Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, servicing of bank cards, payment of wages on payroll records, implementation of insurance policies OSAGO
Telecommunication services:services community access point
Это не отделение. это ужас.
Начнём с того, что сотрудники видимо вообще не информированы о отправках посылок в ДНР и что необходимо вносить номер телефона получателя, так как посылка после Ростова на Дону не отслеживается и только по смс можно понять, что она пришла.
Ваш работник почты , а именно Токарева Светлана Сергеевна видимо подумала, что для отправки я ей просто так дала телефон, где был указан фио, адрес , индекс и НОМЕР! Когда мне дали проверить всё и я на это указала, то оказывается Светлана уже ничего не может не сделать в программе и она не знала об этом. По итогу девушке теперь постоянно ходить на почту и узнавать пришла ли посылка, ведь ваше почтовое отделение работает некомпетентно.
Соседний работник в окошке уже не в первый раз навязчиво предлагает более дорогие услуги почты или что-нибудь купить. Простого " нет" ей недостаточно. ей будет недостаточно даже того, что у вас нет денег, ведь что-то может купить ваш молодой человек " ну у него то точно деньги есть ".
Операторы постоянно не понятно чем занимаются. Их больше увлекают разговоры друг с другом, чем работа.
Постоянно огромные очереди, в которых простоишь по минут 30 минимум!
3
Яна
Level 17 Local Expert
November 24, 2023
2023.11.24: Ура! Наконец-то закончили полугодовой или более ремонт. Пока чисто и просторно, нет номерков над окошками, очереди пока небольшие, ибо немногие в курсе, что уже отделение работает. Появились новые сотрудники, пока нерасторопные.
2021: Всегда очередь, ни разу не было, чтоб один-два человека всего было. Часто хамили, сначала ещё и принимать не хотели при записи по времени, пришлось звонить на горячую линию - через две недели исправились, но всё равно полчаса даже по записи простоять можно.
Даже не представляю, как получают посылки те, кто относится к этому отделению.
1
4
Евгений Васильев
Level 17 Local Expert
December 26, 2024
Почта это конечно вообще такая жесть. Очереди постоянные, еще взялись теперь какими то консервами торговать, крупой. Это устаревшая морально, совершенно бесполезная организация, требующая глубокой модернизации. А в идеале ликвидации.