Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva
447 reviews
November 21, 2023
Коллектив сотрудников четко и быстро обслуживает клиентов, в помещении всегда чисто, много комфортных, современных кресел для ожидания , но ставлю три звезды за график работы, который не зависит от рядовых сотрудников. Сократили персонал, перевели на семидневную рабочую неделю, теперь отделение работает до 18:00, как хочешь, так и успевай в будний день , после работы или жди до выходных. Соответственно очереди во второй половине дня огромные, по 16-18 человек и более, много раз просто не успевала получить до 18:00 и приходилось уходить ни с чем.
5
1
October 5
Чисто,хороший персонал, но работает 1 сотрудник. Передо мной очередь из 10 человек и такое наблюдаю постоянно. Время только 15:48.
Не раз писала жалобу, но всем буд-то бы все равно, ничего с этим делать не хотят. Прошу обратить внимание!!
February 14
Максимально вежливые, клиентоориентированные сотрудники, которые всегда помогут по любому вопросу. Очень часто отправляю из этого отделения почты посылки. Тут всегда быстро, чисто и приветливо. Хочу поблагодарить всех сотрудников за отличную работу🧡
3
June 8
Часто там бываю, так как живу рядом, не плохие сотрудники, помогут и объяснят, жалко что из-за неисправности электронной очереди, часто приходится долго ждать.
Получается что люди которые пришли после тебя обслуживаются и уходят раньше
1
July 15
Хорошее отделение, персонал вежливый, знающий. Отправляю посылки только сдесь. Нет проволочек, грубости, всегда подскажут выгодные тарифы.
2
September 24
у почты расписание меняется быстрее, чем она проработает по старому. закрывается на 15, иногда и на 30 минут раньше. открывается с задержками. Смотришь на сайте - открыто. А придя по факту - приходится ещё ждать открытия, ибо изменения в расписании указаны лишь на входе
August 4
Сидели два оператора из разряда" солдат спит, служба идет" Собралась очередь. Взяла талон на входе. Отстояла очередь, нужно было получить посылку и отправить другую. Посылку получила, а для того, чтобы отправить, работница почты мне велела взять новый талон и снова встать в очередь... Занавес
July 24
Не могут даже нормально объяснить, что времени мало , а стоят тупо и торопятся домой , хотя было 3 минуты времени до конца закрытия, а стоит сотрудница и говорит , что не успеет и даже не попросила извинения. 0 Клиентоориентированности и уважения к клиентам.
2
May 15
Изумительный персонал!
Доброжелательный и профессиональный.
Нет очередей.
Интересный ассортимент товаров, всегда найдешь что-то нужное и недорогое.
3
1
November 18, 2023
Отличное обслуживание, грамотный персонал, небольшое время ожидания, отделение после ремонта выглядит хорошо, кругом чистота, отношение к посетителям доброжелательное. Посылки выдаются быстро.
4
May 17
За последние пару лет отделение стало в разы удобнее. Особенно, если есть приложение. Операторы шустрые, проблем с посылками ещё ни разу не было. Получение - пару минут, от этого и большие очереди не пугают, даже если зал забит, минут через 15 ты доберешься до окна.
3
September 11
Рядом с домом.Приветливые сотрудники.В 4 окне сделали пункт выдачи WB ,очень удобно.
1
December 20, 2023
Очень нравится данное отделение. Сколько пользуюсь их услугами, негативных ситуаций никогда не было. Персонал отзывчивый, всегда помогут, все объяснят. Быстрое обслуживание. Считаю, что там работают профессионалы. Приятно посещать данное отделение. Спасибо за вашу работу!
3
March 9, 2023
Замечательный магазин, очень вежливый и компетентный персонал, широкий ассортимент, более богатого выбора по товарам данной категории нигде не встречал. Если что-то надо по части кройки и шитья, то Вам - сюда. Рекомендую всем. Приятно будете удивлены качеством обслуживания и широтой ассортимента. Всем - удачных покупок!!!
1
4
January 27
Обычная процедура - отправить получить. Хочется быстрее, но не всегда получается. Сотрудники очень советские, строгие...наверное такая корпоративная культура. Процветания и развития Почта России
1
June 7
свободное большое помещение достаточно быстрое обслуживание свежий ремонт плохо только что ступеньки уже поломанные
3
2
April 23, 2023
Одни положительные эмоции от посещения данной почты!!!
