Отвратительное обращение к клиентам.не отличают,осмотр техники от проверки на оборудовании.еще пытаются доказать чтото,причем хором и не дают ничего сказать.отвратительно.никогда больше не пойду в данное отделение.и другим не советую.фуууу,еще и одна из персонала ведет себя вызывающе и неподобающе одета..... . В интернете график работы до 21:00, а по факту работают до 18:00.поэтому график не соответствует действительности. И даже не паряться внести в интернет изминения. Им не важно что человек увидев в интернете что работают до 21:00, поехал с другого конца города. Приехал в 18:30.лбом воткнулся в порог, зря прокатал бензин благодаря данным работникам. И уехал назад. Ужас, абсурд, нонсенс. Парадокс вообщем....
Polorana
Level 4 Local Expert
October 27
Уважаемый главпочтамп. Что надо сделать что бы вы приняли меры? Витрины разбить? Сотрудниц ваших глупых поколотить? Почему они хамят и врут? Мало того что я посылку получила свою, после того как полицию вызвала,потому что им все дозволено. Это что за базар такой? Директор хамит, губастая кассир орет. Складывается впечатление будто они недавно в дурке отдыхали. Губы ботоксом накачают, видать в мозг потек, что законы забыли. То посылку без биометрбиометрии не выдают, то без куэр кода, который не всем приходит. После скандала с полицией , на эту почту отец мой приходиприходит и ему тоже отказывают выдавать посылку, он в потребнадзор написал. Это что ща планы у вас? Почему люди должны терпеть неудобства?
неизвестный пользователь
Level 2 Local Expert
September 24
Ужасно просто, почему на сайте написано, что вы работаете до 9? приходишь забрать заказ, а почта работает до 6, хотя график совершенно другой. Что вы предлагаете делать, если нет возможности забрать заказ до 6? Это так тупо. У меня у заказа истек срок хранения и я не смогла просто забрать заказ из за вас, так как прихожу уже 3 день в 6:30-7 часов вечера, а почта уже закрыта. Может пора уже обновлять информацию на сайте, чтобы она как минимум была достоверной?
Армине К.
Level 3 Local Expert
October 22
Замечала частенько там нужно ждать , очередь образуется. Ссылаются на то, что работников нет, хотя видно много людей там бегает или сидят, а тот кто клиентов обслуживает уходит на 15 минут товар принимать , пока в очереди ожидают 10 человек. Отвратительно !! У тебя делов на 1 мин причем Не Бесплатно, а надо там своё время проводить долгоооо. И уже больше года там нет сотрудников , так как я только одну девушку вижу , которая все время работает , она молодец 👍. А где другие сотрудники , совершенно не ясно и понятно .
Парвана Гасымова
Level 7 Local Expert
October 12
Обслуживание не плохое, персонал доброжелательный и вежливый, отвечают на все вопросы.
Светлана И.
Level 6 Local Expert
August 9
Девочки молодцы! Работают быстро), обслуживание отличное
Сергей Гордин
Level 8 Local Expert
March 24
Обновили интерьер, обновили состав работников)) Достаточно быстро всё оформляют и выдают. В целом доволен
Дмитрий Д.
Level 8 Local Expert
February 14
Получил посылку мгновенно,без бюрократии и очередей-отлично ! Сравнил с другими отделениями,где аналогично два окошка-в одно очередь, другое-"здесь не выдаём"
Оксана Б.
Level 6 Local Expert
March 1
Нормальное отделение, девушки операторы работают быстро, приветливые, всегда помогают и объясняют
2
liliya zaharina
Level 4 Local Expert
April 28
Девочки операторы молодцы. Быстрое и вежливое обслуживание. 👍
949966 Туровская
Level 5 Local Expert
July 21
Всё ок персонал приветливый,очередей нет
Рамзиль Кускаров
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Быстрое обслуживание. И приятный персонал. Всегда все свои товары заказываю и отправляю только тут.
Перед получение всегда просят проверить и удедится в качестве товара.
Лена Мухаметдинова
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Сплошной кошмар! Было очень дико, не приятно и не ловко! В такую ситуацию я давно не попадала. Даже не знаю как её назвать то, "любитель мучить людей".
