких дел в этой организацией иметь!
1
2
Светлана подкопаева
Level 2 Local Expert
January 10, 2021
Очень доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, электронная очередь, никакой суеты - очень приятное впечатление от посещения почтового отделения 305000!