Отвратительное качество обслуживания, вернее вообще не как его не оказали. Приехали отправить посылку через авито доставку , сказали езжайте в центральное отделение. Причина: у нас маленькие весы . Просто смеяться и плакать одновременно хочеться . Во первых посылку можно было завесить и на этих весах. Во вторых в каждом отделение есть большие весы . Просто комуто лень выполнять свою работу . Жаль впечатление испорчено . Надеюсь больше никогда не придется обращаться по каким либо поводам именно на данную почту.
P.S. Самые плохие отзывы на данном адресе , может лучше уже совсем закрыть его , чем работать с таким отношением. Тогда чудо работники поймут , что к любой работе , даже низко оплачимовой, нужно относиться не халатно.
2
Aлексей Алексеев
Level 2 Local Expert
March 31
Ужас а не почтовое отделение так и не получил посылку ,пусть отправляют обратно требуют скачать приложение и кюар код им назвать ,куда я его скачаю на кнопочный телефон,все для людей везде все упрощают здесь же все усложняют ,теперь вообще никогда по почте России заказывать ничего не буду.
1
Юрий Дёмин
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Это худшее отделение. Творят с клиентами всё что хотят. Я уже отправил на них жалобу в главный офис.
Не выдали посылку с авито-доставки законным способом! При наличии паспорта и данных посылки, включая штрих-код! Требуют обязательно установить приложение почты и предъявить с него qr код! Это что за безобразие? Почему в других отделениях работают все способы, а в этом нет? Надеюсь эту мафию уволят в скором времени!
3
Виталий Миронов
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Авито доставка , не дали проверить товар . Просят код получения из смс . По правилам авито должны вместе с получателем проверить товар . Получил отказ . И пока не сказал код , посылку мне не отдавали . Понимая что возврат через авито не сделать, пришлось рисковать (а товар хрупкий ) хорошо что всё было в норме . Но оператор работает не правильно .
2
1
Ирина Рыськова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отправлял посылку Авито доставка,содрали 55руб за пакет который бесплатные, в других отделениях они бесплатные,это что за само управство,себе гребет в карман, и сколько чей народа обманывают, буду звонить выше пусть разбираются.
3
Владислав К
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Отвратительно, теперь для получения посылки, нужно скачать приложение почта России. Войти в него через госуслуги и предъявить QR код. Даже не знаю как пенсионеры и люди с кнопочными тел, будут получать отправления.
2
1
Инесса
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Слышала как директриса предъявила деду, которому пенсию носят на дом, но ему пришлось прийти самому: мол убирите собаку, тогда будем носить домой. Он сказал что это не его собака, он же не должен всех бродячих собак контролировать. На что она ответила: меня это не волнует - это ваши проблемы. Это просто ужас, это же их работа. И вот так вот всё сваливая на собак не дождёшься от них ни квитанций, ни уведомлений. Стараюсь все посылки получать на Осипенко, хоть там народу и много, зато совсем другое отношение к людям
6
1
Равиль Юнусов
Level 3 Local Expert
January 7
Пришол на почту 16.50 а она закрыта. Непонятно как они работают. На объявлении одно пишут но не работают
1
Анна
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
С переводом "Форсаж" помогают. А то в нашем 7м отделении и по 5 раз говорила с сотрудницами и заполняла жалобную книгу. Хоть кол на голове чеши, так айтишники и не подкоррекировали возможность этого перевода и получения по нему! Этот же почтамт и центральный с этим переводом работает отлично! А для меня этот точный перевод с ФИО полностью и лица пересылающего, и получающего и назначение всё подробно как раз для справок и пособий, очень важен! Здоровья Вам! Высокой оплаты труда и приятного благодарного посетителя!
1
2
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
February 20
Выдача посылок только по кюарам с приложения почта россии , не в какую даже по родному их штрихкоду
1
Наташа
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Самое ужасное отделение
Персонал часто хамит, особенно заведующая. Сидит за шкафом и никогда не выйдет помочь.
На любые просьбы только негатив в ответ.
3
Елена Р.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Очень хотелось бы, чтобы наконец на данный пункт почтового отделения нашли рабочий персонал, который будет работать в указанные часы работы, еще ни разу в субботу с 9:00 до 11:00 данный пункт не работал (приезжали 2 субботы подряд). Либо наймите работников, либо проведите работу с персоналом, что график работы нельзя самовольно менять. Такого безобразия нигде не встречала. Самый ужасный пункт, надеюсь, что руководство подключится.
9
3
Руслан Гусейнов
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
График работы это что то - с 11.00 до 13.00 потом перерыв до 15.00 и до 17.00 снова работают. Всем бы такой график. Вот весело бы было. Что за особенный пункт почты. График всех пунктов должен быть одинаковый.
Классное отделение почты! Очереди практически нет. Обслуживающий персонал очень грамотный.Всегда приветливая заведующая почты ирина Викторовна,все расскажет. поможет, умничка!
