График три дня в неделю. Очереди из за пенсий. Пенсию дают с 13-00, народ ждёт с самого утра. При всем уважении к людям пожилого возраста, ведут себя шумно, мешая работать единственному сотруднику. Поймите правильно, почтовое отделение работает для всех граждан в равной степени, и несёт определеннвюый функционал. По факту помещение забито людьми, которые находятся там без необходимости, и создают шумную массовку. Очередь занимать бесполезно. Многие занимают места за 3-4 человек. А некоторые, под предлогом "взять только газетку", лезут без очереди и получают пенсию на весь подъезд. Как будто в собесе . Чтоб получить письмо простоял 1.5 часа, слушая со всех сторон шумовое давление. Что предлагаю сделать: 1. ввести электронную очередь. У ФГУП Почта России может себе это позволить. 2. Часть нагрузки по выдаче пенсий организовать на базе отделения сбербанка. Там можно организовать комфортные зоны для посетителей. 3. Заняться повышением цифровой грамотности населения, в части приобщение к использованию банковских карт. Если человек мобилен, то не нужно ему сидеть пол дня на почте в ожидании заветных денег. Можно идти с картой сразу в магазин. 4. Развивать досуг для граждан всех возрастных категорий. Клубы, спорт секции, досуговые центры.
4
Елена
Level 3 Local Expert
October 8
Ужасное помещение, очереди из за большого объёма работы. Люди не терпилывые. Выскакивают свой негатив на сотрудников. Они и так работают за 2 почтовых отделения, спасибо им огромное.
Татьяна Сергеева
Level 3 Local Expert
July 21
Отказались отправить возврат товара в Китай, меня отправили в г. Березовский. Постоянно не работает терминал и зависает компьютер
1
Николай Носков
Level 4 Local Expert
April 29
Работа отделения очень ужасное! Можно сказать не работает совсем! Что б получить посылку надо отстоять очередь человек из 30ти почта не разносится ! Одним словом совсем не работает!
1
1
Гульнара Бурлакова
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Почта у нас замечательная. Одна проблема, видимо в связи с маленькими зарплатами работником маловато, и поэтому почта работает через день.... Было две почты в Монетном, а щас одна, и та на ладан дышит....
2
2
Инна
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Ужас!!! Почта практически перестала работать. Всего 3 дня в неделю. Невозможно получить посылку. Отправить вообще нельзя, штат не набран. Куда работников дели?!? Раньше доброжелательные и внимательные были работницы. Сейчас же не пойми что!
4
🤓
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Издеваются над людьми и прежде всего над пенсионерами. Закрыли отделение с населением в поселке 6000 человек. Раньше все работало, как часы. Теперь ни оплатить, ни деньги получить ни посылки.
3
Галиева Валерия
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Отвратительно работают. Во-первых, очень медленно, еле-еле шевелятся, всегда полно народу. Во-вторых, сегодня пришла за очень важной посылкой, подошла к 14:00, так как с 13:00-14:00 перерыв, простояла 30 минут, до 14:30, так и не открылись. Просто в шоке
3
Ася
Level 15 Local Expert
October 28, 2023
Данное почтовое отделение в плачевном состоянии. Ремонта со времен СССР не было. Работают только на выдачу пенсий. Вроде современный мир, обязать пенсионеров карты банковские завести, пусть получают. А то квитации оплачивают и пенсии получают. Как почта данное отделение давно не работает. Сберкасса и то на своё усмотрение время работы устраивают. Почту разносят раз в 3 месяца...Закройте уж. Так будет проще всем.
1
1
Михайлова Юлия
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Из положительного отмечу только персонал. Работают хорошо.
Но, само помещение, ремонт, решётка со стеклом... это что-то! Словно у нас начало 90х, криминагенная обстановка (раз решетки). Двери входные как поставили, видать, в начале 90х, так и стоят.
Очевидно, что, раз дальше от мегаполиса, значит можно и так всё оставить. А в аналогичных малых населённых пунктах ближе к мегаполису - всё более хорошо сделано.
Уважаемая Почта России - хотите развития, кросс-продаж в отделении и увеличения спроса на основные услуги - выделите бюджет на ремонт отделения, уберите стекло с решеткой, сделайте помещение более светлым и ваши затраты окупится за счёт увеличения клиентопотока и кросс-продаж.
Все логично.
3
Макс
Level 7 Local Expert
April 28
Очереди огромные, посылка не всегда отображается на складе, график работы неизвестен не кому
1
1
Наталья Антонинова
Level 4 Local Expert
February 10
Работает всего несколько дней в неделю, обслуживание нулевого уровня, большие очереди.