Вообщем, приехали мы с семьёй за заказом(мы иногородние, с новорожденным ), подошла я к блондинке с длинными волосами, сказала что: "Здравствуйте, я за заказом", на что она мне трек номер, я говорю я не знаю что это, раньше было только ФИО говоришь и находили, а она: сделала такое не довольно лицо, посмотрела на меня из под бровей и самое главное ничего даже не сделала, а лишь продолжила свой разговор по телефону(естественно не по работе), на протяжении всего времени как она сидела за телефоном, так и сидела до того пока мы не ушли! Ну и вообщем-то стояла я как дура все эти 5-7 минут искала трек номер этот, не нашла. Я уже хз че делать и тут она мне заявляет, "ну продиктуйте ФИО может сейчас так найдём", и что вы хотите? Сразу же нашла мой заказ, сразу! Всего лишь один заказ забирала целых 15 минут, в то время когда я могла успеть кучу адекватных дел, а ни стоять как дура, винить себя в чем-то 🤦♀️
Вообщем, именно у неё отношение к посетителям гавно! Обслуживание её ужасное, долгое, халатное, без ответственное! Не ходите к ней, лучше обратитесь к другим работодателям, там есть хорошие, я слышала стояла😊 и жалела что обратилась именно к этой даме. Про её вид это отдельная тема уже, будто бы на дискотеке по была и утром пришла на работу, она присела вообщем, а там трусы с фирмой какой-то (не имею права судить так, но извините, за то честно)! И очень жалею что не спросила её имени, т. к. бейджика именно у неё опять таки не было! Очень огорчена !!!! (её фото прикрепляю)
Плюс ко всему, она ведь мне ещё ответила, что "не знаю, я у китайцев никогда не заказывала и не заказываю" , с таким пофигизмом, Господи ужас!!!
А так, лично к заведению слов нет, всё чистенько, аккуратненько! Молодцы.
Адрес: Грязнова 1.
4
2
Юлия
Level 13 Local Expert
November 28, 2022
Ставлю 4 так как маленькое помещение где всегда только работает 1 окно в основном, раз на раз не приходится попадает смена где девушки грубят, бывает и приятные в общении которые помогут все расскажут
2
Bogatyrev_DI
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
В целом не плохо, вежливое общение со стороны сотрудника. Но работает только одно окно
3
татьяна Воронина
Level 2 Local Expert
February 2
Изменилось отношенте к клиентам, почтовые отправления быстро доставляются
2
Фанзиль Зарипов
Level 6 Local Expert
September 28
Был пару раз, норм все
олеся леся
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Быстрое,хорошое обслуживание. Удобное расположение. Больших очередей нет.
Юлька Гаттарова
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Отвратительно! Прислали сообщение, что посылка прибыла в место вручения, приехала забирать, а мне как почтальон Печкин говорят: "Посылка у нас, но мы вам её не отдадим!" Видите ли она должна быть в другом почтовом отделении, в новом, которое открылось в конце Октября и мы её переноправим туда! Прекрасно! Только зачем присылать уведомления, что она прибыла в пункт вручения. Только после моего визита на почту изменили статус на "перенаправлено". 100 отговорок, что это программа и бла бла бла, такое ощущение, что программа там работает и отвечает за все сама! А персонал мимо пробегает.
2
1
Ольга П.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Крайне неприятная особа работает в этом отделении. Вроде как управляющая, но могу ошибаться( высокая женщина, со светлыми волосами, ходит в классическом костюме) Не умеет общаться с посетителями , хамит, очень высокомерно разговаривает. Из приятных моментов: милая , доброжелательная девушка - оператор (с пирсингом)
3
1
светлана трушина
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Вежливый персонал. Закрывала карту, все очень быстро и качественно.
1
ОЛЬГА ПИЛЬНИК
Level 14 Local Expert
May 10, 2021
Посещаю это почтовое отделение много лет, заметно улучшилось качество обслуживания. Девушки работают быстро, очередей огромных, как раньше, нет. Рядом Почта-банк. Моему мужу помогли зарегистрироваться на сервисе Госуслуг. Создали личный кабинет, показали как им пользоваться.
Спасибо!
3
1
511598 титовская
Level 3 Local Expert
January 6
Не выдают чеки, кассовая лента закончилась причем постоянно .
