Была первый раз, отправляла заказное письмо, обслужили, быстро, вежливо, молодые девочки молодцы, ко всем клиентам относятся вежливо, и грамотно, СПАСИБО! Так держать👍
1
1
Михаил Кузнецов
Level 7 Local Expert
November 27
Отправил письмо, ценное, заказное по городу. Прошел месяц жду уведомление. Пришел на почту, узнать. А они его ещё не отправили. Я в шоке. Ещё меня обвинили, что я раньше не пришел! Оказывается они у себя в программе адрес не тот указали. А сверить адрес написанным на конверте... Ума не хватает...
1
Popova123popo
Level 2 Local Expert
November 29
Самое лучшее отделение в котором была, девочки очень быстро шустрые , все подскажут, помогут!!! Молодцы !
Ирина Перова
Level 2 Local Expert
March 6
Поставила одну звезду- хотя там надо не звезду, а……………… в общем у кого на что фантазии хватит. Суть дела: собрала я посылку для племянницы- поздравление на 8Марта. Отправила курьерской службой аж 2- го марта. Ну конечно отслеживала. До момента доставки посылки в Магнитогорск- все по плану- даже раньше срока на 1 день. Я возликовала- сюрприз и подарок будет. Ан раненько успокоилась. 5 марта посылка была выдана курьеру для доставки. В 9. 11. Потом запись о " неудачной попытке" вручения- возврат на хранение в 14. 04. А неудачное попытка- в 13.59. Но - барабанная дробь- следующая попытка должна была бы быть- лишь 13- го марта… вот это сроки, вот это СТЕРВИЗ👹👹👹👹 когда племянница дозвонилась до ПО - там девушки извинились и пообещали -не 13-го, а 6- го- все-таки вручить аж прямо с утра пораньше. Ну и… приехало какое- то недовольное хамло- ишь, потревожили … посылку выдал с позволения сказать " курьер"… но негатива с него- воз и маленькая тележка. И опять сотрудницам почты пришлось извиняться- он у них, как оказалось, нооовенький, ничего не знаааает……… вообще на анекдот смахивает-но было бы смешно, если бы не было так печально… в общем и звезды даже одной не достойны. А вот кое- чего другого-в виде выговора кто-то и заслужил. Безобразие!!!!
4
Богданова Снежана
Level 4 Local Expert
January 9
Не первый раз обращаюсь в это отделение,,,уж приходиться к сожалению по приписке туда ходить
В очередной раз ,,,пошла туда но не за пенсией а отправить посылку ,на двери объявление график работы ,увидела все даты часы приема ,праздничные дни ,но написано не очень крупно не разглядела что выходной -понедельник,заглянула в соседнюю дверь где курьерская служба ,они были открыты ,я поздоровалась и спросила , работают ли сегодня "соседи".Ответ получила уникальный ,:Да работают,но их там нет ,мы их в заложниках держим ха ха ха ха вы не заметили ?? ,,,на мой вопрос посему вы там отвечаете ,я вроде бы на двери всё прочитала может что то не увидела,пошел снова язвительный ответ.Знаю что Баева Оксана Николаевна работает в главном отделении почты на руководящей должности ,сказала что сейчас позвоню ей и скажу как общаютсч сотрудники,мне ответили да хоть Путину ,НЕТ ну в самом деле,уже вроде и зарплату на почте подняли и ремонты сделали а хабалство как было так есть ,противно просто заходишь туда по нужде,можно было бы каким то другим способом отправлять отправления ,почты бы 100% были пустыми
4
1
Ирина Б
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Часто много народу, очереди. Иногда работают два оператора, но чаще один. Оператор чётко и по возможности быстро выполняет операцию.
Помещение чистое, просторное, отремонтированное.
3
Валентина Озерская
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Работают девочки слаженно, прекрасно работает начальник отделения Светлана Владимировна Лезина-отдельная ей благодарность, всегда вовремя выходит на помощь девочкам, чтобы не создавать очередную ситуацию
Светлана Лезина
Level 2 Local Expert
July 30
Отличное отделение и сотрудники супер порфессионалы
1
2
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Мне всегда везло попадать сюда не в часы пик))). Отправляла посылки, получала и посылки и письма. Всегда доброжелательные сотрудники. Все четко и по делу объясняют. Спасибо.
