Otdeleniye pochtovoy svyazi Makhachkala 367015
137 reviews
October 30
Довольно проблемное почтовое отделение. Очень часто не бывает света, происходят сбои компьютеров и все в таком духе. Сколько раз было, что идёшь с посылкой, а там не могут её принять и приходится ехать в другое отделение. К персоналу претензий нет, они всегда помогут оформить посылку и подскажут если возникают проблемы с приложением. Посылки отправляют во время, без задержек
November 13
Научите своих сотрудников разговаривать и объяснять где находится кьюар код для получения заказа. Я показываю штрих код, мне говорят нужен кьюар код, а на вопрос где его найти, говорят в приложении, показываю приложении что там кроме штрих кода ничего нет, на что мне говорят значит у вас госуслуги не привязаны. Прошу выдать мой заказ по моему штрих коду на что мне говорят с нас требует директор чтоб кьюар коды предъявляли. Тогда оповещайте всех клиентов сообщением, что без него вы не выдаете заказ. Заказ мой конечно же выдали после моих возмущений. А кьюар код появился после обновления приложения, и госуслуги тут не причем.
July 9
Два дня не могу забрать посылку с почты. Приходила в разное время рабочего дня по жаре. Двери закрыты, написано «Нет света». Хотя соседние магазины и светофоры работают, в домах есть свет. Люди стоят около закрытых дверей с посылками, не знают что им делать и когда приехать, чтобы отправить посылку или получить. Дозвониться до отделения почты невозможно - не поднимают трубку. Полный беспредел!
4
October 29
Какой - то беспредел. Два дня не могу получить посылку- нет света. В воскресенье приходила три раза, во вторник дважды. Сказали , что свет иногда включают, тогда и приходите🤦♀️Ночевать что ли под дверью почты? Закупите генератор в конце концов, раз такие проблемы со светом
1
July 14
Пытаюсь забрать посылку третий день. Постоянно закрыто. То света нет, то пятая точка болит. Абсолютно безответственные работники. Выбирайте другое отделение, лучше немного пройтись, чем с ними связываться
5
March 24
Два дня назад ходила отправить посылку ,но работники кто занимается этим не оказался на рабочем месте,сказали оставить штрих код ,что когда придет работник оформит и отправит,,на одном листочке написала оба штрихкода ,коробка была одна ходь и две посылки ,так как товар отправлялся одному человеку поставили в одну ,но товара была два и штрих кода тоже естественно два ,но почему работник решил только один штрих код оформить ,а другой не стал оформлять,я же его туда все таки не проста так писала и естественно у меня ушло два товара а оплату могу взять только за одну ,сегодня целый день пыталась дозвониться но бесполезно ,очень не ответственные работники ,на элементарные вопросы отвечают грубо
4
3
October 16, 2023
Очень вежливый и дружелюбный коллектив👍 все терпеливо объяснят, подскажут, помогут решить любой вопрос👌 Всегда чисто и опрятно, покидаешь отделение на позитиве 😂👍
3
2
May 20
Приветливые и дружелюбные сотрудники, готовы помочь чем могут, но отсутствие необходимых материалов для отправки посылки говорит о многом. Тут претензии скорее к самой почте России, которая не снабжает всем необходимым свои филиалы.
1
3
May 9
Каждый раз отсутствует возможность оплатить онлайн. Работники своевременно не проверят систему безналичных платежей, из-за этого приходится по несколько раз приходить, искать банкомат где обналичить деньги. Когда это безобразие закончится?!
3
1
October 29
Не обращают внимание на клиентов. Каждый занят своим делом .... Как можно , чтобы отправить посылку, ждать 50 минут ????
June 11, 2023
Пришла сегодня на почту, отказались оформлять посылку на отправку, оформленную не приняли, якобы нельзя оплачивать наличными, мне надо самой заново переоформить и оплатить по карте. Утверждали, что наличными оформить нельзя и это говорится на сайте. На сайте ничего подобного не нашла и через сайт как раз таки и оформляла посылку с оплатой наличными. Раз невозможно, то почему на сайте это возможно оформить?
И почему почта теперь не оформляет посылки на месте?
Во-вторых, висит объявление, что работают без перерывов, но 11июня сокращений день, работают до 4. Ок, прихожу 11июня в 2дня, почта закрыта.
В-третих. Приходит мне уведомление, что могу забрать свою посылку. Ок, одеваюсь и иду на почту, думаю, быстро заскочу, пока не закрылись. Прихожу, а на месте мне говорят: «посылка пришла, но пока мы не приняли ее». Говорю: «так примите, уведомление за чем тогда мне приходит о том, чтобы я забрала посылку?». В итоге мне в этот день его не выдали. Вы думаете одни работаете? И мы должны по каждому вашему хотелки отрываться сами от работы и бегать, подстраиваться под ваше нежелание работать? Мы тоже рабочие люди и каждая минута важна, я ведь не заставляю работать почту, как я хочу, а рассчитываю время, чтобы вовремя прийти и забрать посылку. Безобразие какое-то.
10
November 28, 2023
Данный пункт Почта России,не вписывается в общепризнанную мысль по поводу работы данной организации)) работники очень оперативно реагируют и решают проблемы возникающие у клиентов с почтовой доставкой!
4
2
December 10, 2023
Я была в шоке:
1. Нет бумаги чтобы распечатать бланки для отправления посылки - пришлось самой приносить
2. Нет возможности оформить посылку с оплатой наложенным платежом
3. Специалисты не владеют всей информацией по оформлению отправки.
Вместо плановых 10 минут пришлось 40 минут потратить на отправку.
3
1
April 7
Очень нравится это отделение почты! Очень приветливые работники. Всегда работают оперативно.
