Доброжелательные сотрудники, приятно приходить сюда в любой день и время. Меньше всего посетителей с 10 до 11 и после обеда - с 15 до 17. Часто не работает аппарат с талончиками электронной очереди - сразу спрашивайте кто крайний. Очень удобно, что отделение почты находится рядом с автобусной остановки
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 6
Огромное спасибо и благодарность сотрудникам данного отделения
По роду деятельности часто приходится посещать почту с большим количеством почтовых отправлений с уведомлениями(, и в этот раз была удивлена!!!
50 отправлений девушки оформили очень быстро, не возмущались от слова совсем, скоростные какие-то прям…, порадовало
И, что немаловажно, доброжелательно отнеслись
Спасибо им огромное!!!
Кстати, в этом отделении была впервые
2
2
Юрий О.
Level 2 Local Expert
July 21
Обращался за получением кредита в Почта Банк
Хорошо, что руководство слышит и наконец-то в отделении появился сотрудник
Второй этаж не очень удобен, как туда обращаются клиенты пожилого возраста не совсем понимаю
3
Bogdan B.
Level 3 Local Expert
March 11
Лучшее отделение из посещаемых! Замечательные сотрудники: корректные, компетентные и отзывчивые! Всегда рад видеть каждого из вас))
Спасибо за сервис и работу!
Ваш постоянный клиент.
2
4
Улугбек Назаров
Level 7 Local Expert
May 25
Очень давно хожу в это отделение, как родное. Вежливый персонал всегда подскажут и помогут. Очень импонирует отношение к пожилым людям.
3
2
Оксана Громова
Level 4 Local Expert
April 28
Пользуюсь услугами данной почты сравнительно недавно! Но, уже сложилось очень положительное и доброе мнение о сотрудниках))
Буквально сегодня пришла разобраться по одному вопросу ,( на сайте продавца моя посылка была в статусе « ВЫДАНО»
Сотрудница Ольга, корректно и быстро разобралась в ситуации!!! Оказалась, что заказ на месте 😍
Большое спасибо за Вашу работу и внимание.
2
Ирина Титова
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Итак, пришло время написать отзыв. Пользуемся услугами этого отделения, так как живем рядом. Чаще всего с целью отправления и получения посылок, каких-то покупок, авито-доставка. Год назад задержали очень важную вещь для дня рождения ребёнка, просто не выполнили доставку в обещанные сроки. Как итог- испорченное настроение и попадание на деньги, новая бронь фотостудии со сгоревшей предоплатой. Это раз. Второй момент: 28.08.2023 года мною были отправлены три Книги. Как простое письмо. В разные города России. Нужно ли описать степень моего удивления, что доехала до адреса только одна книга, и то , ВНИМАНИЕ!!! 15.10.2023 года. Не на Камчатку , в Екатеринбург. К слову, книга на московский адрес не пришла до сих пор. В первых числах октября я приходила в отделение с вопросом куда они дели мои Книги и как их теперь искать, в ответ только ухмылка и ответ с интонацией будто эти Книги я съела.
Ну и вишенка на торте: в последнее время в этом отделении появился сотрудник, которую я не видела ранее, она позволяет себе общаться с клиентами в совершенно хамской манере. Я была свидетелем такого «обслуживания» и была и участником такого взаимодействия. Это что вообще такое? Человек неприкрыто хамит, грубит, дерзит, цокает, закатывает глаза. Уберите ее с обслуживания. Она начинает контакт с клиентами с хамства, заканчивает им же. ФИО сотрудницы напишу позже, отредактирую отзыв.
Итак, появился повод для дополнения, чтобы было всем максимально ясно насколько это отделение почты унылое :26.10.23 я оформила доставку посылки на дом, выбрала дату 27.10.23, заплатила 150 р. Весь день 27 числа ждала звонка, 28 числа ждала звонка, сегодня 29 октября, мне так никто и не звонил, в приложении написано «ориентировочная дата доставки 27.10.23». Что?! С какой радости она стала ориентировочной, если я оплатила деньги за доставку в конкретную дату? В общем это просто шарага какая-то. Дно. Без дна.