1
1
Диана Хомкина
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
24.03.2022 пришла судебное письмо!!! И хранилось оно до 31.03.2022. а оповещение пришло 02.04.2022. вы вообще там вообще все офигели!!! Мне объясните как вернуть судебное решение которое мне нужно!!! Для того чтобы оформить пенсию ребенку!!! Я без него даже документы не могу начать делать?!!!!!
2
1
Анастасия Мишанина
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Почта как почта, очередь, персонал вроди бы нормальный
Алексей Ф.
Level 6 Local Expert
August 16
Ходят заниматься своими делами на посетителей все равно
Татьяна Бендецкая
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Замечательное почтовое отделение. Грамотные и чрезвычайно вежливые сотрудники.
3
1
Ася Башарова
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Пришла заплатить по квитанциям свекрови. Передо мной в очереди было 2 человека. Как дошла очередь до меня, оператор решила какие-то посылки видимо зарегистрировать (она проделывала длительные манипуляции), хотя передо мной в очереди никто не отправлял посылки. Когда наконец-то у нее нашлось время на меня, то оказалось, что за капремонт взимается допплата уже чуть ли не полгода, хотя до этого я также платила на почте, и никто не заикался о комисси.
1
1
Ринат Кутдусов
Level 5 Local Expert
March 2
Очень хороший коллектив
2
1
Резватова Оксана
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Работают хорошие отзывчивые девушки
1
1
Андрей Б.
Level 16 Local Expert
November 17, 2023
Вполне нормальное отделение
Марина Гуляева
Level 7 Local Expert
March 6
Вежливый персонал!
2
Андрей Ч.
Level 6 Local Expert
April 23
Быстрый почта
1
1
Илья Богатырев
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Работает одна касса, хотя их три
3
1
Александр Фомин
Level 3 Local Expert
May 27
круто
Нина Баркина
Level 4 Local Expert
February 5
Отличный персонал
1
1
Алексей Горшаников
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
22.12.2022 четверг время работы с 8-00 до 20-00 . В 8-45 почта закрыта
4
1
Ирина Любашевская
Level 14 Local Expert
April 2, 2021
Чесно говоря мне нечего сказать о персонале. Я там пользуюсь банкоматом ПочтаБанка. Их к сожалению очень мало в городе, хотя этот банк презентовали как банк для пенсионеров. Значит должен быть в шаговой доступности.
1
1
Ника. С
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
получала посылку,очередь была чел 7 ,продвигалась медленно,сонные как мухи.
2
Чешир К.
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Воскресенье понедельник у них выходной. Работают вообще когда хотят, вечно очереди, ужасный персонал
3
1
Ксения Тюрина
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Работает одна касса, оператор почты грубая, хамит, для того чтоб отправить посылку нужно простоять очередь из 20 человек, чтоб купить коробку и потом ещё минут 30 в очереди простоять чтоб отправить
3
2
Артём Сальников
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Посылка была утеряна почтой России, не приходит уведомление на телефон о том, что посылка ожидает в отделении.
3
Павел Шарманов
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Лучшее отделение в городе. Девочки молодцы. Очередей практически не бывает. Никто не орет. Всё быстро.
3
1
наталья ермакова
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Молодцы. Быстрое обслуживание
2
2
эльвира маринина
Level 16 Local Expert
June 3, 2022
Молодцы. Быстро . Внимательный персонал
2
Татьяна Клюева
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Вроде так все норм.но бывает очередь а облуживает один человек
3
Елена Карасова
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Хорошее, приятное обслуживание.
2
2
АЛЕКСАНДР М.
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Зашёл с утра нет интернета потом тех.перерыв.потом обед.кассирша сидит по телефону свои дела обсуждает.на посетителей вообще ноль внимания.
4
1
Наталья Наталья
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Нормально.Пока устраивает все
3
Николай С.
Level 6 Local Expert
May 3, 2019
Стараюсь меньше здесь бывать.Работает один специалист на все отделение, всегда большие очереди, плюс технологические перерывы,приём корреспонденции.Т.к.она работает одна с большой нагрузкой,то легко срывается на посетителей и хамит.Не так давно здесь открыли Почта-банк.Работают две девушки, очень приветливые и помогают в работе с терминалом пожилым людям.