3
2
April 5
Очень люблю эту почту. Всё чисто, почтальоны все очень вежливые и добрые(есть конечно некоторые, которые могут что-то грубо сказать)
3
2
September 12
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники
1
July 26
Неприятное там впечатление осталось когда нашу посылку отдали кому то другому
2
May 11
Посылка лежала в отделении два дня. Сказали написать номер трек и оставить. Пришлось опять идти на почту выяснять почему ничего сделали. Сказали завал и тд. Ну это ладно. Также часто прихожу по утрам. Нахожусь в отделении одна с сотрудниками, 20-30 минут трачу все равно на одну посылку. Не понимаю почему сотрудники так ужасно работают. Нет желания обращаться в данное отделение.
2
September 17, 2022
Близшайшее к дому отделение почты, очень удобно расположенное. Наш почтальон не оч, не звонит, не уведомляет и письма не разносит.
НО, те кто работает прям в отделение и принимают почту посылки и т.д работают отлично. Им памятники ставить, столько работы и столько приходят злых людей, работа как на конвеере с мизерной зп. Всегда искали посылки шли на встречу. Сейчас удобная система- назвал номер, пришло смс, отдали посылку. Защищает от того что твою посылку кто то заберет
3
December 26, 2023
Зачем указывать время работы с 8.00, если почта закрыта, специально приехал к этому времени, прождал около 15 мин и ушёл. Очень не серьёзно!!!
4
April 4
Очень быстрое и качественное обслуживание! Спасибо!
1
2
November 14, 2023
Иногда раздражают работники почты. Вечно недовольные лица. Отвечают на вопросы с неохотой. Могут долго искать посылку. Смотря на кого попадешь.
3
1
July 1, 2023
Хамское отношение, занимаются своими делами, не работают на рабочем месте, в отделении грязь, операторы болтают о чём-то своём, в общем тихий ужас. Ни в одном городе такого не видела.
5
1
November 22, 2023
Хороший коллектив 👍🏼 быстро выдают посылки и отправляют, тётя Хадижат молодец😄
2
March 1, 2023
Приветливый, вежливый персонал, обслуживают быстро. В отделение всегда чистота и порядок.
1
3
January 17
Хороший персонал всегда помогут здоровья всем
1
3
October 7, 2023
Судя по отзывам ничего не меняется уже долгое время. Устроили сами себе выходной нигде об этом не предупредив. Спешат поскорее домой в рабочее время. Также заявили что военный билет не документ удостоверяющий личность и по нему не будут выдавать. Раз уж решили устроить себе выходной написали бы заранее об этом хоть где нибудь
5
1
May 12
Худшее отделение почты в котором был, обслуживание никакое
2
August 6, 2023
Хорошие девочки работают , если вы с ними вежливы они тоже всегда помогут .
1
2
February 18, 2023
Не знаю как почтальоны, но в самом отделении работают слаженно, чётко и оперативно.
Так держать!
3
2
March 26
Пришел по электронной записи , все сделали как полагается
2
2
February 14, 2022
Очень неоднозначное место. Пришла за посылкой, говорят, что ее пока не доставили, хотя в приложении написано, что она в отделении. Женщина на кассе то ли затормороженная, то ли она ненавидит людей. Задаю вопросы, или не отвечает или ответит через пару минут. Во второй раз уже не хочется идти. Больше туда доставку бы не заказала. Ближе подходить тоже 😂
6
1
June 12, 2023
Современное отделение связи .
Персонал , чудесный девчата!
2
4
March 12
Грубый персонал лично мне попадался несколько раз
3
1
April 28, 2023
Хороший, вежливый персонал, очень помогли с отправкой посылки!
3
2
November 1, 2022
Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Мне понравилось отделение.
2
4
September 26, 2023
Отвратительное отношение. Где почта России берет этот сброд на работу
4
2
September 3, 2022
Это почтовое отделение меняет все стереотипы о "почта россии" всегда все в срок в целости и сохранности )))
2
1
May 21, 2021
Некоторым из сотрудников необходимо подлечить нервы. Складывается ощущение что сотрудников этого отделения почты, держат в рабстве и заставляют работать. Как можно так нехотя и доооооолго все делать? Соответсвенно образуются очереди, хотя справа стоит столик с баннером, на котором просят позвонить в случае 15 минутного застоя очереди. Зная менталитет нашего народа, этого никто делать не будет!
8
June 1, 2023
Очень приятный и вежливый персонал 👍👍
2
4
September 6, 2022
Пришли отправить почту. Нам сказали что сейчас заняты, они будут письма разбирать, потом сказали что нет скотча. Ну это идео....зм.
4
May 16, 2021
Замечательные работники. Но иногда бывало что мои посылки именно дорогие пропадали бесследно выехав с главного управления и доехав до этого отделения.
Я думаю это делали сотрудники этого почтового отделения.
Уволили недавно управляющую и некоторых сотрудников и сейчас вроде стало лучше.
5
1
May 26, 2023
Всегда быстро обслуживают! Рекомендую!
2
3
July 8, 2023
Девочки умнички ! Работу свою знают !
1
3
November 20, 2022
Отличный корректный компетентный коллектив.
1
3
February 1, 2023
Маленькое помещение,не очень приветливые работники.
4
2
June 4, 2022
Хамки работают , не хотят работать вообще пусть освобождают место тем, кто реально нуждается в работе
6
April 26, 2021
Почта России, это как нарицательное в нашей стране, ну что скажешь, за такую зп какой сервис может быть. В целом не плохо, но скорость и доброжелательность персонала оставляет желать лучшего
6
October 18, 2023
Работает 1 сотрудник
4
3
February 11, 2022
Приятные сотрудники, пришла за несколько минут до закрытия почты, все получила без проблем )
1
2