7
4
анна сабирова
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Моя любимая почта !Сотрудницы отзывчивые всегда помогут найдут упаковку дополнительно даже если она не входит в доставку авито например или надо аккуратнее упаковать пупырчатая пленка только спросила и смотришь ,девушки несут уже откуда то кусочек .Я еду из них сюда ,есть ближе почта ,но не то .Время ожидания у них нет очереди ну максимум пару человек.Посылки приходят быстро я и отправляю и получаю .В продаже различные продовольственные товары ,открытки ,лотерея.Электронная очередь.В начале отделения расположен почта банк с консультантом.Чисто и проветрено в помещении.А рядом прекрасный ресторанчик )
3
4
Наталья Шумова
Level 14 Local Expert
April 28
Маленькое пространство, мало мест ожидания, всё время перебои с работой электронной очереди (в последний раз она была выключена и дело шло быстрее по живой очереди)
Очень душно в помещении поэтому всегда открыто окно.
Но люди работают хорошие, работают быстро, сейчас даже 3 окна .
1
Наталья Рыжова
Level 9 Local Expert
January 25
Хорошее отделение!Чисто, работают быстро. Все всегда четко и по делу.
Сотрудники внимательные и если вопросы помогут.
Спасибо!
1
2
Maple Leaf
Level 17 Local Expert
January 6
Приветливые вежливые сотрудники, чаще всего очень оперативно обслуживают. В будни народу немного, а вот в выходные придется постоять в очереди
2
Александра Растатурова
Level 10 Local Expert
January 26
Лучшее отделение почты
Все быстро, девушки работают добрые и отзывчивые
Спасибо им
Несмотря на очередь все прошло гладко и довольно быстро
1
2
Woo_Doo_Men
Level 2 Local Expert
January 17
Нету не коробок, ни скотчей, нечего! пришлось сходить до дома за скотчем и обратно, так мне сказал молодой парень у кассы обслуживания, когда вернулся с изолентой, уже сидела пожилая женщина, и сказала что без пакета, не как, пришлось пойти на против в хозяйственной магазин, купить пакетов, у них нечего нету, даже наклейки что это хрупкая посылка, а внутри стаканы, надеюсь дойдёт, в целости и сохранности! одна беготня туда и обратно, какой смысл тогда от подобной организации, когда у них нечего нету!!!
4
3
Айдын Мамедов
Level 15 Local Expert
January 6
Удобное расположение, всегда чисто аккуратно, вежливый персонал, но иногда попадаются не вежливые сотрудники...
Viktor Schuvaev
Level 6 Local Expert
February 28
Получаю часто лично корреспонденцию на этом почтовом отделении. Могу сказать только положительное, имеется электронная очередь, три окна рабочих , обслуживание быстрое, нет никакой очереди долго ждать не приходится. Персонал вежливый, спасибо им за такую работу.
1
2
Дмитрий Иванов
Level 9 Local Expert
May 30
Отделение отличное,сотрудники тоже вежливые. Руководство вообще на высоте. Татьяна Александровна,Николай Дмитриевич,Юлия Сергеевна. Единственное пожелание убрать Авито,из-за него порой приходится долго ждать пока отправят или получат свои посылки. Некоторые вступают в перепалку с операторами замят им,а люди должны делать пока перекупщик наорется и испортит настроение сотруднику.
3
Svetlana Avdeeva
Level 10 Local Expert
February 6
отправила посылку из санкт-петербурга в москву в это отделение. по прибытию отправление почему-то решили доставить на дом. хотя такой опции выбрано не было. после неудачной попытки вручения почтальоном, так как он приехал когда никого не было дома. отправление почему то было отправлено в Калининград. где и прошел весь срок его хранения.
теперь же отправление едет обратно в спб. вопрос: зачем посылку отправили в Калининград?
3
Bombom
Level 10 Local Expert
October 28
В целом нормально, за много лет улучшилось всё кардинально, можно пользоваться. Напрягают только редкие моменты, когда кто-то начинает выбирать лотерейки или покупать то, что не относится к почте в тот момент, когда либо много народа, либо работает одно окно.
samallenjed
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
У этого отделения очень часто проблемы с очередями и духотой. Если первое из-за того, что там и присесть то негде особо, то второе особо заметно в жаркую погоду - окна не открывают.
Само отделение находится на втором этаже, нужно подниматься по лестнице. Тоже неудобно.
