Была обманута Томиловой ОВ, которая даже глазом не моргнул и не считает себя виноватой, при том убеждена, что за обман ей ничего не будет. Отправляла две посылки. Просила оформить обычный пересылаю. Во время оформления позвонил ребёнок со слезами, не мог попасть домой. Поэтому полностью доверилась работнику. Та уверила меня, что оформила обычный пересылаю. А на деле сделала мне 1 классом с объявленной ценностью
. Если б был обычный пересылаю мне 2 посылки обошлись бы в районе 800 - 900 р, а первым классом вышло 1900. Идти по времени будут также, да и быстро мне не надо. Звонила на горячую линию, сделала жалобу на данного оператора, которая считает, что никак она меня не обманула. Это и есть в её понимании обычный пересыл, самый дешёвый. Могла бы предупредить хотя бы. Я б на другое отделение ушла. Где все делают, как положено. Надеюсь, что оператора накажут и примут меры. На возврат денег уже не надеюсь. Лишение премии и выговор будут кстати. Такой обман очень сильно сказывается на кошельке граждан. А если это пожилые люди будут. Не доверяйте и проверяйте, они лишь их хотят заработать себе на премии. На людей им плевать
3
Александр Будаев
Level 2 Local Expert
July 10
Как теперь получать отправления если человек работает до 17:00 и у почты сб, вс. выходной? Отпуск брать? И долго в этом графике будет работать отделение?
2
Оксана Томилова
Level 9 Local Expert
April 25
Хочу выразить огромное уважение и благодарность начальнице отделения Оксане Вячеславовне! Всегда тактичная, коммуникабельная, компетентная!!! Спасибо!