1
1
Земфира Худайгулова
Level 6 Local Expert
January 22
Все хорошо 👌. Доступно и коммуникабельность. Включена доставка. Поддержка.
3
владимир земенков
Level 6 Local Expert
July 26
Помещение большое использовано нерационально
2
1
Николай С.
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Если вы изменили график работы- отобразите это. У вас написано, что только Воскресенье выходной, а теперь на дверях еще и понедельник. В интернете про это ни слова нет. Как-то ездить и терять своё время не хочу
3
Валерия
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
К сожалению, работа нашей почты не очень. Девушки работают очень долго. И обычно на 6 человек в зале, а то и больше, всего 1 девушка работает. Прихожу туда часто, но приходится тратить примерно минут 30 , а то и час, да и полных бесбардак твориться там, посылки теряются, искать их не хотят, попросила девушку проверить посылку, она сказала её нет у них, заставила её подняться и пойти проверить, в итоге нашла и принесла, от куда она взялась интересно если говорила что у них нет. Посылки исчезают тайным образом у них с почты. Ну вообщем работают на отвали и нехотя.
6
Сергей
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
На сайте стоит время работы до 20:00 а по факту пришел и поцеловал дверь , а у них время работы на двери до 18:00. Так исправьте на сайте свое время
3
Натали Натали
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Хорошее почтовое отделение.. Всё детство прожила над этой почтой
1
2
денис ксенофонтов
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Мало очередей, вежливый персонал, качественное обслуживание
2
2
Zofia
Level 4 Local Expert
November 23
Ужасное отделение
Евгений М.
Level 6 Local Expert
May 22
Весит 3 таблички о работе отделения-какой верить?
3
Юрий Молчунов
Level 3 Local Expert
January 11
Работает 1 касса из 4. Это отвратительно. 4 человека в очереди на 1 кассу
3
1
Юлия Трифонова
Level 8 Local Expert
June 19
Отличная почта, отличные сотрудники!
1
2
Сергей Борисович.
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Конкретно не сталкивался, но насколько видел, все операторы на местах, и народу не много.
Наталия Аванина
Level 18 Local Expert
September 16, 2022
Персонал вежливый, хороший, но очереди большие скапливаются. Желательно побольше сделать окон.
2
3
Анас Фатыхов
Level 6 Local Expert
March 16
Хорошее обслуживание. Почти нет очередей.
1
2
Владимир Рындин
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Очереди. Постоянная нехватка персонала. Посылка может пролежать 3 дня, пока вам о ней сообщат. Могут вообще не отдавать посылку пока не предъявишь трек номер и не попросишь посмотреть ее наличие.
4
2
Алла Иванова
Level 7 Local Expert
January 14
Почта, пенсию получать, посылки отсылать
2
1
Сергей Безбородов
Level 8 Local Expert
February 19
Самая навационная почта в мире
2
SLAYTER
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Зашол на почту в 18:54 сказали мы до семи работаем и не выдадим посылку!
Там выдавать то по штрих коду, минутное дело!
Почта как всегда в своём репертуаре, ничего с годами не меняется!
Сам работаю в сфере обслуживания до 20:00 и уходить порой приходилось и в 20:30 потому что понимаю клиентов!
4
Светлана С.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Стала намного хорошо, чем раньше, обслуживание быстро
1
3
алла назарова
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Не ухоженная территория около почты, неприветливый персонал
2
Полина Биктимирова
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Работают с 10 утра, в 13.00 уже закрыты на обед, а в 18.45 уже не принимают((
График - мечта!!! Как попасть за посылкой тем кто работает 6 дней в неделю с 9 до 19:00 не понятно
7
BobbaHard
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
В отделении сидит тётка (да, именно тётка), с постоянным выражением лица, будто бы я ей денег должен, категорически неприятная. Впрочем, лицо почты во всей красе.