Зато люди работают хорошие, приятно общаться и стараются помочь. Плюс можно купить вкусняшек или лотерейный билет :)
3
4
Елена
Level 5 Local Expert
February 3
Хорошее отделение почты рядом с домом. При входе берём талончик, исходя из цели посещения, ждём 2-3 минуты, и подходим к нужному окошку. Персонал приветливый, всегда помогут, подскажут.
2
4
Людмила Овчарова
Level 6 Local Expert
April 12
К сожалению, всегда приходится стоять в очереди. Персонал меняется часто.
Чисто, окно открыто для доступа свежего воздуха.
2
3
Сафонова Марина
Level 5 Local Expert
February 25
Наконец-то навели порядок. Очень приятно стало заходить сюда. Помощь - всегда!!! Отличный подбор сотрудников.
1
3
Марат Шаймердянов
Level 4 Local Expert
September 22
Был в пятницу вечером, работал один сотрудник, но очередь была маленькой и все прошло быстро.
2
sadov-zhenya
Level 6 Local Expert
March 14
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, посылки в целости и сохранности.
Одно из лучших отделений почты , где я был.
2
Дмитрий Ершов
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание в этом пережитке прошлого на высоте, вскрытые отправления из поднебесной впаривают на ура и говорят, мы ничего не актируем, не работа, а сказка, бери и воруй прямо на рабочем месте. В общем - коллектив это клубок змей из 80х годов прошлого века, причем они же там и тогда работали. Девиз данного заведения - welcome to hell. Редкостный гадюшник. Сегодня опять дали выпотрошенную посылку из Китая, что интересно в руки и осмотреть нормально не дают до получения кода. А потом поди докажи, что ты сам оттуда чего нибудь не вытащил, даже если от прилавка не отходил, код то уже у них.
3
4
Евгения
Level 15 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживание не скоростное но вежливое, само отделение почты там находится уже очень много лет, отделение не большое (3 окна), вечером иногда бывает много народу, но в такое время стараюсь не посещать. Проблем в получении и отправки посылок и писем никогда не возникало. В отделении работает хороший администратор (женщина ) которая следит за порядком! )))Около почты есть мало мест для бесплатной парковки и около почты рядом с Виват Пицца есть платная парковка )))
1
Anonymous review
November 7, 2023
Особая благодарность руководителю Викентьевой Татьяне Александровне и ее заместителю Еребакан Николаю Дмитриевичу. В отделении чисто,вежливые сотрудники.
1
3
Alexa
Level 14 Local Expert
April 24
Нравится это отделение, несмотря на не очень удобное расположение (на 2 этаже) и часто много людей, но сотрудники за окном отзывчивые, доброжелательные, идут на встречу.
1
Сергей Алексов
Level 5 Local Expert
April 20
с неделю не работает аппарат, отчечающий талон в очереди. в зале, почти всегда, очень душно.
очень хорошие и доброжелательные сотрудники!
3
Инкогнито 8634
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Отличное отделение. Хорошие сотрудники! Очень внимательно относятся ко всем просьбам и вопросам.
Спасибо за вашу работу!
4
1
Татьяна А.
Level 13 Local Expert
September 26
Очень душно в помещении, лестница разбитая. К операционисту претензий нет, посылку получила быстро.
2
Zaika Zaika
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Пришла в отделение получить судебное письмо ,взяла талон на получение ,в зале не было не одного человека ,на экране горело ,что 2 окна активны и у каждого кто то типа обслуживается ,сотрудники сидите и громко болтали о своих делах ,я стола стояла никто не вызывает ,стою дальше ,снова болтают как будто меня нет и они не видят ,что в ожидании талон на получение ,в итоге я сама уже подошла к окну и спросила почему вы не вызываете ? на что со сотдница взглянула на меня с удивлённым лицом и не переставала переговариваться со своей коллегой ,я ей дала извещение ,молча с ужасным жестом руки взяла это извещение я ей сказала ,что получаю по телефону ,она ответила нет ваш паспорт ,говорю зачем паспорт если у меня пэп ,нет нужен паспорт ,я говорю ну ладно достала показала и в грубой форме мне нагрубила сказала заполняйте я пошла искать ,я без проблем взяла ручку и заполняла ,отдала молча письмо и все . Вопрос ,зачем тогда мне пэп ,если просят паспорт ? почему сотрудники так относятся к своему единственному клиенту который находился в отделении ,ещё и нагрубила . Не очень хорошее впечатление ,даже не хочется приходить в это отделение .И так же письмо никто даже не вручил ,я посмотрела по отслеживанию ,оно до сих пор висит не врученное. Получила я 23.05. статус не поменялся, вручили только 24.05 ,ужасная работа отделения .Хамло
4
2
Анна К.
