Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107014
663 reviews
October 28, 2023
Ужасное отделение! На сайте указано 7 окон! Не верьте, всего 2 окна! Компьютеры виснут, работают 2 специалиста медленно! Очереди 1,5-2 часа! Все ругаются, но руководство ситуацию не меняет! Оставляла жалобу на сайте, но все как было, так и есть!
2
October 19, 2023
Отвратительное место, куча людей и 1 сотрудник, который двигается как улитка. Принтер стоит у окна и за каждой бумажкой сотрудник встает и идет к нему. Неужели нельзя установить принтер рядом с рабочим местом?!
3
September 29, 2023
Всю почту сгрузили в одно помещение с одним оператором . Передо мной 18 человек !!!!!! После меня 6 !!!!! Прошло 20 минут , у оператора ничего не изменилось , 3-ое передо мной просто ушли , 2 человека после меня - тоже !!! Это вообще нормально ????
5
1
February 7
Прекрасное отделение, чуткие люди, всегда все внимательно и заботливо!
3
2
January 10
Плюсов не вижу. Старый ремонт и вообще полный бардак. Встаешь в электронную очередь, отстоишь, а тебе запросто оператор говорит - вставайте еще раз. С каждым годом всё хуже
3
December 25, 2023
Отделение часто занято, но персонал отзывчив. Интерьеру требуется обновление. Работает до 21:00, вых. до 18:00.
1
December 13, 2023
Огромные очереди. Может конечно в будни нет такого, но в выходные просто ужас. Стояла 30 минут чтобы получить заказное письмо. Очередь одна и для отправления и доя получения писем и посылок.
3
April 27, 2023
Сотрудники этого отделения профессионалы! Вежливые, отзывчивые! 24.04 Отправляла хрупкую посылку, помогли дополнительно упаковать, подобрали тариф. Спасибо.
3
1
August 21, 2022
Отделение значительно преобразилась с появлением нового,молодого персонала, но чувствуется что сотрудников не хватает ,очередь по прежнему имеет место быть ,помещению требуется срочный ремонт ,об этом говорит как мебель ,так и двери ,стены и пол отделения . Письма принимают веселые сотрудницы , с чувством юмора ,благодаря им ожидание в очереди перестаёт быть не приятным !
4
1
November 29, 2023
Персонал очень вежливый, стараются помочь. Обслуживают быстро. Спасибо.
1
August 8, 2023
Очень медленное обслуживание,грубый персонал,время ожидания около 30-40 минут,посылки выдаются и принимаются в одном окне,я считаю,что это неправильно.Получить посылку около 5 минут,а сдать намного больше времени уходит!!!Людям некуда деваться,все ждут своей очереди!
3
2
July 3
Оперативно. Вежливый персонал.
October 11, 2023
1 сотрудник на все услуги. Очердь нужно выстоять часами,чтлбы попасть. Такая ситуация в любое время работы и в любой день. Это издевательство и над посетителями и над сотрудниками.
December 23, 2022
Я не понимаю как сотрудники данного отделения могут там работать. Условия для работы просто чудовищные, это полное неуважение по отношению к людям. Начнём с того, что входная дверь не оснащена доводчиком, она безумно сильно хлопает и да, это происходит ОЧЕНЬ часто, так как клиентов всегда много. Сразу же за входной дверью нет коврика/подстилки. Сейчас зима, слякоть, поэтому каждый раз заходя в предбанник, — велик шанс, что вы можете поскользнуться и сломать себе что-то. Само помещение выглядит как, извините меня, бомжатник: всё грязное, пошарпанное, в полусломанном состоянии. Организация очереди — это вообще отдельная история. Её по сути нет. То есть ты выбираешь при входе на экране определённую опцию и тебе необходимо запомнить номер талона (это ещё ладно). Периодически выходит так, что людей в микро помещении человек 13, а сотрудник 1, система Почты России вечно лагает, приходится долго стоять и ждать своей очереди. Поразительно, что этот 1 сотрудник каким-то образом сохраняет спокойствие и продолжает вести себя адекватно, за что мой огромный респект!
