Почитала отзывы, прежде, чем написать свой... Не знаю, когда сотрудницы бывают вежливыми и внимательными, но сегодня и да и предыдущие разы наблюдала от этой же сотрудницы, каждый раз после визита в почтовое отделение на Ленина, больше не хочется туда приходить. Задаюсь вопросом, почему эти женщины всегда недовольные? Да, у них много работы, возможно устают, но у них график ведь не до 10 вечера? И эту работу они сами выбрали!!! Зачем они там находятся, если не хотят помогать людям, которые целенаправленно пришли на почту, чтобы отправить посылку, забрать, решить какие-то необходимые вопросы, которые в другом месте не смогут решить.
Сегодня муж пришел, чтобы отправить через Авито доставку детский трехколесный велосипед. Ему просто нужно было показать штрих код и сказать вес. На одной почте просидел, там считали пенсию, сразу не могли сказать, что сегодня не принимаем, не отправляем? в итоге он приехал сюда, на Ленина, здесь тоже не приняли, сотрудница потребовала документы на велосипед! Велосипеду 12 лет, какие документы? Взвесить в отделении негде, нет весов, послала взвешивать. Муж сказал вес, ее это не устроило, в итоге, она еще произнесла фразу: "Такие габариты не принимаем". А потом добавила : "Скоро вы будете еще и детей через авито отправлять"
Это что за хамство -то такое?
Она совсем не потрудилась помочь и разрешить ситуацию, подсказать, как лучше поступить... Как отправить?
Обычно пишу хорошие отзывы, но сегодня, не возможно промолчать!!!
Разве это уровень современного общественного работника, это больше напоминает недовольную совдеп продавщицу!!!
Хочется пожелать этим женщинам крепкого здоровья и с добром взглянуть на свою работу, людей и на себя!!!
3
Иван Лебедев
Level 9 Local Expert
February 4
Хорошая почта, сотрудники вроде добрые, молодые, современные, отзывчивые. Помогают. Очень хорошее отделение, не сравнится с отделением, которое на Школьной улице. Там просто будка какая то и сотрудники женщины хамоватые 45+ лет. Тут всё иначе.
1
Николай Капленко
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Профессионализм, сдержанность к посетителям радует. Работников на почте мало, всю работу сложно выполнить., но выполняют. Спасибо.