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Мне в ящик попало письмо с адресом сиреневый б. 14-2-51, а я живу на Никитинской, но с такими же цифрами! Я не знаю, из этого ли отделения носят почту по моему кварталу, но хорошо бы объяснить сотрудникам, что сиреневый б-р 14-2-51 и Никитинская 14-2-51 это разные адреса!!!
1
4
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Минимум 5-6 раз в месяц пользуюсь услугами этого отделения. И всегда приятно прийти: даже в пиковые часы загрузки вечером любая очередь из 10-12 человек (большей не замечала) расходится буквально за 15-20 минут, потому что операторы работают быстро и четко. Они деловые и шустрые в хорошем смысле. И простая вежливость всегда приятна: здесь с этим все в порядке. Спасибо всем сотрудникам. С наступающим! И всего наилучшего в новом году.
Егоров Андрей
Level 10 Local Expert
April 23
Самое медленное отделение. Можно потратить очень много времени на посещение. К сожалению мой дом относится к этому отделению :(
3
1
Костакова Наталья
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Уважаемая почта! Наймите программиста, чтобы он добавил в вашу смс рассылку информацию о необходимости брать с собой удостоверение личности, в случае отсутствия возможности получения почты с подтверждением личности по коду из смс (например при получении судебных писем). И будет немного счастья вашим клиентам и меньше нервотрепки кассирам.
5
3
Павел Фомкин
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Одно из 2-х самых медленных отделений почты в районе, в окне один человек в подсобках ещё человек 5, но работать никому не надо, скорость работы естественно тоже никакая, ужасужас в целом, никому не рекомендую сюда что-то отправлять
5
Фокина Ангелина
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Обслуживание в отделении оставляет желать лучшего. Почтовые отправления часто задерживаются без объяснения причин. Надеюсь на улучшение ситуации.
3
2
Алена
Level 11 Local Expert
October 13
Плюсов нет. И давно нет. Работают очень медленно, постоянно очереди.
2
1
Северина
Level 15 Local Expert
January 29
Часто пользуюсь данным отделением, т.к. оно территориально самое близкое. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Небольшая очередь - редкость.
1
1
Vladimir Zaitzev
Level 11 Local Expert
March 23
Почта на втором этаже. Там же банкомат почта банка и специалист этого банка. Отвечает на все вопросы связанные с банком и помогает
2
2
Елена Б.
Level 13 Local Expert
September 22, 2023
Персонал вежливый, была несколько раз, дольше 5 минут не ждала. Обслуживание по электронной очереди через терминал. Единственный минус - почта на 2 этаже, лифта или пандуса нет.
1
Гулмира Маматшарип кызы
Level 7 Local Expert
March 27
Всегда очередь.Один раз пришла без паспорта не дали посылку следующей раз пришла с паспортом а его и не спрасили 😄
1
Наталия Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 25
Хотя работают всего два окна, но обслуживают быстро.
2
Мария Севостьянова
Level 13 Local Expert
March 22
Очеееень долгоооо!!! Жарко и долго, можно стоять по 30 минут. Единственный плюс это некоторые работники почты
2
1
515953 знаток города
Level 11 Local Expert
February 3
Быстро, качестаенно обслужили, ттднление105425. Нет претензий, все достойно!
1
1
Денис Комлев
Level 6 Local Expert
September 18
Душное помещение, кондиционеры не работают, общение сотрудников, несмотря на утреннее время (логично, что не уставшие), совсем не из доброжелательных
2
1
Анна Лютых
Level 11 Local Expert
October 18
Все чётко, вежливые работники
2
1
Оля Панова
Level 20 Local Expert
January 25, 2023
Почтовое отделение мне нравится! Всегда достаточно быстро всё получаю. Все приветливые, готовы всегда прийти на помощь, если она необходима! Спасибо!
Наталья Чайковская
Level 21 Local Expert
August 3, 2023
Отличная почта, узнать бы любой действующий телефон( не только мобильный) для обратной связи, успехов и терпения коллективу!