Но люди, так нельзя. Надо быть человечнее по отношению к своим сотрудникам, которые выполняют довольно ответственную, изнуряющую работу. Большая просьба обратить внимание на мой отзыв и принять хотя бы минимальные меры по улучшению условий труда людей, которые на вас работают! И речь идёт не только о данном отделении Почты России (Барболина, 4), а об отношении везде и всюду.
8
December 31, 2023
Очень хорошее отделение, всегда не много народу,обслуживают очень быстро
October 28, 2022
Прихожу я в это отделение получать посылку, спрашивает у меня сотрудник номер телефона и говорит: "а почему на вашем номере зарегистрирована электронная подпись какого-то Баженова Николая Ивановича?". Я говорю "я на почте никогда никаких электронных подписей не регистрировала, а значит это у вас надо спросить, почему у вас такое возможно, что посторонний человек может зарегистрироваться на чужой номер и никто это не перепроверяет". Удалите, говорю чужую регистрацию с моего номера, а она мне" в следующий раз придёте, тогда удалим... ". Я через почту России заказ делаю второй раз за свои 46 лет.... Не трудно представить когда я приду туда в следующий раз...). И какой-то человек так и будет продолжать пользоваться липовой подписью под моим номером... Дурдом какой-то...
4
August 7, 2023
Отправляли посылку в армию 5 августа. Сотрудник почты помог все заполнить, очень быстро принял посылку. Большая благодарность за чуткое отношение 🙏🏻
July 14, 2022
Персонал молодцы очень добрые если что - то нужно всгда подскажут помогут девчонки всегда приветливые улыбаются и это радует хочется жить и радоваться такому прекрасному персоналу !
4
1
October 19, 2023
Хорошо что рядом расположено, это большой плюс и еще не закрылись!
А так связи с закрытием доп.отделений в очереди можно минут 40 простоять.
3
February 20
долго, постоянные проблемы и люди орущие друг на друга, ждал своей очереди на получение посылки и чуть не получил от пьяного мужчины
1
1
November 29, 2022
Всё сотрудники замечательные, отзывчивые, готовы помочь. Но отделению давно требуется ремонт! Ужасный предбанник, половина пространства не используется и огорожена лентой. Абонировать ячейку лучше только ко в отделении т.к. у сотрудников может не быть ключей от выбранной ячейки. За внешний вид минус звёздочку!
4
September 16
Быстро, вежливо, доступно
March 2
Спасибо большое, очень быстро и качественно обслужили
1
1
September 15, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудницам отделения ,к решению моей проблемы отнеслись внимательно ,вежливо и понятно все рассказали ,быстро среагировали и проблема решена !По больше бы таких профессионалов встречать в Почте России !!! Удачи Вам и процветания .
4
1
September 6
Приятные, доброжелательные операторы.
September 6, 2023
Была здесь всего несколько раз, впечатления остались сугубо положительные. Внутри современно и комфортно, сотрудники вежливы и компетентны. И главно - работает почта без выходных.
2
January 2
Хороший персонал. Но очень много народа ,иа отделение очень маленькое
November 15, 2023
Несмотря на вежливый персонал, условия адские. Ждешь миллион часов, чтобы получить мелкий пакет Еле еле все работает. Неужели это уровень Сокольников?
3
October 23, 2023
Это отделение для тех кто любит тратить свое время впустую. В любом случае вы гарантированно простоите тут в районе часа. Если у вас нет других дел, то очень советую к посещению
3
1
December 25, 2022
- В данном отделении в основном хорошие и адекватные сотрудники.
Это удивляло и радовало.
Но, "в семье не без урода".
.
- Удивляет, что ремонта нет до сих пор.
Во многих соседних районах уже обновлены отделения и есть плюсы, которые отличают нахождение у вас.
Там:
- И талончики всегда в наличии, без скандалов в очереди стоишь.
- И обслуживание быстрее происходит из-за бОльшего количества окошек.
Что сокращает время прибывания.
- кондиционирование помещения.
Но в данном отделении:
- электронная очередь глючит. Не выдает талоны. И озвучивает вообще не те цифры, что в настоящее время обслуживают.
Происходит путаница у клиентов.
На выдаче отправлений Авито работает сотрудница, очень уставшая от людей и от жизни.
Очень негативный человек, который придирается к мелочам и учит приходящих людей как жить, что делать и не делать.
В отделение приходишь за конкретной услугой.
Не за негативом и указаниями.