4
1
Денис Логинов
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Очень доброжелательные сотрудники хочу отметить работу начальника почты Одинцову Ирину Викторовну за помощь и решение проблем очень ответственный работник.
6
1
Равиль
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Интересно... Кто отвечает за благоустройство помещения? Напоминает кабинет НКВД. А ещё можно консервы купить (даже на улице у почтольёнки). Слава почте России.
6
1
Юлия Тимакова
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Обслуживание плохое, заведующая овчарка, по субботам не работаю,а людям как быть, не заплатить, не посылку забрать.
8
1
Олька.Я
Level 11 Local Expert
January 20, 2022
Это ужас! Какое состояние самого отделения. Ремонт делался скорее всего в 70х. Обои на потолке ещё древнее чем сам ремонт. Удручающее впечатление. Работаю одна почтальонша и на приёме ,и оплате, и выдачу отправлений. Время потраченное от ожидания, составляет до 40 минут. Девушка старается побыстрее всех обслужить, за что , спасибо. Очереди и зимой и летом от 4 до 15 человек. Неужели нельзя заведующей разгрузить посетителей? Отсюда и оценка 2
5
3
Ирина Фимина
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Время работы устанавливают сами себе на дверях. На картах абсолютно другой режим работы!
7
1
Виктор Нечаев
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Всё работает хорошо, но график работы свой, обращайте на это внимание.
3
2
Радик Агишев
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
не понятно по какому графику работает отделение!
как не придешь - закрыто. толку от такого отделения?
6
1
Владислав
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
график работы как им вздумается
3
Юрий Чистяков
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Работает с10.00 до 12.00. Большая очередь. Работает один человек, он просто не успевает всех обслужить. Одна звезда-много.
3
4
Абросимов С.
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отделение в городе кузнецке, где постоянные очереди, которые образуются даже на улице, телефон молчит не отвечает. работает только одно окно, когда должно работать 2 , если нет личного состава пусть встает работать и заведующий , а не сидит за ширмой и трещит по телефону, " много слов и мало делу!!!!!!!!!"
5
9
Мария Грошева
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
Очереди очень расстраивают.
И сложно всё с кадрами.
Долго ждать приходится. На девочках (работниках) много разных задач, плюс люди сюда ходят платить квитанции и приходиться подолгу ждать получение посылки (которую я получаю за 2 минуты)
5
2
Алексей
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Плохой режим работы
2
Алексей Беляев
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Большая очередь. Один специалист на все операции
4
Инкогнито 2311
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Работает 3 часа в день постоянно толпа народу ужас
4
1
Никита Мироненков
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Всё очень медленно работает 1 кассв
3
1
Яна Панфилова
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Ждали посылку,уведомление даже не соизволили принести. Посылка лежала 8 дней, пока сами не пришли за ней. Куда начальство смотрит? Ждите жалобу!
2
7
Forever Seventeen
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
К работе персонала претензий нет,но здание очень в плачевном состоянии! Можно же сделать ремонт, сейчас уже таких отделений ни где нет!
5
Инкогнито 2378
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Ужастное качество обслуживание
5
1
Галия
Level 6 Local Expert
September 30, 2020
Самое ужасное отделение, хамство работников и заведующей переходит все границы.на протяжении 7 лет приходится периодически посещать отделение и каждый раз через силу. Если начальство позволяет себе грубить каждому, то и подчинённые берут с нее плохой пример .
8
9
vitalik veretennikov
Level 19 Local Expert
January 29, 2023
Почта как почта, грязно, пыльно и ремонт с 90.....х
3
2
202 191 Султанов
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Грубовато
2
Максим Измайлов
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Не пойми как работают график нигде не совпадает
7
7
вера хабибуллина
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Придя на почту,попадаешь далёкие 90 ые, никого удобства.Интересно когда был последний ремонт
6
2
Джесси Флэчэр
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Самое лучшее почтовое отделение в Кузнецке👍
3
4
Анна С
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Работают сотрудники по настроению, обслуживают как подобается, но переодически грубят до ругачки! Главное что выполняют свои основные функции.
2
3
Павлов сергей
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Всем доволен!
3
2
Никита Писаревский
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Отвратительное обслуживание. Никто не хочет работать. Все долго!
4
5
Александер Малофеев
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Плахоео обслужеваниение вечно недоволные долго разбираются с пк
1
6
Екатерина Чуракова
Level 9 Local Expert
September 24, 2021
почта ужас грубые сотрудникам ну и прошлый век внутри, коробки все в пыли
4
11
Элина М.
Level 3 Local Expert
April 1, 2021
Твердая 4, все работает. Строгая политика, но ничего такого страшного
3
4
Андрей Высоков
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Вообще не работают
1
5
Михаил Федоров
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Бомжатник какоито.
1
5
Рустам Саликов
Level 10 Local Expert
April 15, 2020
Работники вообще отвратительно работают. Никакого понятия о том, что они обслуживающий персонал.