Otdeleniye pochtovoy svyazi Lvovsky 142155
Directions
Shop
111 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Payment method:cash, payment by card
Similar places nearby
336 reviews
September 22
Отвратительный персонал и сервис. Пришла отправить посылку Авито, сразу предложили купить упаковку, после отказа сотрудник позвала зав. отделением, которая сказала, что мою упаковку не примет, примет только при покупке их упаковки. Говорила резко и безапелляционно, на грани с хамством. Пришлось сделать запись в книгу жалоб. Сотрудники восприняли равнодушно. Выйдя из отделения я нашла на Авито правила отправки, где сказано, что упаковка не только бесплатная, но и предоставляется в нескольких вариантах на выбор. Вернулась в отделение, сотрудники отказались принимать посылку и предоставлять упаковку, такое впечатление, что уже в отместку, не желая признавать свои ошибки. Просто отворачивались и игнорировали. Такое отношение считаю неприемлемым. Вместо желания прояснить ситуацию, выполнить свою работу и обеспечить клиенту сервис, получаем хамство, некомпетентность в самом неприкрытом виде!
11
August 12
Работа почтовых отделений стало значительно быстрее. Это радует.
Сотрудники вежливо и доходчиво объясняют, если что-то не понятно.
Но , как и раньше, состояние почтовых отделений оставляет желать лучшего.
4
September 5
Моё письмо застряло в Вашем отделении, и никто его не может найти. У меня вопрос, как связаться с сотрудниками почты, и попросить решить данную ситуацию. Очень большая халатность, по срокам уже прошло 15 дней. Люди ждут от нас договор, а письмо сидит с 24 августа, это нормально? Оплачиваем письма 1 классом, для того что бы их теряли? Самое смешное, что из отправленных 2-х писем, одно дошло по этому же адресу, а это потеряли, это как???????
1
2