Граффик работы как в каменном веке, алё, услуги так не предоставляются.
3
Aleksandr Rjazantsev
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Оценка за как показалось старанее развиваться
Екатерина Мантрова
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
На удивление быстрое обслуживание, вежливый персонал, подробные ответы на вопросы.
3
3
Диля Кунафина
Level 3 Local Expert
March 31
Безответственность
2
Юра
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Посылка не дошла до наших рук,в система сказано что все давно пришло,никаких уведомлений,приходим к ним в отделение почты,сказали что все хорошо посылка пришла,положили в сломаный почтовый ящик,никакой посылки и извещения там нет,извещение пришло только через пол месяца а посылки ни на почте ни в почтовом ящике,спасибо почте россии за выброшенные деньги на ветер!
3
2
Tupaymonda
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
по штрих-коду не отдают посылки, ужасные работники
2
2
Елена Терешкова
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Последнее время радует отсутствием очередей.
1
Яков П.
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Посылка из Китая была заказана по системе +plus, то есть с доставкой до двери. В результате любимое почтовое отделение бросило уведомление в почтовый ящик. Пришлось топать на почту самим🤬. Вторая посылка на тех же условиях уже на гавпостампте. Посмотрим как здесь отработают. Интересно как китайцы реагируют на такой развод. Я так понимаю они деньги платят за курьера.
3
1
Анна Маркина
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Быстрое обслуживание
Владимир Веневцев
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
Чуть расторопней работать персоналу. А то иногда приходится ждать, когда они отвлекутся от (своих) дел и обратят внимание на клиента !!!
5
виталий Коноплев
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Всё здорово, никаких очередей, вежливый персонал.
1
4
Максим Калимуллин
Level 9 Local Expert
January 12
Очень почтовитая почта. Всем почтам почта!
1
2
Андрей Обухов
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Очень долго обслуживают и с большим опозданием присылают уведомления для того чтобы получить заказное письмо или посылку.
4
Вика Камозина
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Отличное обслуживание, хорошие рабочие. Обожаю это отделение ^^
Есть очень милые девушки)
3
1
Ольга
Level 2 Local Expert
December 30, 2020
Хочу оставить отзыв о работе отделения 45 , а в частности о работе оператора связи 1 класса Лезиной С.В. Человек, который приходит на работу, чтобы показать своё величие перед клиентами, у неё никогда нет сдачи, хоть утром, как сегодня, я пришла 30.12.2020 в 10.30, хоть вечером, я приходила и после работы в 17.00. Она постоянно хочет на сдачу сдать свой товар, то календарь, то кофе или шампунь. Почему начиная рабочий день у оператора нет сдачи 10 рублей? Это что за вымогательство творится в Почте России? И ещё, в связи с пандемией объявленной во всем мире, почему этот оператор работает без защитной маски?
3
1
Инкогнито 5670
Level 8 Local Expert
May 1
Хорошо
3
Эльвира Дегтярева
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Обслуживание медленное:один оператор и тот не живой.В зале и вообще везде грязно.
4
1
Олег
Level 13 Local Expert
November 22, 2019
Управляющая и почтальоны- ужасные работники, не могут, не умеют и самое главное не хотят выполнят свои функциональные обязанности.
Огромное количество постоянных жалоб магнитогорцев. Улучшений в качестве предоставляемых услуг- Нет в течении 3 лет наблюдения.
Мы все часто хаем Почту России, а у меня сложилось четкое мнение, что это не почта такая, а- люди, которых зачастую сложно назвать людьми.Больше похожи на петушоков и петушков, коих полным полно в стране.
6
Okun
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Долго.Кричат.Без документов не выдают,на фото по телефону всеровно.персонал можно описать в 5 словах. Баба Люда из 2 подъезда.
3
Boris Sapognikov
Level 3 Local Expert
March 17, 2020
Оно рядом с моим домом. Все хорошо спасибо. Один недостаток- когда бы не зашёл всегда очередь.
Констатирую сам факт измений к лучшему. Сегодня моя оценка- отлично! 17.03.2020г.