Хороший ремонт, чисто, а главное, очень приветливый и такой приятный персонал!!!
Всегда стараюсь отправлять и получать посылки(если есть возможность) именно с этой точки, хотя сама отношусь по прописке к другому адрессу!!!
3
May 29
Чистое, уютное помещение. Вежливый персонал. Работают быстро.
3
August 20, 2023
Обслуживание • Персонал • Время ожидания • Ремонт • Посылки • Чистота • Вежливый • Быстрое обслуживание • Товары • Удобное расположение • График работы • Комфорт • Напитки • Письма • Переводы •
5
November 15
В целом хорошее отделение, приятный персонал, но как и везде бывают очереди.
October 8
Постоянно что-то отправляю или получаю через это отделение. Попав в другое однажды, поняла, что в этом всё просто отлично!
October 1, 2023
График работы. Рядом с табличкой график напечатан на листочке и он почему то с 10:00 до 18:00?! Пришла в начале 6 вечера. ( не зная что они до 18). Сотрудницы понятно никуда не торопятся. Толпа народу, нам объявили что в 18:00 закрываемся. При этом заходит «свой» клиент подмигивает и естественно проходит без очереди! Ждать не стала, ушла. Пришла на след. день. Ситуация такая же куча народа... Работают 2 сотрудницы... А 2 другие почему то вдвоем сортируют коробку одна диктует, вторая в компе смотрит... Вообщем понятно за маленькую з/п сотрудницы данного отделения не сильно напрягают себя качеством обслуживания!
5
3
December 28, 2023
Современное отделение Почты РФ.
Всегда вежливые операторы.
Быстрое обслуживание
Чистота.
Хороший ассортимент сопутствующих товаров.
3
1
January 25
Пользуюсь регулярно, хорошие и полезные изменения в данной службе связи ! Персонал строг, но вежлив . Пока всё устраивает, рекомендую !
3
October 8
Превратили почту в впз вайлдбериса и озона… они получают без очереди, а письмо получить отправить стоишь 20 минут.
March 23
Зарастает все больше и больше народная тропа к отделениям почты. В их работе становиться все меньше смысла. Конкретно этому отделению рекомендовал бы лучше чистить и посыпать солью входную группу зимой
3
May 23, 2023
Почта рядом с домом,вежливый персонал, девушки всегда ответят на вопросы. Все свои посылки и мелкие пакеты с Алиэкпресс получаю здесь,все быстро ,чётко, почти всегда без очереди.График работы удобный, даже в субботу работают.
3
March 18
После ремонта стало гораздо комфортнее. Электронная очередь . Быстрое обслуживание. Работники очень добросовестные и вежливые
3
2
January 12
Очень классное отделение,чисто,кругом порядок.Операторы очень вежливые и чуткие,огромное вам спасибо за вашу работу.
3
March 25
На этой почте бываю редко. Есть почтовое отделение,которое ближе к моему дому. Но тем не менее иногда пользуюсь услугами его. Отзывчивые сотрудники, вежливые. Претензий нет никаких.
2
1
July 21
Из всех почт одна из самых приятных, но очереди большие почти всегда
1
1
October 26, 2023
Нормальная почта, правда иногда бывает много людей. Есть электронная очередь. Ремонт свежий. Персонал достаточно быстро старается обслужить людей.
4
March 24, 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам отделения 107207 за внимательное,высокопрофессиональное отношение к работе! За организованность и позитивность! С удовольствием пользуюсь услугами любимой почты! Спасибо огромное! Татьяна Вяткина
3
January 5, 2023
Обслуживание вежливое, очередей почти не бываетперсонал приятный, чисто в помещении ремонт хороший посылки выдают быстро график работы стандартный в общем и целом отлично лучше чем многие отделения
3
January 15
Быстрое обслуживание, хорошие специалисты) Отправлял в первый раз посылку, пришёл в отделение - быстро оформили, показали как делать в приложении. До этого ещё заходил проблем никаких не возникало
3
1
October 27, 2023
В наш век электроники всё равно без посылок не обойтись. В этом отделении почты работают профессионалы операторы! Грамотно, с улыбкой и доброжелательностью относятся к клиентам. Новое помещение спасобствует хорошему настроению. Выражаю огромную благодарность всему коллективу за их труд .