Только из-за нее такая оценка.
Жаль, что такие люди портят впечатление об организации.
Ее смена была 22.07.
July 10, 2023
В отделении почты стоит автомат для талонов. Талоны приглашают в третье окно, которого нет в отделении. То, что это посылочный отдел - напишите хоть подсказки где-то. А то не знаешь, приходишь и две очереди стоишь. Благодарю
3
June 6, 2023
Удобное отделение, но ребята, наймите сотрудников. Работают всего 2 оператора. Очереди огромные, девочки справляются, но видно тяжело. Где начальник, пусть в окна садится разгружает очередь!
3
May 12
Хорошие сотрудники, но ремонт не помешал бы всем местным отделениям и данному в том числе.
September 27, 2022
Коллектив сотрудников ООО "УК РЭУ-52 района Сокольники", выражает благодарность почтальону Котовой Людмиле Ивановне, за многолетний труд, добросовестную работу, своевременную доставку корреспонденции в наш адрес.Всегда приветлива, улыбается, пользуется авторитетом у сотрудников.
3
2
January 9
Очень плохо. Медленное обслуживание посетителей, поэтому скопление людей , долгое ожидание, раздражение, конфликты. Кого-нибудь удивила?
4
September 4, 2023
Ужасно! Работают два только два сотрудника!. Уволились приятные сотрудники, которые раньше работали.
Время ожидания примерно полчаса. Буду стараться свести к нулю пользование Почтой России
3
1
December 26, 2022
Если вы оказались тут, когда нет людей - прекрасно, персонал квалифицированный
Но когда вы попадаете сюда с очередью в хотя бы 5-8 человек - то закладывайте ХОТЯ БЫ пол часа на ожидание. Работают очень медленно.
Входная дверь очень сильно хлопает буквально каждый раз.
3
2
December 16, 2022
Не хватает сотрудников❗️ Работают, как улитки. Так много лишних слов, не по делу. Не знают, как работать, как действовать, когда приходит посылка в неправильном виде по их вине. Руководитель отделения даже не вышел ко мне, когда узнала, что мне выдают открытой конверт. Сотрудники дерзят от того, что не знают своих должностных обязанностей и их никто не обучил. Отвратительная работа транспортной компании.
6
October 28, 2022
Очень нравится! Персонал вежливый, девочки шустро работают, жаль, что в таких условиях, места мало, ремонтик бы не мешал для уюта работников и посетителей.
3
October 2, 2023
Была почта как почта, превратилось черт знает во что! С утра до вечера толпы! Работают 1 2 максимум оператора. В очередях приходится стоять по 40 50 минут!!!!
3
December 1, 2023
Одно окно, чтобы править всеми получениями и отправками. Очереди на полтора часа, ведь кто-то пришел отправить пачку писем, а "я одна тут".
3
November 1, 2022
Хочу выразить благодарность замечательным сотрудникам отделения 107014, в особенности Екатерине Кутуковой. Эта девушка настоящая героиня !
По забывчивости оставил свои водительские права в отделение. Екатерина нашла мои контакты, связалась со мной и сообщила о том что права у неё !
Огромное спасибо Екатерине Кутуковой за её бдительность и доброту !
4
October 15, 2023
Отделение почты очень милое, замечательные сотрудники. Пожалуйста обратите внимание на ремонт. Помещение давно нуждается в обновлении!
2
3
April 22
Корректные сотрудницы, быстро делают свою работу.
Вот ремонтик бы в помещении не помешал)
August 10, 2023
Старое помещение, требующее ремонта, такое ощущение, что окна не мыли с момента открытия в 1978 году. Все медленно, персонал не особо приветлив.
2
August 28, 2023
Помещение не пойми что. Заходишь в какой-то переговорный пункт. Никого нет, указателей нет. Оказывается, справа невзрачная дверка, а за ней толпа народу на 2 оператора. Ждать не стал.
September 18
персонал вежливый, отделение старое
April 13
Иногда много народу, иногда нет никого. Вежливое обслуживание.
3
October 4, 2023
Вежливый персонал,но постоянно много народу.Сотрудников не хватает,уходят многие.Куда смотрит руководство Почты России?
3
January 22
Был пару раз, отправлял посылки. Персонал был вежлив. Помещение требует современного ремонта.
1