1
1
елена деева
Level 4 Local Expert
February 12
Мало того что три дня в неделю работает наша почта, так еще и с 9до15.очереди километровые
1
1
Anonymous review
November 11, 2023
Полный пипец. Отделение работает через день да ещё и до 15:00. Приедешь в субботу, 1 сотрудник работает очередь огромная. Ужас
3
Татьяна Зайцева
Level 6 Local Expert
May 4
Отличное Отделение и вежливый персонал
1
Максим
Level 2 Local Expert
November 9
Почтальнка не принесла пенсию сегодня
Игорь Быков
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Ужасно всех работников уволили. Квитанции не носят пенсии не разносят. Всё для людей.
2
Константин Чуфелин
Level 4 Local Expert
April 9
Долгое обслуживание. При посещении, такое чувство что в сарай какой то зашел
2
Сергей Большедворов
Level 5 Local Expert
September 25
Работает всего 3 дня.
1
вера баталова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Почта работает на весь поселок с населением 6 тыс,одна люди стоят огромные очереди, ругаются.
1
Мария Михеева
Level 3 Local Expert
February 16
Огромная очередь приходится по несколько часов стоятт
2
1
Александр М.
Level 7 Local Expert
September 3
Работают кое как
1
Ольга Хачатрян
Level 6 Local Expert
March 30
Хорошие сотрудники, ремонта не хватает.
1
ирина этвиш
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Почта нужна. Она в таком убитом состоянии. Большие неудобства. Товар выложен кучей, толпа людей.
3
Юлия Мыльникова
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Не могут набрать штат !!! Посылки не получить не отправить, кошмар 😤😤🥴🥴🥴😠😠😠
3
Татьяна Курбангулова
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Кошмар. Нет кассира, не возможно получить денежный перевод. Когда получу не известно.
3
Оксана Федотова
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Три звезды лишь только из-за состояния внутреннего обустройства. От сотрудников конечно это не зависит. Место доисторческое в плане ремонта. Сотрудники по своим силам работают как могут. Вежливые, внимательные. Но медленные)).
2
1
Виктор С.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Раньше было лучше.а сейчас не понятно как они работают.
3
Раиса Хуснутдинова
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Почтовое отделение нуждается в современном ремонте
4
Александр З
Level 4 Local Expert
October 5, 2020
Почтальон принес судебное извещение, на следующий день приехал на почту.. а письмо уже отправили обратно, СЕМЬ дней хранят по закону, потом отправляют обратно
ОЧЕНЬ быстро обрабатывают почту, как извещение вовремя принести у них не получается, а вот отправить обратно судебное, дак это они в тот же день делают (как компьютер сказал)
2
3
Алексей Сергеевич
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Постоянно очередь
2
1
Светлана
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Доброжелательные и отзывчивые работники
3
1
Александр Пантрин
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Плохо работают. Постоянно очередь.
2
442855 Лева
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Письма, посылки, штрафы приносят кагда срок истёк, некчёмное отношение к людям
1
3
Валерий Чернов
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Очень плохо
3
dmitrijusupov
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Очередь всегда не приветливые сотрудники, все вон из рук плохо
1
Полина Буторина
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
сойдёт
1
1
andrey kruchinin
Level 19 Local Expert
January 18, 2020
Грязно, темно, не уютно.Ремонт не делали с аремен СССР. Компьютер старый, медленный, персонал в нем ни чего не соображает.
5
3
Voronova Olga
Level 9 Local Expert
November 10, 2021
Спасибо за вашу работу!
3
Азамат Камалов
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Молодцы
1
2
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
October 25, 2019
Есть парковка есть заезд для инвалидов обслуживание хорошее
8
2
Владимир Хазеев
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Отдали мою посылку другому
3
Марина Хаснуллина
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Любимая почта!
3
1
Валентина О.
Level 3 Local Expert
January 12, 2020
Письма принося не во время, либо вообще не приносят.
2
4
Федор Тюленев
Level 6 Local Expert
January 29, 2020
Очень очень вкусная шаурма!!!!!
4
2
Антон Калинин
Level 9 Local Expert
February 28, 2020
Бывают большие очереди и долго ждать!!!
2
1
Нонна Ф.
Level 4 Local Expert
November 6, 2019
Вообще не работают почтальона,почта не приходит вовремя
5
4
Alexandrina
Level 2 Local Expert
October 8, 2019
Необходимо установить терминал для расчёта картами