3
May 29
Сервис быстрый и приятный ,, спасибо вам Почтовые сотрудники :)
3
1
November 27, 2023
Всегда всё чётко, быстро, никаких проблем не возникало. Даже когда я забывала про ожидаемые посылки - внимательные сотрудники звонили мне и напоминали, поэтому только позитивный опыт обращения в данное почтовое отделение 👍🏻.
4
October 6, 2023
Одно из немногих прекрасных почтовых отделений) вежливые и культурные сотрудники) предпочитаю приходить именно сюда даже с рабочей документацией.
4
1
June 2
Уважаемое руководство, прошу разобраться с ситуацией, что сотрудники на текущий момент не хотят принимать оплату за таможенную пошлину и посылают на Варшавку 37! Сбой в системе был всего 2 дня, на данный момент устранён, пошлина оплачивается стандартно, как раньше. Прошу обучить сотрудников это делать! Ничего сложного, ввести паспортные данные, ИНН и провести оплату!
3
June 11
Спасибо большое очень оперативно работает сотрудники
3
December 11, 2022
Недавно сделали ремонт, все чистенько, приятно заходить. Работают очень хорошие девочки, приветливые, вежливые. Недавно отправляла посылку, никаких очередей, девочки помогли все сами заполнили, даже в коробку все сами сложили. Осталась довольна посещением.
March 1
как сменился персонал,после ремонта и обслуживание приятное и помещение просторное.куча разных сервисов:магазин,точка выдачи озон.
3
February 27
Отличное отделение, быстро отпускают людей, долго стоять никогда не приходится. Вежливые сотрудники. После ремонта, приятно находиться.
3
April 1, 2023
Отправила ребенка 12 лет с письмом в это отделение, продублировала печатными буквами у него на телефона ФИО и адрес отправителя и получателя, так как в этом отделении есть отдельные личности, которые вечно не могут понять то адрес, то ФИО написанные на конверте, в итоге прям на конверте операционист Малютина Анна Васильевна исправляет мне адрес получателя вместо г.Ростов на Дону ул.Кропоткина д.1/8 на адрес ул.Кропотника д.1/8 , затем указывает ребенку, что такой улицы в этом городе нет и возвращает письмо с кучей уже штампов почты, то есть фактически испорченный конверт и выброшенные получается деньги назад. Ребенок приносит мне это все назад, почтовое отделение уже закрыто. Проверяю запись в его телефоне печатными буквами, которую он бедный этому работнику показывал. Ул. Кропоткина д.1/8. У Вас что там совести или ума нет у работников? Это что за ненадлежащее исполнение своих обязанностей? А если у меня последний судебный срок отправления сегодня и вы лишили меня возможности на апелляционное обжалование решения суда?
4
July 9
Очень отзывчивый персонал и хороший сервис.
2
May 29, 2023
Если не считать ремонта то обычная почта.
Стараюсь реже ей пользоваться так как сотрудники через одного пытаются развести или на отправку книг как посылку (хотя бумажные издания можно отправить бандеролью, это дешевле), или не принимают посылку уже из за упаковки, дескать не фирменный скотч почты.
Также замечу, что могут при отправке начать упаковывать вашу посылку в фирменные упаковки почты, не сообщая что они платные.
В общем, впечатление такое что фирма по впариванию пылесосов кирби обанкротилась, и ее бывшие сотрудники перебежали в это отделение.
3
2
September 20, 2023
Как всегда долгое ожидание,в остальном минусов не встречала. Персонал доброжелательный,зал современно оборудован,чисто.
1
September 24, 2023
Все хорошо, чисто, окуратно. Вежливый персонал, очень быстро обслуживают. Мне понравилось.
3
November 2, 2022
Небольшое уютное отделение. Кроме почтовых услуг, можно приобрести сопутствующие бытовые товары. Был после 18.00 посетителей 1-3 человека, никакой очереди. Персонал вежливый и терпеливый, был свидетелем как обслужили и все раз'яснили пожилой пенсионерке.
3
1